滕旭

摘要：物聯(lián)網(wǎng)是一種伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新型技術(shù)，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷完善，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)之中也得到了越來越廣泛的應(yīng)用。在人們的生活過程中，水表是供水營銷之中最重要的基礎(chǔ)計(jì)量工具，因此其管理以及維護(hù)的質(zhì)量，將會(huì)直接關(guān)系到水務(wù)集團(tuán)的發(fā)展和廣大用水戶的利益。本文對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的基本概念以及關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了簡述，并結(jié)合水表信息化管理的思路，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在水表管理中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);水表管理;信息化建設(shè)

引言：對(duì)于供水企業(yè)而言，水管直接關(guān)系著企業(yè)的水量計(jì)量以及費(fèi)用生成，因此其直接成為了供水企業(yè)業(yè)主收入來源的保障。在這一情況下，供水企業(yè)需要在日常營銷管理過程中，將水表作為管理的核心。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，供水企業(yè)之中完善的水表管理系統(tǒng)可以對(duì)水表的出庫、入庫、安裝、維護(hù)、拆回以及最終報(bào)廢的全生命周期進(jìn)行充分的管理，通過這樣的方式來為整個(gè)供水企業(yè)的日常運(yùn)營以及工作提供有力的保障。目前，城市用水的規(guī)模不斷擴(kuò)大使得新裝水表以及水表維護(hù)等工作的工作量都大幅度增加。在這樣的情況下，如何更好的對(duì)水表資產(chǎn)進(jìn)行合理的配置、對(duì)水表的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，成為了供水企業(yè)管理人員需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、 物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和關(guān)鍵技術(shù)

（一） 物聯(lián)網(wǎng)的基本概念

目前，物聯(lián)網(wǎng)并沒有形成明確且統(tǒng)一的概念，在廣義范圍內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)的核心在于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，對(duì)其功能進(jìn)行延伸，通過這樣的方式來建立起將用戶端之間各種物品進(jìn)行延伸的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的過程中，用戶端可以通過物聯(lián)網(wǎng)來對(duì)信息進(jìn)行交流或進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞。物聯(lián)網(wǎng)可以通過各種技術(shù)的結(jié)合，將物品與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系，將現(xiàn)實(shí)物品作為信息交換的主體，以此來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)物體信息的交換和通訊，以此來完成智能化的定位、識(shí)別、監(jiān)控等功能。

（二） 物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，關(guān)鍵的技術(shù)可以歸納為以下幾個(gè)方面：①射頻識(shí)別技術(shù) 在工作之中，射頻識(shí)別技術(shù)也被稱為電子標(biāo)簽技術(shù)，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最核心的技術(shù)之一。射頻技術(shù)可以通過射頻信號(hào)發(fā)射器發(fā)射的信號(hào)，通過交變磁場、電磁場與空間進(jìn)行耦合，在此基礎(chǔ)上對(duì)反射的信號(hào)進(jìn)行收集，以此來實(shí)現(xiàn)不接觸的信息傳遞，將物品的信息錄入到系統(tǒng)之中。②遙感器技術(shù) 在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，傳感器同樣是系統(tǒng)中的核心之一，傳感器作為一種檢測裝置，主要負(fù)責(zé)的是將物聯(lián)網(wǎng)之中的各項(xiàng)信息進(jìn)行收集，并以此來完成人與物、物與物的交互工作。目前，較為常見的傳感器可以分為光線傳感器、壓力傳感器、聲音傳感器等。在實(shí)際應(yīng)用的過程中，傳感器可以通過對(duì)信息進(jìn)行測量以及收集，以此來通過其內(nèi)部編程來講信息轉(zhuǎn)化為電信號(hào)或者其他形式的信號(hào)進(jìn)行輸出，最終達(dá)到信號(hào)的傳遞、處理、儲(chǔ)存以及顯示等要求。③云計(jì)算 在實(shí)際應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算時(shí)，計(jì)算機(jī)可以運(yùn)行的速度會(huì)受到軟件質(zhì)量以及其中配置的影響，如果計(jì)算機(jī)的配置不夠，是無法進(jìn)行龐大信息的計(jì)算和處理。隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)成為了一項(xiàng)新的選擇，云計(jì)算技術(shù)是通過將用戶端之中需要處理的信息上傳到云端，利用云端的服務(wù)器來對(duì)信息進(jìn)行處理后，再由用戶下載，以此來達(dá)到對(duì)信息進(jìn)行處理的目標(biāo)。除此之外，云端服務(wù)器還可以對(duì)信息進(jìn)行儲(chǔ)存，因此具有很高的性價(jià)比。

二、 水表信息化管理的思路

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)城市供水管理進(jìn)行強(qiáng)化、理順城市供水秩序一直是供水公司主要的發(fā)展方向。在這一過程中，而水表管理水平是影響著企業(yè)稅費(fèi)率、產(chǎn)銷差率的重要因素之一。在這樣的情況下，為了更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，供水公司首先需要建立起信息化平臺(tái)，開展用戶普查工作，通過這樣的方式來掌握水表用戶的情況，在此基礎(chǔ)上逐步開展智能超標(biāo)系統(tǒng)、智能表具系統(tǒng)等，與此同時(shí)，管理人員還需要應(yīng)用表庫管理系統(tǒng)對(duì)水表計(jì)量設(shè)備生命周期和使用管理。水表管理圍繞水表來開展，主要為水表計(jì)量設(shè)備的采購、倉儲(chǔ)管理、過程使用管理以及報(bào)廢處理控制等，對(duì)水表的全生命周期進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理。水表智能化管理是一個(gè)較為復(fù)雜的過程，因此其需要長期的努力，管理人員需要在此過程中對(duì)水表各個(gè)時(shí)期的管理制度以及表務(wù)工單系統(tǒng)進(jìn)行完善，通過這樣的方式來建立起水表設(shè)備的信息化檔案，與此同時(shí)，管理人員還需要對(duì)水表立戶后各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的狀況和工作行為進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以此來實(shí)現(xiàn)水表靜態(tài)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)工單等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并開展現(xiàn)場表務(wù)現(xiàn)場管理。

三、 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在水表管理中的應(yīng)用

（一） 水表表庫管理

在水表表庫管理系統(tǒng)主要是通過對(duì)水表基本檔案管理和倉庫水表的進(jìn)出進(jìn)行管理，對(duì)水表的每個(gè)狀態(tài)進(jìn)行記錄以及分析，在此基礎(chǔ)上建立起水表維護(hù)檔案，管理水表庫存，對(duì)每個(gè)水表周期全程實(shí)施觀測。水表在入庫的過程中，管理人員需要對(duì)水表供貨部門、水表編號(hào)以及描述、水庫類別、庫管人員等基本信息進(jìn)行不斷的錄入，同時(shí)綁定電子標(biāo)簽。在此基礎(chǔ)上，庫房中每只表都存在不同的實(shí)時(shí)狀態(tài)和標(biāo)號(hào)，雖然依靠傳統(tǒng)的人工記錄同樣可以對(duì)其進(jìn)行完善的記錄，但是后續(xù)的查詢以及使用都不夠方便，甚至?xí)霈F(xiàn)一只表反復(fù)進(jìn)行核對(duì)的問題。在這樣的情況下，通過開展智能化標(biāo)庫管理，管理人員可以自動(dòng)的讀取水表的相關(guān)信息，快速、準(zhǔn)確的了解表計(jì)或者表箱的表計(jì)類型、數(shù)量、出庫單位、出庫人、接收單位、接收人等信息。除此之外，對(duì)于超周期的表計(jì)還需可以給出提示，不允許出庫，直至超周期表計(jì)拆箱去除后方可進(jìn)行出庫。表計(jì)在抽檢、檢定等班組間流轉(zhuǎn)時(shí)，同樣可以清楚的對(duì)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行反應(yīng)。通過這樣的方式，管理人員可以通過應(yīng)用水表表庫管理來對(duì)表計(jì)的情況進(jìn)行了解和掌握，最終達(dá)到提升水表管理的質(zhì)量。在實(shí)際應(yīng)用的過程中，水表表庫管理系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)方面：①水表資料維護(hù) 對(duì)水表的基本信息進(jìn)行編輯;②RFID和條形碼綁定;③水表數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì);④水表出庫、入庫、退庫、報(bào)廢信息管理;⑤水表的庫存擺放位置;⑥懷表等信息自動(dòng)提醒。

（二） 表務(wù)工單管理

在水表管理信息化中，表務(wù)工單管理時(shí)水表表庫管理的延續(xù)。在用戶的水表立戶之后，管理人員需要建立起表務(wù)工單平臺(tái)，以此來對(duì)各項(xiàng)表務(wù)工作進(jìn)行記錄、處理以及跟蹤，同時(shí)對(duì)拆表、換表、維修等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，除此之外，管理人員通過應(yīng)用表務(wù)工單管理，還可以對(duì)裝表、換表、改表以及遷表等所有過程進(jìn)行全面的記錄，以此來保證所有水表的使用狀態(tài)都處于可以查詢的狀態(tài)。在外業(yè)人員開展現(xiàn)場工作時(shí)，同樣需要開展電子化管理，建立起統(tǒng)一的表務(wù)工單管理平臺(tái)，形成業(yè)內(nèi)平臺(tái)推送表務(wù)工單、移動(dòng)作業(yè)、反饋數(shù)據(jù)等流轉(zhuǎn)機(jī)制，通過這樣的方式來有效的提升水表管理信息化的質(zhì)量。最后，管理人員還需要實(shí)施表務(wù)工單的考核功能，統(tǒng)計(jì)實(shí)施人員的工作效率以及工單數(shù)量，使人員考核得到更好的保證。

結(jié)語：水表管理是供水企業(yè)智能化管理體系之中最為重要的組成部分，只有通過對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行充分的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)水表入庫、出庫、安裝以及報(bào)廢這一全生命周期的管理，以此來不斷對(duì)水表管理信息化建設(shè)提供幫助，為我國的供水企業(yè)發(fā)展提供有力的幫助。

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