孫權(quán)

（通化市中心醫(yī)院信息科，吉林 通化）

0 引言

隨著時(shí)代不斷發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)逐漸得到人們重視，醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展勢頭迅猛，促使國內(nèi)越來越多的醫(yī)院都構(gòu)建起信息化平臺(tái)并逐步完善[1]。當(dāng)前，信息科已經(jīng)成為醫(yī)院眾多科室中不可或缺的一個(gè)科室，隨著醫(yī)院各項(xiàng)工作越來越依賴信息技術(shù)，信息科將不斷發(fā)揮重要作用，同時(shí)信息科建設(shè)水平在一定程度上會(huì)影響醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。不斷優(yōu)化醫(yī)院信息科建設(shè)，能夠保障醫(yī)療業(yè)務(wù)順利開展，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)水平，滿足當(dāng)前的需求，方便群眾就醫(yī)[2]。在醫(yī)院信息化工作的建設(shè)過程中，信息科具有重要作用，是這項(xiàng)工作的主角，而信息化具有復(fù)雜性、先進(jìn)性、龐大性等特點(diǎn)，通過細(xì)致研究信息化建設(shè)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作并不是簡單的計(jì)算機(jī)操作，而是與醫(yī)院各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)具有密切的聯(lián)系，要想出色地完成這項(xiàng)工作是具有相當(dāng)大難度的。那么在當(dāng)前信息技術(shù)廣泛普及的社會(huì)大環(huán)境下，在醫(yī)院中如何建設(shè)一個(gè)高水平的信息科是我們要重點(diǎn)考慮的，以下為醫(yī)院信息科建設(shè)水平的幾點(diǎn)思考。

1 強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，為信息科建設(shè)提供良好基礎(chǔ)條件

當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入5G時(shí)代，在這個(gè)社會(huì)大環(huán)境中，人們對(duì)信息技術(shù)的依賴大大超越以往任何階段，人們對(duì)信息技術(shù)的了解與應(yīng)用水平較高，可以說，人們的生活與工作、學(xué)習(xí)均離不開信息技術(shù)，正是在這種社會(huì)大環(huán)境中，給醫(yī)院信息工作帶來了較高的難度[3]。對(duì)于醫(yī)院來說，傳統(tǒng)的管理形式和工作方式已經(jīng)延用很長時(shí)間了，傳統(tǒng)的工作觀念在人們的心中深深扎根，在這種情況下，要想不斷創(chuàng)新工作模式，最為重要的就是要改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念，敢于打破常規(guī)，緊跟時(shí)代的步伐，并根據(jù)實(shí)際的情況積極推進(jìn)信息科建設(shè)，由傳統(tǒng)的手工服務(wù)向手工與現(xiàn)代化相結(jié)合的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，通過把握全局，細(xì)化細(xì)節(jié)，以不斷提升信息化建設(shè)的有效性[4]，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展鋪路搭橋。

2 加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才

人才是構(gòu)建一個(gè)科室的基礎(chǔ)，信息科建設(shè)對(duì)于工作人員素質(zhì)要求較高，充足的人才是信息科建設(shè)與發(fā)展的基本保證。要想不斷提升信息化工作質(zhì)量與效率，就要提升工作人員的信息化素質(zhì)[5]。因此，在構(gòu)建現(xiàn)代化信息科的時(shí)候需要積極強(qiáng)化人才建設(shè)，招聘信息化方面的專業(yè)人才，同時(shí)要對(duì)醫(yī)院工作人員加強(qiáng)信息化知識(shí)培訓(xùn)，密切理論與實(shí)際的聯(lián)系，加強(qiáng)工作人員信息化知識(shí)掌握程度與操作水平，全面建構(gòu)信息化人才梯隊(duì)。醫(yī)院在引進(jìn)信息科人才的時(shí)候要注重人才的專業(yè)水平，積極引進(jìn)既具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)技能又熟悉醫(yī)院工作流程和醫(yī)療常識(shí)的專業(yè)人才[6]，而同時(shí)具備這些素質(zhì)的人才是很難找到的，所以，在招聘這個(gè)環(huán)節(jié)要加強(qiáng)計(jì)劃，可以采取多渠道的方式吸引人才。另外就是醫(yī)院的醫(yī)療工作人員，尤其是一些年齡較大的工作人員，本身對(duì)信息技術(shù)就不太了解，更不要談熟練操作了，因此，醫(yī)院信息科工作人員應(yīng)抓緊繼續(xù)教育,不斷提升專業(yè)素質(zhì)，以滿足工作需要。

3 建立管理機(jī)制

當(dāng)前，醫(yī)院中信息科的工作人員大多都是從別的科室調(diào)過來的，在管理方面出現(xiàn)斷層，管理不嚴(yán)格，導(dǎo)致工作人員懶散、懈怠，同時(shí)信息科工作內(nèi)容較多，工作繁雜，若管理不嚴(yán)格，又沒有相應(yīng)的科室管理制度，是很難達(dá)到理想工作效果的[7]。由此，需要醫(yī)院相關(guān)管理部門重視對(duì)信息科的管理，并根據(jù)實(shí)際情況制定信息科管理制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員此方面的重視，以制度的形式來約束信息科工作人員的言行舉止，這對(duì)順利開展工作是有利的[8]。

4 信息安全工作是信息科建設(shè)工作重點(diǎn)

信息安全工作是信息科工作中的重點(diǎn)內(nèi)容之一，同時(shí)這也是醫(yī)院工作中比較重要的方面之一。將信息技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)院工作中雖然能夠提升工作質(zhì)量與效率，將醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，但是正是這種便利性使得信息處于完全暴露的狀態(tài)中，由此，信息安全工作要受到全體人員的重視。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)信息科的安全性建設(shè)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，給數(shù)據(jù)分析提供安全、便利的平臺(tái)。本院主要涉及保密性、未授權(quán)拷貝和所寄生系統(tǒng)的安全性，在最初應(yīng)用的時(shí)候，我們沒有對(duì)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)設(shè)置隔離系統(tǒng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)有發(fā)生，使醫(yī)院中一些需要保密的信息資料被他人看見、利用，這對(duì)醫(yī)院的安全工作是不小的威脅，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的正常工作。所以，在信息科的建議下，醫(yī)院進(jìn)行了內(nèi)外網(wǎng)的物理分離改造，對(duì)醫(yī)院中所有電腦的 U口進(jìn)行鎖定，并嚴(yán)格禁止將外用存儲(chǔ)裝置用于院內(nèi)電腦上，資料拷貝由信息科專人負(fù)責(zé)，并定期對(duì)電腦中的信息進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，大大提升了信息的安全性[9]。

5 討論

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展進(jìn)步，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用在我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中，尤其是我國全面進(jìn)入信息時(shí)代，人們對(duì)信息技術(shù)的依賴程度更是大大提升，這些情況給醫(yī)院的信息工作提出了較高的要求[10，11]。在醫(yī)院的各項(xiàng)工作中，信息技術(shù)工作是具有重要作用的工作之一，因此要全面建構(gòu)有效的信息網(wǎng)絡(luò)，提供優(yōu)良的工作平臺(tái)，以促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展[12]。要想做好信息工作，醫(yī)院信息科工作人員具有不可逃避的責(zé)任，工作人員要具有長遠(yuǎn)的眼光，敢于接受新知識(shí)與新信息，同時(shí)要具備創(chuàng)新性，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，改善傳統(tǒng)的工作觀念與方法，以不斷優(yōu)化信息工作[13，14]。

總之，醫(yī)院的信息科建設(shè)工作是一項(xiàng)重要且長遠(yuǎn)的工作，在實(shí)際工作中，通過充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷提升工作人員的工作積極性，醫(yī)院相關(guān)部門要大力支持這項(xiàng)工作，使得信息科在醫(yī)院工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用[15]。