〔日〕內(nèi)藤誼人

單身的人，最討厭被問(wèn)到結(jié)婚這件事。其實(shí)，要是被問(wèn)到“為什么還不結(jié)婚呢”這類私人問(wèn)題，何不用反問(wèn)的方式回敬對(duì)方？這是一種原封不動(dòng)地將問(wèn)題奉還給對(duì)方的技巧。就是反問(wèn)對(duì)方：“那你為什么要結(jié)婚呢？”這種反問(wèn)出奇的有效。

英國(guó)約克大學(xué)的彼得·布爾教授表示，當(dāng)被問(wèn)到覺(jué)得尷尬的問(wèn)題時(shí)，只要立即以反問(wèn)的方式將問(wèn)題丟還給對(duì)方，就能順利脫困。根據(jù)布爾教授的建議，反問(wèn)有多種變化形式可以使用，如下：

一、攻擊問(wèn)題。比如反問(wèn)對(duì)方：“這個(gè)問(wèn)題和現(xiàn)在的狀況有關(guān)系嗎？”“這個(gè)問(wèn)題搞錯(cuò)前提了吧？”

二、攻擊提問(wèn)者。比如反問(wèn)對(duì)方：“你有資格問(wèn)這個(gè)問(wèn)題嗎？”“你憑什么問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題？”

三、要求更詳盡的說(shuō)明。比如反問(wèn)對(duì)方：“我不太懂你的問(wèn)題，可以再說(shuō)具體一點(diǎn)嗎？”“你問(wèn)這樣的問(wèn)題，有什么用意？”

我經(jīng)常用的反問(wèn)句就是：“那你覺(jué)得呢？”這句話讓我在演講和研討會(huì)上回應(yīng)別人的質(zhì)疑時(shí)，受益良多。

比方說(shuō)，有人問(wèn)我：“心理學(xué)在職場(chǎng)上用得上嗎？”要正面回答這個(gè)問(wèn)題，得費(fèi)一番口舌，于是我先反問(wèn)：“那你覺(jué)得呢？”要是有人問(wèn)我“薪水多少與工作時(shí)間有無(wú)關(guān)系”這類復(fù)雜問(wèn)題，我還是以“那你覺(jué)得呢”回應(yīng)。這句話非常好用。

以前，“無(wú)國(guó)界醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”的法國(guó)醫(yī)生曾來(lái)日本演講。演講結(jié)束，主辦方詢問(wèn)聽(tīng)眾有沒(méi)有問(wèn)題，有人立刻舉手問(wèn)道：“各位前往戰(zhàn)亂的國(guó)度開(kāi)展醫(yī)療行動(dòng)，我覺(jué)得很了不起。不過(guò)，對(duì)方國(guó)家的醫(yī)生又是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的？”其實(shí)這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)不懷好意。不過(guò)，有位醫(yī)生明確回答：“哪里有患者，哪里就有能挽救生命的我們。除此之外，還需要在乎別的嗎？”這也是一種反問(wèn)的變體，是直接舍棄對(duì)方的問(wèn)題而不作回應(yīng)的痛快技巧。

（楊子江摘自同心出版社《如何問(wèn)，別人才肯說(shuō)》一書(shū)，王 原圖）