中國(guó)鐵路設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱：中國(guó)鐵設(shè)）主要承擔(dān)境內(nèi)外鐵路、城市軌道交通、公路、市政工程等項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、工程總承包、監(jiān)理、咨詢等工作。工作地點(diǎn)點(diǎn)多線長(zhǎng)、星羅棋布，遍布全國(guó)各個(gè)角落甚至海外，人員機(jī)構(gòu)高度分散，部分員工駐外時(shí)間長(zhǎng)，不僅給正常管理工作帶來(lái)極大困難，也給思想政治工作帶來(lái)了諸多不便和影響，主要集中在以下幾個(gè)方面：因人員高度分散，存在對(duì)思想政治工作不積極、對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高的情況，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)有較大困難，導(dǎo)致員工出現(xiàn)“被邊緣化”心理等問(wèn)題。

加快構(gòu)建融媒體傳播格局，努力講好鐵路和企業(yè)發(fā)展故事，向員工展示一個(gè)真實(shí)、立體、全面的企業(yè)形象，是新時(shí)代做好思想政治工作的重要任務(wù)，同時(shí)為全面便捷地了解員工、服務(wù)員工、凝心聚力提供了新途徑。中國(guó)鐵設(shè)通過(guò)加快推進(jìn)融媒體建設(shè)，深化職工思想政治工作，為高質(zhì)量發(fā)展賦予新能量。

一、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，掌握融媒體平臺(tái)傳播規(guī)律

融媒體是以發(fā)展為前提，通過(guò)最大限度發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢(shì)作用，將單一的媒體競(jìng)爭(zhēng)力整合、轉(zhuǎn)化為多媒體共同的競(jìng)爭(zhēng)力，從以往的為“我”所用，逐步轉(zhuǎn)變成為“我”服務(wù)，真正地展現(xiàn)出融媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，更好地推進(jìn)整個(gè)時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步。充分運(yùn)用融媒體的特點(diǎn)，創(chuàng)新開(kāi)展職工思想政治工作，是推進(jìn)融媒體建設(shè)的一個(gè)新課題。

1.融媒體應(yīng)用優(yōu)勢(shì)突出

首先，融媒體具有極大的靈活性。融媒體平臺(tái)的“全時(shí)性”特點(diǎn)，為隨時(shí)隨地開(kāi)展宣傳思想文化工作提供了可能，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過(guò)平臺(tái)發(fā)布，既方便了員工信息獲取和觀點(diǎn)發(fā)布，又改變了員工的思維方式和工作模式。信息通過(guò)朋友圈或者互聯(lián)網(wǎng)工作群組的傳播，可以在極短時(shí)間內(nèi)重要消息的全員覆蓋，拓寬了思想政治工作的渠道和空間。其次是具有極強(qiáng)的時(shí)效性。與報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，融媒體是信息高速傳播手段，對(duì)信息發(fā)布和獲取具有實(shí)時(shí)性，且內(nèi)容不受版面、時(shí)長(zhǎng)限制，不論是“短平快”的新聞消息和最新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，都可以第一時(shí)間送達(dá)職工，并對(duì)此發(fā)表意見(jiàn)、討論問(wèn)題、交流思想，對(duì)思想政治工作者而言可以快速掌握員工的思想狀態(tài)，前瞻性地做好思想引導(dǎo)工作。最后是具有極好的感染力。傳統(tǒng)的宣傳思想文化工作以單向的傳播為主，職工只能被動(dòng)接受信息，容易使思想上出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象，甚至?xí)尣糠謫T工產(chǎn)生逆反心理，難以達(dá)到“思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、心理上解壓”的目的。而運(yùn)用融媒體手段開(kāi)展工作，改變了以往“你說(shuō)我聽(tīng)”的工作模式，通過(guò)圖文、直播、視頻、H5 等職工們喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，將看報(bào)紙、看報(bào)告升級(jí)為可觸控、可體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多種感官的雙向交流，大家可以通過(guò)點(diǎn)贊或留言進(jìn)行反饋和互動(dòng)，從而提升了宣傳思想文化工作的感染力、凝聚力、創(chuàng)造力。

2.融媒體發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

融媒體已經(jīng)深入到工作生活中的每個(gè)角落，為企業(yè)內(nèi)部宣傳和外部展示開(kāi)辟了新渠道，同時(shí)也帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，提出了新要求。首先，通過(guò)融媒體可以方便的獲取信息，加劇了一些人的自我封閉，減少了人與人之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，正常交往出現(xiàn)障礙，容易導(dǎo)致人際關(guān)系淡漠，使人產(chǎn)生非社會(huì)化傾向，降低了思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。其次，由于制作融媒體產(chǎn)品需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去采編，然后層層審核把關(guān)才能對(duì)外發(fā)布，往往信息發(fā)布時(shí)間相對(duì)滯后，這就使得一些標(biāo)新立異的觀點(diǎn)尤其是情緒化、煽動(dòng)性的言論很容易受到關(guān)注，容易造成人們道德意識(shí)下降，是非觀念模糊，一定程度上增加了思想政治工作的難度。另外，還存在著利用融媒體開(kāi)展思想政治工作不夠認(rèn)真嚴(yán)肅，同時(shí)由于融媒體交流的平等性，時(shí)刻考驗(yàn)著思想政治工作者把控局面和輿論引導(dǎo)的能力。

二、推動(dòng)媒體融合，提升融媒體平臺(tái)宣傳效果

中國(guó)鐵設(shè)主動(dòng)適應(yīng)宣傳思想工作新形勢(shì)、職工獲取資訊新要求，展示企業(yè)形象新任務(wù)，堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記的新聞宣傳輿論思想為指導(dǎo)，牢牢把握“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的指導(dǎo)思想，加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展。提升現(xiàn)有《簡(jiǎn)訊》、手機(jī)報(bào)、微信公眾平臺(tái)的宣傳產(chǎn)品效果，升級(jí)用戶閱讀質(zhì)量；積極探索短視頻、直播、快閃、H5 網(wǎng)頁(yè)、圖解新聞等新媒體產(chǎn)品創(chuàng)新宣傳形式，提升用戶獲取資訊的體驗(yàn)；加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)群組傳播矩陣的管理和建設(shè)，充分利用職場(chǎng)大屏，確保宣傳陣地全覆蓋無(wú)死角。各種形式宣傳平臺(tái)，多角度協(xié)同發(fā)力，有力提升了思想傳播和輿論引導(dǎo)能力，發(fā)揮了宣傳思想文化工作外樹(shù)形象、內(nèi)聚人心的作用，有效推動(dòng)了職工思想政治工作的創(chuàng)新開(kāi)展。

1.精心運(yùn)營(yíng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在平臺(tái)影響上謀“強(qiáng)”

努力提升現(xiàn)有《簡(jiǎn)訊》、微信公眾平臺(tái)、集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)等信息發(fā)布平臺(tái)的信息采編質(zhì)量，不斷升級(jí)用戶閱讀體驗(yàn)，提升媒體融合的深度和廣度。充分發(fā)揮《簡(jiǎn)訊》的深度聚焦優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮手機(jī)報(bào)的精準(zhǔn)傳達(dá)優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮微信平臺(tái)的分享傳播優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮直播平臺(tái)的及時(shí)傳播優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮短視頻的用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮群組的全員覆蓋優(yōu)勢(shì)，并構(gòu)建了以“中國(guó)鐵設(shè)”微信公眾號(hào)為主的新媒體平臺(tái)矩陣和1052 個(gè)互聯(lián)網(wǎng)工作群組組成的三級(jí)互聯(lián)網(wǎng)群組矩陣，目前已經(jīng)形成了以“兩報(bào)兩網(wǎng)兩平臺(tái)兩矩陣”為主的融媒體宣傳格局，打造了覆蓋廣泛、功能全面的融媒體宣傳載體，對(duì)重大新聞事件可以實(shí)現(xiàn)同步發(fā)聲、矩陣式傳播，擴(kuò)大影響。

2.貼近讀者、豐富形式，在傳播形式上謀“新”

通過(guò)制作大型交互式H5、重點(diǎn)會(huì)議圖解新聞、專題宣傳視頻、“我和我的祖國(guó)”快閃活動(dòng)等，不斷實(shí)現(xiàn)宣傳內(nèi)容和傳播方式的豐富和創(chuàng)新，形成了短視頻、H5 作品、可視化圖解、直播形式在內(nèi)百花齊放的格局，由過(guò)去單一的正襟危坐的官方語(yǔ)音，變成了包括新興“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”多種風(fēng)格在內(nèi)的更加接地氣的大眾語(yǔ)言，既留住了老讀者，又吸引了新受眾，增強(qiáng)了閱讀體驗(yàn)。

3.完善流程、嚴(yán)格審核，在管理制度上謀“嚴(yán)”

在推進(jìn)融媒體建設(shè)過(guò)程中，把握“創(chuàng)新為本、內(nèi)容為王、制度為基”的總基調(diào)，逐漸形成了一套功能齊全、審核完備、責(zé)任明確的運(yùn)營(yíng)維護(hù)制度，先后出臺(tái)了多項(xiàng)工作制度和條例，有效規(guī)范了融媒體平臺(tái)的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)工作群組的管理，目前已經(jīng)形成了一套完整的選題策劃、圖文編輯、審核發(fā)布流程。信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和時(shí)效性逐步提升，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力有所增強(qiáng)、重大活動(dòng)專題策劃能力顯著提升。

4.培養(yǎng)人才，重視策劃，在產(chǎn)品創(chuàng)作上謀“精”

為提升融媒體宣傳的傳播力、引導(dǎo)力和影響力。中國(guó)鐵設(shè)成立了新媒體聯(lián)合工作室，豐富的專業(yè)配備和成員扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為新媒體宣傳的專業(yè)性和準(zhǔn)確性提供了保障。新媒體聯(lián)合工作室自成立后推出了20 余個(gè)有深度、有廣度、有溫度的新媒體宣傳產(chǎn)品。在選題策劃和采寫(xiě)過(guò)程中，中國(guó)鐵設(shè)重視向公眾普及高鐵的相關(guān)知識(shí)，制作推出了多部廣受好評(píng)的鐵路科普類產(chǎn)品內(nèi)容，用通俗易懂的語(yǔ)言解答公眾對(duì)高鐵的諸多疑問(wèn)。

5.提高站位，聚焦任務(wù)，在思想引領(lǐng)上謀“實(shí)”

統(tǒng)籌融媒體平臺(tái)全力做好習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的宣傳和學(xué)習(xí)。采取多版面、多角度、開(kāi)設(shè)專欄、制作視頻等方式，對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想進(jìn)行全面、系統(tǒng)的宣傳，積極為職工理論學(xué)習(xí)提供全時(shí)在線的學(xué)習(xí)資料。通過(guò)多種方式積極宣傳國(guó)鐵集團(tuán)重要部署以及企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)，激發(fā)和發(fā)動(dòng)廣大干部職工聚焦“交通強(qiáng)國(guó)、鐵路先行”使命任務(wù)，立足鐵路高質(zhì)量發(fā)展和設(shè)計(jì)集團(tuán)改革發(fā)展。持續(xù)推出先進(jìn)典型的報(bào)道，對(duì)“身邊的榜樣”“新時(shí)代·鐵路榜樣”“最美鐵路人”等開(kāi)展廣泛宣傳，在中國(guó)鐵設(shè)內(nèi)部大力營(yíng)造崇尚榜樣、學(xué)習(xí)榜樣、爭(zhēng)當(dāng)榜樣的濃厚氛圍，凝聚起為鐵路高質(zhì)量發(fā)展的擔(dān)當(dāng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思想共識(shí)。

三、加強(qiáng)策劃學(xué)習(xí)，利用融媒體平臺(tái)講好故事

加強(qiáng)融媒體建設(shè)，打造具有影響力的融媒體平臺(tái)，對(duì)開(kāi)展好宣傳思想文化工作帶來(lái)了新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我們要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，加速職工思想政治工作“上網(wǎng)觸電”的進(jìn)程。

1.提高思想站位

強(qiáng)化對(duì)融媒體平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維的思想引領(lǐng)，是媒體工作的基本遵循、首要遵循。唯此，宣傳工作才能做到在大局下行動(dòng)，其輿論導(dǎo)向、價(jià)值觀念才能符合中央和上級(jí)要求以及企業(yè)和員工發(fā)展、成長(zhǎng)的需要。

2.加強(qiáng)內(nèi)容策劃

繼續(xù)加大對(duì)融媒體平臺(tái)建設(shè)的投入和重視，積極策劃選題，利用新媒體的快速性、及時(shí)性、靈活性和分享性，做好重大新聞的及時(shí)宣傳和主題活動(dòng)的創(chuàng)新宣傳，力爭(zhēng)做到“小、快、靈”，擴(kuò)展新聞宣傳的外延，打造更多有傳播力、想象力、感染力的現(xiàn)象級(jí)作品，講出更多有吸引力、感染力的企業(yè)故事，

3.緊跟時(shí)代步伐

不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新是履行好自身使命的重要保證，為此，要及時(shí)掌握信息傳播新技術(shù)、新理念，及時(shí)了解受眾接收信息習(xí)慣的變化，自覺(jué)進(jìn)行宣傳工作中的“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接，將是我們未來(lái)的重要工作。