呂恒秀
(山東省青島市青島黃海學院,山東青島266000)
隨著我國經濟的快速發(fā)展,作為茶文化的起源地,茶文化受到國內外的廣泛關注,茶文化也逐漸走入人們生活中。而茶文化旅游是我國茶文化整合旅游業(yè),實現跨界融合的重要部分。在體驗經濟下,人們逐漸開始享受生活,喜歡從生活與情景出發(fā),通過塑造感官體驗,來滿足自身對產品或服務的需求。在體驗經濟時代下,推動茶旅融合更快更好地發(fā)展,已經成為茶文化旅游發(fā)展的重要內容。積極促進茶文化與旅游行業(yè)的融合,有助于推動我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,完善旅游功能,并讓更多人們在旅游體驗過程中,去了解茶文化,懂得茶文化的精髓。而本文通過對茶旅融合發(fā)展路徑的研究,旨在增強游客在茶文化中的旅游體驗。
對于茶文化旅游,一般人將其理解為茶旅產業(yè)融合或茶旅一體化而形成的現象或名詞。對于茶文化旅游的具體定義,學術界還未形成統(tǒng)一標準。不過很多學者都從茶文化與旅游行業(yè)融合的角度,對茶文化旅游進行定義,對“一類以茶或茶文化資源為核心價值的新興旅游形態(tài)”這一定義基本達成共識。
茶旅融合是現代新經濟時代下的創(chuàng)新產物,是茶產業(yè)與旅游行業(yè)進行的跨境融合,是茶業(yè)和旅游業(yè)聯動發(fā)展的新形式。隨著產業(yè)融合理念的提出與不斷深化,借助旅游手段對茶葉資源以觀光、生態(tài)、鄉(xiāng)村、養(yǎng)生等多種形態(tài)加以展現,實現茶產業(yè)與旅游業(yè)及相關配套服務業(yè)的融合發(fā)展,就構成了茶旅融合的本質。由此可以看出,茶旅融合可以實現茶資源的創(chuàng)新綜合應用的同時,還可以促進旅游業(yè)的發(fā)展,推出新的旅游新產品。
“體驗經濟”最早是由20世紀末,美國人約瑟夫·派恩(B.Joseph Pine II)和詹姆斯·吉爾摩(James H. Gilmore)首次提出的,他們指出,體驗經濟是服務經濟的延伸,強調客戶在情緒或感官上的滿足感,增強客戶消費行為中的心理體驗。而對旅游體驗的研究,主要是注重旅游過程中游客的心理狀態(tài)。
體驗經濟時代下,各行各業(yè)都開始研究如何通過體驗,讓客戶尋求心理上的滿足感。而旅游行業(yè)也是,通過為游客創(chuàng)造美好的體驗經歷,實現旅游活動的價值,這就是旅游體驗研究的重點。
在茶旅融合下,旅游行業(yè)需要結合茶產業(yè),這就需要將茶文化、茶資源,甚至是茶產品融合到旅游產業(yè)中,由此可以大力宣傳茶文化。而我國茶文化歷史悠久,包含“和、敬、清、寂”四種精神,可以幫助人們緩解壓力,釋放心情,近幾年得到人們的廣泛青睞。通過茶旅融合,開展以茶文化為主題的旅游項目,可以強化地方茶文化的宣傳與傳播。
隨著我國經濟的快速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,開始逐漸追求更高品質的精神生活。在以往的旅游項目中,主要是觀看地方特色景觀,不能深刻體會地方文化,感受旅游價值。因此很多學者開始從增強旅游項目中的體驗感和價值需求出發(fā),給游客帶來更多有趣、有價值的旅游體驗。而茶旅融合的提出與發(fā)展,不僅符合時代發(fā)展需求,更滿足了游客的旅游體驗需求。
面對旅游行業(yè)競爭壓力不斷加劇的局面,單純的旅游項目已經很難吸引游客興趣。通過在旅游產業(yè)中增加茶園采摘、茶產品銷售、茶文化宣傳等活動,可以完善旅游業(yè)功能,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,促進當地旅游業(yè)的快速發(fā)展。另外,通過茶文化在旅游業(yè)中的滲入,還可以增加地方文化特色,提升當地旅游業(yè)的市場競爭力。因此,茶產業(yè)與旅游業(yè)的融合與共建,提升了游客旅游體驗感,促進了旅游產業(yè)發(fā)展。
針對茶旅融合的構想,當地茶產業(yè)與旅游業(yè)可以結合地方特色,實施差異化或創(chuàng)意化戰(zhàn)略,由此可以采取以下三階段發(fā)展路徑,促進茶文化旅游的發(fā)展。
若想實現茶產業(yè)與旅游業(yè)的深度融合,地方經濟應該考慮茶文化特色,通過建設茶文化旅游示范點,形成茶文化地域性茶旅品牌。在這種具有獨特的茶文化背景下的旅游項目,可以極大吸引游客的興趣,提高游客的體驗感,真正地在旅游的同時,感受茶文化價值。而且對于每個茶文化旅游示范項目,當地應該推出能夠滿足地方文化特色的茶文化主題,通過對每個茶旅項目精心規(guī)劃,向游客展現高質量與特色化的優(yōu)質旅游體驗項目。
當茶文化旅游示范點建設完成并運營基本成熟后,當地旅游部門應該以該示范點為基點,集合當地其他類型的各種旅游資源,通過將當地的茶資源、茶產品以及茶文化與當地的自然風光、民族風情相結合,進一步推動茶文化與旅游項目的聯動效應。另外,為了滿足游客的多樣化需求,提高游客的體驗感,在對茶旅融合項目建設過程中,還應該把握現代游客的需求與偏好。通過設計各種各樣的茶文化旅游精品路線,滿足大眾旅游消費者的需求。這就需要打造旅游示范項目的核心亮點,即提供特色茶文化旅游精品路線,向不同游客提供多樣化的旅游體驗。
茶旅示范項目與旅游精品路線建設完成后,應該按照“連點成線,由線帶面”的發(fā)展思路,將當地的茶文化旅游資源充分融合,形成地方性茶文化旅游網絡機構,以此打造茶旅生態(tài)經濟區(qū)。一般情況下,能夠形成茶旅示范基地的地區(qū),茶文化都具有地方性特色。在這種情況下,充分結合當地的茶文化特色,以當地的旅游項目為基點,形成地方性茶旅生態(tài)經濟區(qū),并塑造茶文化旅游目的地的意象。讓游客在了解當地自然生態(tài)的同時,還能夠對茶文化及茶產品有深刻印象,形成真正的地方性茶產區(qū)和茶旅經濟區(qū)。
茶旅融合發(fā)展并不是短時間建成的,需要對當地茶特色和旅游項目非常熟悉下,規(guī)劃好茶旅地圖,充分將茶產業(yè)與旅游產業(yè)相融合;并做好整體規(guī)劃,從整體上將茶資源及文化特色融入到旅游項目中,然后分布實施。在茶旅融合發(fā)展過程中,避免項目一哄而上,使得茶旅精品路線同質化嚴重,沒有特色。在具體操作過程中,可以選擇最有特色的茶葉生產基地為核心,通過開發(fā)周圍旅游項目,帶動旅游業(yè)與茶資源的融合發(fā)展。在規(guī)劃建設成熟地區(qū)茶旅融合項目的同時,還要考慮一些不是很成熟的,但是也具有特色的分散型項目,形成茶旅項目產業(yè)集群。例如茶旅融合項目發(fā)展中,還要民宿、茶園、服務業(yè)等配套支持性產業(yè)的發(fā)展。
茶文化與旅游項目融合發(fā)展時,應該對當地的旅游業(yè)與茶資源進行充分調查,選擇有特色的重點項目加以扶持,建設茶文化旅游示范項目,將其作為地方性茶旅融合的先鋒官,以此探索適合當地發(fā)展的茶旅產業(yè)。這就需要在對茶旅融合發(fā)展的總體規(guī)劃中,應該先考慮建設示范項目基地,然后根據地方性特色以及游客對該地的旅游需求,形成茶旅精品路線,輻射到周圍區(qū)域,形成茶旅融合產業(yè)園,然后配套完善的產業(yè)鏈,穩(wěn)步推廣創(chuàng)新,不斷不僅地方茶旅融合的發(fā)展。
體驗經濟時代下,游客希望在旅游過程中能夠增加旅游體驗感,因此在茶旅融合發(fā)展過程中,可以通過增加游客的參與度來提高消費者對旅游的體驗感。例如在茶文化旅游項目中,由游客親自體驗茶葉采摘、茶產品制作等過程,在“高度參與,深度體驗”的原則下,讓游客體會茶文化旅游項目的價值。
茶旅一體化項目的順利開展,不僅依靠當地茶產業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展,也并不是單靠其中一方來完成茶旅項目的深度融合。茶文化旅游項目需要相關多個產業(yè)齊頭并進、共同發(fā)展。因此,在完善當地茶旅產業(yè)鏈的過程中,應該拓展完善配套產業(yè),以茶旅產業(yè)互融為支點,帶動當地教育服務、文化創(chuàng)意、商貿經濟等多行業(yè)的滲透發(fā)展,建設多層次、寬領域、全格局的產業(yè)配套體系。為了能夠建設完成茶旅融合發(fā)展的穩(wěn)固空間集群,需要多個部門的大力支持,從當地政府部門到相關企業(yè)能夠統(tǒng)一規(guī)劃,按照茶旅融合理念,合理布局,形成持續(xù)發(fā)展的茶旅融合產業(yè)發(fā)展形態(tài)。通過建立政府、企業(yè)、單位、部門之間的高效茶文化旅游項目執(zhí)行管理體系,促進茶旅融合的深度發(fā)展。
茶旅融合作為茶產業(yè)與旅游產業(yè)交融發(fā)展的新態(tài)勢,對于當地茶文化傳播,旅游業(yè)發(fā)展具有巨大作用。而在體驗經濟時代下,茶旅融合發(fā)展過程中,要從滿足游客旅游需求,提高旅游體驗感的角度,確定茶旅融合發(fā)展路徑。本文通過分析茶文化旅游業(yè)存在的價值與意義出發(fā),結合體驗經濟時代特色,對茶旅融合的發(fā)展路徑進行了分析,并提出了針對性實施建設。通過本文的分析,旨在將地方茶文化、茶資源特色融入到當地旅游體驗經濟中,在考慮當地經濟效益和游客體驗價值的同時,提高游客茶旅體驗感和額外價值。