河北冀州中學(xué) 馮秋景
中學(xué)生進(jìn)入青春期后,自我意識(shí)迅速發(fā)展,獨(dú)立意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。面對(duì)父母簡(jiǎn)單、粗暴、喋喋不休的說(shuō)教,他們不再被動(dòng)地聽(tīng)從,而是不服管教,以言詞爭(zhēng)辯等強(qiáng)烈的對(duì)抗行為來(lái)掙脫父母的束縛,導(dǎo)致在與父母溝通的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)甚至沖突,親子關(guān)系越來(lái)越緊張。
受疫情影響,孩子們開(kāi)啟了宅家上課的學(xué)習(xí)模式。疫情結(jié)束后,孩子在疫情時(shí)養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣一時(shí)改不過(guò)來(lái),處于青春期的孩子和父母之間難免會(huì)產(chǎn)生一些小摩擦、小沖突。
我們不妨嘗試另一種親子溝通方式——“我向信息”表達(dá)方式。這是美國(guó)心理學(xué)家托馬斯·戈登提出的一種讓親子溝通變得簡(jiǎn)單而有效的溝通技巧。“我向信息”的構(gòu)成要素包括:陳述事實(shí)+感受+影響/期望。具體來(lái)講,需分三步走:第一步是陳述客觀事實(shí),不帶情緒、偏見(jiàn)、評(píng)判,闡述引發(fā)情緒和行為的事實(shí)是什么;第二步是清晰地表達(dá)出自己當(dāng)下的感受如何;第三步是說(shuō)出事實(shí)或行為的影響,或者是你希望對(duì)方怎么做。
小宇在家一邊寫(xiě)作業(yè)一邊聽(tīng)音樂(lè),伴隨著音樂(lè)的節(jié)奏哼唱。媽媽讓小宇停了音樂(lè),專(zhuān)心寫(xiě)作業(yè),但小宇依舊我行我素,漫不經(jīng)心地答應(yīng)著。班主任家訪電話說(shuō),小宇最近作業(yè)不按時(shí)提交,這次考試成績(jī)嚴(yán)重下滑。媽媽聽(tīng)完電話,火冒三丈,劈頭蓋腦地教訓(xùn)小宇?!澳阏f(shuō)你,你現(xiàn)在不好好學(xué)習(xí),以后怎么辦?你現(xiàn)在學(xué)習(xí)為了誰(shuí)啊,不就是為了你將來(lái)考個(gè)好大學(xué)嗎?”小宇媽媽嘮叨式的思想教育又開(kāi)始啦!但只聽(tīng)到臥室的門(mén)“砰”地關(guān)上了,小宇回到了自己的房間。媽媽無(wú)奈地在客廳里走來(lái)走去。
無(wú)效的說(shuō)教和訓(xùn)斥不僅使得親子之間拒絕溝通,更帶來(lái)了親子關(guān)系的緊張,最為麻煩的是,小宇所面臨的問(wèn)題依舊得不到解決。如何使用“我向信息”的表達(dá)方式來(lái)解決此類(lèi)問(wèn)題呢?
小宇媽媽可以這樣說(shuō):“我看到你的考試成績(jī)嚴(yán)重下滑,這件事讓我非常擔(dān)心,我很擔(dān)憂你未來(lái)的學(xué)業(yè),我希望你能在學(xué)習(xí)上做出努力,改變現(xiàn)狀?!碑?dāng)我們直接對(duì)孩子說(shuō)出自己的感受時(shí),遠(yuǎn)比批評(píng)和指責(zé)他們更有效。親子之間的溝通是雙向的,當(dāng)家長(zhǎng)的表達(dá)簡(jiǎn)潔直接、提出的要求明確清晰時(shí),孩子才能有接收信息的意愿,才能主動(dòng)接收到家長(zhǎng)的期望信號(hào),進(jìn)而轉(zhuǎn)為行動(dòng)上的改變,做出積極的回應(yīng)。
“我向信息”側(cè)重于把解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)交給孩子,促使孩子改變行為,形成愉悅的親子交流氛圍。當(dāng)父母用“我向信息”與孩子進(jìn)行交流時(shí),必須冷靜下來(lái),在頭腦中重復(fù)一遍對(duì)孩子行為的描述以及自我的感受和希望孩子做出的行為改變。這個(gè)過(guò)程也能幫助家長(zhǎng)平復(fù)負(fù)面情緒,控制想要發(fā)怒的“反應(yīng)腦”,漸漸地學(xué)會(huì)平和的表達(dá)方式。
在日常溝通中,當(dāng)家長(zhǎng)開(kāi)始習(xí)慣“我向信息”的表達(dá)方式,心境和語(yǔ)氣會(huì)更加平和,成為高效的溝通者,也能收獲對(duì)方更多積極回應(yīng)和支持,在親子之間搭一座“我向信息”的心靈橋梁。