趙明哲

摘要：騰訊視頻出品的《我和我的經(jīng)紀(jì)人》和韓國(guó)Channel A制作的《新職員誕生記：Good People》都是職場(chǎng)觀察類真人秀節(jié)目。前者以藝人和經(jīng)紀(jì)人職場(chǎng)關(guān)系為切入點(diǎn)，展現(xiàn)當(dāng)代多樣的職場(chǎng)文化;后者關(guān)注實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)生活，上演一場(chǎng)場(chǎng)職場(chǎng)新人在律師事務(wù)所的“辦公室成長(zhǎng)記”。文章從三方面來(lái)探討兩檔節(jié)目的異同，分別是：對(duì)接社會(huì)語(yǔ)境，從受眾角度探討社會(huì)現(xiàn)實(shí)和時(shí)代痛點(diǎn);從創(chuàng)建話語(yǔ)表達(dá)空間討論私人領(lǐng)域向公共領(lǐng)域的遷移;從“擬態(tài)”再現(xiàn)思考影像建構(gòu)的客觀世界，探究職場(chǎng)類真人秀節(jié)目的影像建構(gòu)特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)實(shí) 話語(yǔ) 擬態(tài) 真人秀 職場(chǎng)

近幾年，隨著觀察類真人秀節(jié)目在國(guó)內(nèi)迅速興起，綜藝節(jié)目的關(guān)注點(diǎn)越來(lái)越多地聚焦于社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活。職場(chǎng)觀察類真人秀作為觀察類真人秀的拓展類型，將主題內(nèi)容定位在職場(chǎng)空間中的職業(yè)生活，透過(guò)當(dāng)代都市職人的真實(shí)工作狀態(tài)和生活經(jīng)歷，審視當(dāng)下職場(chǎng)問(wèn)題和職場(chǎng)人際關(guān)系。

《我和我的經(jīng)紀(jì)人》（以下簡(jiǎn)稱《我》）是由騰訊視頻打造的國(guó)內(nèi)首檔職場(chǎng)觀察類真人秀，節(jié)目采用“記錄+訪談”的敘事模式，以國(guó)內(nèi)知名經(jīng)濟(jì)公司壹心娛樂(lè)為范本，通過(guò)紀(jì)錄旗下八組風(fēng)格不同的藝人與經(jīng)紀(jì)人的工作日常，展現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的百態(tài)職場(chǎng)生活?！缎侣殕T誕生記：Good People》（以下簡(jiǎn)稱《新》）是由韓國(guó)Channel A推出的聚焦律師行業(yè)的職場(chǎng)觀察類真人秀，節(jié)目采用“真實(shí)錄像+觀察室”的雙重?cái)⑹履Ｊ?，記錄八名律師行業(yè)的實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)生活。他們?cè)谒拿麑?dǎo)師的帶領(lǐng)下，要通過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)期考察，在優(yōu)勝劣汰中，其中兩名實(shí)習(xí)生最終會(huì)被選取正式入職律師事務(wù)所。這檔節(jié)目以真人秀的方式，講述初入社會(huì)的年輕人在面臨實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)的真實(shí)反應(yīng)。這兩檔節(jié)目雖以不同的行業(yè)為影像敘事的關(guān)注點(diǎn)，但都通過(guò)鏡頭聚焦職人的私人領(lǐng)域以探討職人生活，在體現(xiàn)社會(huì)癥候的同時(shí)，完成職場(chǎng)敘事的影像建構(gòu)。

對(duì)接社會(huì)語(yǔ)境：燭照社會(huì)現(xiàn)實(shí)、直擊時(shí)代痛點(diǎn)

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著社會(huì)發(fā)展的加快，身在職場(chǎng)中的年輕人面對(duì)高強(qiáng)度工作和快節(jié)奏生活，背負(fù)著巨大的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)壓力，“職場(chǎng)焦慮”成為困擾都市青年的一大問(wèn)題。近年來(lái)，韓國(guó)面臨同樣的“就業(yè)難”問(wèn)題，青年失業(yè)率居高不下成為制約韓國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題形勢(shì)嚴(yán)峻。

作為職場(chǎng)觀察類綜藝，《我》在開篇點(diǎn)明了節(jié)目的立意與主旨：“截止到2018年，中國(guó)有七億多和你我一樣的職場(chǎng)人，在我們?nèi)松衅骄话氲臅r(shí)間都在工作。自我價(jià)值的追求，末位淘汰的壓力，讓我們時(shí)刻斗志昂揚(yáng)，逆風(fēng)前行……”該檔節(jié)目聚焦于以經(jīng)紀(jì)人為代表的年輕職場(chǎng)人，揭露了經(jīng)紀(jì)人這一備受關(guān)注的行業(yè)的真實(shí)面目和明星光鮮背后的工作狀態(tài)。節(jié)目的第一期就展現(xiàn)了總裁楊天真和幾組藝人與經(jīng)紀(jì)人搭檔所遇到的各種工作問(wèn)題。比如，楊天真被指操控藝人人設(shè)形象，話題頻頻登上微博熱搜，引起輿論質(zhì)疑;白宇的經(jīng)紀(jì)人琪仔，在其搭檔藝人迅速成長(zhǎng)、項(xiàng)目增多的時(shí)候，面臨著巨大的工作壓力;喬欣的經(jīng)紀(jì)人浩浩，在合同即將到期時(shí)面臨著職業(yè)再選擇的問(wèn)題等。

同時(shí)，《我》通過(guò)展現(xiàn)以壹心娛樂(lè)為代表的創(chuàng)業(yè)型公司的生存狀態(tài)，映射了新經(jīng)濟(jì)背景下的職場(chǎng)環(huán)境。節(jié)目通過(guò)經(jīng)紀(jì)人、藝人和代表公司的CEO楊天真三種不同視角來(lái)審視職場(chǎng)問(wèn)題，這些不同的問(wèn)題能夠映照社會(huì)現(xiàn)實(shí)，戳中時(shí)代痛點(diǎn)，與當(dāng)下職場(chǎng)青年形成現(xiàn)實(shí)意義的勾連，引發(fā)觀眾的共鳴。

韓國(guó)綜藝《新》通過(guò)圍繞十個(gè)課題任務(wù)來(lái)展開敘事，比如，實(shí)習(xí)律師要撰寫一份關(guān)于比特幣經(jīng)濟(jì)糾紛案件的法律研究報(bào)告，模擬“城北洞老母親花生殺人案件”的法庭辯論現(xiàn)場(chǎng)，以及為首爾汽車旅館女性死亡案件提供無(wú)罪證明等。這檔節(jié)目在考察實(shí)習(xí)生法律綜合能力的同時(shí)，展現(xiàn)出了不同學(xué)歷、不同背景、不同性格的年輕人職場(chǎng)群像。八名實(shí)習(xí)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)映照了韓國(guó)大學(xué)生的就業(yè)壓力問(wèn)題，觀眾也通過(guò)節(jié)目中所表現(xiàn)出的人物性格和他們處理事件的方法、態(tài)度形成了“自我確認(rèn)”式的鏡像構(gòu)建。該節(jié)目不只是展現(xiàn)了實(shí)習(xí)生在職場(chǎng)上奮斗的場(chǎng)面，也在每一集結(jié)尾增加了實(shí)習(xí)生下班后的生活片段，表現(xiàn)了職場(chǎng)青年人內(nèi)心的情感世界，與觀眾構(gòu)成了情感的連接，引發(fā)觀眾的同理心。

職場(chǎng)觀察類真人秀由于主題與大眾生活契合，給受眾帶來(lái)消遣與娛樂(lè)，同時(shí)受眾也可以從中獲得各種與自己生活有關(guān)的信息，實(shí)時(shí)地把握外部社會(huì)環(huán)境的變化。

話語(yǔ)空間：由私人領(lǐng)域引向公共領(lǐng)域

近年來(lái)，真人秀節(jié)目表現(xiàn)出日常生活化的轉(zhuǎn)向，關(guān)注的焦點(diǎn)不再是絢麗的歌舞或是競(jìng)技式的比賽，而是聚焦在日常生活的方方面面。與明星體驗(yàn)類真人秀節(jié)目不同的是，觀察類真人秀節(jié)目以紀(jì)實(shí)主義風(fēng)格來(lái)真實(shí)記錄明星或者素人在原有生活空間的真實(shí)表現(xiàn)，更具社會(huì)與文化意義。觀察類真人秀節(jié)目是以社會(huì)熱點(diǎn)話題為切入點(diǎn)，探討情感困惑、代際關(guān)系、職場(chǎng)就業(yè)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，將素人或明星日常生活的私人領(lǐng)域通過(guò)影像鏡頭引入可供公眾觀察與討論的“公共領(lǐng)域”，即電視或網(wǎng)絡(luò)節(jié)目，在滿足觀眾娛樂(lè)消遣的同時(shí)建構(gòu)具有社會(huì)意義的話語(yǔ)空間。

哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中提出“公共領(lǐng)域”（Public Sphere）概念，即“介于國(guó)家與社會(huì)（即國(guó)家所不能觸及的私人或民間活動(dòng)范圍）之間、公民參與公共事務(wù)的領(lǐng)域。它是一個(gè)向所有公民開放、由對(duì)話組成的，旨在形成公共輿論、體現(xiàn)公共精神的，以大眾傳媒為主要運(yùn)作工具的批判空間?！甭殘?chǎng)觀察類真人秀節(jié)目為大眾創(chuàng)建公共輿論場(chǎng)域，以及表達(dá)意見的平臺(tái)和載體，將“職場(chǎng)”這一日?；脑掝}引向公眾討論平臺(tái)，將被觀察者（素人或明星）的私人領(lǐng)域引向公共領(lǐng)域。

作為記錄式的真人秀節(jié)目，《我》與《新》鏡頭真實(shí)記錄了被觀察者的工作日常，呈現(xiàn)了真實(shí)狀態(tài)下的私人領(lǐng)域。《我》因聚焦在與明星息息相關(guān)的經(jīng)紀(jì)人行業(yè)，所以采用“素人+明星”的模式，而《新》的嘉賓則全為素人畢業(yè)生。素人的選用更加體現(xiàn)了其作為私人領(lǐng)域的代表性，更加貼近觀眾。

《我》通過(guò)“記錄+采訪”的形式，對(duì)經(jīng)紀(jì)人工作中所遇到的問(wèn)題和其心理狀態(tài)做全景式的解讀，并使用視頻采訪的方式表達(dá)當(dāng)事人的觀點(diǎn)?！段摇吠ㄟ^(guò)紀(jì)實(shí)風(fēng)格的影像記錄，在鏡頭中展現(xiàn)了生活化的明星，他們此時(shí)不再扮演任何角色，也沒(méi)有任何特定的環(huán)境和游戲規(guī)則，而是展示真實(shí)工作環(huán)境下的自我?！懊餍恰钡膹?qiáng)符號(hào)化在節(jié)目中被解構(gòu)。比如，《我》中的演藝明星朱亞文、張雨綺、白宇、喬欣、歐陽(yáng)娜娜等，他們以?shī)蕵?lè)公司客戶或職業(yè)合伙人的身份展示在觀眾面前，從而體現(xiàn)職業(yè)演員共有的真實(shí)特質(zhì)。在職場(chǎng)上，他們都有拼搏的信念和面臨工作危機(jī)時(shí)的焦慮。此時(shí)，“明星”已超越了原本符號(hào)的內(nèi)涵含義，其外延意義得到了擴(kuò)展。隨著“明星”的解構(gòu)和擴(kuò)展，他們私人領(lǐng)域下的真實(shí)狀態(tài)就表現(xiàn)了出來(lái)，讓觀眾看到明星和自己一樣，都是在職場(chǎng)中打拼的普通人。

《新》在敘事模式上采用了“第一現(xiàn)場(chǎng)記錄+第二現(xiàn)場(chǎng)觀察室”的模式，并在觀察室增加了“推理環(huán)節(jié)”。觀察員會(huì)針對(duì)每次課題任務(wù)，推斷評(píng)分最高的兩名實(shí)習(xí)生，而觀察員推理成功的次數(shù)也決定著最終實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正的名額。觀察員通過(guò)推理的形式審視被觀察者的行為和表現(xiàn)，并從中找出話題點(diǎn)進(jìn)行討論?！缎隆分械挠^察員有心理專家李詩(shī)元，法務(wù)部實(shí)習(xí)生出身的全范善，也有在外交部、銀行、銷售公司等實(shí)習(xí)過(guò)，有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的申雅英和兼為推理小說(shuō)寫手的資深律師都珍奇等。這些不同身份與背景的觀察員發(fā)表不同的觀點(diǎn)和見解，以多視角的講述為我們提供了多元的話語(yǔ)闡釋空間與可能。正如社會(huì)學(xué)家韋伯所言：“一切關(guān)于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)都來(lái)源于某個(gè)特定觀察點(diǎn)，一切‘事實(shí)都是由人們建構(gòu)起來(lái)的解釋，一切視角都是有限的，不完全的。因而一個(gè)視角就是解釋特定現(xiàn)象的一個(gè)特定的立足點(diǎn)、一個(gè)聚焦點(diǎn)、一個(gè)位置或是一組位置。一個(gè)視角就是一個(gè)解釋社會(huì)現(xiàn)象、過(guò)程及關(guān)系的特定的切入點(diǎn)?！庇^眾通過(guò)觀察第一現(xiàn)場(chǎng)的錄像和觀察室的談話，審視節(jié)目中的事件和人物，引發(fā)對(duì)于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思考。觀察室的設(shè)置為觀眾提供了全新的觀察視角，強(qiáng)化了節(jié)目言論空間的功能，搭建了具有“公共領(lǐng)域”功能的載體和平臺(tái)，即表達(dá)與傳播意見的公共媒介場(chǎng)所。

擬態(tài)環(huán)境：影像藝術(shù)建構(gòu)客觀世界

客觀世界是人們真實(shí)生存的環(huán)境，但是個(gè)體通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)感知客觀世界的范圍有限，隨著大眾傳播媒介的出現(xiàn)，人們?cè)絹?lái)越依賴通過(guò)媒介構(gòu)造的信息環(huán)境去認(rèn)識(shí)客觀世界，影像也通過(guò)“能指”和“所指”的無(wú)縫連接，使人們陷入“擬態(tài)環(huán)境”的“陷阱”。李普曼在《公眾輿論》中提到，媒介構(gòu)造出來(lái)的符號(hào)環(huán)境構(gòu)成了信息環(huán)境，即“楔入在任何環(huán)境之間的擬態(tài)環(huán)境（Pseudo-Environment）”。

職場(chǎng)觀察類真人秀節(jié)目給人們描繪了一個(gè)完整的職場(chǎng)環(huán)境和職場(chǎng)人物群像，營(yíng)造出“貌同實(shí)異”的擬態(tài)環(huán)境。職場(chǎng)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)是依賴于觀眾能夠體驗(yàn)到虛擬的職場(chǎng)生活?！段摇放c《新》充分運(yùn)用了真人秀節(jié)目的紀(jì)實(shí)性，對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行真實(shí)寫照，實(shí)現(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合。

《我》展現(xiàn)的都是藝人的真實(shí)案例，幾組經(jīng)紀(jì)人也極具代表性，將娛樂(lè)行業(yè)的真實(shí)日常展現(xiàn)在觀眾面前，通過(guò)娛樂(lè)公司展現(xiàn)當(dāng)代都市激烈的市場(chǎng)環(huán)境，揭秘娛樂(lè)行業(yè)的工作狀態(tài)。《新》以真實(shí)案例為課題任務(wù)，細(xì)致地表現(xiàn)了實(shí)習(xí)生處理法律業(yè)務(wù)的實(shí)際狀況。律師行業(yè)是非專業(yè)人員鮮能觸到的，導(dǎo)師的評(píng)審也極具專業(yè)性，為觀眾展現(xiàn)了律師行業(yè)工作流程和基本面貌。而增加關(guān)于實(shí)習(xí)生之間、實(shí)習(xí)生和導(dǎo)師之間在工作和私下相處的畫面，則體現(xiàn)了多元的職場(chǎng)人際關(guān)系。

學(xué)者阿東尼和梅尼指出，“真實(shí)”的社會(huì)建構(gòu)包含三個(gè)層次，即客觀真實(shí)、符號(hào)真實(shí)和主觀真實(shí)?？陀^真實(shí)，是由事實(shí)組成的，存在于個(gè)人之外并被體驗(yàn)為客觀世界的真實(shí)，比如存在于客觀世界的經(jīng)紀(jì)人行業(yè)和律師行業(yè)，只有我們直接觀察、參與、體驗(yàn)，以直接的社會(huì)實(shí)踐才能獲得的客觀事實(shí)才是客觀真實(shí)。符號(hào)真實(shí)，是對(duì)外界任何事物的符號(hào)表達(dá)，包括藝術(shù)、文學(xué)和媒體內(nèi)容，比如經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人行業(yè)、律師及律師行業(yè)，我們只能從像《我》和《新》這種媒介內(nèi)容中獲取這些領(lǐng)域的間接經(jīng)驗(yàn)，它們所展現(xiàn)出的真就是符號(hào)真實(shí)。主觀真實(shí)，是由個(gè)人在客觀真實(shí)和符號(hào)真實(shí)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的真實(shí)。大眾媒介是最大的仿真機(jī)器，它不斷地生產(chǎn)出大量的符號(hào)和形象，構(gòu)成了鮑德里亞所謂的“擬像”，人們也往往通過(guò)大眾媒介所呈現(xiàn)的“符號(hào)真實(shí)”去認(rèn)識(shí)“客觀真實(shí)”。《我》與《新》給觀眾提供了關(guān)于職場(chǎng)的擬態(tài)環(huán)境，使其在頭腦中形成了客觀真實(shí)和主觀真實(shí)的結(jié)合，從而完成關(guān)于職場(chǎng)的影像構(gòu)造，達(dá)到對(duì)這些行業(yè)的主觀真實(shí)認(rèn)知。

人們通過(guò)對(duì)大眾媒體營(yíng)造出的“擬態(tài)環(huán)境”進(jìn)行認(rèn)知和理解，然后形成自己的世界觀。職場(chǎng)觀察類真人秀對(duì)客觀世界進(jìn)行記錄并加以闡釋，在塑造職場(chǎng)擬態(tài)環(huán)境的同時(shí)，需要傳遞積極健康的職場(chǎng)文化和社會(huì)價(jià)值觀。因而，職場(chǎng)觀察類真人秀節(jié)目不能一味地追求“窺私”和揭秘行業(yè)內(nèi)幕，需要在精神文化層面上加強(qiáng)主流價(jià)值觀和職業(yè)觀價(jià)值引導(dǎo)，為大眾樹立優(yōu)秀的職業(yè)樣本。

結(jié)語(yǔ)

《我》與《新》從“職場(chǎng)”出發(fā)，聚焦社會(huì)現(xiàn)實(shí)，探討熱點(diǎn)問(wèn)題，展現(xiàn)了年輕人在社會(huì)環(huán)境中的生存狀態(tài)。這兩檔節(jié)目在為觀眾塑造有關(guān)職場(chǎng)的擬態(tài)影像和話語(yǔ)空間的同時(shí)，也提供了職業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)，誘發(fā)觀眾對(duì)自身職場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行反思，舒緩觀眾職業(yè)壓力。在今后電視節(jié)目形態(tài)的發(fā)展中，職場(chǎng)觀察類真人秀在展現(xiàn)職場(chǎng)生活的同時(shí)，應(yīng)以“觀乎天文，以察時(shí)變;觀乎人文，以化天下”的文藝創(chuàng)作態(tài)度，關(guān)注更多人文精神，體現(xiàn)藝術(shù)的人文價(jià)值。（作者單位：山西師范大學(xué)）欄目責(zé)編：邵滿春

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