3 月5 日,UIC 成立了新冠病毒防疫特別小組,在網(wǎng)站上與世界各地的成員分享了國際鐵路對于新冠病毒(COVID-19)的應(yīng)對措施和最佳做法。
相應(yīng)地,韓國鐵路公司(Korea Railroad,KORAIL)作為UIC 的官方成員,發(fā)揮了主要作用,與UIC一起宣傳積極有效的措施,對抗病毒。
自2 月疫情爆發(fā)以來,KORAIL 一直全力運(yùn)營列車,由于乘客人數(shù)比正常年份減少了30%,造成虧損。公司已經(jīng)采取各種措施,確保乘客安全。
KORAIL 經(jīng)常對嚴(yán)重感染的地區(qū)和列車進(jìn)行消毒,每天兩次以上。為了保持乘客之間的間距,會首先分配靠窗座位,并且把未預(yù)訂的空位增加一倍(從194 個(gè)增加到374 個(gè))。
公司還在主要車站提供洗手液,并在列車上和車站內(nèi)定期提供出行提示,幫助乘客安全、舒適地出行。此外,提供包括高鐵(KTX)在內(nèi)的所有類型列車的免費(fèi)乘車服務(wù),給那些自愿幫助韓國重災(zāi)區(qū)病人的醫(yī)療專業(yè)人員,如醫(yī)生和護(hù)士。
這些系統(tǒng)以客戶為中心,先發(fā)制人,有助于阻止冠狀病毒傳播,是透明、穩(wěn)定的應(yīng)對措施的范例。這些工作將有助于其他國家遏制病毒傳播。