史雷特

（鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院信息處，鄭州 450000）

隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，醫(yī)療領(lǐng)域逐漸拓寬，使得醫(yī)院信息管理工作越來越繁雜，需要醫(yī)院不斷優(yōu)化信息管理系統(tǒng)。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，則為信息管理系統(tǒng)的創(chuàng)新、優(yōu)化與完善提供了良好契機(jī)，同時(shí)也提出了更高要求。當(dāng)前醫(yī)院系統(tǒng)無法滿足實(shí)際需求，尚需采取合理措施加以完善。

1 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)簡介

1.1 單機(jī)版信息管理系統(tǒng)

從八十年代起，各個(gè)醫(yī)院就開始把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)廣泛使用在了人事管理及患者信息管理等方面，這樣也能夠切實(shí)滿足醫(yī)護(hù)人員和患者的現(xiàn)實(shí)需要。具體來說，信息管理包含了醫(yī)護(hù)人員考勤、設(shè)備器材維修養(yǎng)護(hù)以及患者住院普查等內(nèi)容。傳統(tǒng)的醫(yī)院數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)大多是采用DATAMAV 系列，這一系統(tǒng)可以在一定程度上完善醫(yī)院信息的存儲(chǔ)工作，但卻無法真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理。

1.2 個(gè)性化信息管理系統(tǒng)

現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仍在逐步開發(fā)與優(yōu)化的過程中，而相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)也在各大醫(yī)院中得到了普及和應(yīng)用。在此條件下，功能性的信息處理系統(tǒng)也隨之誕生，醫(yī)院內(nèi)每一個(gè)科室都劃分出了不同的管理系統(tǒng)模式，這樣可確保各方面信息均能得以即時(shí)保存。個(gè)性化管理系統(tǒng)的運(yùn)用，不但帶動(dòng)了醫(yī)院各科室信息化管理系統(tǒng)的進(jìn)一步建設(shè)，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)資源的高效應(yīng)用。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，在醫(yī)院中建立起完善的信息管理系統(tǒng)，可以突破以往落后管理方式的束縛，讓實(shí)踐操作變得更加方便、快捷，從而在整體上提高醫(yī)院工作效率，確保群眾看病難的問題得到根本上的解決。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)存在的問題

2.1 相關(guān)法律條款不夠完善

眼下我國的醫(yī)療事業(yè)正在逐步朝著信息化的方向演變，但有關(guān)法律條款還未得到很好的改善與優(yōu)化，同時(shí)也缺乏一個(gè)完整的信息管理體系，安全穩(wěn)定性明顯不足。對(duì)于醫(yī)院的日常工作來說，不論是哪一個(gè)方面，都應(yīng)當(dāng)要有明確的規(guī)章制度作為保障。例如，病患的信息資料若是泄露出去，且未能得到及時(shí)控制和處理的話，就會(huì)對(duì)病患及醫(yī)院均造成較大的影響。類似的問題在醫(yī)院中也比較多見，故而應(yīng)當(dāng)要采取科學(xué)有效的措施，對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行一步步完善，樹立相應(yīng)的制度和條例，并切實(shí)落實(shí)下去，讓信息管理系統(tǒng)的建設(shè)有法可依。

2.2 信息錄入不夠明確

在醫(yī)院內(nèi)實(shí)施信息管理并融入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的初始階段中，工作人員對(duì)此項(xiàng)任務(wù)的具體認(rèn)知尚不到位。而不論是護(hù)理、醫(yī)療、教研或是日常管理等方面，均屬于醫(yī)院的信息管理內(nèi)容，對(duì)每一項(xiàng)工作的相應(yīng)數(shù)據(jù)都需要彼此配合來進(jìn)行處理，不會(huì)單獨(dú)存在。但有的信息管理人員還并未認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)信息之間的這種關(guān)聯(lián)性，仍然讓數(shù)據(jù)信息以獨(dú)立的形態(tài)出現(xiàn)，并分別實(shí)施管理。這樣也就導(dǎo)致管理方案缺少科學(xué)性和完整性，信息錄入不夠清晰明確，最終使得管理工作也遭受阻礙。

2.3 管理人員的技能水平不足

就目前情況來看，有不少醫(yī)院中都已經(jīng)設(shè)立起了專門的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息化的患者掛號(hào)、取票辦理等。但仍舊存在著較為嚴(yán)重的問題，即管理人員的技術(shù)水平有限，難以提高工作效率，甚至使整個(gè)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)程均受到影響。另外，有一部分新興的信息管理模式，在實(shí)踐操作的過程中也可能會(huì)產(chǎn)生種種問題，假如沒有對(duì)這一系列問題作出及時(shí)有效的處理，那么也容易導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)發(fā)生故障，波及到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。還有的醫(yī)院設(shè)施不夠完善，軟件與硬件條件均未跟上時(shí)代發(fā)展步伐，加之工作人員管理意識(shí)不足，令醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)也不能全面實(shí)施。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)路徑探究

3.1 健全相關(guān)信息管理法律體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的散播、泄露、傳播等變得更加敏感，而病人信息正是極為敏感的信息，因此醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)以規(guī)范計(jì)算機(jī)病例采集及應(yīng)用為重要基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在相關(guān)部門的引導(dǎo)下，積極推動(dòng)衛(wèi)生信息法等與信息管理相關(guān)的法律建立及健全，從而在充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的便利的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)病患隱私信息的保護(hù)，并在法律體系的規(guī)范下逐漸形成一套醫(yī)患雙方都能共同遵循的行業(yè)制度。當(dāng)前常見的制度為醫(yī)院及病患為兩大主體，醫(yī)學(xué)家、法學(xué)家、媒體等外在力量則組成第三方公證機(jī)構(gòu)，保障相關(guān)制度的有效落實(shí)。

3.2 落實(shí)醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)及應(yīng)用工作

信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與應(yīng)用是保障信息管理工作正常開展的基礎(chǔ)，同時(shí)也是充分利用信息與數(shù)據(jù)，推動(dòng)醫(yī)院管理水平及工作效率不斷提升的關(guān)鍵。在健全的信息數(shù)據(jù)庫支持下，醫(yī)院信息化發(fā)展進(jìn)程將得到穩(wěn)步推進(jìn)，同時(shí)醫(yī)院能夠隨時(shí)調(diào)用、分析和處理需要的數(shù)據(jù)，從而更好地挖局?jǐn)?shù)據(jù)價(jià)值，為醫(yī)院運(yùn)行管理及長遠(yuǎn)發(fā)展提供可靠指導(dǎo)。而且在大數(shù)據(jù)北京下醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫不僅僅能為醫(yī)院自身發(fā)展提供可靠支持，更能為整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)、發(fā)展提供重要?jiǎng)恿Α?/p>

3.3 構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化信息管理制度

針對(duì)當(dāng)前信息錄入不夠明確的問題，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化信息管理制度的方式，促進(jìn)信息管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，指導(dǎo)相關(guān)人員準(zhǔn)確錄入信息，更加有效地對(duì)錄入信息進(jìn)行檢測，從而有效提升信息錄入明確性。當(dāng)前醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化信息管理制度通常是以ISO 標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合信息管理系統(tǒng)建設(shè)要求，逐步構(gòu)建起科學(xué)化的深層次管理制度。其中在信息數(shù)據(jù)錄入方面，醫(yī)院尤其要根據(jù)行業(yè)規(guī)范對(duì)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行明確，要求相關(guān)工作人員掌握規(guī)范化的信息錄入內(nèi)容，避免各部門及崗位人員在使用信息數(shù)據(jù)及相互溝通過程中遇到障礙。另外還應(yīng)當(dāng)在信息儲(chǔ)存、信息安全管理等方面制定標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理制度，最大程度地提升管理水平。

3.4 完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)范圍應(yīng)當(dāng)更為廣泛，同時(shí)功能更為深入，不但能夠?qū)Ａ啃畔⑦M(jìn)行有效管理，還能深入分析各類信息間的關(guān)系，深度挖局信息價(jià)值，為醫(yī)院運(yùn)行管理決策提供基礎(chǔ)依據(jù)。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)保持系統(tǒng)建設(shè)力度，不斷投入的大量資金及資源支持系統(tǒng)建設(shè)及發(fā)展，尤其要應(yīng)用最新軟件與技術(shù)支持系統(tǒng)高效運(yùn)行。同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)不斷探索人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等融入到醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中來，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)化、智能化管理，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)資源利用率，并為整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供有力支持。

3.5 提高工作人員信息技術(shù)水平

實(shí)際上，自信息時(shí)代到來之時(shí)，醫(yī)院便在積極向信息化發(fā)向發(fā)展，并且當(dāng)前已經(jīng)取得了良好成效。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院更是近乎全面實(shí)現(xiàn)信息化，信息技術(shù)已經(jīng)融入到醫(yī)院運(yùn)行管理的方方面面。在這一背景下，工作人員必須具備較高的信息技術(shù)水平，能夠充分適應(yīng)信息化操作要求，為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)創(chuàng)造有利條件。醫(yī)院則應(yīng)當(dāng)對(duì)此加以重視，為工作人員安排專門的培訓(xùn)課程及實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，重點(diǎn)根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院信息化管理需求制定科學(xué)培訓(xùn)規(guī)劃，打造一支高信息技術(shù)素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

4 結(jié)束語

綜上可知，大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院應(yīng)當(dāng)落實(shí)信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，為醫(yī)院管理水平的提升提供有力支持，同時(shí)促進(jìn)醫(yī)院工作效率提升，讓醫(yī)院能夠充分發(fā)揮自身職能，為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在政府相關(guān)部門的引導(dǎo)下，推動(dòng)相關(guān)信息管理法律體系，落實(shí)數(shù)據(jù)庫建設(shè)及應(yīng)用工作，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，完善系統(tǒng)，提高工作人員信息技術(shù)水平，全面構(gòu)建更加適合大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。