羅典 楊葉昕若 葛蒙妤 林楠楠

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)計(jì)信息信息化處理逐漸普及，財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展迅速，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型變得急需且必要。此文基于大智移云背景，以財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為研究對(duì)象，綜合目前絕大多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)，探索在此背景下共享中心財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型方向及轉(zhuǎn)型要求，發(fā)現(xiàn)共享中心的財(cái)務(wù)人員可以從事三類工作：共享財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)類及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)類，每類工作對(duì)財(cái)務(wù)人員的知識(shí)、能力、素質(zhì)均提出了不同要求。未來(lái)，對(duì)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型措施及轉(zhuǎn)型路徑可以進(jìn)一步展開(kāi)研究。

關(guān)鍵詞：大智移云；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

引言

“大智移云”是將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)綜合到一起的一種十分重要的技術(shù)手段，推進(jìn)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程。財(cái)務(wù)共享中心是通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化模式處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，使企業(yè)能在短時(shí)間處理更多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓財(cái)務(wù)信息價(jià)值提升，為決策提供強(qiáng)有力保證?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息流通速度更加迅速，這對(duì)財(cái)務(wù)共享人員處理數(shù)據(jù)要求提升，以往財(cái)務(wù)人員解決財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)模式已不再適用，因此在大智移云背景下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型是急需且必要的。

一、大智移云對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的影響

何為“大智移云”？一種集大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算于一體的新技術(shù)，它的出現(xiàn)使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，會(huì)計(jì)信息化快速普及。同時(shí)，它也帶來(lái)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展契機(jī)，集團(tuán)企業(yè)紛紛籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)效率提升，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

葛超群（2019）[1]分析時(shí)代發(fā)展對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的變化，結(jié)合目前業(yè)財(cái)一體化發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中將面臨的挑戰(zhàn)與相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。周蕾、王珺陽(yáng)、董曉冉（2019）[2] 認(rèn)為以往的財(cái)務(wù)共享中心包含了規(guī)模化、規(guī)范化、技術(shù)化及服務(wù)化在內(nèi)的四大特性，而如今的財(cái)務(wù)共享中心除了以上特性還有三大特征：一是財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)“云平臺(tái)”的誕生，二是“消費(fèi)商城+財(cái)務(wù)共享”模式的涌現(xiàn)，三是價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)的建立。

基于政策背景角度，2013年財(cái)政部出臺(tái)《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化規(guī)范》，總結(jié)了一條子公司數(shù)量眾多且分散的企業(yè)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作集中化，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的道路。根據(jù)2014年我國(guó)財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確提出并支持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化發(fā)展。“十三五”規(guī)劃中，談到了會(huì)計(jì)改革發(fā)展的主要任務(wù)是加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化，促進(jìn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)融合以及探索會(huì)計(jì)信息共享。由此看來(lái)，“大智移云”背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的產(chǎn)生與發(fā)展是企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的必由之路。 [2]再者，相信非貨幣計(jì)量數(shù)據(jù)的加入能夠幫助財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行更好的數(shù)據(jù)分析與戰(zhàn)略決策。[3]

總之，“大智移云”的出現(xiàn)，使得財(cái)務(wù)共享成為可能，也為財(cái)務(wù)共享中心的建立提供了技術(shù)支撐，也為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算方式在整個(gè)行業(yè)內(nèi)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題及解決措施

隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和智能化趨勢(shì)，目前共享服務(wù)理念和先進(jìn)管理方法被越來(lái)越多的大型企業(yè)接受和運(yùn)用。創(chuàng)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系，提升企業(yè)價(jià)值，為其創(chuàng)造長(zhǎng)足的生命力提供一定的保障。但是，萬(wàn)物皆有利弊，企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中會(huì)遇到許多難題，并需要及時(shí)解決。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行了大量的研究，并取得了一些成果，現(xiàn)從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)難點(diǎn)及解決措施這三個(gè)方面進(jìn)行綜述。

李正興（2019）[4]認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：提升會(huì)計(jì)信息處理效率、幫助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控、削減財(cái)務(wù)控制層級(jí)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。張海燕（2019）[5]認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有以下三個(gè)特點(diǎn)：加強(qiáng)對(duì)工作流程的管理、優(yōu)化賬務(wù)核算處理、提高流程效率透明度和專業(yè)化。王慧敏（2019）[6]認(rèn)為建立財(cái)務(wù)共享中心還可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力：即使沒(méi)有及時(shí)的配套設(shè)施給予技術(shù)支持，企業(yè)依然能夠在短時(shí)間內(nèi)與本地或外地的客戶完成交易，在節(jié)約時(shí)間成本的同時(shí)，還節(jié)約了技術(shù)部門的支出。對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)，大多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)都相差無(wú)幾，相似的觀點(diǎn)便不一一贅述。

以上學(xué)者大都從成本、效率、風(fēng)險(xiǎn)等方面考慮，認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心的創(chuàng)建解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的弊端，優(yōu)化了財(cái)務(wù)處理模式。

陳波（2018）[7]認(rèn)為由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在系統(tǒng)性和復(fù)雜性，導(dǎo)致在對(duì)其進(jìn)行建設(shè)時(shí)，受企業(yè)自身的管理資源和管理水平的限制。在人員轉(zhuǎn)型、模式定位、流程管理、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及信息系統(tǒng)建設(shè)上存在困難。李正興（2019）[4]也認(rèn)為建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心存在難點(diǎn)，主要包括：財(cái)務(wù)成本管理方面組織結(jié)構(gòu)不完整，職員分工不詳，效率低下；流程設(shè)計(jì)方面報(bào)銷單據(jù)無(wú)法妥善處理等。

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心困難重重，其中最大的難題要屬財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型問(wèn)題，無(wú)論是工作崗位的重新安排還是對(duì)財(cái)務(wù)人員的重新定位都將成為建設(shè)過(guò)程中必須考慮的因素。針對(duì)這一難題，陳波（2018）提出培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才的措施；張海燕（2019）提出建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)機(jī)制，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)平臺(tái)整合的措施。學(xué)者們對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的難點(diǎn)及解決措施雖觀點(diǎn)各異，但基本都強(qiáng)調(diào)了人員轉(zhuǎn)型在其中的重要作用。

三、大智移云背景下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，隨著云計(jì)算、共享財(cái)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)的滲透與覆蓋，伴隨著電子發(fā)票的普及，會(huì)計(jì)行業(yè)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。

針對(duì)大智移云對(duì)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的影響，中外學(xué)者提出了不同的觀點(diǎn)。外國(guó)學(xué)者Freyetal（2016）提出的觀點(diǎn)相對(duì)消極，他認(rèn)為會(huì)計(jì)行業(yè)在高度的計(jì)算機(jī)化的沖擊下，將會(huì)面臨消失的危機(jī)。Gregetal（2013）則指出，會(huì)計(jì)師行業(yè)不會(huì)消失，同時(shí)大數(shù)據(jù)作為會(huì)計(jì)行業(yè)新的元素，未來(lái)會(huì)在不同來(lái)源數(shù)據(jù)的搜集、合并和解釋過(guò)程中發(fā)揮出更大的價(jià)值。

Warren J，Moffitt K，Byrnes P（2015）認(rèn)為在大智移云時(shí)代，大數(shù)據(jù)在管理控制和預(yù)算編制的過(guò)程中都起到重要作用。這充分體現(xiàn)出大智移云在時(shí)間和空間的維度都能夠提高會(huì)計(jì)核算的效率并且更傾向于向管理會(huì)計(jì)發(fā)展。根據(jù)熊磊（2016）研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)達(dá)國(guó)家管理會(huì)計(jì)人員的比例目前已遠(yuǎn)高于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的比例。由此可知，隨著大智移云的技術(shù)逐步應(yīng)用在會(huì)計(jì)領(lǐng)域，會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。

現(xiàn)代化財(cái)務(wù)的工作人員更要進(jìn)行轉(zhuǎn)型才能滿足現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理新時(shí)代對(duì)人才的需求。陳鳳娟（2019）[8]結(jié)合新時(shí)代背景，分析了財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的必要性：一是政策上，2017年修訂的《會(huì)計(jì)法》取消了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，進(jìn)一步提高對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力要求；二是科技技術(shù)的倒逼使得我國(guó)社會(huì)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步。未來(lái)自動(dòng)化、智能化將逐漸取代傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與核算方法。最后為了滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要，企業(yè)工作重心面向提升服務(wù)與質(zhì)量，注重降本增效。張國(guó)昀（2015）[9]也指出國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨日益劇烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息化升級(jí)、日益迫切的管理支撐需求、快速推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)并購(gòu)重組等挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)體系的弊端逐漸顯現(xiàn)，已無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代新問(wèn)題。

從企業(yè)的角度來(lái)看，企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過(guò)職能轉(zhuǎn)型，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人力資源的優(yōu)化配置和財(cái)務(wù)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備，提升企業(yè)會(huì)計(jì)和企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)整體價(jià)值創(chuàng)造能力。羅小苗（2019）[10]指出由于企業(yè)財(cái)務(wù)部門管理方法比較單一、基礎(chǔ)核算工作繁雜，而對(duì)成本的控制效率較低。這使得國(guó)營(yíng)企業(yè)必須深入制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，精簡(jiǎn)冗員，合并原有的復(fù)雜部門，實(shí)行扁平化管理，從而完善自身的財(cái)務(wù)管理制度，提高企業(yè)的綜合實(shí)力。

因此，無(wú)論從社會(huì)的宏觀角度，還是企業(yè)的微觀角度來(lái)看，為了更好地謀求發(fā)展，當(dāng)下對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員職能的轉(zhuǎn)型都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

因?yàn)樨?cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)，使得財(cái)務(wù)工作的職能與重心發(fā)生轉(zhuǎn)變，這正是讓傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員顯得不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵所在。由于財(cái)務(wù)共享新模式的出現(xiàn)，大量的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員從原有的崗位解放出來(lái)。這些傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員怎樣重新適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)如何在轉(zhuǎn)型期保證人才不會(huì)流失，財(cái)務(wù)系統(tǒng)仍然高效穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)，這些問(wèn)題需要我們積極探索。

唐勇的財(cái)務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型[11]中劃定了三個(gè)轉(zhuǎn)型核心：財(cái)務(wù)管理為核心的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能、管理會(huì)計(jì)為核心的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為核心的共享財(cái)務(wù)職能。

由于核心要求的不同，對(duì)于不同能力的財(cái)務(wù)工作者所需要的要求也不同：第一類：優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型；第二類：復(fù)合型財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型；第三類：普通財(cái)務(wù)人員向共享財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型。

根據(jù)陳和平，胡雷[12]財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)型路徑探析的補(bǔ)充，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員學(xué)歷可以不必過(guò)高，但是需要較為靈活的自我學(xué)習(xí)能力，以長(zhǎng)期處于一線基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作為最優(yōu)。由于技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)需要較為豐富的知識(shí)儲(chǔ)備以及業(yè)務(wù)能力，通常所需要的是“985、211”等一流院校的本科生以及研究生以及能夠在實(shí)務(wù)工作中能夠勝任業(yè)務(wù)流程化提升與運(yùn)營(yíng)管理等工作的財(cái)務(wù)工作者。

由于崗位的不同，隨之而來(lái)的轉(zhuǎn)型要求也有不同。對(duì)于戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員，必須具備高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思想和決策視野。在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，除了需要具備財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效管理、成本的計(jì)劃和預(yù)算等專業(yè)知識(shí)，還需要具備適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)體系的設(shè)計(jì)與維護(hù)、投資管理、資本管理等能力，為了使不同崗位能夠同心協(xié)力，人際關(guān)系管理能力也是其必須具備的；對(duì)于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員，除了熟練掌握傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)外，還需要對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)有著自己的理解，能夠運(yùn)用各種財(cái)務(wù)工具和方法，了解各價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程，以及金融貿(mào)易方面的知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力；對(duì)于財(cái)務(wù)操作人員，前文已經(jīng)提到其學(xué)歷專業(yè)以及實(shí)務(wù)上的要求，還需要具備一定的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)以及英文基礎(chǔ)。對(duì)于關(guān)鍵操作人員，應(yīng)當(dāng)從財(cái)務(wù)操作人員做起，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)，知識(shí)技能的拓展，實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)型。對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理人員，具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)是最初步的條件，為了深入了解業(yè)務(wù)管理的相關(guān)特點(diǎn)，還需要具備在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通、協(xié)調(diào)、組織等進(jìn)階的綜合技能。 [13]

通過(guò)相關(guān)學(xué)者的研究，表明財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)成為目前集團(tuán)性企業(yè)財(cái)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，而對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型也是大勢(shì)所趨。單一的財(cái)務(wù)核算并不能滿足企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)工作者的要求。目前有關(guān)財(cái)務(wù)共享人員的研究主要集中在人員的轉(zhuǎn)型方向上，對(duì)轉(zhuǎn)型的具體措施及轉(zhuǎn)型路徑的研究略顯不足，這也成為未來(lái)值得進(jìn)一步探索的課題。■

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[12]陳和平，胡雷.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)型路徑探析[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2018（3）.

[13]陳和平，胡雷.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)型路徑探析[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2018（3）.

基金項(xiàng)目：本文得到教育部2018年“產(chǎn)學(xué)合作 協(xié)同育人”項(xiàng)目——“基于用友云財(cái)務(wù)”的財(cái)務(wù)共享中心實(shí)踐課程建設(shè)研究（項(xiàng)目號(hào)：201801069009）項(xiàng)目的支持。

作者簡(jiǎn)介：羅 典（1999—），男，江蘇句容人，東南大學(xué)成賢學(xué)院，2017級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)。

楊葉昕若（1998—），女，江蘇南京人，東南大學(xué)成賢學(xué)院，2017級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)。

葛蒙妤（1998—），女，江蘇常州人，東南大學(xué)成賢學(xué)院，2017級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)。

林楠楠（1998—），女，江蘇南通人，東南大學(xué)成賢學(xué)院，2017級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)。