張李娟
摘 要:本文通過(guò)對(duì)黨校特色數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)在使用中存在的矛盾,有數(shù)據(jù)需求與成果供給之間的矛盾,數(shù)據(jù)分散與數(shù)據(jù)共享之間的矛盾,館員服務(wù)僵化與用戶信息素養(yǎng)提升之間的矛盾,從四個(gè)維度提出優(yōu)化特色數(shù)據(jù)庫(kù)的路徑,轉(zhuǎn)型理念,創(chuàng)新特色數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)和使用方式,構(gòu)建共建共享的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)盟,加強(qiáng)具有數(shù)據(jù)服務(wù)素養(yǎng)的人才建設(shè)。
關(guān)鍵詞:黨校圖書(shū)館 特色數(shù)據(jù)庫(kù)
黨校圖書(shū)館工作的“三服務(wù)”,為黨的干部教育服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢服務(wù),為網(wǎng)上馬克思主義陣地服務(wù)。打造特色數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)、處理,滿足不同用戶個(gè)性化的需求。
一、黨校特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)現(xiàn)狀
從2010年以來(lái),中央黨校策劃建設(shè)黨校特色數(shù)據(jù)庫(kù),為黨校教學(xué)、科研與智庫(kù)建設(shè)提供信息服務(wù)與資源保障。在“十二五”期間,建設(shè)了中國(guó)共產(chǎn)黨歷史文庫(kù)、馬克思主義理論文庫(kù)、中國(guó)國(guó)情與地方志文庫(kù)三大數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目?!笆濉逼陂g,建設(shè)了“四大專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)”,即馬克思主義理論教育專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、新型高端智庫(kù)建設(shè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。全國(guó)各省級(jí)黨校先后加入特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中,從最初參與三大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的20家省級(jí)黨校,到四大專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)時(shí),已拓展到全國(guó)50家省級(jí)黨校參與其中,分別以申報(bào)課題立項(xiàng)的方式參與建設(shè),在完成中央黨校數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的同時(shí),各省級(jí)黨校均加入了地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)元素,使數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的內(nèi)容更為豐滿和多元。但在實(shí)踐運(yùn)用中存在缺乏特色、質(zhì)量較低、內(nèi)容更新較慢等問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)揮出網(wǎng)上馬克思主義陣地的作用。
二、黨校特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中的矛盾分析
(一)數(shù)據(jù)需求與成果供給之間的矛盾
數(shù)據(jù)需求與數(shù)據(jù)成果供給之間的矛盾表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)知曉度低,數(shù)據(jù)更新時(shí)效低,數(shù)據(jù)加工質(zhì)量低等矛盾。一是數(shù)據(jù)庫(kù)知曉度較低。雖然各級(jí)黨校圖書(shū)館自建數(shù)據(jù)庫(kù)已初具規(guī)模,但由于宣傳不夠,很多黨校人都不知曉黨校圖書(shū)館有自建數(shù)據(jù)庫(kù),在市場(chǎng)上各種商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的沖擊下,如中國(guó)知網(wǎng)、人大復(fù)印資料、皮書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)等,嚴(yán)重影響了黨校圖書(shū)館自建數(shù)據(jù)庫(kù)的知曉度和利用率。二是數(shù)據(jù)更新時(shí)效較低。筆者分別訪問(wèn)了3家特色數(shù)據(jù)庫(kù),從2017年到2018年兩年的時(shí)間內(nèi),某黨校的歷史數(shù)據(jù)庫(kù)總計(jì)1367條數(shù)據(jù),共更新了128條。某黨校的自建數(shù)據(jù)庫(kù)總計(jì)5021條,共更新了67條。這么多地方特色資源,由于數(shù)據(jù)的不及時(shí)更新,久而久之就成了擺設(shè)。三是數(shù)據(jù)加工質(zhì)量較低。黨校圖書(shū)館數(shù)據(jù)加工由低到高可分為信息傳遞、參考咨詢和決策咨詢?nèi)齻€(gè)層次。從當(dāng)前實(shí)踐來(lái)看,即便是建設(shè)較好的幾家黨校的特色數(shù)據(jù)庫(kù),也處于基礎(chǔ)性服務(wù)階段,在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方式上,檢索途徑單一,嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)質(zhì)量。
(二)數(shù)據(jù)分散與數(shù)據(jù)共享之間的矛盾
數(shù)據(jù)分散與數(shù)據(jù)共享之間的矛盾,主要表現(xiàn)在硬件和軟件設(shè)施方面。一是在硬件設(shè)施方面,大部分區(qū)(縣)等基層黨校,由于經(jīng)費(fèi)缺乏、設(shè)備陳舊、網(wǎng)速慢等原因,建有VPN虛擬專(zhuān)網(wǎng)的黨校,實(shí)際操作中存在掉線、下載速度慢等;無(wú)力采購(gòu)VPN設(shè)備的黨校更是無(wú)法與地市級(jí)、省級(jí)黨校互聯(lián)互通,嚴(yán)重制約了黨校系統(tǒng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)共建共享工作的開(kāi)展。二是在軟件設(shè)施方面,考慮到信息安全和版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等因素,大部分地方黨校圖書(shū)館僅允許校內(nèi)用戶使用本館自建數(shù)據(jù)庫(kù),從而影響了資源共享。
(三)館員服務(wù)滯后與用戶信息素養(yǎng)提升之間的矛盾
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)庫(kù)用戶對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多地需要大量數(shù)據(jù)的分析、信息綜述、數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和深度挖掘等,迫切需要圖書(shū)館館員的服務(wù)從粗放型服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型,比如從提供文獻(xiàn)搜集借閱向數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)轉(zhuǎn)變,靠前一步服務(wù),更能了解讀者的需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的供給側(cè)改革。
三、用好用活特色數(shù)據(jù)庫(kù)的路徑探析
(一)轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)理念
黨校特色數(shù)據(jù)庫(kù)要成為黨委政府、教研人員、黨校學(xué)員用得上、靠得住、離不開(kāi)的思想庫(kù),圖書(shū)館建庫(kù)理念的轉(zhuǎn)變是其關(guān)鍵。
一是建設(shè)理念轉(zhuǎn)型。由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)提供信息,從過(guò)去紙質(zhì)文獻(xiàn)的搬運(yùn)工變?yōu)閿?shù)字資源的分析專(zhuān)員,從過(guò)去等用戶上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)推送信息,有條件的館員還可以參與科研和調(diào)研工作,從資料提供者變?yōu)閰⑴c者。二是建設(shè)方式轉(zhuǎn)型。對(duì)信息進(jìn)行深度挖掘,延伸信息的深度和廣度,提煉出信息的最大價(jià)值,滿足黨校讀者的信息需求,通過(guò)特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),打造和培養(yǎng)人才隊(duì)伍。三是建設(shè)原則轉(zhuǎn)型。從各自為政轉(zhuǎn)為共建共享,互通有無(wú),整合優(yōu)化數(shù)字資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),高效高質(zhì)、科學(xué)規(guī)范地推進(jìn)特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。
(二)創(chuàng)新特色數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)和使用方式
創(chuàng)新特色數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)和使用方式,讓“死庫(kù)”變“活”。
一是創(chuàng)新特色數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)方式。地市區(qū)(縣)級(jí)黨校圖書(shū)館的特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),可選擇與上級(jí)黨校聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā),充分利用上級(jí)黨校的資源優(yōu)勢(shì),再加入各地市區(qū)(縣)級(jí)黨校的地區(qū)特色元素。在實(shí)踐中,根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的不同類(lèi)型,可選擇建設(shè)的不同方式,如綜合類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),可以選擇政府購(gòu)買(mǎi)的方式;專(zhuān)業(yè)學(xué)科類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),可以選擇黨校系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);地方特色類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),可以選擇與地方部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)建設(shè),如統(tǒng)計(jì)局、檔案局等部門(mén)參與其中,更能豐富地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)內(nèi)容除了傳統(tǒng)的文字、圖片之外,可加入視頻、音頻、表格、數(shù)據(jù)分析圖等,讓數(shù)據(jù)庫(kù)更具有顏值,內(nèi)容的豐滿使數(shù)據(jù)庫(kù)更具有氣質(zhì)。二是創(chuàng)新特色數(shù)據(jù)庫(kù)使用方式。在干部教育培訓(xùn)方面,根據(jù)不同的班次定向推送不同的數(shù)據(jù)庫(kù),如黨校主體班次,可依據(jù)教學(xué)模塊分時(shí)段推動(dòng)理論教育、黨性教育、社會(huì)實(shí)踐、國(guó)際視野等專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù);在專(zhuān)題班次和外培班次,以問(wèn)題為導(dǎo)向,推送專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。推送方式上循序漸進(jìn),首先,開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座,邀請(qǐng)建庫(kù)專(zhuān)家或數(shù)據(jù)庫(kù)的熟手推薦特色數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法和內(nèi)容介紹,特別是數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合和分析功能,對(duì)學(xué)員具有很大的吸引力;其次,學(xué)員的調(diào)研報(bào)告或?qū)W習(xí)報(bào)告,圖書(shū)館館員參與其中,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)使用指導(dǎo),發(fā)揮分析重組信息方面的專(zhuān)長(zhǎng),如通過(guò)excel、SAS、SPSS等軟件為學(xué)員提供數(shù)據(jù)跟蹤和分析,提出能夠有效支持知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新的服務(wù),增強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用價(jià)值。在決策咨詢方面,發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)上傳下達(dá)的平臺(tái)作用。對(duì)學(xué)員的調(diào)研報(bào)告、學(xué)習(xí)成果分類(lèi)推送給不同的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén),并對(duì)相同方向的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行歸類(lèi)和分析,通過(guò)VPN虛擬專(zhuān)網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)推送,讓決策者在短時(shí)間掌握數(shù)據(jù),發(fā)揮決策咨詢作用。同時(shí),對(duì)黨委政府的重點(diǎn)工作進(jìn)行長(zhǎng)期關(guān)注,定期推送分析數(shù)據(jù)報(bào)告,如高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,針對(duì)這項(xiàng)重點(diǎn)工作,數(shù)據(jù)庫(kù)可以鏈接共享國(guó)內(nèi)外高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文獻(xiàn)信息,并進(jìn)行關(guān)鍵詞深度檢索分析,用圖表、文字、視頻、圖片等方式推送給黨委政府,決策者在輕松掌握全球資訊的同時(shí),做出科學(xué)決策。
(三)積極構(gòu)建共建共享的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)盟
要把發(fā)揮黨校的自身優(yōu)勢(shì)與統(tǒng)籌用好校外資源結(jié)合起來(lái),變“單兵作戰(zhàn)”為“抱團(tuán)攻關(guān)”。一是加強(qiáng)與黨委政府決策咨詢機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。這些部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)認(rèn)知度高、敏感性強(qiáng),在把握黨委政府發(fā)展方向上有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。黨校圖書(shū)館可以與這些部門(mén)溝通合作,根據(jù)主題第一時(shí)間搜集資料,加工整理,采用便捷的方式提供給領(lǐng)導(dǎo)參閱。二是加強(qiáng)與本校教師溝通。黨校圖書(shū)館充分利用掌握的資源優(yōu)勢(shì),參與到本校教師的課題研究、資政課題編寫(xiě)中,為其教師提供具有理論深度和專(zhuān)業(yè)前沿性的成果。圖書(shū)館館員也可獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)課題,直接為黨委和政府的決策建言獻(xiàn)策。三是加強(qiáng)與各類(lèi)信息機(jī)構(gòu)合作。在黨校系統(tǒng)內(nèi)部加強(qiáng)與各地級(jí)市黨校圖書(shū)館合作,如開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、案例分享等;外部加強(qiáng)與高校、科研院所等專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館合作,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),建設(shè)信息共建共享平臺(tái),針對(duì)重大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題聯(lián)合開(kāi)發(fā)打造。如海南省委黨校圖書(shū)館與海南省各高校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)建設(shè)“海南省情快訊”等一批極具地方特色的數(shù)據(jù)庫(kù),提升了服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,形成數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)盟。
(四)加強(qiáng)具有數(shù)據(jù)服務(wù)素養(yǎng)的人才建設(shè)
特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)人才素質(zhì)的高低決定著數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)質(zhì)量的好壞。一是制定人才培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。舉辦圖書(shū)館專(zhuān)題培訓(xùn)班,推薦館員到上級(jí)黨校圖書(shū)館掛職等方式提高建庫(kù)能力。舉辦圖書(shū)館課題研討、數(shù)據(jù)分析等交流活動(dòng),各級(jí)黨校圖書(shū)館定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,提升圖書(shū)館館員科研水平,增強(qiáng)館員對(duì)信息的反應(yīng)能力、對(duì)文獻(xiàn)信息的加工整理能力、對(duì)資源信息的導(dǎo)航能力,提升他們的科研能力。二是大力引進(jìn)復(fù)合型人才。大數(shù)據(jù)時(shí)代的黨校圖書(shū)館,需要多途徑、多層次地引進(jìn)既有圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí),又精通計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)的復(fù)合型人才,定期開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)研討會(huì)會(huì)議等,為圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員提供學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)??蓢L試召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,就數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)運(yùn)用、數(shù)據(jù)推送等議題,邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師參與,在溝通中擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的覆蓋面、知曉度,把更多相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才吸引進(jìn)來(lái)。三是完善人才培養(yǎng)機(jī)制。構(gòu)建新型智庫(kù)建設(shè)服務(wù)人才選拔機(jī)制,大力扶持有潛力的中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,加強(qiáng)其理論培養(yǎng),提升其決策咨詢研究能力。建立完善的評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制,在圖書(shū)館內(nèi)部設(shè)立決策咨詢服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)。建設(shè)激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)廣大館員不斷增強(qiáng)敏銳的情報(bào)意識(shí),善于捕捉敏感信息,挖掘用戶的隱形需求,善于發(fā)現(xiàn)信息之間的關(guān)聯(lián)度,融合各類(lèi)學(xué)科的思維理念,形成具有跨領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù)群體,促進(jìn)不同學(xué)科用戶之間的溝通交流,為用戶提供多思維解決問(wèn)題的路徑。
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