劉 宇
(四平市社會(huì)救助服務(wù)中心,四平 136000)
低保檔案的管理質(zhì)量會(huì)決定著其作用的有效發(fā)揮,為了更好的解決現(xiàn)階段相關(guān)部門在這方面存在的不足,提高檔案管理的規(guī)范性,需要將這些問題發(fā)掘出來,并將其產(chǎn)生的原因了解清楚,從而能夠結(jié)合實(shí)際情況,有針對(duì)性的運(yùn)用有效的措施減少和避免不規(guī)范操作帶來的不利影響,提升檔案管理質(zhì)量。
一些部門在檔案管理制度方面缺乏重視,而相關(guān)人員在此方面的工作積極性也較低,因而難以實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范性,甚至低保檔案丟失等問題也時(shí)有發(fā)生。檔案管理制度的缺乏,不僅對(duì)管理工作效率產(chǎn)生不利影響,還會(huì)在問題出現(xiàn)后導(dǎo)致無法明確責(zé)任人的問題,給部門工作的順利進(jìn)行帶來一定的難度。
現(xiàn)階段一些檔案管理工作者由于專業(yè)意識(shí)缺乏,使得部門檔案管理工作受到一定程度的阻礙。同時(shí)對(duì)于相關(guān)法律知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致其在工作過程中無法發(fā)揮責(zé)任心,甚至難以保證居民資料的完整性與真實(shí)性,造成檔案的管理工作失去意義。因此,在相關(guān)人員專業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)方面需要進(jìn)一步提升重視程度。
雖然越來越多的機(jī)構(gòu)已經(jīng)更新了相關(guān)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了工作效率的提升。但是目前依然有很多部門由于多種原因未能及時(shí)將先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)用到檔案管理的工作之中。尤其信息技術(shù)已經(jīng)普及,它的運(yùn)用能夠?qū)⒕用竦捅n案的管理工作簡化,并且提升效率與便利性。
進(jìn)行居民檔案的管理工作需要一定的系統(tǒng)性,但一些部門在這一方面的工作有待提升,導(dǎo)致整個(gè)管理工作缺乏系統(tǒng)性。同時(shí)相關(guān)人員計(jì)算機(jī)操作技術(shù)不成熟也是影響系統(tǒng)操作的原因之一。因此,為了提升部門檔案管理水平,將低保檔案管理的系統(tǒng)性提升也是十分必要的。
檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)了解低保檔案管理人員的具體工作流程以及其職權(quán)情況,才能夠更好的滿足檔案管理工作的要求。完善管理制度,首先需要將居民檔案的重視程度增強(qiáng),才能從根本上提升管理質(zhì)量,并綜合考慮需要的設(shè)備。例如,檔案功能和所需數(shù)量。其次,需要正確了解居民檔案管理的步驟以及技術(shù),便于更好制定出能夠與之適應(yīng)的管理措施[1]。最后,要將責(zé)任明確落實(shí)到各個(gè)檔案管理人員中,使他們能夠在清楚自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上,更加規(guī)范而有序的開展工作,促進(jìn)部門檔案管理水平的提升,從而使低保檔案管理的規(guī)范性進(jìn)一步提高。
針對(duì)相關(guān)檔案管理工作人員專業(yè)意識(shí)不足的現(xiàn)狀,可以通過開展專業(yè)培訓(xùn)來改善與提升。例如,可以通過招納基礎(chǔ)能力強(qiáng),并具備較高的技能與責(zé)任感的人員,將低保檔案管理的質(zhì)量提升。同時(shí),可以開展專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課堂,增強(qiáng)相關(guān)人員專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,并在此過程中不斷提升檔案管理的技能與相關(guān)法律知識(shí),增加在管理工作方面的責(zé)任心。并且可以適當(dāng)增加考核,促進(jìn)其學(xué)習(xí)效率以及積極性的提升。另外,還要加強(qiáng)對(duì)于安全意識(shí)的培訓(xùn)工作,保證部門低保檔案的管理過程中信息的安全性,減少安全隱患。
對(duì)于組織機(jī)構(gòu)的檔案管理設(shè)備的作用不能忽視,保證設(shè)備能夠發(fā)揮良好的作用,實(shí)現(xiàn)檔案的高效率管理,能夠在很大程度上提高管理質(zhì)量,從而保證其規(guī)范性。因此,工作人員要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)需求,及時(shí)跟隨時(shí)代的發(fā)展步伐,利用先進(jìn)的設(shè)備取代過去效率低的設(shè)備,使檔案管理工作可以滿足多方面的需要,使檔案資源實(shí)現(xiàn)共享與遠(yuǎn)程咨詢等服務(wù),通過信息化平臺(tái)的利用,能夠?qū)⒐芾眢w系進(jìn)一步完善。另外,為了更好的提升服務(wù)水平,相關(guān)檔案管理人員要明確設(shè)備的操作規(guī)范,提高管理技術(shù),從而增強(qiáng)自身居民低保檔案管理能力,提升管理質(zhì)量。
加強(qiáng)檔案的動(dòng)態(tài)管理,需要使相關(guān)管理部門提升信息的傳達(dá)速度,便于檔案部門能夠?qū)⑵浼皶r(shí)進(jìn)行處理。在社會(huì)的發(fā)展過程中,人們的需求會(huì)產(chǎn)生很多變化,通過實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的措施,能夠保證低保政策的合理性,使真正有需要的居民享受到補(bǔ)貼,確保部門居民低保檔案管理的規(guī)范性。例如,民政局可以在特定的時(shí)間對(duì)居民的檔案材料進(jìn)行審核與規(guī)劃,并且及時(shí)將發(fā)生變更的情況上報(bào),通知到各個(gè)部門,并做好實(shí)時(shí)記錄。為了使管理工作不出現(xiàn)延時(shí)的問題,還要安排相關(guān)的督查人員進(jìn)行監(jiān)督,使相關(guān)人員將居民信息及時(shí)管理[2]。另外,對(duì)于檔案的書寫質(zhì)量也需要注意,良好的質(zhì)量能夠保證低保檔案整理的各項(xiàng)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)差錯(cuò)。而為了確實(shí)地避免這樣的狀況,相關(guān)人員需要在初始環(huán)節(jié)確保書寫質(zhì)量,部門方面可以通過制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度來加強(qiáng)管理水平,從而促進(jìn)居民檔案管理規(guī)范性的提升。
綜上所述,低保檔案管理的規(guī)范性對(duì)于社會(huì)的發(fā)展與民生有著重要作用。低保檔案管理人員要在明確影響規(guī)范性管理因素的基礎(chǔ)上,運(yùn)用合理有效的措施,結(jié)合實(shí)際情況,將檔案的管理質(zhì)量率提升,減少和避免由于管理問題帶來的不利影響,使我國民生事業(yè)能夠有進(jìn)一步的發(fā)展。