潘志煌

（上海經(jīng)意實(shí)業(yè)有限公司，上海 金山 200540）

由于信息管理系統(tǒng)本身融入了計(jì)算機(jī)技術(shù)，而大數(shù)據(jù)時代背景下信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用旨在充分利用各類組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、決策和日常事務(wù)處理相關(guān)的信息。因此，根據(jù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、信息分類存儲的過程中離不開各種專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件與相關(guān)技術(shù)的輔助，所以十分有必要探究信息管理系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的整合。

1 概述

信息管理系統(tǒng)具有信息歸集整合、集中存儲以及分享利用的功能，可以對不同類型的信息進(jìn)行分類存儲，按照業(yè)務(wù)流程或決策需要加工并基于局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)分享應(yīng)用。所以，計(jì)算機(jī)技術(shù)在系統(tǒng)的信息整合、應(yīng)用、系統(tǒng)的管理與維護(hù)以及數(shù)據(jù)庫構(gòu)建等環(huán)節(jié)起到了關(guān)鍵作用。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)則泛指計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)和使用相關(guān)的技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫構(gòu)建以及各類信息化系統(tǒng)的后臺管理等技術(shù)。因此，文章探討的信息管理系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的整合旨在優(yōu)化后者在前者的日常維護(hù)、功能開發(fā)與升級以及提升信息的利用價值等方面的應(yīng)用，簡化信息管理系統(tǒng)及其使用機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，使相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理更加高效，同時也更好的發(fā)揮信息化管理的技術(shù)性優(yōu)勢，推動先進(jìn)管理理念和最新的科學(xué)管理方法在企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用。

2 優(yōu)化信息管理系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的構(gòu)想

（1）發(fā)揮二者優(yōu)勢提升信息處理質(zhì)量和價值。信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用能保障企事業(yè)單位或其它類型組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、日常管理相關(guān)的信息得到集中管理，并且確保信息流的順暢。但在信息時代背景下網(wǎng)絡(luò)化平臺成為絕大部分信息生成、傳遞與利用的場所，加之信息形式、傳輸與應(yīng)用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)千差萬別且體量龐大。因此，要想保障信息管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行，及時完成對各類信息的歸類與有價值元素的提取和利用，必須運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新興計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)通過升級系統(tǒng)管理軟件、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，才能最終體現(xiàn)出系統(tǒng)采集到的各類信息的實(shí)用價值。

（2）進(jìn)一步完善信息管理系統(tǒng)的功能。運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)升級信息管理系統(tǒng)，并且優(yōu)化系統(tǒng)使用過程中的信息生成、傳輸以及處理等流程，有助于進(jìn)一步提升組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營工作效率，簡化線上的信息流通環(huán)節(jié)以及線下工作人員的工作[1]。一方面基于高效的信息處理和利用，讓日常管理決策更科學(xué)，也讓業(yè)務(wù)處理的效率得到顯著提高。另一方面將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)更深的融入到信息化管理系統(tǒng)中，降低員工的工作強(qiáng)度，使之將精力用于更具建設(shè)性的領(lǐng)域。例如，致力于產(chǎn)品研發(fā)以及管理理念的創(chuàng)新，從而讓管理水平以及工作效率都得到進(jìn)一步提升。

（3）促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)管理體系和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的支撐下產(chǎn)生了大量全新的商務(wù)模式以及組織管理理念，促進(jìn)了生產(chǎn)要素在全產(chǎn)業(yè)鏈的高效流動與合理化配置，同時也推動著以企業(yè)為代表的組織機(jī)構(gòu)的管理體系、業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)與優(yōu)化。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)則是這一系列新生業(yè)態(tài)、現(xiàn)象與理念發(fā)生和發(fā)展的根本動力，為實(shí)現(xiàn)各個領(lǐng)域的創(chuàng)新提供了有力的技術(shù)保障[2]。因此，在普遍擁有信息管理系統(tǒng)的情況下探索計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的科學(xué)運(yùn)用是未來一個時期各類組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化自身運(yùn)營管理體系、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程并適應(yīng)全新外部環(huán)境的必然選擇。

3 實(shí)踐策略

雖然理論上計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能顯著優(yōu)化信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)流程的整合并提升管理工作效率。但相關(guān)人員的技術(shù)水平、系統(tǒng)安全管理措施的有效性以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善至關(guān)重要，只有配置足夠?qū)I(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維管理人員、提升全員的信息管理意識并擁有完善的管理體系的情況下才能確保信息的質(zhì)量與安全，體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的價值。

（1）整合業(yè)務(wù)流程及其對應(yīng)的信息流管理。由于整合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的信息管理系統(tǒng)需要進(jìn)行更專業(yè)的維護(hù)，因此必需首先規(guī)范線上信息流的管理并整合相應(yīng)的線下業(yè)務(wù)流程，從而在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上優(yōu)化信息的生成、處理以及應(yīng)用，去除各個環(huán)節(jié)之間的重復(fù)性內(nèi)容并提升信息流轉(zhuǎn)、應(yīng)用的效率。目前絕大部分單位的信息管理系統(tǒng)都覆蓋了所有部門以及各個工作崗位，人們普遍利用計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備處理日常事務(wù)。所以，信息的生成到利用理論上可以在線上完成，給計(jì)算機(jī)技術(shù)的深度運(yùn)用創(chuàng)造了條件[3]。所以，應(yīng)引進(jìn)集成財(cái)物、業(yè)務(wù)以及人力資源等管理模塊的系統(tǒng)軟件對現(xiàn)有的信息流實(shí)現(xiàn)生成、歸集處理以及應(yīng)用的一體化管理，省略傳統(tǒng)的文件打印、交接等環(huán)節(jié)，達(dá)到提升運(yùn)營管理工作效率的目的。

（2）信息管理系統(tǒng)的功能的完善。計(jì)算機(jī)軟件是實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)各項(xiàng)功能的關(guān)鍵，也決定了信息處理的效率和其利用價值，并且是系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性以及信息傳輸、存儲安全的保障。因此，在整合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)并優(yōu)化信息管理系統(tǒng)的實(shí)踐中首先要結(jié)合線下業(yè)務(wù)流程變化以及管理運(yùn)營的需要對系統(tǒng)軟件進(jìn)行適時的升級，改進(jìn)其信息加工、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測等功能，使之滿足財(cái)物等部門的決策和信息管理需求。其次，應(yīng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)完善系統(tǒng)的安全防護(hù)體系，通過研發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測系統(tǒng)、布設(shè)防火墻以及規(guī)范系統(tǒng)的身份認(rèn)證等方式保障系統(tǒng)在完成信息采集、傳輸以及應(yīng)用時的信息安全，并且提高系統(tǒng)軟件運(yùn)行的可靠性。此外，還應(yīng)關(guān)注計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究與應(yīng)用領(lǐng)域的動態(tài)，以便運(yùn)用最新技術(shù)優(yōu)化信息處理流程，有效提高其利用價值。

（3）基于管理運(yùn)營需求構(gòu)建數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是信息管理系統(tǒng)的核心部分，而數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建與維護(hù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要應(yīng)用方式。因此，基于對管理運(yùn)營工作中各類信息應(yīng)用需求的分析，構(gòu)建能自動化完成相關(guān)信息資源的識別、歸類與更新的數(shù)據(jù)庫，是將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)完美融入信息管理系統(tǒng)的途徑之一。首先，數(shù)據(jù)庫的開發(fā)應(yīng)兼顧系統(tǒng)的可擴(kuò)展性及兼容性，確保來自于不同渠道的信息能順暢流轉(zhuǎn)并得到有效利用。其次，數(shù)據(jù)庫的維護(hù)應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)，以便保障信息安全以及信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性。

（4）完善信息處理的標(biāo)準(zhǔn)體系并提升其利用率。目前各類組織機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)都面臨著數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及信息來源多樣化的問題，導(dǎo)致部門間或內(nèi)部管理系統(tǒng)和外部相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的信息交互受阻。而運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行信息管理系統(tǒng)軟硬件的優(yōu)化能妥善解決這一問題，從而打通信息流動的渠道并提升其利用率。首先，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用可以完成對不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系下生成的各類信息的處理，并且顯著提升信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析處理能力[4]。其次，整合系統(tǒng)各個管理模塊的功能及架構(gòu)，并且統(tǒng)一通信端口的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也是提升信息管理系統(tǒng)運(yùn)行效率的有效手段。

4 結(jié) 語

目前在構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為以企業(yè)為代表的組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新管理模式、簡化業(yè)務(wù)處理流程并提升運(yùn)營效率的必然選擇。因此，探索將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)有效整合到信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行中對適應(yīng)信息社會背景下的組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理至關(guān)重要。