周俊生
北京市城市管理委員會最近會同北京市商務(wù)局制定了一份《北京市商業(yè)街區(qū)店鋪招牌設(shè)置規(guī)范(試行)》,向社會公開征求意見。按照這份新規(guī)范的要求,店鋪招牌將由設(shè)置人自主設(shè)計,除了要體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵,還要求有“特色”。新規(guī)范特別明確,同一街區(qū)內(nèi)的店鋪招牌不宜采取統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一色彩、統(tǒng)一字體等同質(zhì)化方式設(shè)置。
輿論對于北京的這個新規(guī)作出了充分肯定。曾經(jīng),很多城市的商店招牌被要求統(tǒng)一格式,結(jié)果造成了街頭招牌的“千店一面”,很多小商店埋沒其中不再能夠吸引到顧客。更有甚者,一些街道推行的統(tǒng)一店招采用了黑底白字或黃底黑字的形式,使人一眼看過去,猶如進(jìn)入了“殯葬一條街”。這種“千店一面”的市容,不僅使很多街面失去了多彩多姿的情調(diào),對于店鋪的生意經(jīng)營也產(chǎn)生了消極影響。這股風(fēng)潮曾經(jīng)刮遍全國,盡管店家和市民對此都很有意見,但在權(quán)力的加持下還是順利推進(jìn)。
在這方面,北京也未能免俗,2017年,北京市城管委曾制定頒布《北京市牌匾標(biāo)識設(shè)置管理規(guī)范》,也出現(xiàn)了“千店一面”的情況,一條街上,每家店鋪懸掛的匾額,不光式樣一致,連色彩、字體都一模一樣,一些老字號的傳統(tǒng)匾額、楹聯(lián)和名牌也被拆除。如今,北京決定改變這一做法,讓店家自行決定招牌設(shè)置,輿論對此“拍手歡迎”,自然在情理之中。
但是,在對北京市城管委的這個新規(guī)作出肯定的同時,還有必要對此作出追問。今天北京新規(guī)在否定招牌同質(zhì)化的同時,肯定了不同店招體現(xiàn)企業(yè)文化特色的重要性,但這些話其實當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)輿論大都已經(jīng)說過,為什么當(dāng)時根本聽不進(jìn)來自市場的意見?其骨子里的核心問題,還是在于一些政府部門未能確立市場服務(wù)意識,面對市場和企業(yè)顯得傲氣十足。正是這種傲氣,使一些政府部門聽不得來自市場的意見,以致作出了與市場實際不相符合的決策,損害了商家利益,也損害了城市文化。
政府對市場擁有管理權(quán),但這種管理權(quán)應(yīng)該通過法律來體現(xiàn)。以店鋪招牌來說,我國多部經(jīng)濟(jì)法律如商標(biāo)法、廣告法、反壟斷法等都有內(nèi)容對其作出規(guī)范,商家只要遵守這些法律就可以,至于店招是用正體字還是請書法家書寫,匾額是橫著放還是豎著放,這些具體事務(wù)都應(yīng)該由店家自己做主。對店家招牌作出統(tǒng)一規(guī)定,其實只是方便了政府對市場的管理,卻對市場活力構(gòu)成了損害。
北京決定改變對店鋪招牌的死板規(guī)定,給商家以一塊招牌的自主權(quán),這個轉(zhuǎn)變值得肯定,顯示出北京市相關(guān)政府部門為市場服務(wù)意識的提高。相信在北京之后,其他城市也會跟進(jìn),“千店一面”的情況會有所改觀。但是,就這件事來說,教訓(xùn)仍然是深刻的。別的不說,當(dāng)年政府部門強(qiáng)行要求商店統(tǒng)一換招牌,所花費的錢匯總在一起不是一筆小錢,這筆錢不管政府出還是商家出,現(xiàn)在看來都是一筆“冤枉錢”。如今,當(dāng)政府要求改變“千店一面”的時候,很可能又會出現(xiàn)一個更換招牌的小高潮,那就意味著又有一大筆“冤枉錢”的產(chǎn)生。
摘自《南方都市報》2020年10月2日 ? 陳明貴/圖