朱睿 李夢軍

說起鋼鐵廠，人們總會聯(lián)想到“鐵花四濺、熱浪滾滾、煙氣熏人”這些形容詞。說到 AAAA級景區(qū)，人們想到的則是公園、博物館、風(fēng)景區(qū)等等。殊不知有一家鋼鐵廠卻被評為了國家4A級景區(qū)，不禁讓人好奇這是一家怎樣的鋼鐵廠？

我們有幸走入了這家被評為“國家AAAA級旅游景區(qū)”的鋼鐵廠。大巴車從寬闊的道路拐進(jìn)一條小道，兩旁由大樹變成農(nóng)田。繞過農(nóng)田，有一片竹柳林包圍的園子，這便是德龍鋼鐵廠。據(jù)工作人員介紹，環(huán)廠種植的200米寬的柳樹林是專門為環(huán)保而栽種的。進(jìn)入鋼鐵廠，我們仿佛走進(jìn)了一家鋼鐵藝術(shù)公園，干凈整齊，墻面上處處強(qiáng)調(diào)安全環(huán)保理念的同時(shí)又不失藝術(shù)和美好。藝術(shù)展區(qū)、鋼鐵博物館、綠化廠區(qū)，到處都展示了員工用業(yè)余時(shí)間制作的美術(shù)作品。特別值得一提的是廠區(qū)內(nèi)有一個(gè)變形金剛雕塑園，都是員工用廢料做出的各種變形金剛角色，很是令人震撼。

鋼鐵行業(yè)歷來是國家的支柱產(chǎn)業(yè)，更是一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，鋼鐵業(yè)的水平往往關(guān)系到國家許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，鋼鐵行業(yè)是典型的高耗能和高排放產(chǎn)業(yè)，是我國工業(yè)領(lǐng)域的主要污染源。2018 年，鋼鐵工業(yè)能源消耗占全國能源消耗比重為 11%，約占全球鋼鐵工業(yè)總碳排放量的 51%，占中國碳排放總量的15%左右，僅次于煤炭消費(fèi)排放行業(yè)，位居第二位。

作為碳排放大戶，每年冬天霧霾來襲，鋼鐵企業(yè)便被推到輿論的風(fēng)口浪尖，成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)，企業(yè)遭遇限產(chǎn)、停產(chǎn)的事情時(shí)有發(fā)生。2016年2月為了進(jìn)一步化解鋼鐵行業(yè)過剩產(chǎn)能、推動(dòng)鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展，國務(wù)院公布了《關(guān)于鋼鐵行業(yè)化解過剩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展的意見》，設(shè)置了五條紅線（環(huán)保、耗能、質(zhì)量、安全、技術(shù)），凡是有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的鋼鐵企業(yè)必須退出。與此同時(shí)，中國也迎來了史上最大的鋼鐵廠關(guān)停潮，截至2017年上半年，有近200家鋼鐵廠被關(guān)停。

就是在這樣一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，在行業(yè)前景不夠樂觀的情況下，德龍不僅沒有被關(guān)停反而成為了鋼鐵行業(yè)的環(huán)保標(biāo)桿，據(jù)介紹，2018年，德隆共接待4萬人次參觀，國內(nèi)超過 70%以上的鋼鐵廠都來參觀學(xué)習(xí)過。

作為“行業(yè)攪局者”，德龍的實(shí)踐打破了環(huán)保公益與企業(yè)利潤不可兼得的神話，不僅實(shí)現(xiàn)了環(huán)保目標(biāo)又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還提升了員工的滿意度，實(shí)現(xiàn)了國家提出的供給側(cè)改革的部分目標(biāo)。德龍鋼鐵究竟是怎樣煉成的？

以“德”為核心的共益價(jià)值觀

德龍集團(tuán)成立于1992年，1998年從鋼材貿(mào)易轉(zhuǎn)向鋼鐵實(shí)業(yè)，2000年4月，并購新牟鋼鐵公司，盤活這一巨額不良資產(chǎn)，后更名為德龍鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司。2005年德龍?jiān)谛录悠侣?lián)交所上市，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)成長為一家集鋼鐵制造、金融投資、貿(mào)易物流、再生資源、能源環(huán)保五大業(yè)務(wù)板塊于一體的大型綜合實(shí)業(yè)集團(tuán)。

其中，鋼鐵板塊是德龍的核心業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品包括熱軋卷板、高速線材、軋輥和方坯等。2014年、2017年德龍鋼鐵連續(xù)被科技部評定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。2017年、2018年噸鋼利潤、銷售利潤率，連續(xù)名列全國行業(yè)前茅，連續(xù)8年入圍“中國制造業(yè) 500強(qiáng)”。2017年、2018年在中國鋼鐵企業(yè)綜合競爭力評級中， 德龍鋼鐵屬于競爭力特強(qiáng)級別。德龍鋼鐵自2012年以來累計(jì)投入環(huán)保20多億元，建成了“能源節(jié)約型， 資源綜合利用型”工廠。2017 年德龍被評為國家AAA級景區(qū)，目前是4A級景區(qū)。在德龍廠區(qū)隨處可見的標(biāo)語：安全為天、環(huán)保第一、打造行業(yè)內(nèi)永久性標(biāo)桿企業(yè)等標(biāo)語。德龍還總結(jié)了鋼鐵廠176個(gè)重要污染點(diǎn)， 帶動(dòng)河北省以這176個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去檢查別的鋼鐵廠。截至2018年年底，德龍企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模約160億元，年銷售收入超過300億元，企業(yè)員工約10，000人。

德龍的飛速發(fā)展與其創(chuàng)始人丁立國不無關(guān)系，他喜歡著中山裝，話不多，很沉穩(wěn)。他在很多場合多次提到，“大環(huán)境大趨勢對于公司的影響雖然很重要，但最重要的還是你自己能不能把你該做的事情做好，只有把自己的事情做好了，才有能力應(yīng)對環(huán)境的變化?！边@些觀點(diǎn)在德龍發(fā)展的道路上有清晰的印證。

丁立國曾經(jīng)出過三次車禍，而且有過差點(diǎn)破產(chǎn)的經(jīng)歷。最近一次車禍發(fā)生在2000年，當(dāng)時(shí)他不到三十歲已經(jīng)在河北民營企業(yè)界小有名氣。丁立國遭遇車禍后他思索了許多問題，包括財(cái)富的價(jià)值、成功的含義等等，對此也有了更深的認(rèn)識。躺在病床上，他反復(fù)地問自己，你的人生目標(biāo)是為了賺錢？為了事業(yè)和工作？還是為了在做事業(yè)的同時(shí)還可以給社會留下些財(cái)富以外的東西？

病愈后，丁立國把公司名字從立國集團(tuán)改為德龍集團(tuán)。龍，是中華民族的象征；德，是中華文明的標(biāo)志，立德，就是德龍集團(tuán)的核心價(jià)值，意思是“以德立身，靠德打天下”。經(jīng)過27年的發(fā)展沉淀，始終堅(jiān)守著這個(gè)價(jià)值觀，形成了具有德龍自己特色的以“德”為核心的企業(yè)理念。德龍的理念不僅僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展， 更注重培養(yǎng)有崇高的理想和良好道德風(fēng)尚的人。之后德龍的理念又細(xì)化為，“成功在客戶心中”的經(jīng)營理念和“德才兼?zhèn)?、品德為先”的用人觀，“產(chǎn)品即人品、質(zhì)量是生命”的質(zhì)量觀，“用至誠至善的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值”的營銷觀，“盡社會責(zé)任、創(chuàng)綠色財(cái)富”的環(huán)保觀，等等。這些德文化體系的構(gòu)建和踐行，從根本上可以說是“以人為本”。

正是由于堅(jiān)守這些價(jià)值觀，德龍鋼鐵不僅成為行業(yè)環(huán)保標(biāo)桿，同時(shí)得到了員工的認(rèn)可，并與周圍社區(qū)關(guān)系也很和諧。

尋找企業(yè)基因與社會痛點(diǎn)的結(jié)合

鋼鐵行業(yè)隸屬制造業(yè)，根據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)，在環(huán)境以及人這兩個(gè)維度上，與社會痛點(diǎn)有明顯的交集。德龍鋼鐵如何在這兩方面探索共益理念的呢？

讓鋼鐵廠成為4A級景區(qū)

丁立國說：“德龍的發(fā)展離不開外因，內(nèi)因是我自己的理想、追求”。德龍也并不是從最初就注重環(huán)保的，是后知后覺的。隨著中國鋼鐵產(chǎn)能在2003年突破2.22億噸，政府開始集中出臺鋼鐵產(chǎn)業(yè)政策。2007年，德龍為了響應(yīng)國家政策，投入7，700萬新元（約合人民幣近4億元）實(shí)施環(huán)保計(jì)劃，計(jì)劃主要涉及廢水處理、煤氣排放回收設(shè)施、鋼鐵污泥回收可作為生產(chǎn)基地建筑材料再利用。之后國家在2010年出臺的《鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)規(guī)范條件》對鋼鐵行業(yè)能源利用和環(huán)境保護(hù)方面提出了明確規(guī)范要求，政府更加嚴(yán)格密集地對鋼鐵行業(yè)的節(jié)能減排進(jìn)行宏觀調(diào)控。

河北邢臺的PM2.5每年都排在全國倒數(shù)第一位，當(dāng)?shù)卣疁p排壓力非常大。2013-2015年這三年是中國鋼鐵工業(yè)最困難的時(shí)候，在政府環(huán)境治理過程中，最初很多企業(yè)有很大的抵觸，德龍也不例外。真正的轉(zhuǎn)型發(fā)生在2014年，那一年邢臺市和河北省政府加大了對環(huán)境的治理力度，德龍雖然在環(huán)保方面小有成就，但由于部分指標(biāo)不達(dá)標(biāo)依然面臨被關(guān)停的困境。

當(dāng)時(shí)國內(nèi)脫硫、脫硝等很多環(huán)保技術(shù)不成熟，丁立國不得不跑遍全球?qū)ふ医鉀Q方案。從2014年開始，德龍把環(huán)保提升為戰(zhàn)略重點(diǎn)試圖實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。丁立國做出承諾：“環(huán)保不但要達(dá)標(biāo)，還要?jiǎng)?chuàng)新?！彼J(rèn)為，“環(huán)保需要企業(yè)全員參與，只有不斷去學(xué)習(xí)才能去改變自己，然后通過小小的努力來影響別人。我們已經(jīng)把做環(huán)保上升到生存的高度，不做早晚是死，早做晚做都得做，早做爭取了民心?！币?yàn)樽霏h(huán)保這件事，德龍先后換了三任總經(jīng)理。

德龍的環(huán)保工作按照國家4A級景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，打造世界一流的干凈整潔的鋼廠、成為行業(yè)永久性環(huán)保標(biāo)桿企業(yè)。德龍的環(huán)保提倡循環(huán)綠色發(fā)展，主要對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的水、氣、渣、塵進(jìn)行有效的處理和循環(huán)利用，同時(shí)通過發(fā)電和節(jié)能項(xiàng)目的實(shí)施，降低能耗，試圖實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最佳結(jié)合。如今，德龍已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的綠色發(fā)展“五化”——生產(chǎn)潔凈化、制造綠色化、廠區(qū)園林化、建筑藝術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)“4A”化。

生產(chǎn)潔凈化。首先，采用嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)全方位控制排放。所有工序環(huán)保治理都要比河北省排放限值低 40%左右。 通過對燒結(jié)、煉鐵、煉鋼等各工序進(jìn)行脫硫、除塵等近53項(xiàng)升級改造工程后，二氧化硫、氮氧化物及顆粒物的排放量都達(dá)到了低于河北省最嚴(yán)格的排放限值。其次，對于無組織揚(yáng)塵排放進(jìn)行控制。鐵精礦、煤、焦粉等各類原燃、輔料全部封閉存放，上料口全部在封閉料場內(nèi)。實(shí)行地下通廊輸送，每年減少揚(yáng)塵2，500噸左右，這樣既改善環(huán)境，又減少原料浪費(fèi)。最后，路面揚(yáng)塵管理。德龍通過購買清掃車及灑水車等車輛，每天對廠區(qū)及周邊30公里道路進(jìn)行全天不間斷地清掃、灑水工作防止道路上飛塵擴(kuò)散。貨運(yùn)車輛在通過工廠時(shí)必須進(jìn)行沖洗，確保潔凈無塵，生產(chǎn)現(xiàn)場干凈整潔。

制造綠色化。首先，新能源汽車是車輛的標(biāo)準(zhǔn)。德龍內(nèi)部倒運(yùn)車輛、鏟車等全部使用LNG新能源為原料，與燃油車相比節(jié)能30%以上，尾氣接近“零排放”。且公司成立物流公司，采購陜汽德龍LNG新能源車，實(shí)現(xiàn)廠外原料運(yùn)輸車輛新能源。其次，污水處理后達(dá)到直接飲用水標(biāo)準(zhǔn)，德龍通過采用超濾反滲透技術(shù)，實(shí)施循環(huán)水池和軟水系統(tǒng)改造工程。改造后，廢水需經(jīng)過10道工序處理，達(dá)標(biāo)后可直接飲用，同時(shí)工廠內(nèi)的工業(yè)廢水、部分雨水也得到了及時(shí)的回收處理、循環(huán)利用。與此同時(shí)，德龍還倡導(dǎo)節(jié)水技術(shù)，噸鋼耗新水量下降到1.7噸，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。最后，德龍還加大了在循環(huán)節(jié)能、綜合利用以及智能制造方面的投入，建成了水渣微粉生產(chǎn)線、三期四期煤氣余熱自發(fā)電、智能化生產(chǎn)能源管控中心、以及高爐沖渣水余熱供暖等項(xiàng)目，公司的自有發(fā)電率達(dá)到60%以上，2018年創(chuàng)效 5.87 億元。

廠區(qū)園林化。德龍鋼鐵廠區(qū)美化標(biāo)準(zhǔn)是園林化，鋼廠占地面積1，800畝，可以說是世界上噸鋼占地面積最小的鋼廠。盡管用地緊張但公司還是將去產(chǎn)能拆除后的土地拿來綠化，累計(jì)種植37萬株樹木、灌木42萬株、草坪18萬平方米，綠化面積達(dá)36%。為了保護(hù)當(dāng)?shù)鼐用竦纳瞽h(huán)境，德龍還在廠區(qū)周圍租了2，000畝土地種植“德龍柳”，用于吸收重金屬改善土質(zhì)。

建筑藝術(shù)化。德龍鋼鐵廠區(qū)建筑標(biāo)準(zhǔn)是藝術(shù)化。廠區(qū)道路兩側(cè)用格柵遮擋進(jìn)行美化；廠區(qū)內(nèi)管廊支架、設(shè)備、圍欄等都利用廢舊鋼板封閉并美化；廠區(qū)內(nèi)建筑外墻用員工的繪畫作品等進(jìn)行美化。包括員工出勤用的汽車、自行車的擺放都會按照不同的顏色分類擺放。目前，德龍園區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成了近40，000平方米的系列繪畫作品。

以人為本

德龍?jiān)趧?chuàng)業(yè)之初就開始關(guān)注對員工關(guān)懷，最早為員工上保險(xiǎn)，改善員工食堂和宿舍、設(shè)置多種類的文化活動(dòng)豐富員工的生活。注重員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展，根據(jù)公司可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，德龍每一年會對每一位員工進(jìn)行超過100小時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是員工工作范圍內(nèi)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)，還為員工提供了藝術(shù)和專業(yè)技能的發(fā)展平臺，提倡“有夢想、搭平臺、給機(jī)會”，例如廠區(qū)內(nèi)和設(shè)備上的畫均出自員工之手；設(shè)置微課堂為員工提供學(xué)習(xí)。并且還為業(yè)績突出且專于工藝流程的研究的員工提供創(chuàng)新工作室，可以跨部門合作共同研究解決工藝流程技術(shù)問題，德龍幫助員工申請國家實(shí)用新型專利，根據(jù)訪談我們得知，邢臺德龍鋼鐵廠有3位員工擁有自己的工作室，其中一位員工已擁有4個(gè)國家實(shí)用新型專利。根據(jù)德龍數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)工作室平臺2015年至2017年累計(jì)技改技措、修舊利廢358項(xiàng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益523萬元。

在訪談中，邢臺德龍總經(jīng)理劉國旗講到，他基本每天都在工廠里，在家待著反而不舒服。接受訪談的其他員工紛紛表示在德龍工作幸福指數(shù)高，歸屬感強(qiáng)，如果員工有想法德龍會提供有充分的平臺和認(rèn)可度，德龍是一個(gè)開放和創(chuàng)新的工作環(huán)境。訪談中一位年輕的骨干表示，畢業(yè)后就來到這里，德龍一個(gè)很好的鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)員工進(jìn)行發(fā)明改造的發(fā)展平臺，員工工資普遍高于當(dāng)?shù)仄骄?，在同行業(yè)中也是偏高的。

2010年創(chuàng)始人丁立國夫婦發(fā)起成立了北京慈弘慈善基金會。慈弘慈善基金會主要項(xiàng)目有：悅讀成長計(jì)劃、一對一助學(xué)、鄉(xiāng)村教師賦能計(jì)劃等。在青海、四川等九省一直轄市1，400多所學(xué)校落實(shí)慈弘公益項(xiàng)目，直接受益學(xué)生120萬人，被評為中國5A級基金會。丁立國帶動(dòng)德龍員工上下積極參與公益事業(yè)。德龍?jiān)趦?nèi)部設(shè)置公益輪崗制度，優(yōu)秀員工可以申請，員工積極參與度高，去輪崗7天，公司負(fù)責(zé)所有差旅費(fèi)。員工增加社會體驗(yàn)，也提升了精神價(jià)值的體現(xiàn)。德龍萬名員工積極參與慈弘基金會公益行動(dòng)，公益文化已經(jīng)深入員工并成為德龍的企業(yè)文化。德龍的公益輪崗制度及公益文化成為中國企業(yè)公益基金會的標(biāo)桿。

在客戶服務(wù)方面，走私人訂制路線，調(diào)整自身的生產(chǎn)工藝方案，滿足下游客戶對同類產(chǎn)品不同工藝生產(chǎn)的需求，幫助客戶解決銷售中遇到的問題，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)使公司被評為“全國客戶滿意企業(yè)”。最后，德龍與周圍社區(qū)的居民也形成了良好的關(guān)系。德龍租用廠區(qū)周圍社區(qū)居民的土地建立環(huán)廠200米的綠化帶，種植了專門吸附重金屬的植物，還在廠區(qū)周圍建造了小廣場，周圍的社區(qū)的居民在德龍新年晚會上紛紛上臺表演并送上感謝信。

如何做到魚和熊掌兼得？

作為一家鋼鐵企業(yè)，德龍鋼鐵從2012年至今，累計(jì)環(huán)保投入20多億元。巨大的環(huán)保投入往往讓人望而卻步，然而德龍鋼鐵卻破釜沉舟，把環(huán)保元素融入企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略中，通過高標(biāo)準(zhǔn)高要求倒逼企業(yè)內(nèi)部管理改革，從而實(shí)現(xiàn)了噸鋼利潤行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)良業(yè)績。

德龍鋼鐵廠區(qū)里每天實(shí)時(shí)顯示鋼鐵燒結(jié)脫硫脫銷煙氣實(shí)時(shí)排放數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示了國家標(biāo)準(zhǔn)，河北省排放標(biāo)準(zhǔn)，以及德龍的實(shí)施排放數(shù)據(jù)，而滾動(dòng)的屏幕下方的標(biāo)語也引人注目——“盡社會責(zé)任，創(chuàng)綠色財(cái)富”。以燒結(jié)工序?yàn)槔侯w粒物的國家特別排放限值是40（單位為毫克/立方米，下同），河北省超低排放限值是10，而德龍是5；二氧化硫國家排放限值是180，河北省超低排放限值是35，德龍是5；氮氧化物國家排放限值是300，河北省超低排放限值是50，德龍控制到45以下。德龍的排放已經(jīng)達(dá)到河北省乃至全國的超低標(biāo)準(zhǔn)。

在環(huán)保投入方面，根據(jù)德龍鋼鐵環(huán)保部門負(fù)責(zé)人提供的數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，2018年投入51個(gè)項(xiàng)目（其中17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目）共7.35億元，主要的聚焦點(diǎn)是燒結(jié)機(jī)的改造（5，000萬元），因?yàn)闊Y(jié)是超低排放的關(guān)鍵。近三年德龍的環(huán)保投入都是利潤的20%，主要是對工藝流程和設(shè)備的改進(jìn)。跟同行企業(yè)相比，德龍?jiān)诃h(huán)保方面的投入2014年就超過行業(yè)平均水平（近兩年鋼鐵業(yè)環(huán)保噸鋼平均運(yùn)營費(fèi)用約100元/噸），2018年達(dá)到240元/噸，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值，橫向比較的話，德龍?jiān)诃h(huán)保方面投入的成本確實(shí)很高。

但是另一方面，我們發(fā)現(xiàn)，德龍?jiān)?018年?duì)I業(yè)收入142.9億元，凈利潤17億元，噸鋼利潤為748元，排名河北省民營鋼鐵企業(yè)噸鋼利潤第一，遠(yuǎn)高于同行企業(yè)噸鋼利潤。據(jù)中鋼協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年， 鋼鐵企業(yè)噸鋼利潤僅有389元。一般意義上，企業(yè)對社會、環(huán)境進(jìn)行投入時(shí)很大程度上可能會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益的損失，而德龍鋼鐵為何能夠做到魚和熊掌兼得呢？調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，德龍的環(huán)保成本雖然很高，但是在鐵水成本、固定費(fèi)用和工序成本方面德龍做了很多成本優(yōu)化。公司提供數(shù)據(jù)顯示，2018年德龍集團(tuán)鐵水平均成本2150.36元，比河北省鋼鐵企業(yè)平均鐵水成本低85.22元，平均噸鋼固定費(fèi)用（三費(fèi)+折舊+工資）為197元，較鋼鐵企業(yè)平均值734元低537元，集團(tuán)各工序成本也連續(xù)呈下降趨勢。原來，德龍通過去產(chǎn)能、對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對鋼鐵工藝流程的不斷改進(jìn)和技術(shù)設(shè)備的改進(jìn)，導(dǎo)致成本下降，效率提升。

精細(xì)化的管理

在德龍，環(huán)保投入不設(shè)限，這使得成本大幅增加，但之所以還能做到噸鋼利潤位居全國前茅，其秘密在于精細(xì)化管理，也就是降低運(yùn)營成本。精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在制度精細(xì)化以及成本精細(xì)化管理。

在制度精細(xì)化管理方面，一是完善環(huán)保管理制度，二是推進(jìn)精益化的管理。德龍先后制定和完善了一系列環(huán)境管理自律體系制度。之后全面推進(jìn)精益管理，秉承“探之愈精，造之愈益”、“嚴(yán)、實(shí)、快、新”的管理理念，提出了精簡流程、消除浪費(fèi)、以及持續(xù)改進(jìn)等管理三要素。以邢臺德龍為例，每月會開行政例會（科級以上都參加）。各部門主管匯報(bào)上個(gè)月經(jīng)營情況（具體內(nèi)容如特殊貢獻(xiàn)、噸鋼創(chuàng)效、管理創(chuàng)新等），將這些核算成獎(jiǎng)金，做到獎(jiǎng)罰分明；制定下個(gè)月任務(wù)（質(zhì)量與產(chǎn)品），部門自己制定計(jì)劃和指標(biāo)，自己作調(diào)整。會后各部門向每一位員工傳達(dá)會議內(nèi)容。

在成本精益化管理方面，主要通過對工藝流程的精益改良，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，以達(dá)到節(jié)能減排，降本增效的目標(biāo)。首先是降本增效，德龍對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的技術(shù)及設(shè)備進(jìn)行了改造升級。還通過調(diào)整原料、燒結(jié)塊的配比、改進(jìn)廢鋼加工的工藝等，降低鐵水成本。例如將廢鋼兜量加大，提高了噸鋼生產(chǎn)效率，2017年，每爐鋼生產(chǎn)時(shí)間31分鐘，2018年增速至25分鐘。新建成的生產(chǎn)能源管控中心，每年能夠節(jié)能2.3萬噸煤，折合人民幣1，400萬元；德龍還通過高爐節(jié)電技術(shù)，全年節(jié)電近1億度，相當(dāng)于每年節(jié)省5，500萬元的損耗；工業(yè)污水處理廠，每天處理污水1.1萬噸，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)1，000萬元。另一方面，激勵(lì)一線員工發(fā)現(xiàn)工作運(yùn)營中的問題，尋找解決方法，并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。通過產(chǎn)品工程師制，完善專業(yè)技術(shù)序列通道，課題負(fù)責(zé)制、職工創(chuàng)新工作室等措施，為技術(shù)人員提供平臺，提供施展才華的機(jī)會，激發(fā)創(chuàng)新熱情。

其次是變廢為寶增效益。德龍?zhí)岢h(huán)經(jīng)濟(jì)，變廢為寶的經(jīng)營理念。例如，德龍自建發(fā)電設(shè)備，利用公司的高爐煤氣和燒結(jié)余熱進(jìn)行發(fā)電。目前，德龍的自有發(fā)電率達(dá)到60%以上，節(jié)省了3.3億元的開支。到了冬天德龍還可以將余熱用于供暖，幫助市民解決供暖用電缺口。另外，德龍還建成水渣微粉生產(chǎn)線，對高爐爐渣徹底處理，創(chuàng)收2.2 億元。

在創(chuàng)新研發(fā)方面，德龍不斷引進(jìn)和吸收新技術(shù)、新工藝，加大技術(shù)創(chuàng)新和自主研發(fā)能力，形成了持續(xù)創(chuàng)新的管理模式。擁有省級企業(yè)技術(shù)中心，理化驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過國家 CNAS認(rèn)證，2014年被科技部評定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”，2017年第二次被評，德龍集團(tuán)近幾年研發(fā)投入超過3億元，占銷售收入3%以上。公司共獲得數(shù)十項(xiàng)專利，數(shù)項(xiàng)科研成果獲科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，根據(jù)客戶需要，開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并且不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)，提高產(chǎn)品的附加值，品種鋼比例占比90%以上，創(chuàng)效大幅提高。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從最初焊管用材轉(zhuǎn)向馬口鐵用鋼；建材用鋼轉(zhuǎn)向焊材及高碳盤條。

德龍面臨的挑戰(zhàn)

還有三年德龍集團(tuán)就要進(jìn)入而立之年，德龍一直秉承著“立德、立業(yè)、立回報(bào)”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)守“德” 的精神。2016年、2017年噸鋼利潤、銷售利潤率，連續(xù)名列河北省第一，德龍不僅業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定，在環(huán)保方面也成為了鋼鐵行業(yè)的環(huán)保標(biāo)桿。2018年德龍進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，公司將繼續(xù)圍繞鋼鐵業(yè)務(wù)，打通產(chǎn)業(yè)鏈，在工藝、地域分布上多元化經(jīng)營，并進(jìn)行境內(nèi)外布局、長流程+短流程并駕齊驅(qū)為基本戰(zhàn)略，打造行業(yè)最具競爭力的樣板式工廠。但是，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，德龍鋼鐵也面臨著眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

首先，是人才引進(jìn)以及新員工的忠誠度。鋼鐵工廠員工的平均年齡在三十幾歲左右，隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大，老員工如何能保持一直的忠誠度，而更多的95后和千禧一代加入工作崗位，傳統(tǒng)的制造業(yè)是否能吸引他們，他們是否對德龍文化有認(rèn)同感？是德龍面臨的一大挑戰(zhàn)。其次，是技術(shù)的支持。德龍成立智能制造部門，在采購、生產(chǎn)、物流方面均有德龍自己的云技術(shù)支持，對于傳統(tǒng)制造業(yè)來說能否吸引專業(yè)的技術(shù)人才，能否跟上高新技術(shù)的迭代。最后，是對環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)持。隨著鋼鐵行業(yè)集中度的調(diào)整，德龍也做出了幾個(gè)變革，在未來的戰(zhàn)略并購中，廠區(qū)的省區(qū)不同，能否堅(jiān)持統(tǒng)一的嚴(yán)格環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)？德龍能否保持行業(yè)永久性的環(huán)保標(biāo)桿，值得期待。

德龍鋼鐵雖然做的好，但畢竟是一家規(guī)模不大的鋼鐵廠。社會問題的解決最終需要規(guī)?；?。丁立國在這方面也早有布局。2019年1月，德龍正式參與渤鋼集團(tuán)重組，為德龍的規(guī)模發(fā)展打開道路。從2017年接觸，到德龍參與重組歷時(shí)468天。經(jīng)評估，渤鋼集團(tuán)總資產(chǎn)1，300億元，總負(fù)債3，000億元，涉及天津市的107家金融機(jī)構(gòu)，業(yè)界將此并購稱為“蛇吞象”。但這個(gè)過程可以想象，困難重重。首先遇到的就是企業(yè)與職工的關(guān)系問題。比如，2019年2月，德龍?zhí)嶙h把渤鋼集團(tuán)重組后的新公司——新天鋼車間從“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”改成“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”，以符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的8小時(shí)工作制，減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。但員工的反應(yīng)卻很強(qiáng)烈。為此，丁立國專程趕到公司，站在員工的立場對員工進(jìn)行安撫，并將新天鋼職工的收入普遍提高了15%，設(shè)立了一些階段性的獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)。除此之外，德龍如何理順企業(yè)和地方的關(guān)系，如何處理好跟周邊村民的關(guān)系也是一大挑戰(zhàn)。未來，德龍如何在并購廠區(qū)讓員工認(rèn)可、傳承德龍文化，如何解決新天鋼的環(huán)保問題，這些對于德龍的管理都是不小的挑戰(zhàn)。