程 武
(俄羅斯人民友誼大學(xué),俄羅斯 莫斯科 101)
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心不僅是人們對(duì)創(chuàng)業(yè)與環(huán)境關(guān)系的理解,也是對(duì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展認(rèn)知與概括,其主要原因不單單是戰(zhàn)略管理思想本身或科學(xué)家所采用的觀點(diǎn),而是不同歷史時(shí)期商業(yè)環(huán)境的變化。從縱向和動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略發(fā)展角度來(lái)理解戰(zhàn)略治理,對(duì)于理解戰(zhàn)略治理的性質(zhì)和方向更為重要。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,要想有效的實(shí)施戰(zhàn)略管理,就需要對(duì)戰(zhàn)略管理語(yǔ)境進(jìn)行充分地分析與理解。在這一過(guò)程中之所以特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理的重要性,主要是企業(yè)間持續(xù)對(duì)話的過(guò)程,是不斷變化的背景和環(huán)境。模式與實(shí)施方式的變化有著不同的背景(當(dāng)下的背景與以往的經(jīng)濟(jì)背景形態(tài)存在很大的不同),要區(qū)分工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,今天的時(shí)代比信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代等更為深刻地描述。同時(shí),無(wú)論從什么角度來(lái)進(jìn)行敘述,都需要對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷特征進(jìn)行充分的區(qū)別和分化。因此,本文立足于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,采用了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的概念,來(lái)區(qū)分工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與時(shí)代變遷特征。
關(guān)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的定義,學(xué)術(shù)界還沒(méi)有形成一個(gè)清晰連貫的具體概念。部分學(xué)者指出,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要起源于美國(guó),并發(fā)展到了全球。這意味著必須要從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)界定新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。自上個(gè)世紀(jì)的90年代以來(lái),先進(jìn)的信息通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅為全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)辟了更廣闊的空間,還促進(jìn)了現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變革與發(fā)展。一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景已經(jīng)逐漸形成,并且正不斷擴(kuò)散到發(fā)展中國(guó)家,包括中國(guó)。隨著我國(guó)形勢(shì)進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)因素逐漸成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,企業(yè)的就業(yè)和用工方式也在發(fā)生重大變化,其企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢(shì)也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的信息化特征,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)從工業(yè)時(shí)代向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變的最直接因素,不僅可以有效的降低溝通成本,還對(duì)公司組織和工作方法的轉(zhuǎn)變起到了一定的促進(jìn)作用。
信息時(shí)代的到來(lái),在一定程度上方便了跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,使他們的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人只需在電腦屏幕上輕輕移動(dòng)鼠標(biāo),就可以在總部大樓內(nèi)完成對(duì)相關(guān)信息資源的收集和使用,并且借助內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的流通和管理可以事半功倍。
知識(shí)化特征是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵特征之一,同時(shí)還具有極其重要的基礎(chǔ)作用。在企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中,知識(shí)有助于創(chuàng)造越來(lái)越多的價(jià)值。首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅成為了世界經(jīng)濟(jì)變革的必然趨勢(shì),還對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到的一定的促進(jìn)作用。在21世紀(jì),科技方面取得了巨大的進(jìn)步,在信息革命和生物技術(shù)革命這兩個(gè)方面上得到了具體的展現(xiàn)。因此,在面對(duì)知識(shí)和信息技術(shù)的迅速膨脹時(shí),企業(yè)需要對(duì)此形成正確的了解和認(rèn)知,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在知識(shí)化時(shí)代,人們會(huì)更加注重理性管理和學(xué)習(xí)。所以,為了更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),企業(yè)員工就需要接受?chē)?yán)格的知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化,才能充分發(fā)揮自己的聰明才智。
知識(shí)性特征不僅成為企業(yè)擁有的稀缺異質(zhì)資源,并且無(wú)法通過(guò)外部市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)資源,也難以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或模仿。因此,知識(shí)化資源已經(jīng)成為企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要原因之一。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有一定的網(wǎng)絡(luò)化特征。從技術(shù)的角度來(lái)看,這里提到的網(wǎng)絡(luò)化特征,與平時(shí)意義上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在明顯的不同。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化特征,主要是指企業(yè)內(nèi)部的狹義網(wǎng)絡(luò)。在企業(yè)層面上來(lái)講,主要是指企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)和行為。在企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)組織不僅會(huì)逐步取代企業(yè)原有的層級(jí)組織結(jié)構(gòu),并且會(huì)打破傳統(tǒng)市場(chǎng)與企業(yè)的雙重資源配置機(jī)制,在市場(chǎng)與研究機(jī)構(gòu)之間的形成一種新的資源配置體系。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)講,所有組織之間的網(wǎng)絡(luò)更緊密企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織只是與網(wǎng)絡(luò)相連的子集團(tuán)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有一定的全球化特征。經(jīng)濟(jì)全球化不僅成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)現(xiàn)實(shí),還具有克服地理障礙的重要特點(diǎn)。在貿(mào)易的角度上弱化了民族國(guó)家的邊界,促進(jìn)了全球信息交流和一體化進(jìn)程。推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與壯大,特別是企業(yè)內(nèi)部的信息和運(yùn)輸領(lǐng)域的革命進(jìn)步,大大削弱了地理障礙,使全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流和溝通變得更加直接、便捷,全球化意味著世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與鞏固。在此過(guò)程中,不僅使世界各地的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、生產(chǎn)要素、最終產(chǎn)品和服務(wù)跨越了國(guó)界范疇,并且在世界各地流動(dòng),從而使得世界生產(chǎn)要素的配置更加完善和科學(xué)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)從參與全球競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始。
關(guān)于利用信息技術(shù)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在《信息技術(shù)如何產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中,作者邁克爾·波特認(rèn)為,信息技術(shù)在三個(gè)方面改變了內(nèi)容和競(jìng)爭(zhēng)。信息技術(shù)不僅改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)原因的價(jià)值鏈,并且貫穿了價(jià)值鏈的每一個(gè)循環(huán),改變了價(jià)值活動(dòng)之間的從屬性質(zhì)。第二,信息技術(shù)促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。本文主要從“企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力”的角度對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了界定和研究。第三,信息技術(shù)促進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的升級(jí)與發(fā)展。目前,市場(chǎng)上的產(chǎn)品普遍具有實(shí)體和一定的信息元素。傳統(tǒng)上,產(chǎn)品的內(nèi)在要素比信息要素更重要。然而,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,信息技術(shù)可以為市場(chǎng)和企業(yè)提供更多的信息和產(chǎn)品。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷變革與發(fā)展,信息的提供離不開(kāi)實(shí)物產(chǎn)品。很多產(chǎn)品還在通用功能下增加了信息處理功能。國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者在一定程度上參考了邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)模式框架概念,對(duì)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式框架的影響進(jìn)行了分析。他們認(rèn)為,信息技術(shù)主要從四個(gè)方面改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局的最重要的戰(zhàn)略手段。
在企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部資源的再次開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)化和完善是企業(yè)不斷形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一,知識(shí)管理也將成為企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。管理層關(guān)注的焦點(diǎn)是內(nèi)部組織。企業(yè)不僅要理解組織的變革,還要要求組織的每個(gè)組織單位成為一個(gè)中間或半組織的微觀實(shí)體。事實(shí)上,初始能力要素之間分工更細(xì),組織單元之間的關(guān)系也更為緊密,也是企業(yè)組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的一種表現(xiàn)。其次,對(duì)于外部的企業(yè)環(huán)境來(lái)講,為了獲取更多的外部資源,企業(yè)需要通過(guò)股權(quán)或契約安排與外部公司建立更多的合作關(guān)系,這也是一個(gè)外部網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程,通過(guò)將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接到更廣闊的外部環(huán)境中,可以為生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更好的戰(zhàn)略環(huán)境,進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)化與利用。
相互依存是網(wǎng)絡(luò)合作的常態(tài)和主導(dǎo)狀態(tài)。正是這種相互依賴改變了各方的經(jīng)濟(jì)行為,才使得網(wǎng)絡(luò)化成為了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)特征。因此,網(wǎng)絡(luò)組織的核心源于網(wǎng)絡(luò)組織戰(zhàn)略,一種內(nèi)部封閉與內(nèi)部開(kāi)放、內(nèi)部厚而外部薄的戰(zhàn)略,其特點(diǎn)是內(nèi)部吸引與外部排斥并存,網(wǎng)絡(luò)協(xié)作是節(jié)點(diǎn)間通信的主要驅(qū)動(dòng)力之一。在此過(guò)程中,各節(jié)點(diǎn)公司以其獨(dú)特的核心特征參與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的配置,未來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將不再是單純的獨(dú)立企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)之間的集團(tuán)化競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不僅決定市場(chǎng)份額的分配,更成為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主體。這也就足以表明網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重要程度。
在新型組織結(jié)構(gòu)中,主要以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主要核心。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的成本優(yōu)勢(shì)以及效率優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新的市場(chǎng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的空間。因此,企業(yè)必須在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中采取更加具體的發(fā)展戰(zhàn)略,才能更好地競(jìng)爭(zhēng)和生存下去,充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的作用,將網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的重要部分。在這一過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)化、全球化和聯(lián)盟化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要特點(diǎn),并且存在緊密的聯(lián)系。
國(guó)內(nèi)的部分經(jīng)濟(jì)學(xué)者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的影響主要有三個(gè)方面:其一是企業(yè)的發(fā)展變革的全球化,在世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展過(guò)程中,廣發(fā)購(gòu)買(mǎi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他途徑在全球范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到各式各樣的產(chǎn)品,從此也就催生了全球化的購(gòu)買(mǎi)需求,促進(jìn)了世界各地的企業(yè)合作與交流。其次,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展也導(dǎo)致了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)全球化,世界各地的消費(fèi)者所產(chǎn)生的消費(fèi)需求,催生了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全球化,加大了跨國(guó)貿(mào)易之間的矛盾,降低了國(guó)內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第三,全球化的供應(yīng)鏈,不斷增長(zhǎng)的企業(yè)需求,也在一定程度促進(jìn)了國(guó)際中的企業(yè)合作,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,不能固步自封,必須要站在世界之林的角度上看待企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新問(wèn)題,把不同國(guó)家和市場(chǎng)中的供應(yīng)鏈利用起來(lái),加快自身的企業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度,提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。尤其對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),在發(fā)展的過(guò)程中需要具有全球化的視野,全球化的思維,樹(shù)立更加遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo),從而推動(dòng)企業(yè)的不斷成長(zhǎng)。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是在分析創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件、掌握現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,企業(yè)要規(guī)劃未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)久不衰,就有必要采取進(jìn)一步措施,以便應(yīng)對(duì)科技信息革命和國(guó)際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的快速發(fā)展。因此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,要想制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)策,就需要包括以下幾個(gè)方面:
與傳統(tǒng)線性工業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略形式相比,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略是非線性的。在這一過(guò)程中獲得企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)是需要基于過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。因此,受到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響,企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,就需要及時(shí)的進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。在這一過(guò)程中,戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展壯大的動(dòng)力,還是保持企業(yè)活力的重要源泉之一。進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新,就需要利用資源配置的合作特性,對(duì)不同盈利的“雙贏”戰(zhàn)略模式進(jìn)行深入的研究與理解,并在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,提升企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求。
此外,從創(chuàng)新的角度看,創(chuàng)新機(jī)制盡管是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力,但公司的商業(yè)環(huán)境是不可預(yù)測(cè)的,價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)往往需要建立在部分創(chuàng)新,或?qū)^(guò)去經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)基礎(chǔ)之上的。在新經(jīng)濟(jì)的背景下,外部環(huán)境具有一定的復(fù)雜性和多變性,致使單位時(shí)間內(nèi)的信息流量增加。所以,企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新也需要針對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行變化,做到動(dòng)態(tài)的掌握企業(yè)的發(fā)展方向,從而真正的滿足企業(yè)的未來(lái)發(fā)展需要。
在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,進(jìn)行企業(yè)資源共享的核心是從大局出發(fā),企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,著眼于未來(lái)而不是現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn),與不同的企業(yè)之間進(jìn)行有效的溝通與交流,并建立友好的合作管理,共同致力于組織能力而不是最終產(chǎn)品的市場(chǎng)矩陣,不斷挖掘資源配置的關(guān)鍵點(diǎn)。立足于企業(yè)資源的共享理論,戰(zhàn)略管理理論的核心已經(jīng)從追求短期外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向追求長(zhǎng)期內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)對(duì)立變成了未來(lái)創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)。因此,要想獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)就必須要克服固有競(jìng)爭(zhēng)模式的制約,尋求最有價(jià)值的企業(yè)資源進(jìn)行獲取,并找到一條企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享的最優(yōu)途徑。
在這一過(guò)程中,進(jìn)行企業(yè)間的資源共享,不僅是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新思想的擴(kuò)展和組織戰(zhàn)略范式的發(fā)展,還是關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與技術(shù)發(fā)展的重要過(guò)程,從而使公司適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的不同變化,從而使企業(yè)可以長(zhǎng)久保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,公司在積極應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的同時(shí),必須進(jìn)行企業(yè)間的資源共享,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)信息的敏感性,從市場(chǎng)信息的特點(diǎn)出發(fā),來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,使之更加具有針對(duì)性,同時(shí)也需要利用其他企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),來(lái)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰的發(fā)展下去,就需要制定非線性的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),不斷提升自身的企業(yè)規(guī)模和價(jià)值,提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。非線性戰(zhàn)略目標(biāo)的核心需要從市場(chǎng)的大局出發(fā),著眼于未來(lái)而不是現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn),共同致力于組織能力而不是最終產(chǎn)品的市場(chǎng)矩陣。非線性戰(zhàn)略目標(biāo)在很大程度上也是價(jià)值性戰(zhàn)略目標(biāo),線性戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵在于從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度出發(fā),對(duì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)因素進(jìn)行充分考慮,合理規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo),能夠從企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求出發(fā)。
經(jīng)過(guò)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),制定非線性的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),需要在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之前進(jìn)行。因此,在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),有必要審查已完成的企業(yè)生產(chǎn)結(jié)果,進(jìn)一步深化企業(yè)發(fā)展歷史,比較企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、自身和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境、需求、資源。只有這樣,才能為企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)打下一個(gè)比較好的發(fā)展基礎(chǔ),既要把企業(yè)發(fā)展貫穿始終,又要突出新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重點(diǎn)。在此過(guò)程中,戰(zhàn)略目標(biāo)決策過(guò)程中最關(guān)鍵的信息是外部環(huán)境信息,這對(duì)公司的未來(lái)是至關(guān)重要的。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展需要依靠技術(shù)、知識(shí)和技能,而不是僅僅依靠資本和物質(zhì)資源來(lái)進(jìn)行的。知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力以及企業(yè)家骨干的個(gè)性對(duì)公司有著巨大的作用,并且具有決定性的影響。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,人力資源戰(zhàn)略不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的職能戰(zhàn)略之一,并且在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)主導(dǎo)地位,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的回應(yīng)。在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,企業(yè)人力資源的增長(zhǎng)需要先于企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng),通過(guò)建立完善的人力資源體系,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的潛力,為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力。
在這一過(guò)程中,需要制定科學(xué)完善的人員配置策略,使公司的人員配置管理策略和管理流程可以在組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)規(guī)劃、招聘、人員配置、個(gè)人發(fā)展、績(jī)效和激勵(lì)等方面來(lái)確定。同時(shí),不同的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才戰(zhàn)略有不同的要求,需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)以及經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo),來(lái)建立一套科學(xué)完善的人力資源管理體系。因此,國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度越來(lái)越高,同時(shí)也成為了衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。
在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展已從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)榛跇?biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng),不僅成為了企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、利用外部環(huán)境發(fā)展機(jī)會(huì)的方式,也成為了企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下發(fā)展的必然趨勢(shì)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代之中,一旦企業(yè)通過(guò)了以標(biāo)準(zhǔn)為核心的競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)知就徹底改變了。因此,企業(yè)除了積極應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的變化外,還應(yīng)制定有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,或其他企業(yè)進(jìn)行企業(yè)資源共享,制定非線性戰(zhàn)略目標(biāo),建立和制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,從而對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理。