目前，數(shù)字技術的發(fā)展已經從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，邁入人工智能時代。而企業(yè)也如逆水行舟、不進則退，如果不進行數(shù)字化轉型，企業(yè)將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化，以致最終出局。

但現(xiàn)在只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨領風騷，傳統(tǒng)企業(yè)的總體表現(xiàn)不夠理想。

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型的困境

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型一直是行業(yè)關注的焦點，但從實際情況看，轉型企業(yè)的數(shù)量和企業(yè)內部轉型力度卻不盡如人意。

首先是企業(yè)家的數(shù)字化轉型思維不夠，包括對轉型認知的匱乏、對轉型期待不夠合理、以及對轉型不夠堅持;再者是企業(yè)中高層的思維問題，在思想上不愿意接受企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的企業(yè)經營思路，難以適應企業(yè)內部運營模式的改變。

其次，企業(yè)數(shù)字化轉型需要長期且額度較大的資金投入，企業(yè)在經濟增長速度放緩的情況下，確實有一定難度。投入不夠或投入停滯都是典型導致轉型失敗的原因。再加上企業(yè)數(shù)據(jù)化轉型過程中，存在較高技術難度，很多企業(yè)在這方面缺少能力，有些企業(yè)雖已開始了數(shù)字化轉型的工作，但還是步履維艱。

企業(yè)數(shù)字化轉型中，最核心的變化就是對數(shù)據(jù)的處理。大部分企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)決策分析方面都沒有相應的人才，而國家整體這類人才均比較缺乏，所以企業(yè)的數(shù)字化轉型會面臨很大的障礙。除了資金、人才等因素外，數(shù)字化轉型工作還需要企業(yè)各部門配合，可目前來看，多數(shù)企業(yè)的數(shù)字化轉型都是發(fā)起部門孤軍奮戰(zhàn)，實際工作難以開展或無法向前推進。

最后，數(shù)字化轉型是近年熱點，數(shù)字化轉型咨詢機構也存在很多問題：有的偏向于某個細分模塊的技術，不能滿足全部需求;有的本身技術和能力不夠成熟，缺乏對企業(yè)業(yè)務認知和研判的能力。

舉個例子，杭州天堂食品有限公司是杭州市食品生產經營龍頭企業(yè)，也是20多年的傳統(tǒng)企業(yè)，生產營銷的西湖藕粉年營收近3億元。從2018年起，決心加入數(shù)字化轉型大潮，并聯(lián)合天演維真開啟數(shù)字化轉型之旅。

經過一年多的努力，天演維真助力天堂食品搭建了“天堂食品數(shù)字云平臺”，完成從數(shù)據(jù)采集，到數(shù)據(jù)管理，到數(shù)據(jù)建模分析，再到數(shù)據(jù)可視化，基本完成了企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)化，實現(xiàn)企業(yè)用數(shù)據(jù)去做管理，讓數(shù)據(jù)說話、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)決策，將數(shù)據(jù)分析出來的結果發(fā)揮價值?，F(xiàn)階段，天演維真正在實現(xiàn)產品生產管理的智能化和市場營銷方法、策略的智能化。

目前，“天堂食品數(shù)字云平臺”借助天演云平臺成功對接上海來伊份等國內外線上線下食品營銷企業(yè)，天堂食品通過數(shù)字化轉型，打通市場信息不對稱壁壘，品嘗到數(shù)字化帶來的碩果。

所以說，成功的數(shù)字化轉型需要企業(yè)組合擅長數(shù)字化轉型的管理咨詢公司和技術公司共同完成，前者精于業(yè)務和組織運行，后者精于技術，二者結合才能保證項目實效。

企業(yè)數(shù)字化轉型需實現(xiàn)兩個目標

研究顯示，以“數(shù)據(jù)驅動型決策”模式運營的企業(yè)，通過形成自動化數(shù)據(jù)鏈，推動生產制造各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，大大降低了智能制造系統(tǒng)的復雜性和不確定性，其生產力普遍可以提高5%～10%。

在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡關系，面對分散的網(wǎng)絡節(jié)點，整合多方資源的平臺型產業(yè)組織應運而生，企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡化轉變，使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化、平臺化。企業(yè)組織管理逐漸由以流程為主的線性范式向數(shù)據(jù)驅動的扁平化協(xié)同化范式轉型，形成信息高效流轉、需求快速響應、創(chuàng)新能力充分激發(fā)的組織新架構。

其次，客戶是企業(yè)在市場競爭環(huán)境下存活的關鍵，數(shù)字經濟時代企業(yè)核心競爭力也從過去傳統(tǒng)的“制造能力”變成了“服務能力+數(shù)字化能力+制造能力”，可以給予用戶更優(yōu)質的服務。

雖然數(shù)字化轉型是企業(yè)打造競爭力的必然選擇和內在需求，但企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中仍需要實現(xiàn)兩個目標：

1.提升技能

業(yè)務把握的能力實際上是對于企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢的深刻洞察、預見、準備、布局、投資、運營管理用等一種綜合能力，可以讓企業(yè)內部、對外的業(yè)務客戶、合作伙伴、供應商、競爭對手等之間的溝通更加快捷、高效，使企業(yè)快速適應市場的發(fā)展。當企業(yè)在進行數(shù)字化轉型時，有數(shù)據(jù)科學是非常重要的，能夠把業(yè)務有效的通過數(shù)據(jù)科學去描述，去實現(xiàn)它的高效處理速度。

2.實現(xiàn)“五化”

業(yè)務移動化：如今，移動手機占了整個使用系統(tǒng)時間的90%左右，所以企業(yè)一定要移動化，系統(tǒng)盡可能地去滿足用戶所需的場景，移動辦公、移動業(yè)務、移動需求。

數(shù)據(jù)產品化：數(shù)據(jù)通過產品更容易去釋放它的價值，把企業(yè)的業(yè)務變成一個數(shù)據(jù)的產品，當企業(yè)的客戶、員工、領導去發(fā)掘數(shù)據(jù)、確定數(shù)據(jù)的時候，能夠便捷地獲取并且安全，那么數(shù)據(jù)的產品化就是一個非常重要的方向。

分析可視化：企業(yè)在分析自己的業(yè)務時，良好可視化的數(shù)據(jù)界面對于業(yè)務的探索就會更加便捷，更加清晰。

管理云化：在云端，把你的審批變得很方便，對員工、客戶的用戶體驗就是要及時，不管是ERP、CRM、OA，最好能夠把它放在云端，云端的管理實際上會更加便捷，方便。

業(yè)務融合化：部門數(shù)據(jù)對部門有用，但對跨部門、產業(yè)鏈上下游合作伙伴等有沒有幫助？對整個行業(yè)是否有借鑒作用？要想用數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大的價值，還要看業(yè)務融合的程度。

數(shù)字化既是信息化的產物，也是信息化的演進階段之一，更是構建智慧企業(yè)的首要前提。