蔡嘉榮, 伍斯龍, 張遠(yuǎn)雄

(1.廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司 信息中心, 廣東 廣州 510300; 2.廣東卓維網(wǎng)絡(luò)有限公司, 廣東 佛山 528000)

0 引言

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，電力市場(chǎng)需求不斷變化。同時(shí)為進(jìn)一步提升電力市場(chǎng)服務(wù)水平，電力企業(yè)提出全面提升服務(wù)，創(chuàng)新客戶服務(wù)方式的口號(hào)。然而，對(duì)電力企業(yè)來(lái)講，如何提升自身的服務(wù)，真正做到創(chuàng)新客戶服務(wù)方式，不僅僅停留在口號(hào)上，還需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)，從細(xì)節(jié)入手，這樣才能更好地體現(xiàn)服務(wù)水平。作為電力營(yíng)銷服務(wù)重要組成部分的電量電費(fèi)核算，長(zhǎng)期以來(lái)是困擾電力企業(yè)的一個(gè)難點(diǎn)。對(duì)電力企業(yè)來(lái)講，電力企業(yè)不僅僅針對(duì)終端低壓客戶，還面向企業(yè)客戶，同時(shí)還面對(duì)背后的供電企業(yè)。但是長(zhǎng)期以來(lái)電力企業(yè)在進(jìn)行核算的過(guò)程中[1]，通常采用的是分開(kāi)核算的方式，如電廠電量電費(fèi)的核算，是采用單獨(dú)的系統(tǒng)進(jìn)行，而將用戶局面電量的核算全部放入營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)。這樣雖然提高了服務(wù)終端客戶的方便度，但是不利于電力企業(yè)與電廠電量電費(fèi)的快速核算，也進(jìn)一步增加了電力企業(yè)員工的工作力度。因此，如何借助當(dāng)前的營(yíng)銷系統(tǒng)，將電廠、供電企業(yè)、消費(fèi)者三者之間的電費(fèi)電量核算統(tǒng)一化，是本文探討和思考的重點(diǎn)。本文則結(jié)合SOA思想，提出一種基于SOA的，面向供電企業(yè)、電力服務(wù)企業(yè)和終端消費(fèi)者的電量電費(fèi)核算系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。

1 SOA架構(gòu)概述

SOA是一種面向服務(wù)的架構(gòu)，其本質(zhì)屬于一種組件模型，主要應(yīng)用至為其他應(yīng)用提供服務(wù)的軟件結(jié)構(gòu)中。面向服務(wù)的架構(gòu)具備較高的獨(dú)立性，并不會(huì)依賴于某項(xiàng)產(chǎn)品或是某樣技術(shù)。SOA架構(gòu)與其他同類架構(gòu)的區(qū)別之處在于，SOA服務(wù)框架自身就是一種具備單元的功能。當(dāng)SOA架構(gòu)應(yīng)用至大型軟件應(yīng)用中時(shí)，能夠與軟件應(yīng)用進(jìn)行組合，從而為用戶提供更加完整的應(yīng)用功能。軟件系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中引入SOA架構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)更加容易的協(xié)同工作，僅需利用網(wǎng)絡(luò)就能達(dá)到系統(tǒng)各服務(wù)之間的信息交互[2]。SOA架構(gòu)表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層、服務(wù)組件層以及操作系統(tǒng)層構(gòu)成，另外再加上一個(gè)UDDI注冊(cè)中心。具體結(jié)構(gòu)模型，如圖1所示。

2 系統(tǒng)需求分析

當(dāng)前，電力企業(yè)在進(jìn)行結(jié)算核算的過(guò)程中，主要分為兩個(gè)部分：一部分是面向電力終端用戶，包括個(gè)人用戶和企業(yè)用戶；另一部分是面向電力供電企業(yè)進(jìn)行電量電費(fèi)核算。但是目前電力營(yíng)銷系統(tǒng)中，大部分都是基于面向個(gè)人用戶和企業(yè)用戶的電費(fèi)電量核算。同時(shí)為進(jìn)一步提高電費(fèi)計(jì)量的透明度，提高電費(fèi)計(jì)量的工作效率，開(kāi)始逐步從傳統(tǒng)的以市級(jí)為單位的單獨(dú)核算，朝著省級(jí)電力企業(yè)統(tǒng)一核算的方向發(fā)展。這樣的目的，一是為了提高電量電費(fèi)核算透明度，二是為省級(jí)電力部門(mén)在電力方面的改革提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐[3-4]。因此，結(jié)合以上的現(xiàn)狀，以及電量電費(fèi)核算方面的具體業(yè)務(wù)，本文總共設(shè)計(jì)以下角色，包括交易電廠核算、交易用戶核算和售電公司核算三個(gè)部分。

圖1 SOA架構(gòu)模型

1) 面向終端的交易用戶核算

對(duì)電量電費(fèi)核算來(lái)講，首先面對(duì)的是終端個(gè)人和企業(yè)用戶。這就需要對(duì)每一個(gè)交易用戶進(jìn)行建檔，對(duì)用戶日、月用電情況進(jìn)行核算統(tǒng)計(jì)，提供電量電費(fèi)查詢功能，生成每個(gè)月的賬單[5-6]。另外還要為用戶提供查詢服務(wù)。

2) 面向電廠的核算

在面向電廠進(jìn)行核算過(guò)程中，同樣需要對(duì)每一個(gè)購(gòu)買電量的電廠建檔，計(jì)算日、月電量電費(fèi)，同時(shí)提供查詢和政策性低碳排放電量計(jì)算功能。另外，還要提供電量計(jì)量的差錯(cuò)管理計(jì)算方法。

3) 售電公司電量核算

對(duì)售電公司來(lái)講，它是該系統(tǒng)的核心，也是關(guān)鍵。對(duì)售電公司電量核算模塊的構(gòu)建，其本質(zhì)需要結(jié)合營(yíng)銷管理系統(tǒng)的部分功能。同時(shí)作為省級(jí)電力部門(mén)來(lái)講，就需要面向下屬個(gè)市級(jí)單位進(jìn)行電量電費(fèi)的統(tǒng)一核算[7-8]。同時(shí)為保障售電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)還需要為售電企業(yè)提供市場(chǎng)主體信用評(píng)價(jià)模型，從而為對(duì)不同的市場(chǎng)主體進(jìn)行評(píng)價(jià)。

以上三者用例分析圖，如圖2所示。

圖2 不同角色的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系

2.1 整體功能模塊設(shè)計(jì)

將整個(gè)集中核算系統(tǒng)模塊分為五個(gè)部分，包括交易用戶、售電公司、交易電廠、用戶注冊(cè)管理與系統(tǒng)管理[9-10]。其中，交易用戶核算、售電公司核算和電廠核算三個(gè)主要模塊構(gòu)成的下一級(jí)子功能，如圖3所示。

圖3 下一級(jí)子功能明細(xì)

通過(guò)以上的功能模塊可以看出，交易用戶核算主要針對(duì)于以個(gè)人及家庭為單位的用戶電量電費(fèi)核算。該功能部分又由用戶交易檔案、日電量核算管理、月度核算管理、賬單管理等功能構(gòu)成；交易電廠核算功能主要針對(duì)于大型電廠單位進(jìn)行電量電費(fèi)核算[11-12]。交易電廠核算功能又由交易電廠檔案、電廠日電量核算管理、電廠月度核算管理等功能構(gòu)成，能夠滿足電力工作人員對(duì)大型電廠電量電費(fèi)核算與管理需求；售電公司核算功能又由售電公司保函信息查詢、售電公司檔案查詢、售電公司結(jié)算單生成等功能構(gòu)成，主要作用于對(duì)售電公司日常電量電費(fèi)進(jìn)行核算與管理。

用戶管理模塊主要由用戶管理、權(quán)限分配以及用戶等級(jí)管理三大功能部分構(gòu)成。其中，用戶管理功能主要是對(duì)系統(tǒng)中用戶信息進(jìn)行增加、刪除、修改和查看，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)用戶信息進(jìn)行更新；權(quán)限分配主要是根據(jù)用戶不同職位，對(duì)其系統(tǒng)操作權(quán)限進(jìn)行劃分；用戶等級(jí)管理功能主要是以用戶權(quán)限為基礎(chǔ)，對(duì)不同權(quán)限用戶進(jìn)行分組管理[13-14]。

2.2 系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)整體框架的搭建，如圖4所示。

圖4 系統(tǒng)SOA整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

2.3 整體服務(wù)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的，是構(gòu)建以省級(jí)部門(mén)為主導(dǎo)的核算管理體系，以此方便省級(jí)電力部門(mén)進(jìn)行管理決策。而在這其中，就需要和電能計(jì)量與采集系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行相互交互，以實(shí)現(xiàn)整體資源的共享[15-16]，做好電量電費(fèi)的核算和分析。由此，設(shè)計(jì)的總體業(yè)務(wù)模型，如圖5所示。

圖5 系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)模型

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

3.1 用戶管理設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

用戶管理主要為增加、刪除用戶。以增加用戶為例，選擇增加，然后輸入用戶的基本信息，最后保存，如圖6所示。

圖6 增加用戶界面

3.2 電費(fèi)核算

電費(fèi)電量核算界面，如圖7所示。

圖7 電費(fèi)電量核算界面

在該界面中，展示了以“戶”作為單位的不同用戶用電情況統(tǒng)計(jì)。

4 總結(jié)

綜上所述，一個(gè)合理的電量電費(fèi)省級(jí)集中核算系統(tǒng)是當(dāng)前電力企業(yè)提高電量電費(fèi)管理有效性的關(guān)鍵所在。本文主要引入SOA架構(gòu)對(duì)電量電費(fèi)省級(jí)集中核算系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)該設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了省級(jí)電力部門(mén)對(duì)電量電費(fèi)的的統(tǒng)一核算管理。但是本文在對(duì)SOA接口的開(kāi)發(fā)服務(wù)上，還需要進(jìn)一步的探討和分析。