翟怡然 彭強(qiáng) 梁文婧 雷麗華

摘要：近年來，隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，多樣化的共享服務(wù)為民眾提供了便利的生活。不論是共享充電寶，還是共享單車等，不難看出共享圈已覆蓋住宿、交通、教育服務(wù)、生活服務(wù)及旅游領(lǐng)域[1]。隨著物質(zhì)生活的提高，大眾對于化妝的需求也不斷增長，基于此，共享化妝間的出現(xiàn)為解決日常生活中關(guān)于化妝、補(bǔ)妝等問題。同時(shí)在多項(xiàng)美妝相關(guān)科技的不斷開發(fā)中，引入共享化妝間使用指日可待。該文通過對相關(guān)問題進(jìn)行市場調(diào)研、分析研究等，為共享化妝間更好地投入市場使用以及更優(yōu)的發(fā)展及后續(xù)維護(hù)提供了一定的參考和依據(jù)。

關(guān)鍵詞： 共享經(jīng)濟(jì);微信程序;VR虛擬設(shè)備;膚質(zhì)匹配推薦系統(tǒng)

中圖分類號：G642 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1009-3044（2020）31-0261-02

1 緒論

在逐漸淡化產(chǎn)品的“擁有權(quán)”，強(qiáng)調(diào)“使用權(quán)”的大背景下，共享性產(chǎn)品的出現(xiàn)改變了品牌傳播的方式與途徑。本文針對共享型美妝經(jīng)濟(jì)的多個(gè)方面，給出解決問題的對策，以希望找到其發(fā)展的最佳途徑。

隨著時(shí)代發(fā)展，人們化妝越發(fā)普遍，而現(xiàn)代女性對于化妝更是習(xí)以為常[2]。在美妝日益走上重要地位的今天，推出共享化妝間，就是為了可以解決更多人掉妝以后及時(shí)補(bǔ)妝的緊急，下班來不及回家化妝又要出門約會(huì)，進(jìn)入美妝店補(bǔ)妝或化妝收費(fèi)高同時(shí)不買產(chǎn)品又感覺到尷尬的心理障礙，在洗手間補(bǔ)妝不私密且有水漬以及來往人員的影響等問題。而共享化妝間的存在可以從多個(gè)方面解決以上問題。調(diào)查顯示，人們對共享化妝間最大的顧慮：一是衛(wèi)生問題，二是價(jià)格問題。就此，應(yīng)確保有足夠的措施消除用戶的顧慮以更好地使共享化妝間找準(zhǔn)自己的定位，提供更好的服務(wù)。

2 共享化妝間的相關(guān)信息

作為“共享經(jīng)濟(jì)”時(shí)下的一個(gè)新的產(chǎn)物，在定位共享化妝間時(shí)針對其在品牌定位、個(gè)性化內(nèi)容營銷、充分運(yùn)用社交媒體、增強(qiáng)品牌體驗(yàn)性方面打造它的品牌傳播效應(yīng)。共享化妝間主要針對人群中的中青年女性在公共場所打造一個(gè)專屬的共享式化妝間，為更多人提供一個(gè)可以臨時(shí)補(bǔ)妝與化妝以及收獲更多的美妝知識(shí)的獨(dú)立空間。根據(jù)用戶在首次使用時(shí)所選擇的自己感興趣的美妝問題，小程序會(huì)為用戶提供個(gè)性化的美妝視頻及文章，并及時(shí)的為用戶提供后臺(tái)所記錄到的用戶在使用美妝間時(shí)選擇的產(chǎn)品的最佳使用方案與注意事項(xiàng)等內(nèi)容。除此以外，還可以充分運(yùn)用社交媒體比如微信、微博創(chuàng)建化妝間的內(nèi)容社區(qū)，在內(nèi)容社區(qū)中會(huì)適時(shí)更新化妝間的簽約博主對化妝間的產(chǎn)品進(jìn)行推薦與試用的視頻[3]。

2.1 微信小程序

2.1.1 地圖定位

化妝間的微信小程序具有定位化妝間實(shí)體的功能。用戶通過微信小程序中的導(dǎo)航功能可獲取當(dāng)前所在的位置，查看附近區(qū)域共享化妝間的位置并進(jìn)行導(dǎo)航。

Page（{

data： ?{

//設(shè)置化妝間地點(diǎn)

markers： ?[

{

iconPath： ?""，

latitude： ?""，

longitude： ""，

}

]，

//當(dāng)前位置

latitude： ''，

longitude： ?''，

}，

navigate（） ?{

//導(dǎo)航

wx.openLocation（{

latitude： ?this.data.markers[0].latitude，

longitude： ?this.data.markers[0].longitude，

}）

}，

onLoad（） ?{

//獲取當(dāng)前位置

wx.getLocation（{

type： ?'gcj02'，

success： ?（res） ?=> ?{

console.log（res）

this.setData（{

latitude： ?res.latitude，

longitude： ?res.longitude

}）

}

}）

}

}）

2.1.2 推送

通過用戶經(jīng)常瀏覽的視頻以及用戶膚質(zhì)、興趣等方面，小程序會(huì)對用戶進(jìn)行視頻、文章的推送，這些推送的內(nèi)容可以對化妝間起到一個(gè)宣傳作用，同時(shí)也是和品牌、商家合作的一個(gè)方式。

//云調(diào)用

const cloud = require（'wx-server-sdk'）

//初始化

cloud.init（）

exports.main = async （event， context） => {

try{

const result = await cloud.openapi.templateMessage.send（{

touser： 'OPENID'，//用戶openid

page： 'index'，//點(diǎn)擊后的跳轉(zhuǎn)頁面，僅限本小程序內(nèi)

//推送內(nèi)容

data： {

keyword1： {

value： ''

}，

keyword2： {

value： ''

}

}，

templateId： 'TEMPLATE_ID'，//模板消息id

formId： 'FORMID'，//為submit事件帶的formId

emphasisKeyword： 'keyword1.DATA'//模板放大關(guān)鍵詞

}）

console.log（result）

return result

}catch （err） {

console.log（err）

return err

}

}

2.2 化妝間實(shí)體

2.2.1 選址

除了線上線下宣傳的方式外，化妝間的地理位置也是一個(gè)吸引人群的決定性的因素。用戶有需求才有商機(jī)的誕生，所以知道哪些人群是最有需求的人群便是關(guān)鍵一步。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，化妝的需要多數(shù)集中在中青年女性群體。根據(jù)需求群體的地理分布情況，即可制定化妝間地理位置分布方案。主要分布在A級商業(yè)圈、機(jī)場、地鐵站、大型商場、娛樂場所等位置。

對化妝間具體位置的設(shè)置需要根據(jù)所處地段實(shí)際情況及城市規(guī)劃進(jìn)行合理安排，以實(shí)現(xiàn)化妝間實(shí)用性的最大化。

2.2.2 基礎(chǔ)設(shè)施

化妝間基礎(chǔ)隔間為1.5～2平方米，最普遍的化妝間為兩個(gè)隔間，在需求量大的地點(diǎn)可設(shè)置多個(gè)隔間。外觀可參考目前市場上的唱吧，主題樣式可根據(jù)贊助廣告自由更換。化妝間內(nèi)部設(shè)有超大化妝鏡和化妝品陳列柜臺(tái)。在推拉門玻璃上播放投影廣告視頻。推拉門玻璃在用戶進(jìn)入之后變成霧化狀態(tài)，同時(shí)可作投影屏使用。推拉門門禁上設(shè)置二維碼，用戶可掃碼進(jìn)入化妝間。同時(shí)整個(gè)隔間具有隔音功效，保證用戶使用時(shí)不易受到外界的干擾。每個(gè)隔間設(shè)置可供調(diào)節(jié)高矮的凳子，用以適應(yīng)各種身高不同的顧客?；瘖y間外安裝攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控，化妝間內(nèi)不設(shè)置攝像頭，以保證尊重用戶的個(gè)人隱私。

2.2.3 物品配備

化妝品陳列柜中，分為三個(gè)區(qū)域，分別為一次性化妝工具區(qū)、單件化妝品區(qū)、套裝區(qū)。一次性化妝工具區(qū)配備化妝棉、棉簽、一次性粉撲等;單件化妝品區(qū)的面霜、乳液、粉底液等用擠壓式瓶罐裝提供，眼影、腮紅、口紅、散粉均使用一次性工具進(jìn)行使用，眉筆、眉粉、睫毛膏等直接提供;套裝區(qū)提供適合多種膚質(zhì)選擇的一整套化妝品，可供用戶完成全妝。各種化妝產(chǎn)品通過考慮化妝間的選址進(jìn)行產(chǎn)品品牌、檔次、價(jià)格等的選擇。每種產(chǎn)品考慮多種膚質(zhì)，提供多個(gè)品牌，同時(shí)也通過投入市場后的使用情況及意見反饋進(jìn)行調(diào)整配備。

2.2.4 消費(fèi)方式

用戶可掃描化妝間內(nèi)二維碼選擇不同消費(fèi)方案。消費(fèi)方案設(shè)置階梯型付費(fèi)模式，可以自由選擇適合自己的產(chǎn)品或套餐，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶使用的實(shí)際情況結(jié)算價(jià)格。產(chǎn)品采用智能鎖固定，下單成功后，指定商品開鎖可供用戶使用。非一次性商品只有歸放原位后，化妝間才可開鎖讓人退出。

3 后續(xù)可植入的科技

3.1 VR穿戴設(shè)備與AR試妝

配置VR可穿戴設(shè)備和AR試妝應(yīng)用，能讓用戶體驗(yàn)到良好的沉浸式共享化妝間，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以讓使用者更加真實(shí)地體驗(yàn)到化妝和補(bǔ)妝，不僅解決了許多人顧慮的化妝品安全問題，還能有效地節(jié)約社會(huì)資源和提升用戶體驗(yàn)感。

3.2 智能化妝臺(tái)

化妝間可安裝智能的化妝臺(tái)，化妝品下設(shè)有感應(yīng)芯片，芯片存儲(chǔ)著化妝品的信息，如品牌、價(jià)格等;當(dāng)化妝品被使用后，芯片也會(huì)實(shí)時(shí)地記錄，芯片可以與微信小程序進(jìn)行信息交互，用戶可通過微信小程序查看想了解的信息。同時(shí)，后續(xù)芯片如果能夠?qū)瘖y間內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別，那么這一功能也將保障產(chǎn)品自身的安全，防止竊取、掉包等不法行為。

3.3 膚質(zhì)測試

化妝間可安裝膚質(zhì)檢測設(shè)備，大部分人并不知道自己屬于哪種膚質(zhì)，而先進(jìn)的膚質(zhì)檢測設(shè)備會(huì)使用探查鏡技術(shù)對人的皮膚各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行測量，分析各種數(shù)據(jù)后給出準(zhǔn)確的結(jié)果。小程序也會(huì)推送根據(jù)使用者檢測結(jié)果推薦的化妝品相關(guān)信息，有效地解決了許多人選擇化妝品的盲目性。

4 結(jié)語

隨著大眾對于日?；瘖y的依賴程度越來越高，化妝后需要補(bǔ)妝也成了日常面對的很大困擾的問題。對于化妝補(bǔ)妝的場所、物品的攜帶等問題，共享化妝間提供了很好的解決辦法。同時(shí)，在不斷發(fā)現(xiàn)問題與改善自身瑕疵，以及后續(xù)更多科技的支持中，共享化妝間將會(huì)不斷發(fā)展自身，為用戶提供更便捷、更優(yōu)化的服務(wù)。

本文指導(dǎo)老師：王彬菁

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊浩磊.“互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)”時(shí)代下新零售商業(yè)模式研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2018（3）：27-29.

[2] 和麗芬，薛潔.基于共享經(jīng)濟(jì)的化妝品商業(yè)模式創(chuàng)新思考[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（4）：17-18.

[3] 劉赫. 美妝意見領(lǐng)袖對消費(fèi)者購買意愿的影響研究[D].華南理工大學(xué)，2019.

【通聯(lián)編輯：王力】