王業(yè)強

（岳西縣醫(yī)院，安徽 安慶）

0 引言

我國經濟的發(fā)展促使企業(yè)和事業(yè)單位對人力資源管理的重視度提升，在醫(yī)院管理中，有專門人事科對醫(yī)院內部人力資源進行管理，醫(yī)院人事檔案在管理工作中的重要性逐漸突顯。人事科工作人員認識到人事檔案對醫(yī)院人力資源管理協(xié)調發(fā)展、有效運營具有重要作用[1]。因此，分析人事檔案的應用價值，結合醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀，可以對醫(yī)院人力資源管理提出建設性意見[2]。有利于醫(yī)院采用創(chuàng)新方式提高人事檔案的利用價值，改善人力資源管理的整體運營。

1 人事檔案與醫(yī)院人力資源管理的關系

人力資源管理在理論上將主要分為規(guī)劃、發(fā)展、招聘分配、培訓、勞資關系、績效考核以及薪資待遇幾大方面，人力資源管理與醫(yī)院未來發(fā)展息息相關。人力資源管理工作中的上述板塊，都落實到醫(yī)院各個員工中，并將醫(yī)院工作人員的基本資料、績效考核、職稱等重要信息錄入人事檔案[3]。在進行人力資源管理時，調出人事檔案信息，對各個工作人員的詳細信息全面掌握。加強人事檔案的記錄和管理，能夠保證人力資源管理的科學性、合理性，為人力資源管理提供重要的客觀信息，提高決策的客觀性和人力資源管理的質量。

2 人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的重要性

2.1 良好利用人事檔案可優(yōu)化薪資結構

薪資福利的優(yōu)化分配能夠直接激發(fā)員工的積極性，薪資結構是人力資源管理中的重要工作板塊。我國醫(yī)療機構員工薪資分配在逐漸改革，根據(jù)國家出臺的相關規(guī)定結合醫(yī)院運營的實際情況，醫(yī)院工作人員的薪資結構需要進行調整[4]。當前新的薪資結構中，學歷、工齡、科室以及職稱高低是人員薪資分配的重要影響因素。人事檔案是記錄相關信息的重要方式，人事檔案對人員信息的記錄具有真實性、全面性。醫(yī)院工作人員的專業(yè)程度、貢獻等都是薪資分配應考慮的信息，以此為參考進行薪資分配，可保證工作人員獲得合理薪資，也便于上級的審核[5]。利用人事檔案優(yōu)化薪資結構可提高員工的認同感，有利于醫(yī)院人才發(fā)展。

2.2 為醫(yī)院人力資源管理提供客觀依據(jù)

我國經濟發(fā)展、醫(yī)療技術的提升和社會群眾的醫(yī)療需求推動著醫(yī)療結構的規(guī)模擴大、數(shù)量增長。醫(yī)院人力資源管理難度和工作量也相應增大，醫(yī)院人事科需要對每位工作人員的實際情況、基本資料和業(yè)務能力進行了解，人事檔案有利于人力資源管理過程中詳細了解人員全面情況。人事檔案能夠幫助醫(yī)院空缺崗位分配最佳人員，發(fā)揮出醫(yī)院工作人員的真實價值。

2.3 為醫(yī)院職稱評定提供重要依據(jù)

醫(yī)院人員體系可根據(jù)崗位分為護理人員、藥劑人員、醫(yī)生、醫(yī)技、行政以及后勤人員，不同崗位在選拔培養(yǎng)、評定職稱時存在差異。醫(yī)院不同崗位的人員在考核評定時，工作能力、職責和性質都需要考慮其中，聘任和職稱評定是人力資源管理的重要工作內容[6]。人事檔案將醫(yī)院員工職稱、專業(yè)等記錄準確，因此，人事檔案可為職稱評定提供有力依據(jù)，避免評定結果與人員實際能力不符的情況，有利于醫(yī)院人員對評定結果的認同。

2.4 促進醫(yī)院人力資源配置優(yōu)化發(fā)展

醫(yī)院人力資源的優(yōu)化配置不僅能夠提高人員任用的科學性，發(fā)揮各個崗位工作人員的最大價值，也能提升醫(yī)院的綜合實力，提高醫(yī)院對社會的服務水平。國內的醫(yī)療和環(huán)境條件隨著民營資本的推動明顯改善，同時也在經濟發(fā)展的過程中，受到了一定的沖擊，醫(yī)院需要面對強烈的競爭。在此背景下穩(wěn)步發(fā)展，需要醫(yī)院內部工作人員的積極配合，需要通過人力資源管理最大限度發(fā)揮工作人員的能力[7]。

2.5 人事檔案有利于為員工制定培訓計劃

為了提高員工的專業(yè)能力和綜合素質，讓人員發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展與時俱進，醫(yī)院會固定對于各個崗位的工作人員展開培訓，提高醫(yī)院的整體實力也有利于員工職業(yè)生涯良好發(fā)展。不同工作崗位、人員的學歷、水平、經歷具有不同的差異，為了使培訓更具有實際意義，能夠真實地通過培訓提高員工知識技能，滿足培訓的需求[8]。利用人事檔案提供的醫(yī)院工作人員學歷、職業(yè)規(guī)劃等信息，針對性制定長遠的培訓計劃，有利于更貼近實際地提高員工能力。

3 人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的應用現(xiàn)狀

3.1 人事檔案的重視程度不夠高

醫(yī)院在人事檔案管理工作上的重視程度還不夠高，人事檔案本身具有保密性和專業(yè)性，實際管理過程中受人員專業(yè)程度、硬件設施的限制，有一定的難度[9]。人力資源管理工作人員對人事檔案的重視程度不高，相應的現(xiàn)代化設備未引進，工作的開展受到條件限制，人事檔案管理的效率降低，工作人員積極性下降。

3.2 工作人員在人事檔案方面工作能力有待提升

人力資源管理工作人員的專業(yè)能力影響著醫(yī)院資源配置和利用，人事檔案在人力資源管理中的重視程度不夠高，導致管理人員的福利待遇提升不夠，檔案管理留不住專業(yè)人才。許多醫(yī)院缺乏人事檔案管理專員。

3.3 人事檔案信息豐富，管理工作具有難度

醫(yī)院在人力資源管理過程中，需要處理大量的人事檔案信息，對于復雜的人事檔案任務，處理的效率較低。醫(yī)院在人事檔案管理質量方面比較落后，設備和手段不夠先進，隨著社會的進步，醫(yī)療技術的發(fā)展，落后的人事檔案管理顯得突出，需要有效措施解決現(xiàn)狀。

4 提高人事檔案應用水平的建議

4.1 提高人事檔案管理人員的業(yè)務能力

人事檔案管理工作量較大，在人力資源管理中占據(jù)重要地位。在人力資源管理工作中常需要人事檔案的幫助和信息參考，因此，醫(yī)院人事檔案管理需要耐心收集整理資料，做好信息管理工作，以便隨時調出使用。人事檔案包括醫(yī)院工作人員的各種資料，工作中的主要原則就是保證資料安全、不泄露丟失。管理人員需要具備十足的責任心，應兼?zhèn)鋵I(yè)素質和道德素質。

4.2 做好人事檔案分析工作

通過查閱人事檔案，能夠了解工作人員的工作經驗和專業(yè)，分析其擅長之處，根據(jù)實際條件進行配置。將人事檔案中的信息科學分析，能夠為人力資源管理提供合理借鑒。人事檔案管理可以了解醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀，管理過程中需要對檔案信息進行綜合分析，結合實際需求進行配備，以提高人力資源開發(fā)能力。

4.3 建立醫(yī)院人事檔案管理動態(tài)信息

提高人事檔案管理的現(xiàn)代化水平，是提高工作效率、幫助快速有效解決人力資源管理問題的條件。充分利用計算機技術，建立完善醫(yī)院人事檔案信息庫，可方便獲取院內醫(yī)務人員的各項信息。對科室、職位、信息內容進行分類，可針對性進行篩查選取需要信息。在人力資源管理工作需要時，及時調出人事檔案，根據(jù)人才能力和特點選取最佳人員，做到人才配置真正的準確、合理。

5 結語

人事檔案的良好利用對醫(yī)院人力資源管理起著重要的推動作用[10]。人事檔案能夠通過收集記錄醫(yī)院工作人員的信息，對資料進行整合利用，提高人力資源的管理水平，從而有效提高醫(yī)療機構的服務水平以及管理能力。人事檔案的有效利用對醫(yī)院人力資源管理起著促進作用，而醫(yī)院人力資源管理的水平是人事檔案價值的體現(xiàn)，兩者相互作用提高醫(yī)院資源的高效開發(fā)與利用。人事檔案管理的科學性能夠為醫(yī)院人力資源配置優(yōu)化發(fā)展起推動作用，提高醫(yī)院核心競爭力。