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        自媒體時代的品牌營銷策略分析—以美容化妝產(chǎn)品為例

        2020-12-20 11:04:51張曉寒山東科技職業(yè)學(xué)院
        品牌研究 2020年4期
        關(guān)鍵詞:策略產(chǎn)品

        文/張曉寒 (山東科技職業(yè)學(xué)院)

        一、自媒體時代

        伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展與人工智能云數(shù)據(jù)的不斷完善,網(wǎng)絡(luò)越來越普及,我國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也日趨成熟和完善,流量也日益打破限制,用戶門檻不斷降低的同時,互聯(lián)網(wǎng)也逐漸將其產(chǎn)品觸角涉及到我們生活的方方面面。

        與此同時,借著智能手機(jī)興起的東風(fēng),網(wǎng)絡(luò)移動端的用戶指數(shù)倍增加—現(xiàn)已達(dá)到電腦端用戶的兩倍之多,人們對于趣味性、快捷、簡單、高效的需求也日益增加,從以“得到”APP為首的碎片化的知識閱讀攝取到“快手”“抖音”等為代表的直播平臺和短視頻的觀看,中國迎來了一個嶄新的時代—自媒體時代。

        二、自媒體經(jīng)濟(jì)

        隨著微博、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交媒體的功能的不斷完善,抖音、快手等直播平臺的迅猛發(fā)展,出現(xiàn)了一群具有鮮明的個人特色群體“自媒體人”,也就是網(wǎng)紅。一件事物要想發(fā)展就離不開資本的助推,如果把自媒體比作是一個“新生兒”,那資本就是供給這個“新生兒”成長的奶源。而資本的“嗅覺”總是很敏銳的,它很快就“嗅”到了自媒體的發(fā)展前景,之后二者順利結(jié)合,并帶來了新的經(jīng)濟(jì)效益點—“自媒體經(jīng)濟(jì)”。

        三、自媒體營銷

        (一)狹義上的“自媒體營銷”

        隨著網(wǎng)絡(luò)社交工具的不斷發(fā)展和完善,信息的傳播媒介也在不斷地發(fā)生變化,消費(fèi)者和市場雙方面的變化使得企業(yè)必須不斷改進(jìn)其營銷模式以順應(yīng)潮流的發(fā)展,企業(yè)運(yùn)用自媒體進(jìn)行商業(yè)推廣的營銷方式就是自媒體營銷。

        (二)廣義上的自媒體營銷

        自媒體營銷是一條完整的業(yè)務(wù)鏈,其中一個環(huán)節(jié)就是狹義上的“自媒體營銷”,包括自媒體營銷的前期、中期和后期的相關(guān)運(yùn)作。分析自媒體營銷業(yè)務(wù)鏈可推出廣義的自媒體營銷的定義。廣義的直播營銷由三個部分組成,這三個部分分別是自媒體營銷前的內(nèi)容策劃、預(yù)熱造勢和信息發(fā)布,自媒體營銷實施過程中的商業(yè)宣傳,及自媒體相關(guān)信息(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等)之后的長尾傳播和二次包裝的全流程商業(yè)運(yùn)作,技術(shù)的支持和相關(guān)部門配合貫穿于過程的始終。

        四、自媒體營銷的獲利模式

        自媒體營銷的獲利模式是在“流量、數(shù)據(jù)、內(nèi)容”三者相互依托的基礎(chǔ)上達(dá)到消費(fèi)的轉(zhuǎn)化?!白悦襟w”是移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的產(chǎn)物,而“自媒體經(jīng)濟(jì)”是“自媒體”這一時代產(chǎn)物的衍生品,這個衍生品通過“流量、數(shù)據(jù)、內(nèi)容”三者的產(chǎn)出促使消費(fèi)轉(zhuǎn)化,最終獲利。

        五、美妝自媒體品牌營銷策略及案例分析

        在移動“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”時代下,以“自媒體為中心”的新經(jīng)濟(jì)順理成章地成為人們鎖定的焦點。其中“美妝(美容化妝)自媒體”是自媒體經(jīng)濟(jì)群中不可忽視的一個重要部分?!懊缞y(美容化妝)自媒體人”一般是以網(wǎng)絡(luò)紅人為主,他們是一群掌握美容化妝產(chǎn)品知識,在護(hù)膚、美容、化妝等方面有自己獨特心得或者特殊技巧的網(wǎng)絡(luò)紅人。網(wǎng)絡(luò)紅人一般都具有龐大的粉絲群體,他們通過“粉絲效應(yīng)”對他們所介紹和使用的美容化妝產(chǎn)品進(jìn)行直接或者間接的銷售,不少知名化妝品品牌也已經(jīng)加入到“網(wǎng)紅帶貨”的營銷策略中來,當(dāng)然部分網(wǎng)紅也開發(fā)、銷售他們所自創(chuàng)的美容化妝品品牌的產(chǎn)品。

        顯而易見地是,美妝自媒體營銷缺乏市場監(jiān)管,良莠不齊,部分網(wǎng)紅所銷售的美容化妝品品牌的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。但以上問題并不能以偏概全地否定美妝自媒體營銷的強(qiáng)大“帶貨”能力,而且無論國外還是國內(nèi)都有非常成功的自媒體營銷案例,例如pony 及自創(chuàng)的同名品牌(pony)就是十分成功的韓國美妝自媒體營銷案例,借助網(wǎng)絡(luò)的傳播,pony 的美妝產(chǎn)品在世界各地暢銷,但凡對美容化妝感興趣的、喜歡上網(wǎng)的年輕人很少有人不知道pony,或者他們之中很少有人沒看過pony 的美妝視頻。

        在國內(nèi),美妝類自媒體人營銷成功的案例就更多了,以寫文章“帶貨”出名的20 世紀(jì)名媛Teresa為代表的內(nèi)斂型自媒體營銷策略和以視頻直播“帶貨”出名的網(wǎng)紅為代表的外放型自媒體營銷策略,可以說都是非常成功的自媒體營銷策略。女性在從女孩成長為女人的過程中,無論是內(nèi)在還是外在,“美”是她們始終的追求,而Teresa 滿足了大多數(shù)女性對美的追求的“目標(biāo)性結(jié)果”,而且隨著年齡的增長、閱歷的增加,經(jīng)過商海沉浮的、背負(fù)過“破產(chǎn)令”的T eresa 更具備別的網(wǎng)紅不具備的特殊吸引力,她在她的公眾號所推薦的美容化妝產(chǎn)品,無一例外地注入了她對生活和美的獨特感知和見解,讓讀過她的文章的人都想通過使用她使用過的產(chǎn)品跟她產(chǎn)生更近距離的接觸,形成一種特殊的心理紐帶,這樣,好像就能夠距離我們所追求的“美”更近一點。所以在很多電商平臺的搜索欄中,輸入Teresa,很容易就出現(xiàn)了她在文章中所推薦的美容化妝產(chǎn)品,可以說這種自媒體營銷策略是性對內(nèi)隱式的,消費(fèi)者所購買的更多是Teresa 所驗證過的這件產(chǎn)品的“品質(zhì)”。如果產(chǎn)品好用,消費(fèi)者會順理成章成為該美容化妝產(chǎn)品品牌的忠實粉絲,如果產(chǎn)品不好用,消費(fèi)者也會覺得產(chǎn)品可能不適用于自身膚質(zhì),但也享受到了偶像Teresa 所使用的產(chǎn)品,并不會對該品牌造成負(fù)面影響。與Teresa 相對內(nèi)斂的自媒體營銷策略相對的是網(wǎng)紅的夸張的自媒體直播平臺的營銷,網(wǎng)紅的“帶貨”方式更為直接,可謂“單刀直入”—“oh !my god!買它!買它!”毫不掩飾地銷售卻意外地點燃了年輕人的購物欲,使這群快消時代下的年輕人的沖動型消費(fèi)得以爆炸式增長,說到網(wǎng)紅就不能不提到“視頻直播”—視頻直播是一種借助手機(jī)或者助屏工具在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上實時呈現(xiàn)的粉絲互動、即興表演、產(chǎn)品展示等,是一種全新的在線服務(wù)、娛樂方式。公元2016 年大量的資本看到了視頻直播的營銷潛力,它們開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)直播平臺,這一年被業(yè)內(nèi)人士成為“移動視頻直播的開元之年”,緊接著美妝網(wǎng)紅開始走進(jìn)大眾視野,美妝網(wǎng)紅可以在短短的十五分鐘內(nèi)就賣掉一萬五千只支爆款口紅,五個半小時內(nèi)成交量達(dá)兩萬三千單。如果有人想買一只口紅,又不知道該如何做出選擇,那他最好去看美妝網(wǎng)紅的直播;如果有人已經(jīng)有了一只口紅,想要嘗試一下與已有口紅風(fēng)格迥異口紅類型,那他最好去看美妝網(wǎng)紅的直播。只要提到口紅,大多數(shù)年輕人都能想到美妝網(wǎng)紅,而大多數(shù)人能想到的,資本只會更早更快地想到,所以美妝網(wǎng)紅不僅受到了來自美容化妝品品牌的青睞,還引來了無數(shù)資本想與之合作。

        六、結(jié)語

        綜上所述,以美容化妝產(chǎn)品品牌的自媒體營銷策略為例,它相較于傳統(tǒng)營銷策略來看,其傳播性更廣,受眾更廣泛,靈活性也更強(qiáng),當(dāng)然每個新生事物在其發(fā)展過程中都會存在問題,比如自媒體營銷的規(guī)模比較難做前期的確切估計,在很多行業(yè),除美妝產(chǎn)品以外,大眾對它們認(rèn)知度還比較低,并且認(rèn)知也夠不全面,對于企業(yè)來說自媒體營銷的成本也比較難以把握,但以上種種問題并不能夠阻擋住“自媒體營銷策略”在營銷界異軍突起的勢頭,而且通過自媒體營銷策略在美容化妝品產(chǎn)品上的成功案例我們可以看出,只要做好前期調(diào)研,保證自媒體內(nèi)容輸出的高質(zhì)量和高品質(zhì),不僅能夠快速宣傳品牌,而且能夠應(yīng)用“粉絲效應(yīng)”的強(qiáng)大帶貨能力,使得品牌成功獲利,故“自媒體營銷策略”不失為一條其他品牌可以嘗試的重要營銷策略。

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