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        研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊績效的關(guān)系研究
        ——一個有調(diào)節(jié)的中介模型

        2020-12-23 06:21:28田小平
        關(guān)鍵詞:凝聚力調(diào)節(jié)成員

        田小平

        (天津商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,天津300134)

        一、引言

        面臨復(fù)雜動態(tài)的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)力成為提高研發(fā)團(tuán)隊績效的一個關(guān)鍵因素。Avolio 等(1996)、Barry(1991)等的研究都表明,面對團(tuán)隊整體在領(lǐng)導(dǎo)力方面日益增長的需求,傳統(tǒng)的單一領(lǐng)導(dǎo)者模式已無法很好地滿足,在團(tuán)隊發(fā)展的過程中,來自于團(tuán)隊成員的領(lǐng)導(dǎo)力開始發(fā)揮更為重要的作用(Katzenbach,1997)。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任由團(tuán)隊成員共同承擔(dān),任何團(tuán)隊成員都可以在合適的時候依靠自身的知識和能力成為領(lǐng)導(dǎo)者,這種取代傳統(tǒng)的自上而下垂直領(lǐng)導(dǎo)的新型領(lǐng)導(dǎo)模式即為共享領(lǐng)導(dǎo)(Shared Leadership)。Pearce 和Conge(2003)將共享領(lǐng)導(dǎo)定義為團(tuán)隊中個人之間動態(tài)、互動的影響過程,其目標(biāo)是相互領(lǐng)導(dǎo)以實現(xiàn)組織目標(biāo),這種領(lǐng)導(dǎo)模式將領(lǐng)導(dǎo)職能擴(kuò)展到多個或所有團(tuán)隊成員,而不僅僅是少數(shù)成員。研發(fā)團(tuán)隊的核心任務(wù)是創(chuàng)新,而創(chuàng)新在很大程度上取決于團(tuán)隊成員之間的合作,因此要提高研發(fā)團(tuán)隊的績效依賴于團(tuán)隊的協(xié)作程度,而共享領(lǐng)導(dǎo)則可以為研發(fā)團(tuán)隊營造一種合作開發(fā)的氛圍,滿足了創(chuàng)新所必不可少的知識交流和溝通協(xié)調(diào)需求,能為團(tuán)隊協(xié)作和團(tuán)隊績效的提高提供新的途徑。林筠、李夢婕(2014)通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),在我國企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊中已普遍存在共享領(lǐng)導(dǎo)。

        Grill 和Kauffeld(2015)[6]認(rèn)為可從任務(wù)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向兩個維度定義共享領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)維度是指成員之間對實現(xiàn)高績效標(biāo)準(zhǔn)的共同關(guān)注。團(tuán)隊任務(wù)過程主要包括團(tuán)隊協(xié)調(diào)活動,如組織工作、分配工作給團(tuán)隊成員以及解釋規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序(Yukl,2006)。關(guān)系維度是指成員們共同努力促進(jìn)團(tuán)隊過程并提高績效(Kolb,2011)。以關(guān)系為導(dǎo)向的團(tuán)隊過程增強(qiáng)了團(tuán)隊的情感力量,從而帶來了積極的團(tuán)隊環(huán)境和更高的績效(Mannix 等,2005)[1]。因此,研究共享領(lǐng)導(dǎo)如何增強(qiáng)其他團(tuán)隊過程以提高團(tuán)隊績效非常必要。D'Innocenzo 等(2014)指出,盡管學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效有重要影響,但深入考察將共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效聯(lián)系起來的過程機(jī)制的相關(guān)研究還較為缺乏[2]。

        團(tuán)隊過程涉及行為、情感和認(rèn)知因素(Valentine 等,2015)[3],這些因素是實現(xiàn)團(tuán)隊有效性的關(guān)鍵。團(tuán)隊過程可以分為團(tuán)隊行為過程、團(tuán)隊情感過程和團(tuán)隊認(rèn)知過程。團(tuán)隊行為過程指團(tuán)隊成員為完成相互依賴的工作而采取的行動,包括團(tuán)隊溝通和團(tuán)隊協(xié)調(diào)等行動。團(tuán)隊情感過程指團(tuán)隊成員為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)做出的共同承諾(Kozlowski 和Ilgen,2006),包括團(tuán)隊信任、團(tuán)隊凝聚力等。團(tuán)隊認(rèn)知過程指知識在團(tuán)隊運作中的重要性(DeChurch和Mesmer-Magnus,2010),知識共享和經(jīng)驗是認(rèn)知過程的關(guān)鍵(Shuffler 等,2011)[4]。每個團(tuán)隊過程都通過實踐共同領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任來幫助團(tuán)隊成員提高績效,團(tuán)隊成員需要關(guān)注團(tuán)隊過程,并有意識地監(jiān)控團(tuán)隊行為、團(tuán)隊情感和團(tuán)隊認(rèn)知過程的發(fā)展[5]?,F(xiàn)有文獻(xiàn)對共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊績效之間過程機(jī)制的相關(guān)研究中,對于團(tuán)隊認(rèn)知因素如知識共享的研究較多,而對于團(tuán)隊行為因素和情感因素的研究則很少。

        鑒于此,文章重點探究團(tuán)隊行為因素中的團(tuán)隊協(xié)調(diào)與團(tuán)隊情感因素中的團(tuán)隊凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效中的作用,揭示共享領(lǐng)導(dǎo)影響研發(fā)團(tuán)隊績效的過程機(jī)制和條件,為企業(yè)提高研發(fā)團(tuán)隊績效提供理論支持和管理建議。

        二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        1.共享領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)團(tuán)隊績效

        為了滿足工作復(fù)雜性和競爭激烈性的增加所帶來的需求,現(xiàn)代組織越來越傾向于以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)設(shè)計,如何充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的潛能和智慧,成為大多數(shù)團(tuán)隊所面臨的問題。在這種背景下,當(dāng)所有團(tuán)隊成員充分參與領(lǐng)導(dǎo)過程并履行領(lǐng)導(dǎo)職能,為了發(fā)揮團(tuán)隊潛力而主動影響和指導(dǎo)其他團(tuán)隊成員時,就實現(xiàn)了共享領(lǐng)導(dǎo)。國內(nèi)外一些研究都表明,在不同的團(tuán)隊環(huán)境中,共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系。Kakar(2017)的研究表明,對于那些涉及知識工作的團(tuán)隊,如軟件開發(fā)團(tuán)隊,其所需的技能和知識過于廣泛,無法由單個人掌握,而共享領(lǐng)導(dǎo)可以使每個團(tuán)隊成員都能夠熟悉其他成員執(zhí)行的任務(wù),從而增強(qiáng)對團(tuán)隊中其他成員技能的識別和接觸,在決策過程中得益于思維的多樣性,能夠提高團(tuán)隊績效,團(tuán)隊創(chuàng)新中74%的差異是由共享領(lǐng)導(dǎo)來解釋的[6]。Sangeetha 和Kumaran(2018)指出,共享領(lǐng)導(dǎo)可以幫助團(tuán)隊成員利用來自不同經(jīng)驗的信息和知識,從而提高團(tuán)隊績效[7]。Carson 等(2007)以59個咨詢團(tuán)隊為樣本,考察了共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的影響,結(jié)果表明共享領(lǐng)導(dǎo)是提高團(tuán)隊績效的關(guān)鍵因素,當(dāng)一個團(tuán)隊依賴于整個團(tuán)隊提供的領(lǐng)導(dǎo)力而不是個人來領(lǐng)導(dǎo)時,其績效更好。李遷等(2019)研究指出,共享領(lǐng)導(dǎo)力對新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。此外,Small 和Rentsch(2010)、Hoch 和Kozlowski(2014)、Nicolaides 等(2014)的研究也表明,共享領(lǐng)導(dǎo)可以促進(jìn)團(tuán)隊績效的提高。據(jù)此提出以下假設(shè):

        H1:共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效具有顯著正向作用。

        2.團(tuán)隊協(xié)調(diào)的中介作用

        團(tuán)隊協(xié)調(diào)是指為了實現(xiàn)團(tuán)隊共同目標(biāo)而整合團(tuán)隊成員各自知識和行動的過程,分為外顯協(xié)調(diào)和內(nèi)隱協(xié)調(diào)兩種類型。團(tuán)隊協(xié)調(diào)過程要求團(tuán)隊成員相互溝通,以闡明計劃,定義職責(zé),協(xié)商截止日期并尋求信息以執(zhí)行常見任務(wù)(Rico 等,2008)。Marks 等(2001)提出,協(xié)調(diào)活動是團(tuán)隊交流信息和調(diào)整團(tuán)隊成員貢獻(xiàn)順序的關(guān)鍵行為。

        研發(fā)團(tuán)隊對團(tuán)隊成員的技能和創(chuàng)新性要求都比較高,團(tuán)隊成員在研發(fā)過程中的工作是相互依賴的,團(tuán)隊成員之間只有形成良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍,才能促進(jìn)知識和技能的相互補充和融合,從而激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新思維。在研發(fā)團(tuán)隊中采取共享領(lǐng)導(dǎo)模式,可以激勵團(tuán)隊成員共同參與決策過程,提高協(xié)作程度。Malhotra 等(2007)的研究表明,共享領(lǐng)導(dǎo)可以改善協(xié)調(diào)活動并有助于控制工作節(jié)奏,以任務(wù)為導(dǎo)向的共享領(lǐng)導(dǎo)行為可以對團(tuán)隊協(xié)調(diào)產(chǎn)生積極影響。據(jù)此提出假設(shè):

        H2:研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊協(xié)調(diào)具有顯著正向作用。

        團(tuán)隊協(xié)調(diào)高的研發(fā)團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員之間的溝通與交流更為順暢,對彼此的能力和專長有更深入的了解,在這種情況下,團(tuán)隊成員會主動調(diào)整自己的行為以促進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),團(tuán)隊績效因此也會更好。Qureshi 等(2012)研究指出,在高負(fù)荷工作的情況下,研發(fā)團(tuán)隊在臨近項目任務(wù)截止時間時,內(nèi)隱協(xié)調(diào)可以提高團(tuán)隊績效[8]。Fisher 等(2012)[9]、Lorinkova 等(2013)的研究也表明,團(tuán)隊協(xié)調(diào)對團(tuán)隊績效具有正向影響。據(jù)此提出如下假設(shè):

        H3:團(tuán)隊協(xié)調(diào)對研發(fā)團(tuán)隊績效具有顯著正向作用。

        綜上可知,共享領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響團(tuán)隊協(xié)調(diào),而團(tuán)隊協(xié)調(diào)能夠正向影響團(tuán)隊績效。團(tuán)隊協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)團(tuán)隊績效之間發(fā)揮中介作用。共享領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊成員之間相互支持、相互合作,成員之間的溝通更為順暢,使團(tuán)隊協(xié)作更為注重質(zhì)量和效率。在交替領(lǐng)導(dǎo)和動態(tài)協(xié)商的過程中,團(tuán)隊成員可以快速掌握新知識和技能,減少相互間不必要的沖突并形成創(chuàng)新合力,最終達(dá)到提升研發(fā)團(tuán)隊整體績效的目的。

        Muethl 和Hoegl(2016)研究指出,在新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊中,共享領(lǐng)導(dǎo)可以成為團(tuán)隊協(xié)調(diào)的驅(qū)動力,而團(tuán)隊協(xié)調(diào)又會影響團(tuán)隊效能。Nordb?ck 和Espinosa(2015)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)分布式領(lǐng)導(dǎo)活動在認(rèn)知和行為上得到有效協(xié)調(diào)時,共享領(lǐng)導(dǎo)的影響更大,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的影響在一定程度上是通過協(xié)調(diào)來起作用的。據(jù)此提出如下假設(shè):

        H4:團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效間發(fā)揮了中介作用。

        3.團(tuán)隊凝聚力的調(diào)節(jié)作用

        團(tuán)隊凝聚力是指團(tuán)隊成員在追求目標(biāo)時的結(jié)合傾向,即團(tuán)隊成員為了追求組織目標(biāo)完成任務(wù)而緊密結(jié)合在一起,可分為社交凝聚力和任務(wù)凝聚力。研發(fā)團(tuán)隊開展的活動往往需要多領(lǐng)域、多學(xué)科協(xié)同配合。高社交凝聚力的研發(fā)團(tuán)隊中,成員之間的關(guān)系更親密,這時在研發(fā)團(tuán)隊中展開共享領(lǐng)導(dǎo)更容易促進(jìn)成員間的相互合作和協(xié)商,有利于形成良好的人際協(xié)作氛圍和協(xié)作性團(tuán)隊規(guī)范。高任務(wù)凝聚力的研發(fā)團(tuán)隊更加注重團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),如果團(tuán)隊任務(wù)由團(tuán)隊成員共同參與和協(xié)作決策,實行共享領(lǐng)導(dǎo)模式,可以提高團(tuán)隊成員的團(tuán)體意識,有效減少無謂的迭代,更有可能通過成員間的密切配合和相互協(xié)作在預(yù)定時間和預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)。已有研究證實團(tuán)隊凝聚力存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。袁朋偉等(2018)研究指出,共享領(lǐng)導(dǎo)通過知識分享對創(chuàng)新行為的中介作用被團(tuán)隊凝聚力所調(diào)節(jié)。徐平磊等(2020)也認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊社交凝聚力和任務(wù)凝聚力在效果推理和新產(chǎn)品開發(fā)績效間發(fā)揮協(xié)調(diào)作用[10]。據(jù)此提出如下假設(shè):

        H5:團(tuán)隊凝聚力在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊協(xié)調(diào)間發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。當(dāng)團(tuán)隊凝聚力較高時,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊協(xié)調(diào)的正向作用更強(qiáng)。

        如前所述,團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的影響中起中介作用,而團(tuán)隊凝聚力調(diào)節(jié)了共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)之間的關(guān)系。根據(jù)Edwards 和Lambert(2007)的觀點,在中介作用和調(diào)節(jié)作用同時存在的條件下,有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)可能會形成。由此本研究提出有調(diào)節(jié)的中介模型,即團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊績效關(guān)系中的中介作用大小會受到團(tuán)隊凝聚力的影響。在研發(fā)團(tuán)隊中采用共享領(lǐng)導(dǎo)模式時,不同水平的團(tuán)隊凝聚力所能形成的團(tuán)隊協(xié)作氛圍也不同,導(dǎo)致團(tuán)隊協(xié)作程度的差異,進(jìn)而出現(xiàn)不同的團(tuán)隊績效水平。具體而言,團(tuán)隊凝聚力水平較高的研發(fā)團(tuán)隊實行共享領(lǐng)導(dǎo)時,可以使團(tuán)隊成員更有效地參與協(xié)調(diào)活動,最終提高團(tuán)隊績效。與此相反,團(tuán)隊凝聚力水平較低的研發(fā)團(tuán)隊實行共享領(lǐng)導(dǎo)時,團(tuán)隊成員無法有效地參與協(xié)調(diào)活動,從而降低團(tuán)隊績效。據(jù)此提出如下假設(shè):

        H6:研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊協(xié)調(diào)對團(tuán)隊績效的中介作用被團(tuán)隊凝聚力所調(diào)節(jié)。團(tuán)隊凝聚力越高時,團(tuán)隊協(xié)調(diào)的中介作用越強(qiáng)。

        綜上,研究構(gòu)建了研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊績效的理論模型,如圖1 所示。

        圖1 理論模型

        三、研究方法和研究設(shè)計

        1.研究樣本

        研究采用問卷調(diào)查法,針對天津市科技型企業(yè)中從事產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)人員展開調(diào)查,涉及電子與信息、生物與醫(yī)藥、新材料、光機(jī)電一體化、新能源與高效節(jié)能等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,共發(fā)放問卷325 份,回收287 份,有效問卷262 份,問卷有效率80.6%。有效樣本中,男性占67.4%,女性占32.6%。年齡20~30 歲占35.5%,30~40 歲占48.6%,40 歲以上占15.9%。學(xué)歷分布上,本科學(xué)歷以下占6.7%,本科學(xué)歷占78.8%,碩士及以上學(xué)歷占14.5%。

        2.測量工具

        本研究所使用的量表均為國內(nèi)外成熟的測量工具:共享領(lǐng)導(dǎo)采用Grille 和Kauffeld(2015)開發(fā)的量表,包括任務(wù)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向兩個維度,共10個題項。團(tuán)隊協(xié)調(diào)采用莊琛(2011)、Khan 等(2010)開發(fā)的量表,包括外顯協(xié)調(diào)和內(nèi)隱協(xié)調(diào)兩個維度,共14個題項。團(tuán)隊凝聚力采用Carless 和DePaola(2000)、石冠峰(2011)開發(fā)的量表,包括社交凝聚力和任務(wù)凝聚力兩個維度,共8個題項。研發(fā)團(tuán)隊績效采用Huang(2009)開發(fā)的量表,包括研發(fā)項目完成時間、項目開發(fā)費用、產(chǎn)品質(zhì)量三個方面,共3個題項。所有量表均采用李克特5 點量表進(jìn)行評價。此外,本研究將員工性別、年齡和學(xué)歷三個變量作為控制變量。

        3.變量的信度和效度分析

        本研究采用對李克特量表進(jìn)行信度分析常用的Cronbach's α系數(shù)和組合信度(CR 值)來檢驗所有變量的信度。四個變量的Cronbach's α 系數(shù)分別為:共享領(lǐng)導(dǎo)0.928,團(tuán)隊協(xié)調(diào)0.945,團(tuán)隊凝聚力0.912,研發(fā)團(tuán)隊績效0.875,均高于門檻值0.8。四個變量的組合信度(CR 值)分別為0.929、0.946、0.880、0.876,均超過了門檻值0.6,表明本研究的量表具有較高的信度。

        本研究的量表是在參考國內(nèi)外成熟量表的基礎(chǔ)上,充分征求專家和團(tuán)隊成員的意見后形成的,因此具有較高的內(nèi)容效度。在結(jié)構(gòu)效度方面,各題項的因子載荷值在0.716~0.886,均大于門檻值0.71。共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊協(xié)調(diào)、團(tuán)隊凝聚力、研發(fā)團(tuán)隊績效四個變量的KMO 值分別為0.907、0.942、0.890、0.736,都在0.70 以上,表明量表的結(jié)構(gòu)效度較理想。

        四、統(tǒng)計分析與結(jié)果

        1.驗證性因子分析

        為了檢驗變量之間的區(qū)分效度,本研究使用Amos22.0 對理論模型中的四個變量(共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊協(xié)調(diào)、團(tuán)隊凝聚力、團(tuán)隊績效) 進(jìn)行驗證性因子分析,擬合結(jié)果如表1 所示。從表1可知,四因子模型的擬合指標(biāo)(X2/df=3.586,CFI=0.938,TLI=0.917,RMSEA=0.053) 顯著優(yōu)于三個競爭模型(三因子模型、二因子模型和單因子模型),表明本研究的四個主要變量間的區(qū)分效度良好。

        表1 驗證性因子分析結(jié)果

        2.描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析

        本研究中各個變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果如表2 所示。由表2 可知,共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊績效顯著正相關(guān)(r=0.614,p<0.01),假設(shè)H1 得到初步支持。另外,共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)顯著正相關(guān)(r=0.336,p<0.01),團(tuán)隊協(xié)調(diào)與團(tuán)隊績效顯著正相關(guān)(r=0.543,p<0.001),該結(jié)果為后續(xù)進(jìn)行中介作用檢驗奠定了基礎(chǔ)。

        表2 描述性統(tǒng)計與相關(guān)系數(shù)

        3.假設(shè)檢驗

        (1) 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗

        本研究采用Baron 和Kenny(1986)提出的層級回歸分析方法來驗證研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊協(xié)調(diào)、團(tuán)隊凝聚力和團(tuán)隊績效之間的關(guān)系。層級回歸分析結(jié)果如表3 所示。在表3 的所有模型中,性別、年齡、學(xué)歷均作為控制變量。表3 中的模型4 顯示,共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效具有顯著正向影響(β=0.740,p<0.001),假設(shè)H1 得到驗證。模型2 顯示,研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊協(xié)調(diào)具有顯著正向影響(β=0.497,p<0.001),假設(shè)H2 得到驗證。模型5 顯示,團(tuán)隊協(xié)調(diào)對研發(fā)團(tuán)隊績效具有顯著正向影響(β=0.656,p<0.001),假設(shè)H3 得到驗證。

        表3 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

        在模型6 中,將共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊協(xié)調(diào)同時納入回歸方程時,團(tuán)隊協(xié)調(diào)對研發(fā)團(tuán)隊績效仍然具有顯著正向影響(β=0.376,p<0.001),共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效的正向作用變小但仍然顯著(β=0.553,p<0.001),這表明團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效的關(guān)系中起到部分中介作用,假設(shè)H4 得到驗證。

        此外,本研究根據(jù)Edwars 和Lambert(2007)的觀點,進(jìn)一步采用Bootstrap 方法,運用SPSS 宏程序PROCESS 對團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效間的中介作用進(jìn)行檢驗。Bootstrap重復(fù)取樣次數(shù)為5000 次,偏差校正置信區(qū)間設(shè)定為95%。檢驗結(jié)果表明,共享領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊凝聚力影響團(tuán)隊協(xié)調(diào)的間接效應(yīng)為0.268,95%的置信區(qū)間為[0.217,0.315],置信區(qū)間不包含0,說明團(tuán)隊凝聚力的中介作用顯著,假設(shè)H4 再次得到驗證。

        (2) 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

        本研究進(jìn)一步采用層級回歸方法檢驗團(tuán)隊凝聚力在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊協(xié)調(diào)間的協(xié)調(diào)作用,先對相關(guān)變量進(jìn)行了中心化處理,以降低變量間的多重共線性,檢驗結(jié)果如表4 所示。

        表4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗結(jié)果

        在控制了共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊凝聚力的主效應(yīng)以后,共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊凝聚力的交互項對團(tuán)隊協(xié)調(diào)有顯著的正向影響(β=0.153,p<0.01),檢驗結(jié)果表明,團(tuán)隊凝聚力正向調(diào)節(jié)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,假設(shè)H5 得到驗證。為了進(jìn)一步刻畫團(tuán)隊凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)間的調(diào)節(jié)效應(yīng),本研究以團(tuán)隊凝聚力的均值加減1個標(biāo)準(zhǔn)差后所得到的兩個值作為標(biāo)準(zhǔn),將團(tuán)隊凝聚力分為高團(tuán)隊凝聚力、低團(tuán)隊凝聚力兩組,結(jié)合PROCESS 的分析結(jié)果繪制出團(tuán)隊凝聚力的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖(圖2)。由圖2 可知,在較高的團(tuán)隊凝聚力條件下,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊協(xié)調(diào)的正向影響比低團(tuán)隊凝聚力條件下更為顯著,假設(shè)H5 再次得到驗證。

        圖2 團(tuán)隊凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

        (3) 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗

        表5 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

        為了檢驗有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),本研究運用Bootstrap 方法,重復(fù)取樣5000 次,構(gòu)建95%偏差校正置信區(qū)間,以調(diào)節(jié)變量團(tuán)隊凝聚力的均值以及均值加減1個標(biāo)準(zhǔn)差后所得到的兩個值作為標(biāo)準(zhǔn),將團(tuán)隊凝聚力分為高團(tuán)隊凝聚力、中團(tuán)隊凝聚力、低團(tuán)隊凝聚力三組,通過PROCESS 宏程序運算得出團(tuán)隊凝聚力在不同取值下,團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效之間所起的中介效應(yīng),檢驗結(jié)果如表5 所示。由表5 可知,在高團(tuán)隊凝聚力(均值加1個標(biāo)準(zhǔn)差) 條件下,95%的置信區(qū)間為[0.133,0.225],置信區(qū)間不包含0,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的間接效應(yīng)顯著;當(dāng)團(tuán)隊凝聚力取均值時,95%的置信區(qū)間為[0.074,0.165],置信區(qū)間不包含0,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的間接效應(yīng)顯著;在低團(tuán)隊凝聚力(均值減1個標(biāo)準(zhǔn)差) 條件下,95%的置信區(qū)間為[-0.015,0.127],置 信 區(qū)間包含0,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的間接效應(yīng)不顯著。由此可知,當(dāng)團(tuán)隊凝聚力越高時,團(tuán)隊協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效之間的間接作用越強(qiáng)。被調(diào)節(jié)的中介指數(shù)為0.039,95%的置信區(qū)間為[0.014,0.065],置信區(qū)間不包含0,表明有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)顯著,假設(shè)H6 得到驗證。

        五、研究結(jié)論、管理啟示與研究展望

        1.研究結(jié)論

        研究通過構(gòu)建有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型,探討了團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效關(guān)系中的中介作用以及團(tuán)隊凝聚力在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊協(xié)調(diào)間的調(diào)節(jié)作用?;诓杉降奶旖蚴锌萍夹推髽I(yè)的262 份問卷數(shù)據(jù)對提出的研究假設(shè)進(jìn)行驗證。實證檢驗的結(jié)果表明,在研發(fā)團(tuán)隊中采取共享領(lǐng)導(dǎo)模式,對團(tuán)隊績效具有顯著正向作用;研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響團(tuán)隊協(xié)調(diào),而團(tuán)隊協(xié)調(diào)又顯著正向影響研發(fā)團(tuán)隊績效,團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效的關(guān)系中起到部分中介作用;團(tuán)隊凝聚力正向調(diào)節(jié)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,在較高的團(tuán)隊凝聚力條件下,共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊協(xié)調(diào)的正向影響比低團(tuán)隊凝聚力條件下更為顯著;研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊協(xié)調(diào)對團(tuán)隊績效的中介作用被團(tuán)隊凝聚力所調(diào)節(jié),團(tuán)隊凝聚力越高,團(tuán)隊協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效之間的間接作用越強(qiáng)。

        2.管理啟示

        創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐,要堅定實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,加快建設(shè)創(chuàng)新型國家,同時要求深化科技體制改革,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系。在此背景下,科技型企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主要載體和生力軍,如何實現(xiàn)對研發(fā)團(tuán)隊的有效管理,成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下科技型企業(yè)亟待解決的重大問題。研究嘗試基于共享領(lǐng)導(dǎo)這一新興的管理思想探求上述問題的解決方案,以期為科技型企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展實踐提供有價值的參考。本研究基于過程機(jī)制的視角,探討了團(tuán)隊過程因素中的團(tuán)隊協(xié)調(diào)和團(tuán)隊凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效中的作用,在一定程度上彌補了現(xiàn)有文獻(xiàn)對共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊績效之間過程機(jī)制的相關(guān)研究中對團(tuán)隊行為因素和情感因素的研究不足的缺陷。此外,研究不僅為我國科技型企業(yè)實行共享領(lǐng)導(dǎo)模式提供了一定的參考,還為科技型企業(yè)提高研發(fā)團(tuán)隊績效提供了一條新的途徑。

        研究結(jié)論表明,共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效具有顯著正向影響??萍夹推髽I(yè)應(yīng)該在其研發(fā)團(tuán)隊中強(qiáng)調(diào)基于知識和能力的領(lǐng)導(dǎo)力,弱化權(quán)力邊界,有效開展共享領(lǐng)導(dǎo)模式,在團(tuán)隊內(nèi)部營造一種合作開發(fā)的氛圍以及和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊成員間的知識交流和溝通協(xié)調(diào)需求,充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造力,從而達(dá)到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低產(chǎn)品開發(fā)成本的目的,以提高團(tuán)隊績效,增強(qiáng)企業(yè)實力。研究結(jié)論揭示了團(tuán)隊協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效之間的部分中介作用。因此科技型企業(yè)在研發(fā)團(tuán)隊中采取共享領(lǐng)導(dǎo)模式時,應(yīng)該鼓勵團(tuán)隊成員間的交流與合作,增進(jìn)成員間的彼此了解,建立團(tuán)隊內(nèi)部溝通反饋的工作機(jī)制以減少不必要的沖突,使每個成員都能充分整合并利用其他團(tuán)隊成員的知識和特長,共同參與決策過程,提高團(tuán)隊協(xié)作的質(zhì)量和效率,形成創(chuàng)新合力,進(jìn)而提升研發(fā)團(tuán)隊整體績效。此外,團(tuán)隊凝聚力作為調(diào)節(jié)變量,不僅調(diào)節(jié)了共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,而且調(diào)節(jié)了團(tuán)隊協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊績效間的中介作用??萍夹推髽I(yè)在研發(fā)團(tuán)隊中開展共享領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)注重提升團(tuán)隊凝聚力水平,使團(tuán)隊成員之間的關(guān)系更為親密,更加注重團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),充分調(diào)動每個成員的主觀能動性,促進(jìn)成員間的相互合作和協(xié)商,提高團(tuán)隊協(xié)作水平,從而對團(tuán)隊績效產(chǎn)生積極影響。

        3.研究展望

        文章探究了團(tuán)隊行為因素中的團(tuán)隊協(xié)調(diào)與團(tuán)隊情感因素中的團(tuán)隊凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效中的作用,揭示了共享領(lǐng)導(dǎo)影響研發(fā)團(tuán)隊績效的過程機(jī)制,為科技型企業(yè)提高研發(fā)團(tuán)隊績效提供了理論支持和管理啟示,但仍存在一定的局限性。首先,本研究的樣本來自于天津地區(qū)的科技型企業(yè),研究樣本局限,從而對研究結(jié)論的說服力和穩(wěn)健性產(chǎn)生一定的影響,未來研究需要進(jìn)一步擴(kuò)大樣本數(shù)據(jù)的地域范圍,考慮地區(qū)、團(tuán)隊規(guī)模等控制變量對文章研究模型的影響。其次,本研究采取截面數(shù)據(jù)探索了某一時點上共享領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團(tuán)隊績效的影響機(jī)理,但研發(fā)團(tuán)隊中共享領(lǐng)導(dǎo)的形成和發(fā)展是隨著時間的推移而不斷動態(tài)變化的,未來應(yīng)進(jìn)行縱向研究設(shè)計,揭示共享領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊發(fā)展不同階段對團(tuán)隊績效產(chǎn)生的影響。

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