李 芒 葛 楠

(北京師范大學(xué) 教育學(xué)部，北京 100875)

認(rèn)識(shí)與使用教學(xué)媒體應(yīng)始終保持和諧的臨界狀態(tài)，即在教育技術(shù)活動(dòng)中始終保持必要的緊迫感、不適感、危機(jī)感及警惕感，時(shí)刻提醒人們謹(jǐn)慎對(duì)待現(xiàn)代工具，這是因?yàn)樯杂胁簧?，便?huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的負(fù)奇跡、負(fù)功效。在線教育作為“二百年來(lái)最重要的教育技術(shù)”(安東尼奧·里卡拉多等，2012)，其教育價(jià)值毋庸置疑。目前，在線教育正成為中小學(xué)校內(nèi)外備受推崇的教育方式，主要表現(xiàn)為學(xué)校大量購(gòu)置電子設(shè)備，手機(jī)、iPad進(jìn)課堂，各類軟硬件魚(yú)貫而入以及由在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的與校內(nèi)教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)的校外培訓(xùn)等。然而，在線教育增速發(fā)展也突顯了潛藏于外表之內(nèi)的教育病灶，突破了教育技術(shù)發(fā)展的臨界實(shí)踐，具體表現(xiàn)為教育理論與實(shí)踐的內(nèi)卷風(fēng)氣，資本對(duì)教育的市場(chǎng)化與商業(yè)化以及技術(shù)替代論者對(duì)學(xué)校教育的單一化擠壓，均對(duì)教育的根本目的、教育秩序、教育生態(tài)以及人才培養(yǎng)等造成極壞影響，導(dǎo)致社會(huì)輿論對(duì)在線教育發(fā)出強(qiáng)烈批評(píng)。甚至中紀(jì)委、官方媒體也密集發(fā)文批判資本大規(guī)模介入引發(fā)的在線教育亂象(吳晶等，2021a)，并質(zhì)疑在線教育及相關(guān)電子設(shè)備對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效用。2021年初，教育部(2021)出臺(tái)多個(gè)文件以撥亂反正，規(guī)范校外在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生校內(nèi)使用手機(jī)的管理工作，表現(xiàn)出對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題以及打著教育旗號(hào)侵害群眾利益的行為緊盯不放，堅(jiān)決改到位、改徹底的決心。因此，以帶有批判色彩的“病灶”隱喻審視在線教育之亂象，并非否定在線教育，而是“借題發(fā)揮”、針砭時(shí)弊，指出在線教育發(fā)展至今產(chǎn)生的諸多問(wèn)題，以期探討中小學(xué)在線教育亂象的治理之策。

一、中小學(xué)在線教育亂象

中小學(xué)補(bǔ)課的初衷在于完善教學(xué)環(huán)節(jié)和提高教學(xué)質(zhì)量(韋明等，1996)，是一種“補(bǔ)差”而非“培優(yōu)”的公益行為。然而，在教育質(zhì)量評(píng)估的影響下，學(xué)校功利地將學(xué)生成績(jī)與學(xué)校升學(xué)率相捆綁。學(xué)校為樹(shù)立較高的社會(huì)信譽(yù)，成為電影院效應(yīng)中第一個(gè)站起來(lái)的人，將補(bǔ)課異變?yōu)檠a(bǔ)習(xí)知識(shí)、超前學(xué)習(xí)、提高分?jǐn)?shù)、應(yīng)付考試等功利性有償活動(dòng)，家長(zhǎng)毫無(wú)疑問(wèn)大力支持，資本也不會(huì)錯(cuò)失商機(jī)。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域逐漸占領(lǐng)了與校內(nèi)教學(xué)相輔甚至相抗的一席之地，衍生的問(wèn)題也一直受到學(xué)界、政界以及社會(huì)多方的關(guān)注與探討，相關(guān)治理之策頻繁提出，而所面臨的問(wèn)題卻依然存在，因?yàn)樗腥硕荚谛Ｍ馀嘤?xùn)這個(gè)劇院中站起時(shí)，無(wú)人敢坐，問(wèn)題也必然無(wú)法有效解決。在線教育的開(kāi)放性、遠(yuǎn)程性、靈活性、豐富性等特征(邱燕楠等，2020)，為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沖破時(shí)空屏障而面向更多受眾提供了有利保障。也正因如此，社會(huì)群體對(duì)在線教育及電子設(shè)備進(jìn)入學(xué)校課堂的包容性越來(lái)越大，與之伴隨的問(wèn)題也層出不窮。

(一)基礎(chǔ)教育的根本目的和秩序受到極大挑戰(zhàn)

教育的根本目的在于培養(yǎng)全面而自由發(fā)展的人，不應(yīng)以“刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為根本。當(dāng)前，正是因?yàn)榛煜私?jīng)濟(jì)活動(dòng)與教育活動(dòng)的界限，將教育視為經(jīng)濟(jì)手段，任憑資本肆意侵蝕教育圣殿，使教育出現(xiàn)了嚴(yán)重的功利化傾向，為在線教育亂象提供了溫床。當(dāng)資本介入教育后，在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便可運(yùn)用商業(yè)邏輯重塑了教育活動(dòng)意義和相關(guān)主體身份，打破正常教育秩序并將其異化為敵我相爭(zhēng)的修羅場(chǎng)(王文智等，2020)。在這場(chǎng)內(nèi)卷中，以效率和個(gè)人主義為名的消費(fèi)主義正成為在線教育的主流文化，教育相關(guān)者被物化和奴役，各懷“僭越他人”之心(劉云杉，2015)。人們以扭曲的、限制性的方式思考和參與其中，已經(jīng)不再信任學(xué)校，盲目相信注入資本的教育市場(chǎng)才能提供適當(dāng)?shù)摹⒈匾?、可能的和有價(jià)值的最優(yōu)教育(Kennedy，2012)。正所謂“從別國(guó)竊得火來(lái)，本意卻在煮自己的肉”(藏原惟人等，1930)。這是一種十分危險(xiǎn)的傾向。

第一，資本妄圖通過(guò)廣告話語(yǔ)扭曲教育的根本目的。近年來(lái)，在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告鋪天蓋地，幾乎侵占了人們目之所及的任何空間，如地鐵、公交站臺(tái)、電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)APP以及電話和短信等，甚至“春晚”也為其吶喊(來(lái)咖智庫(kù)，2021a)。正如人民群眾所言，在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在試圖打造一種新型龐氏騙局(來(lái)咖智庫(kù)，2021b)，以攻心之法將學(xué)生、家長(zhǎng)與教師視為囚徒困于其中，進(jìn)而扭曲和破壞人們的教育觀和學(xué)習(xí)觀。對(duì)于學(xué)生，在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功地以“學(xué)霸”“學(xué)渣”等詞語(yǔ)重塑了學(xué)生的身份認(rèn)知，并以“逆襲”描述學(xué)習(xí)求知的歷程，不僅將學(xué)習(xí)比作只論輸贏的競(jìng)技場(chǎng)，還將其作為社交的衡量尺度。例如，“早戀不可怕，就怕早戀對(duì)象成績(jī)差”(王文智等，2020)。此類話語(yǔ)將學(xué)生的人格特質(zhì)替換為學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀、學(xué)習(xí)觀、社交觀造成了極大誤導(dǎo)。對(duì)于家長(zhǎng)，在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“不補(bǔ)課即落后”等話語(yǔ)強(qiáng)化家長(zhǎng)的焦慮感和恐懼感，通過(guò)制造親子矛盾、設(shè)置攀比氛圍、道德綁架等方式攻擊家長(zhǎng)的心理防線，甚至“誘使”孩子以愛(ài)之名逼迫家長(zhǎng)為其選報(bào)輔導(dǎo)班(三角君，2021)。同時(shí)，廣告封面貼出的幾元課程同樣變相告知家長(zhǎng)“花小錢即可解決孩子的教育問(wèn)題”，使家長(zhǎng)形成一種除了提供經(jīng)濟(jì)支持而別無(wú)他能的錯(cuò)誤身份認(rèn)知。對(duì)于教師，在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顯然將其塑造為教授知識(shí)、傳授解題技巧、應(yīng)付考試的專業(yè)人才，剔除了教師培育人類靈魂的更高價(jià)值。越來(lái)越多的教師將教育看作牟利工具，形成了“課上不講課下講”等有損師德師風(fēng)的不良風(fēng)氣。學(xué)生和家長(zhǎng)即使心生不滿，也敢怒不敢言。綜合資本對(duì)上述三者的身份重塑，教育的根本目的儼然成為培養(yǎng)追名逐利、只爭(zhēng)輸贏、具有短視思維的人，而品德、志向、抱負(fù)、格局等更高追求顯然為人們所無(wú)視。

第二，資本意圖通過(guò)市場(chǎng)邏輯擾亂和重構(gòu)教育秩序(鄒松霖，2021)。資本對(duì)教育的影響已從校外波及至校內(nèi)，將教育物化為撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的杠桿，通過(guò)資本市場(chǎng)控制教育以削弱和瓦解國(guó)家對(duì)教育的控制權(quán)(李芒等，2021)。首先校外在線教育掀起了一場(chǎng)惡劣的搶奪戰(zhàn)。有些在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)虛假營(yíng)銷、數(shù)據(jù)造假、欺騙投資者等方式擾亂校外教育秩序，為達(dá)目的不擇手段。例如，短視頻中猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、清北網(wǎng)校等機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)同一位演員冒充清北名師虛抬課程品質(zhì)，背棄商業(yè)誠(chéng)信(三角君，2021)。校外在線教育行業(yè)資本的惡性競(jìng)爭(zhēng)造成了嚴(yán)重內(nèi)耗，資本助推下的在線教育行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛涌現(xiàn)，卻又在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速倒閉，如此形成的惡性循環(huán)對(duì)社會(huì)和人民群眾造成了極大的消極影響(吳晶等，2021b)。部分家長(zhǎng)超前購(gòu)買的課程在企業(yè)倒閉之后無(wú)法得到賠付，導(dǎo)致人財(cái)兩空、投訴無(wú)門。其次，于學(xué)校而言，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“喧賓奪主”之勢(shì)以圖上位，抹黑正規(guī)學(xué)校及教師，降低社會(huì)對(duì)學(xué)校的信任。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師質(zhì)量參差不齊，無(wú)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。有的培訓(xùn)者為學(xué)生提供超前輔導(dǎo)，由于缺乏連貫性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)似懂非懂，這類“夾生飯”回歸學(xué)校后難以樹(shù)立正確思維，導(dǎo)致課堂教學(xué)無(wú)從下手。不少校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也招攬了大批年薪可觀的高水平教師，經(jīng)其熏染的學(xué)生回歸學(xué)校后常產(chǎn)生蔑視學(xué)校教師的心態(tài)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容在線上已提前學(xué)過(guò)，學(xué)生進(jìn)入教室則無(wú)新內(nèi)容可學(xué)，對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì)造成不良影響。同時(shí)，題拍拍、作業(yè)幫、拍搜題等APP打著為中小學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)作業(yè)輔導(dǎo)的招牌實(shí)則淪為學(xué)生抄作業(yè)的工具，惡意引導(dǎo)、助長(zhǎng)學(xué)生的偷懶意識(shí)和行為，剝奪了學(xué)生磨礪意志的機(jī)會(huì)和提升獨(dú)立思考能力的條件，嚴(yán)重忽視過(guò)程性思維培養(yǎng)，致使學(xué)生發(fā)展每況愈下。概言之，以上亂象僅呈現(xiàn)了資本邏輯的第一步，即搶占市場(chǎng)而罔顧質(zhì)量，以欺騙、恐嚇等創(chuàng)造欲望，甚至煽動(dòng)群眾無(wú)節(jié)制消費(fèi)；第二步更為致命，即為了穩(wěn)定市場(chǎng)，資本會(huì)選擇高薪誘惑并挖走學(xué)校優(yōu)秀教師和管理者等直接、高效的方式提高質(zhì)量，以致基礎(chǔ)教育產(chǎn)生真正的主賓易位和惡性循環(huán)(溫義飛，2021)。

(二)基礎(chǔ)教育的生態(tài)多樣性和學(xué)生思維發(fā)展遭到壓制

隨著現(xiàn)代工具的發(fā)展，人們愈加崇尚替代理念，即所謂“現(xiàn)代”甚至“未來(lái)”革命性地滅亡“傳統(tǒng)”，表現(xiàn)為熱衷使用現(xiàn)代工具武裝課堂，篤信手機(jī)、iPad等電子設(shè)備對(duì)學(xué)習(xí)的積極作用，致使基礎(chǔ)教育成為“唯信息化”的單一生態(tài)。此種趨勢(shì)為學(xué)生隨時(shí)隨地使用手機(jī)等電子設(shè)備提供了正當(dāng)理由，殊不知其對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的積極教育影響與消極影響相比，利小弊大。具體而言，電子設(shè)備容易對(duì)學(xué)生身心發(fā)展造成不可逆的消極影響，甚至加劇教育不公平現(xiàn)象。法國(guó)神經(jīng)科學(xué)家米歇爾·德斯穆格通過(guò)數(shù)據(jù)證明網(wǎng)絡(luò)以及電子產(chǎn)品使得人類首次出現(xiàn)隔代愚笨現(xiàn)象(張照棟，2020)。世界衛(wèi)生組織也于2018年將青少年游戲成癮列為精神疾病范疇，只是在歐美、韓國(guó)以及中國(guó)等國(guó)家未得到廣泛認(rèn)可，唯恐觸及游戲企業(yè)的利益(方瑩馨，2019)。其中緣由正如美國(guó)作家亞當(dāng)·奧爾特(2018)所言，使用此類電子設(shè)備產(chǎn)生的行為上癮雖然比物質(zhì)成癮更危險(xiǎn)，但后者至少有法律約束和懲戒，而前者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者不需要承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。這就是著名的傷害原則“只要不造成傷害，行動(dòng)就是自由的”(余成峰，2021)。然而，有研究表明，中國(guó)大灣區(qū)某市的兒童每天屏幕時(shí)間平均為2小時(shí)左右，屏幕時(shí)間對(duì)兒童的語(yǔ)言交流能力和早期讀寫能力具有負(fù)向影響，并且非學(xué)習(xí)類屏幕時(shí)間越長(zhǎng)，兒童的社會(huì)情感以及學(xué)習(xí)方法等非認(rèn)知能力越差(李敏宜等，2021；李敏宜，2021)。長(zhǎng)時(shí)間使用電子設(shè)備后，語(yǔ)言能力、注意力、記憶力等智商和認(rèn)知發(fā)展會(huì)明顯降低，最終影響青少年的學(xué)業(yè)表現(xiàn)(張照棟，2020)?，F(xiàn)實(shí)表明，喬布斯等科技精英堅(jiān)持嚴(yán)格限制自己的孩子使用電子設(shè)備的時(shí)間和場(chǎng)所，不允許將手機(jī)等電子設(shè)備帶進(jìn)臥室(亞當(dāng)·奧爾特，2018)。背后的原因如德斯穆格所說(shuō)，對(duì)孩子使用電子設(shè)備的放任，只會(huì)促使社會(huì)變得愈加不公平、階層分化及固化更明顯，那些如今習(xí)以為常的學(xué)校教育將會(huì)變成只有少數(shù)更高階層的人才能享受的寶貴資源。針對(duì)以上諸多弊端，中紀(jì)委和教育部及時(shí)有力的發(fā)聲，正是對(duì)那些持錯(cuò)誤觀點(diǎn)和行為之人的當(dāng)頭棒喝。

二、中小學(xué)在線教育病灶何在

所謂病灶指在線教育亂象在教育生態(tài)中的所據(jù)之處。中小學(xué)在線教育之所以亂，源于它“巧妙”地運(yùn)用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)深度介入廣大群眾的日常生活，以突破教育技術(shù)臨界狀態(tài)的方式脅迫學(xué)生的生命成長(zhǎng)，牽制校內(nèi)教育實(shí)踐，攪渾教育生態(tài)(王文智等，2020)。如前所述，中小學(xué)在線教育亂象的源頭在學(xué)校，而引起亂象的根源一方面來(lái)自日漸突出的教育功利化傾向，“我們的社會(huì)將愈來(lái)愈沉迷于教育的外部?jī)r(jià)值”(帕克·帕爾默，2014)。另一方面源自相對(duì)而言有待提升的學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量，受到將改革作為目的的改革以及教育技術(shù)失切的影響，基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)性被動(dòng)搖，既不能滿足社會(huì)發(fā)展的需要，更不能滿足廣大人民群眾的需要。

(一)社會(huì)日益增長(zhǎng)的教育功利化傾向

教育的功利性是自古就根植于人們心中的一種認(rèn)知，古人參加科舉考試的目的在于取仕為官以實(shí)現(xiàn)階層躍遷。隨著社會(huì)流動(dòng)空間的縮小，教育成為大多數(shù)人沖入窄門的唯一途徑。在群體共謀的惡性循環(huán)下，教育功利化傾向愈演愈烈，致使人們的觀念和行為偏離教育規(guī)律、無(wú)視育人本質(zhì)，具有短視性、片面性、單一性及傳染性等特征(崔保師等，2020)，這是一種隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而衍生的學(xué)生“被競(jìng)爭(zhēng)”的異化形態(tài)(周利等，2017)，破壞了通過(guò)教育公平促進(jìn)社會(huì)流動(dòng)的方式(曹東勃，2020)。學(xué)校與家庭合謀將學(xué)生的校內(nèi)外生活無(wú)限擠壓，導(dǎo)致學(xué)生之間相互攀比、跟風(fēng)學(xué)習(xí)的不良風(fēng)氣盛行。學(xué)生成為完全被動(dòng)的客體，人為物所奴役，個(gè)人主體性價(jià)值被分?jǐn)?shù)、學(xué)歷等外在表現(xiàn)物衡量，失去了對(duì)人的本體關(guān)懷。由此可見(jiàn)，中小學(xué)在線教育病灶源于早已根植于教育生態(tài)系統(tǒng)中的功利化傾向，人們將其與得好名次、上好學(xué)校緊密捆綁，甘愿淪為資本收割的對(duì)象。

另外，如果教育追隨經(jīng)濟(jì)效益的指引，必將有悖教育的發(fā)展規(guī)律。功利化教育培養(yǎng)的只能是一批具有極端個(gè)人主義、功利主義、喪失個(gè)人志趣與創(chuàng)造力的接班人。功利化的在線教育則通過(guò)間接的、分離的、非生活化的、機(jī)械的教育活動(dòng)路徑阻礙學(xué)生向完整的社會(huì)人發(fā)展(Maiese，2021)。一般而言，人類教學(xué)的基本規(guī)律是面對(duì)面交流，是由師生、內(nèi)容、文化之間的互動(dòng)而構(gòu)成的具有全息性、社會(huì)性、具身性的活動(dòng)，其關(guān)鍵組成部分是非言語(yǔ)表達(dá)和及時(shí)反饋(李芒，2020)。然而，學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)進(jìn)行異步性和延遲性交流的真正意圖是滿足課程評(píng)分而非沉浸于學(xué)習(xí)討論，學(xué)生缺乏人與人面對(duì)面交流產(chǎn)生的洞察力、自發(fā)性以及持續(xù)反饋產(chǎn)生的深刻性(Darabi et al.，2011)。倘若放任中小學(xué)在線教育亂象蔓延，將對(duì)人的完整性構(gòu)成巨大威脅，使人淪落為精神異常或單向度的人。為此，我們必須撥亂反正，扭轉(zhuǎn)教育功利化傾向，回歸教育技術(shù)的臨界狀態(tài)。

(二)學(xué)校教學(xué)改革的方向與根本具有模糊性

在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之所以能夠獲得家長(zhǎng)的青睞，在于學(xué)校在時(shí)代大變局面前迷?；煦?，教育教學(xué)質(zhì)量確實(shí)有待提升。隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)對(duì)個(gè)體的要求急劇增加，直接表現(xiàn)為學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)愈加多樣。然而，目前的教學(xué)改革缺乏戰(zhàn)略性及整體化思維，多為“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，膚淺且簡(jiǎn)單，總是在皮毛上下大工夫，無(wú)限制地增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，且越改越細(xì)碎，致使學(xué)校不堪重負(fù)。教育即選擇，需要以會(huì)通、精煉、統(tǒng)整的路徑對(duì)教育整體加以重構(gòu)。科目上盡量減少、內(nèi)容上盡量提高，門類減少而內(nèi)容充實(shí)。否則，第一，學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)越改越重。學(xué)習(xí)量大本身不構(gòu)成消極影響，適當(dāng)?shù)膶W(xué)業(yè)強(qiáng)度會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。然而，教改減負(fù)辦法的實(shí)施犯了方向性錯(cuò)誤，存在教材內(nèi)容過(guò)多且過(guò)難，教學(xué)要求過(guò)高及教學(xué)方式不當(dāng)運(yùn)用等問(wèn)題(陶文中，2012)，常導(dǎo)致在課堂單位時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成任務(wù)，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù)超載，進(jìn)而引發(fā)消極的學(xué)習(xí)體驗(yàn)甚至健康問(wèn)題，如視力下降、厭學(xué)情緒、極度焦慮、精神抑郁、考試綜合征等(艾興，2015)。第二，教師教學(xué)能力發(fā)展膚淺化。教師逐漸信奉所謂的“權(quán)威”理念和教學(xué)模式，片面理解“以學(xué)生為中心”的提法，自主放棄教學(xué)主導(dǎo)權(quán)，愈加缺乏對(duì)自身教學(xué)實(shí)踐的理性思考。第三，學(xué)校迷信現(xiàn)代工具等不變資本的作用，完全忽視人作為可變資本才是實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值增值的根本。受“信息化引領(lǐng)現(xiàn)代化”提法的影響，學(xué)校醉心于“現(xiàn)代”技術(shù)，熱衷于追逐教學(xué)外在形式的改變，將重心聚焦于教學(xué)媒體的改頭換面，而非教學(xué)本質(zhì)的觀照；忘卻了影響教育教學(xué)最大因素的教師自身學(xué)養(yǎng)的提升，只信機(jī)器不信人，滑入了物質(zhì)現(xiàn)代化主義的泥潭,進(jìn)而無(wú)法確保教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性提升，造成校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的泛濫之勢(shì)?？梢?jiàn)，信息化確實(shí)負(fù)擔(dān)不起引領(lǐng)現(xiàn)代化這一重任。人們必須承認(rèn)人對(duì)教學(xué)的貢獻(xiàn)，也理應(yīng)秉持長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展格局，畢竟人力資本的積累才是社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉(Schultz，1961)，只有人員投入所產(chǎn)生的效能才具有深遠(yuǎn)性，以及文化、習(xí)慣甚至基因的傳承性。頻繁更換教學(xué)媒體所需的大量資金，不如投向提高教師待遇。

(三)教育技術(shù)發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)偏差

學(xué)校教育對(duì)現(xiàn)代工具之于教育效用的盲從，源于教育技術(shù)發(fā)展進(jìn)程中形成的替代思維和單一化思維，執(zhí)著于尋求教學(xué)形態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、固定化和單一化。有論者每當(dāng)提及新工具時(shí)，便信誓旦旦宣揚(yáng)教師替代論、學(xué)校消亡論、技術(shù)萬(wàn)能論等過(guò)于自信的言論(崔允漷等，2020)。又有國(guó)外論者主張認(rèn)知外包，將信息記憶外包給人工智能，人類無(wú)需記憶。還有論者認(rèn)為人工智能管教書，人類教師管育人。以上言論終將被歷史證明不合時(shí)宜。無(wú)知何以知未知？沒(méi)有原有知識(shí)何以學(xué)習(xí)新知識(shí)？教書必含育人，教學(xué)必有教育性，割裂教師的思維和能力不利于整全性發(fā)展。再者，借高技術(shù)幻想試圖擠壓教育生態(tài)的行為將教育囚禁于技術(shù)的鐵籠中，具體表現(xiàn)為沒(méi)有信息化就不是好課堂，不用現(xiàn)代工具就不是好教師，沒(méi)有先進(jìn)設(shè)備學(xué)生將學(xué)無(wú)所成。其實(shí)質(zhì)是用一種“絕對(duì)的單一和控制”代替另一種單一性，甚至否定先前積累的一切教學(xué)形態(tài)?？v觀人類發(fā)展歷程，政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及生態(tài)環(huán)境等都具有多樣性，具有實(shí)踐多樣性的教育更是如此。教育技術(shù)研究者有責(zé)任探究不同教學(xué)形式以及技術(shù)應(yīng)用的有效性，但是以所謂“唯一最優(yōu)”束縛學(xué)校教育教學(xué)則較片面。在線教育亦同此理。線上、線下以及混合等方式均有其不可替代性，絕不可互相否定，混合式教學(xué)也只是萬(wàn)種之一，而非唯一選擇。教學(xué)方式的創(chuàng)新應(yīng)先立后破，遵循“不立不破”的原則，而非“不破不立”。當(dāng)現(xiàn)代工具無(wú)力承載人類重托之時(shí)，如果被賦予重任，則將事與愿違。

三、中小學(xué)在線教育如何治理

滿意的對(duì)立面是沒(méi)有滿意，而不是不滿意；不滿意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿意，而不是滿意。當(dāng)社會(huì)對(duì)學(xué)校沒(méi)有滿意時(shí)，便會(huì)尋找校外在線教育培訓(xùn)等其他途徑以達(dá)滿意。因此，中小學(xué)在線教育治理的目的在于重拾社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意度，重塑家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校教育的期待感。迄今為止，在線教育所產(chǎn)生的諸多問(wèn)題與規(guī)正和提升相關(guān)者的價(jià)值認(rèn)知、執(zhí)行力度以及教育質(zhì)量等具有相關(guān)性。與醫(yī)學(xué)相比，教育的特殊性恰好體現(xiàn)在藥到病除之困難，無(wú)法像外科手術(shù)般將病灶精準(zhǔn)切除，往往具有復(fù)雜性、永恒性、歷史性以及粘滯性。我們有必要借助整體觀，通過(guò)教育的人文性肅清病灶所居的功利性與單一性等教育環(huán)境，拒斥狹隘的知識(shí)觀和技術(shù)觀，并采取加強(qiáng)校外監(jiān)管、提高校內(nèi)質(zhì)量等方式多維治理。

(一)強(qiáng)調(diào)教育人文性的價(jià)值

教育人文性的價(jià)值表現(xiàn)為教育領(lǐng)域人與知識(shí)、人與技術(shù)之間關(guān)系的理性回歸，是突出的普遍價(jià)值。人文性的核心始終涵蓋了為每個(gè)個(gè)體渴望安身立命的價(jià)值追求(秦燕春，2017)，以及通過(guò)教育所達(dá)到的完整人的生存狀態(tài)和精神狀態(tài)。無(wú)論學(xué)生習(xí)得何種知識(shí)，鉆研何種專業(yè)，終將貢獻(xiàn)于人類社會(huì)，最終成為主體的人。在線教育之亂一方面隱含了“只為生計(jì)而放棄生活”的學(xué)習(xí)觀，使人將知識(shí)偏頗地視為逐利工具；另一方面借由技術(shù)達(dá)成對(duì)人的規(guī)訓(xùn)，使個(gè)體在標(biāo)準(zhǔn)化和物化的過(guò)程中被“剪枝”甚至“截肢”，體現(xiàn)出“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的傾向。鑒于此，我們首先有必要完整地看待人與知識(shí)的關(guān)系，激發(fā)個(gè)體在知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中的自覺(jué)性和自省性，規(guī)正社會(huì)群體對(duì)知識(shí)教育的誤解，不僅看到人類現(xiàn)有的、課本中現(xiàn)存的科學(xué)文化知識(shí)對(duì)個(gè)體“安身”的現(xiàn)實(shí)功能，更應(yīng)看到包括知識(shí)在內(nèi)的整個(gè)精神文化對(duì)個(gè)體“立命”的生命意義。截至目前，相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)新東方、華爾街英語(yǔ)等15家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以頂格處罰，旨在警醒廣大群眾，過(guò)度投入和過(guò)度教育并不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的增量收益，當(dāng)所有學(xué)生都補(bǔ)課，等于誰(shuí)都沒(méi)有補(bǔ)課(要參君，2021)。補(bǔ)課被異化為必需，被強(qiáng)制納入正規(guī)教育序列，產(chǎn)生了正規(guī)教育的搬家，并未產(chǎn)生本質(zhì)性變化，反而促成功能的同質(zhì)性，最終獲益者則是賺得盆滿缽滿的資本。

其次，謹(jǐn)慎對(duì)待人與技術(shù)的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)發(fā)揮積極作用的前提在于對(duì)教育規(guī)律的遵循和堅(jiān)守，承認(rèn)技術(shù)的有限性以及教育中技術(shù)僅能發(fā)揮不破壞教學(xué)本身規(guī)律的優(yōu)勢(shì)(李芒等，2016)。現(xiàn)代技術(shù)是典型的價(jià)值沖突體，它既是價(jià)值的攜帶者，也是價(jià)值的破壞者，其破壞性具有極強(qiáng)的反人類傾向。只有使用人文性要素加以中和與引領(lǐng)，才有可能克服技術(shù)矛盾性所設(shè)下的陷阱，使教育出現(xiàn)更具人性的、技術(shù)與人文以及個(gè)體和諧發(fā)展的適當(dāng)技術(shù)——“人道”技術(shù)(丹尼斯·古萊特，2004)，而非強(qiáng)加于人之桎梏。因此，討論技術(shù)在教育發(fā)展過(guò)程中的作用，不能忽視這對(duì)矛盾。技術(shù)在解放人類教育的同時(shí)，卻制造了新的教育宿命論。由于有了技術(shù)對(duì)人類的訓(xùn)誡，刺激了人們的欲望，致使具有強(qiáng)烈欲望的人會(huì)產(chǎn)生非分之想。毫無(wú)疑問(wèn)，人類欲望能夠激發(fā)人的能量促使社會(huì)發(fā)展，但有必要將欲望關(guān)在籠子里。除非放棄對(duì)技術(shù)毫無(wú)節(jié)制的使用態(tài)度，否則“技術(shù)訓(xùn)誡”將不論價(jià)值如何、倫理如何，一定驅(qū)使技術(shù)試圖將所有可能的一切都徹底轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)，迫使人類不計(jì)后果地屈從技術(shù)的任意擺布蹂躪(丹尼斯·古萊特，2004)，且無(wú)論如何技術(shù)終將統(tǒng)治或控制人類，無(wú)論人類如何努力，命運(yùn)早已被預(yù)先確定，必將淪為技術(shù)的奴仆。這種宿命論會(huì)引導(dǎo)人們盲目輕信技術(shù)的“魔力”，為了技術(shù)而追求技術(shù)。

最后，教育中人與技術(shù)關(guān)系的理性回歸還表現(xiàn)為技術(shù)思維方式與教育思維方式的融通。教育是最復(fù)雜的人類活動(dòng)之一，在信息化時(shí)代，既需要思考教育問(wèn)題，又必須將技術(shù)作為思考對(duì)象。技術(shù)的核心價(jià)值是解決問(wèn)題，技術(shù)的興趣也在于解決問(wèn)題。因此，技術(shù)思維是指問(wèn)題解決的思維。技術(shù)思維厭惡猶豫不決、坐而論道，反對(duì)被動(dòng)消極的態(tài)度，天然具有積極的行動(dòng)力。但技術(shù)思維帶給人們的不僅是解決問(wèn)題的手段，還能夠制造問(wèn)題，甚至常常會(huì)產(chǎn)生價(jià)值沖突。試圖使用工具解決一個(gè)問(wèn)題會(huì)因此而產(chǎn)生十個(gè)、百個(gè)新問(wèn)題；試圖解決一個(gè)小問(wèn)題，最終卻釀成一些事關(guān)全局的大問(wèn)題；試圖解決問(wèn)題，但也定會(huì)如抗癌藥物一般無(wú)差別級(jí)地消滅健康細(xì)胞。因此，會(huì)出現(xiàn)方式的重要性超過(guò)結(jié)果的重要性，手段的重要性超過(guò)目的的重要性，證明自身存在價(jià)值的重要性超過(guò)了為人類帶來(lái)真正福祉的重要性。例如，技術(shù)只顧代替教師，而不顧為何代替教師和能否代替教師?？梢?jiàn)，在教育領(lǐng)域，技術(shù)思維必須由教育思維引航把舵。教育思維是指遵循教育規(guī)律行事的思維方式，主要思考解決什么問(wèn)題，是不是真問(wèn)題，問(wèn)題的價(jià)值，能不能解決問(wèn)題，干預(yù)的結(jié)果是否有利于學(xué)生發(fā)展等內(nèi)容，并且關(guān)注教育理念和教育理論。兩種思維方式真正在教育活動(dòng)中結(jié)為水乳交融的關(guān)系，才能真正實(shí)現(xiàn)卓越教育，技術(shù)思維無(wú)論如何不能獨(dú)立存在而發(fā)揮積極作用。

(二)加強(qiáng)對(duì)校外在線教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管

自2005年基礎(chǔ)教育校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化、規(guī)?；詠?lái)，政府與社會(huì)關(guān)于校外培訓(xùn)的博弈從未停止，各方利益相關(guān)者皆從自身立場(chǎng)提出校外培訓(xùn)的治理之策。其中，企業(yè)代表將校外培訓(xùn)亂象歸因于應(yīng)試教育衍生的升學(xué)壓力和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重等方面，矛頭直指教育體制，以規(guī)避自身行業(yè)發(fā)展問(wèn)題(薛海平等，2021)。當(dāng)然，不可否認(rèn)校外機(jī)構(gòu)仍然有其存在的價(jià)值，然而必須嚴(yán)加制止市場(chǎng)化產(chǎn)生的無(wú)序態(tài)勢(shì)(Brar & Lykins，2012)。教育部提出對(duì)校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查整改、備案審查、加強(qiáng)監(jiān)管等措施意在規(guī)正校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在制度之下有序發(fā)展(吳晶等，2021a)，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的管控，但至今仍未能形成可操作的管控條例。首先，政府必須發(fā)揮技術(shù)看門人的作用。教育部門應(yīng)依法依規(guī)對(duì)校外在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及電子設(shè)備入課堂進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)管(教育部，2019b)。當(dāng)前，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅需向政府工商部門報(bào)批備案，無(wú)需教育部門審批，表現(xiàn)為教育商業(yè)化傾向，缺乏對(duì)備案企業(yè)教育資質(zhì)的審查和管理。其實(shí)，貪婪是生意人的原動(dòng)力，現(xiàn)代技術(shù)又是貪婪靈魂的強(qiáng)大助手。我們必須將信息技術(shù)及資本關(guān)到籠子里，科學(xué)論證，嚴(yán)格把關(guān)，建立由教育部門牽頭的齊抓共管新機(jī)制?？上驳氖?，教育部于2021年6月15日成立校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司正是解決在線教育行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的良好開(kāi)端。

其次，堅(jiān)持從嚴(yán)治理，建立詳細(xì)的監(jiān)管條例。這包括明確辦學(xué)方向、辦學(xué)理念、辦學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、課程思政、教學(xué)時(shí)長(zhǎng)、教學(xué)方法、信息安全、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等內(nèi)容；制定并強(qiáng)化相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，如建立黑白名單、限期整改、增加違規(guī)成本等，對(duì)于借機(jī)斂財(cái)、與學(xué)校勾結(jié)牟利、嚴(yán)重破壞學(xué)校教育教學(xué)秩序、違反教育教學(xué)規(guī)律等胡作非為者，應(yīng)予以巨額懲罰甚至實(shí)行一票否決制，終身不得從事教育教學(xué)活動(dòng)。此事關(guān)乎教育的本質(zhì)和國(guó)家的未來(lái)，政府部門必須嚴(yán)加管控，嚴(yán)禁隨意資本化運(yùn)作，不能讓公益的、良心的行業(yè)變成逐利的產(chǎn)業(yè)，校外在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的野蠻發(fā)展必須終結(jié)。

最后，加強(qiáng)對(duì)校外在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的思想管理和教育理論、實(shí)踐、政策等方面的培訓(xùn)，明確告知相關(guān)企業(yè)必須始終堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向和教育的公益性原則(習(xí)近平，2021)，嚴(yán)格控制利潤(rùn)比例，避免資本思維的腐蝕。校外在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將谷歌“不作惡”(don’t be evil)的座右銘作為自己的座右銘，因一旦作惡，將對(duì)人類造成不可挽回的傷害。如此而言，對(duì)于破壞學(xué)生思維、阻礙學(xué)生健康發(fā)展的搜題、解題軟件以及賦思頭環(huán)式設(shè)備應(yīng)予堅(jiān)決禁止。筆者建議形成由政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督、公眾參與共治以及在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自查自治等多維治理體系，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)在校外在線教育機(jī)構(gòu)建立黨組織。另外，校外在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不應(yīng)死盯著基礎(chǔ)教育，而應(yīng)在亟待發(fā)展的成人教育領(lǐng)域大展宏圖，幫助國(guó)家展開(kāi)職業(yè)技術(shù)教育、新崗位培訓(xùn)、下崗職工和在職人員培訓(xùn)等，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展。

(三)提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量

校外在線教育的惡性泛濫與體制內(nèi)教育供給難以滿足民眾日益增長(zhǎng)的教育需求密切相關(guān)(樓世洲，2013)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上的偽“知識(shí)”、毒“知識(shí)”、反“知識(shí)”內(nèi)容越來(lái)越多，并且學(xué)界與學(xué)校逐漸形成一種反智主義傾向，將原本存于文化和思想中反理性、反權(quán)威、反建制的態(tài)度擴(kuò)展到對(duì)知識(shí)的懷疑和鄙視(劉恩東，2020)，表現(xiàn)為早已被批判過(guò)的觀點(diǎn)和運(yùn)作又卷土重來(lái)，輕視知識(shí)學(xué)習(xí)、輕視書本知識(shí)、將知識(shí)與能力對(duì)立、將應(yīng)試與素質(zhì)對(duì)立、混淆知識(shí)與信息的區(qū)別、以認(rèn)知外包拒斥記憶知識(shí)、弱人工智能教師進(jìn)課堂等現(xiàn)象以及諸如題拍拍、作業(yè)幫等大行其道。其實(shí)，批判書本知識(shí)者，定是混淆了主要矛盾和次要矛盾。書本知識(shí)是重要的間接知識(shí)載體，中小學(xué)生在校期間必以學(xué)習(xí)間接知識(shí)為主，而不是直接知識(shí)。所謂核心素養(yǎng)、關(guān)鍵能力等話語(yǔ)，已暗含著淡化知識(shí)的表達(dá)。此外，持傳統(tǒng)教育理論過(guò)時(shí)論者，必須清醒地認(rèn)識(shí)到人類的教育教學(xué)理論是一個(gè)首尾相接、連續(xù)的歷史發(fā)展過(guò)程，不能切斷和割裂，以往所發(fā)現(xiàn)的規(guī)律和基本原理，如果是真的，那么依然會(huì)閃爍著真理的光芒，依然對(duì)現(xiàn)今的教育教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。以上種種傾向正嚴(yán)重腐蝕著學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量，看似先進(jìn)、前衛(wèi)的教學(xué)，實(shí)則遮蔽和淡化了基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)性。

要抵御擾亂視聽(tīng)的錯(cuò)誤言行，首先，必須重視對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)性的培育，夯實(shí)學(xué)生的科學(xué)文化知識(shí)基礎(chǔ)(王策三，2004)，彰顯人類知識(shí)所蘊(yùn)含的邏輯性、實(shí)證性、思想性、創(chuàng)造性以及人文性和精神性。長(zhǎng)期以來(lái)，人們總是將教改的根本目的簡(jiǎn)單化為反對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持片面的“以學(xué)生為中心”的立場(chǎng)，以及撇開(kāi)知識(shí)提升能力的觀點(diǎn)，結(jié)果勢(shì)必模糊了學(xué)校課程知識(shí)與日常生活經(jīng)驗(yàn)的邊界，輕視了教師，弱化了學(xué)校的基本功能，甚至耽誤了一代學(xué)生(邁克爾·揚(yáng)，2019)。當(dāng)前，錯(cuò)誤的改革導(dǎo)向已致使學(xué)校的基礎(chǔ)教育功能銳減，表現(xiàn)為教師不講學(xué)生講，教師不講學(xué)生學(xué)，以及宣揚(yáng)脫離基礎(chǔ)、不學(xué)知識(shí)等口號(hào)式創(chuàng)新，校內(nèi)教師被嚴(yán)格限制了“言語(yǔ)表達(dá)”，致使教師的講解力嚴(yán)重退化，無(wú)法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)充滿思想火花、認(rèn)知沖突的學(xué)習(xí)場(chǎng)域，反而使校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有機(jī)可乘，干起了基礎(chǔ)性系統(tǒng)傳授或稱“打基礎(chǔ)”的營(yíng)生，校外教師倒是細(xì)致耐心地逐題講思路、講方法、講重難點(diǎn)。另有一怪相是，無(wú)論正在學(xué)校享受最優(yōu)質(zhì)資源的學(xué)生還是就讀教學(xué)質(zhì)量薄弱校的學(xué)生，幾乎無(wú)一例外地參加校外培訓(xùn)，各取所需。面對(duì)以上問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)校教書育人主體功能(習(xí)近平，2021)，校內(nèi)與校外和諧統(tǒng)一是唯一的康莊正道，提高學(xué)?；A(chǔ)知識(shí)培育的權(quán)威性，發(fā)揮校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)查缺補(bǔ)漏、強(qiáng)化興趣的作用。如果學(xué)校的基礎(chǔ)性培育扎實(shí)牢固，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)何來(lái)補(bǔ)課之機(jī)？荒謬的做法總是產(chǎn)生于對(duì)基本事物的理解不利。

其次，應(yīng)做到真正提高教師的經(jīng)濟(jì)地位和專業(yè)地位。第一，學(xué)校應(yīng)學(xué)習(xí)深圳經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高教師工資待遇。教師工資水平應(yīng)該高于公務(wù)員?，F(xiàn)實(shí)表明，基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，中小學(xué)校卻將有限經(jīng)費(fèi)用于“軍備競(jìng)賽”，呈現(xiàn)出典型的舍本逐末現(xiàn)象。第二，應(yīng)杜絕課堂教學(xué)的淺表化和放羊化，運(yùn)用真正的有效方法夯實(shí)基礎(chǔ)教學(xué)，例如講清重難點(diǎn)、厘清知識(shí)體系，完善課業(yè)反饋等(教育部，2019a)。第三，鼓勵(lì)教師充分發(fā)揮教學(xué)的主人翁精神，絕不可被市面上的“專家”所蠱惑，高度警惕偽“專家”的教唆，此類人絕不可能完全無(wú)私奉獻(xiàn)而不追求個(gè)人或小集團(tuán)利益，如果教師還習(xí)慣于把一切交付專家，習(xí)慣于做個(gè)人權(quán)利和利益的巨嬰，習(xí)慣于做技術(shù)的輔助者甚至奴仆，那么技術(shù)專制一定是必然結(jié)果，機(jī)器必成主角兒，教師卻屈于配角兒?？梢?jiàn)，教師需珍惜自己的權(quán)威性。真正好的教學(xué)不能降低到技術(shù)層面，而應(yīng)源于教師的自身認(rèn)同和自身完整(帕克·帕爾默，2014)。

總之，治理在線教育的核心在于治理人，必須認(rèn)清吹噓技術(shù)、制造焦慮、追求功利之人的本質(zhì)。輸在“起跑線”上的恐嚇是在線教育之病灶的社會(huì)歸因。教育活動(dòng)具有過(guò)程性，其結(jié)果并非僅取決于起點(diǎn)。此外，信息化并非教育發(fā)展的根本。技術(shù)至上論者有意將民族未來(lái)依附于信息化，甚至臆想人工智能代替人類教師，其實(shí)暗藏危機(jī)。教育質(zhì)量是育人的質(zhì)量，工具資源不能代表教育資源，人力資源才是教育資源的核心。對(duì)于工具關(guān)鍵在于用對(duì)、用好，或不用。同時(shí)，落后是整體的落后，不僅是物質(zhì)資源的落后，人的落后才是一切落后的根源。應(yīng)優(yōu)先解決人的思想、意識(shí)、格局、視野和習(xí)慣的問(wèn)題，信息化的單路冒進(jìn)于事無(wú)補(bǔ)，更會(huì)產(chǎn)生巨大浪費(fèi)與更大的不公平。當(dāng)然，批判技術(shù)和資本，并非完全否定其實(shí)際價(jià)值，因?yàn)椤白晕耶惢膿P(yáng)棄同自我異化走的是同一條道路”(馬克思，2000)，在資本還未完全釋放出它的全部?jī)r(jià)值之前，它是不會(huì)消亡的(馬克思，1971)。那么，只有限制性利用和限制性合作才是長(zhǎng)治之策。