鄭俊杰
目前,浙江省金華市婺城區(qū)積極組織開展“三師助企、無微不至”專項(xiàng)行動(dòng)。全區(qū)律師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師等行業(yè)黨組織和黨員聞令而動(dòng)、盡銳出戰(zhàn),用心、用情、用力為企業(yè)紓困解難,助力婺城區(qū)企業(yè)化危為機(jī),為建設(shè)“重要窗口”展現(xiàn)婺城擔(dān)當(dāng)。
宣講惠企政策
助力企業(yè)“渡難關(guān)”
“過去總覺得惠企政策太遙遠(yuǎn),沒想到這種好事會(huì)自己送上門?!碑?dāng)吳先生收到4.5萬元的企業(yè)租金返還后,內(nèi)心的喜悅溢于言表。
據(jù)悉,吳先生是婺城區(qū)一家科技孵化企業(yè)的負(fù)責(zé)人,受疫情影響,他的企業(yè)被迫延期開工,復(fù)工后訂單量急劇減少,但員工工資、廠房租金等剛性成本仍需支出,這讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)陷入了困境。
正當(dāng)他為這些事情一籌莫展之時(shí),他參加了婺城區(qū)開展的“三師助企、無微不至”專項(xiàng)行動(dòng)中的惠企政策宣講活動(dòng)。在活動(dòng)中,吳先生了解到自己的企業(yè)符合減租的相關(guān)惠企政策,在園區(qū)“三師”服務(wù)團(tuán)成員方蘭聲的幫助下,30天內(nèi)就完成了租金返還的申報(bào)和材料提交,并收到4.5萬元的返還租金?!半m然錢不多,但有時(shí)候一筆補(bǔ)助款就可能救活一家企業(yè),很多中小企業(yè)實(shí)際上就差那一口氣?!狈教m聲說。
在婺城,像吳先生這樣享受到惠企政策的中小企業(yè)還有很多。這得益于婺城組建的一批素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平高、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的“三師”服務(wù)團(tuán),他們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供法律幫助、財(cái)務(wù)咨詢、稅費(fèi)指導(dǎo)等服務(wù)。
抓住平臺(tái)資源,讓惠企政策“通”起來。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,各級(jí)黨委政府出臺(tái)多方面的惠企政策,而一些中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶卻面臨“不知曉”“不會(huì)辦”“沒地學(xué)”的問題。為此,婺城區(qū)委組織部全面發(fā)揮掌握各級(jí)各部門惠企政策的優(yōu)勢(shì),組織“三師”服務(wù)團(tuán)進(jìn)入婺城區(qū)各大工業(yè)園區(qū)開展惠企政策宣講,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行政策申報(bào)等工作,打通惠企政策落地的“最后一公里”。
發(fā)揮組織職能,讓專業(yè)力量“動(dòng)”起來。通過宣講,讓企業(yè)了解政策的同時(shí),也利用稅務(wù)師的專業(yè)能力,幫助企業(yè)準(zhǔn)備材料,申報(bào)補(bǔ)助,讓企業(yè)更迅速、更舒心地享受政策帶來的便利。同時(shí),進(jìn)一步培養(yǎng)企業(yè)政策解讀和申報(bào)人才,發(fā)展企業(yè)“內(nèi)生力”。
提供暖心服務(wù)
幫助企業(yè)“強(qiáng)體魄”
“喂,你好,你是園區(qū)‘三師服務(wù)團(tuán)的嗎?我有個(gè)法律問題要咨詢一下……”一接起電話,婺城“三師”服務(wù)團(tuán)的律師董毅就聽見了電話那頭傳來焦急的聲音。原來,這是金華電子商務(wù)園區(qū)一家互聯(lián)網(wǎng)銷售公司的負(fù)責(zé)人吳彥奎,遇到一個(gè)棘手的法律問題尋求幫助。
該公司主要業(yè)務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售母嬰用品,在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上均有店鋪。今年,吳彥奎在某銷售平臺(tái)上架了一款產(chǎn)品,可沒過幾天就被平臺(tái)通知涉嫌商標(biāo)侵權(quán),該商品被平臺(tái)強(qiáng)制下架,這一突如其來的法律問題,一下子就難住了他。受疫情影響,公司今年的收入只能基本維持開銷,現(xiàn)在又碰到這種問題,真是讓公司“雪上加霜”。為此,他通過園區(qū)負(fù)責(zé)人,找到了園區(qū)的“三師”服務(wù)團(tuán),尋求法律援助。
“晚一天解決問題,企業(yè)就要多遭受一天損失。”董毅說。在了解具體情況后,董毅所在的“三師”服務(wù)團(tuán)從兩款產(chǎn)品外觀的不同點(diǎn)、對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)時(shí)間和己方產(chǎn)品推出時(shí)間等角度幫助企業(yè)準(zhǔn)備材料,給出專業(yè)的法律意見并進(jìn)行申訴,最終問題得到順利解決,吳彥奎心里的石頭終于落了地。
企業(yè)需要精準(zhǔn)幫扶,在幫扶的過程中需要“對(duì)癥下藥”,才能“藥到病除”?!叭龓煛狈?wù)團(tuán)通過全方位、全周期的專業(yè)服務(wù),幫助婺城企業(yè)“強(qiáng)體魄”,更好地“自力更生”。
立足精準(zhǔn)對(duì)接,把服務(wù)內(nèi)容“?!逼饋怼kS著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)線上銷售平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不斷加大,當(dāng)企業(yè)涉及專利糾紛時(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)往往會(huì)對(duì)涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。為此,婺城區(qū)“三師”服務(wù)團(tuán)通過精準(zhǔn)對(duì)接具體問題,幫助企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申訴,指導(dǎo)企業(yè)提前規(guī)避潛在的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)了本土企業(yè)的合法權(quán)益。
聚焦疊加效應(yīng),使幫扶發(fā)展“廣”起來。“三師”服務(wù)團(tuán)也為中小企業(yè)的資金、訂單、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面提供專業(yè)指導(dǎo),有效提升了企業(yè)的應(yīng)急能力。今年以來,婺城區(qū)“三師”服務(wù)團(tuán)共為全區(qū)360余家企業(yè)提供了各類法律、企業(yè)規(guī)范化管理等服務(wù),破解難題89個(gè)。
開通線上平臺(tái)
“三師”助企“碼上辦”
“企業(yè)也可以通過掃描我們的‘碼上辦二維碼,在線提出服務(wù)需求,我們是一對(duì)一服務(wù)?!辨某菂^(qū)委組織部工作人員對(duì)記者說。據(jù)悉,結(jié)合婺城區(qū)廣大中小企業(yè)日常業(yè)務(wù)繁忙、時(shí)間緊張等特點(diǎn),婺城區(qū)開發(fā)了“三師”助企“碼上辦”微信功能,方便中小企業(yè)“一碼提問”。
“三師”助企“碼上辦”通過線上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的問題交辦、限時(shí)辦理、反饋評(píng)價(jià),節(jié)省對(duì)接時(shí)間,提升問題解決效率,以“最少打擾”提供“最大服務(wù)”。
婺城中小企業(yè)只要關(guān)注“婺城組工”微信公眾號(hào)選擇“三師”助企欄目,或手機(jī)掃一掃“碼上辦”二維碼,便可進(jìn)入提交問題頁面進(jìn)行咨詢,該問題會(huì)以實(shí)時(shí)短信的方式,提醒相關(guān)“三師”人員進(jìn)行處理,整個(gè)過程方便、快捷、高效,而服務(wù)內(nèi)容包括法律咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)指導(dǎo)等。通過這些服務(wù),不斷增強(qiáng)中小企業(yè)的內(nèi)部管理,合力助推中小企業(yè)健康發(fā)展。
今年以來,婺城區(qū)通過“區(qū)域+領(lǐng)域”模式,充分發(fā)揮律師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師及金融專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),組建了“三師”服務(wù)聯(lián)盟,精準(zhǔn)聚焦中小企業(yè)法律、稅務(wù)、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)力量不足的問題,用他們的領(lǐng)域?qū)I(yè)能力,服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
另外,婺城區(qū)委組織部還開展了“三師”服務(wù)的項(xiàng)目化培育工作行動(dòng),圍繞中小企業(yè)發(fā)展中的“共性”問題設(shè)置需求項(xiàng)目,各“三師”服務(wù)團(tuán)提供解決方案,批量解決共性問題,助力小微企業(yè)危中尋機(jī)、化危為機(jī),為婺城“雙城”戰(zhàn)略的落地成景,注入“紅色力量”。
(作者為浙江省金華市婺城區(qū)委組織部副部長(zhǎng))