周 航，龔春平

（廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院，四川 廣安 638019）

婦產(chǎn)科由于其具備起病急、病情變化快以及工作預(yù)見性較差等特點，也被認(rèn)為是所有科室中風(fēng)險較高的醫(yī)療科室。再加上婦產(chǎn)科中的患者都是孕產(chǎn)婦，對于這些孕產(chǎn)婦的產(chǎn)科護(hù)理工作也直接關(guān)系著孕產(chǎn)婦以及新生嬰兒的健康安全，如果在對婦產(chǎn)科患者進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理工作的同時出現(xiàn)護(hù)理紕漏，就很容易造成極大的理療事故對孕產(chǎn)婦及其新生嬰兒造成嚴(yán)重的健康威脅，對醫(yī)院也會造成極為嚴(yán)重的損失。因此，必須要加強(qiáng)對婦產(chǎn)科的管理控制，才能夠為婦產(chǎn)科患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 人文關(guān)懷以及心理護(hù)理在婦產(chǎn)科中的意義

人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)即是一種堅持以人為本的護(hù)理服務(wù)，這種護(hù)理服務(wù)工作最主要的核心觀點則是以病人為中心，護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作的同時，必須嚴(yán)格遵守尊重人、關(guān)愛人、重視人等核心思想。由于在婦產(chǎn)科中，護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系著孕產(chǎn)婦以及新生嬰兒的健康安全，加上由于婦產(chǎn)科的特殊性，很多孕產(chǎn)婦在身心上都會有著一定的壓力，其心理狀況也會發(fā)生不同程度的改變。因此，要使得在婦產(chǎn)科中各項醫(yī)療護(hù)理能夠順利的進(jìn)行，就必須要建立好良好的護(hù)患關(guān)系，也只有良好的護(hù)患關(guān)系，才能夠更好的對護(hù)理工作的質(zhì)量提供基礎(chǔ)保證。而人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)也正是能夠提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)以及護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[1]。此外，在實際婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，通過對產(chǎn)婦實施人文護(hù)理服務(wù)就比不可少的需要同樣采取心理護(hù)理干預(yù)共同進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，才能夠更好的對孕產(chǎn)婦的心理以及精神上做好相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，讓孕產(chǎn)婦能夠保持較為舒適的心理狀態(tài)，對加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系以及提高護(hù)理滿意程度等都有著顯著的效果。

2 人文關(guān)懷與心理護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用途徑

2.1 轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中實施的人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)由于其不同于傳統(tǒng)的護(hù)理服務(wù)，這種護(hù)理服務(wù)更加注重以人為本，以病人為中心。因此，要科學(xué)合理的將人文關(guān)懷護(hù)理實際應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，就必須要做好護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變。各個醫(yī)院可以通過開展人文護(hù)理服務(wù)相關(guān)的知識宣講以及座談等活動，組織婦產(chǎn)科科室中相應(yīng)醫(yī)護(hù)人員積極參與，通過促進(jìn)科室相關(guān)醫(yī)護(hù)人員對人文關(guān)懷相關(guān)類容的學(xué)習(xí)了解，來端正護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識，并且使護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作中的整體素質(zhì)、專業(yè)程度以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的觀念能夠得到加強(qiáng)，這樣才能夠使得婦產(chǎn)科所有醫(yī)護(hù)人員的高度重視，才能夠更好并且更加有效的實施人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)技能水平

由于婦產(chǎn)科的突發(fā)事件的風(fēng)險比較高，對婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求也格外的高。因此，除了對婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的傳統(tǒng)觀念進(jìn)行改變外，最根本的還需要加強(qiáng)相關(guān)護(hù)理人員的專業(yè)技能水平，同時也只有相關(guān)護(hù)理人員自身專業(yè)技能水平能力得到提高，才能夠更好的處理在護(hù)理工作中的各種突發(fā)狀況，為孕產(chǎn)婦提供更加專業(yè)，更加人性化的護(hù)理服務(wù)?？梢酝ㄟ^定期組織相應(yīng)的護(hù)理人員專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅對護(hù)理人員的專業(yè)理論知識進(jìn)行培訓(xùn)，還需要對護(hù)理人員在日常護(hù)理工作中突發(fā)狀況處理能力、以及婦產(chǎn)科常用藥物的藥理機(jī)制以及使用方法都需要進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員自身專業(yè)的護(hù)理水平和應(yīng)對各種突發(fā)狀況的能力，為婦產(chǎn)科與孕產(chǎn)婦的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供保障[2]。

2.3 加強(qiáng)心理護(hù)理以及健康宣傳

在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中實施人文關(guān)懷優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，不僅需要對相關(guān)護(hù)理人員的專業(yè)技能水平能力進(jìn)行提高外，還需要加強(qiáng)對婦產(chǎn)科中孕產(chǎn)婦的相應(yīng)心理輔導(dǎo)。通過對產(chǎn)婦進(jìn)行針對性的心理輔導(dǎo)，讓孕產(chǎn)婦能夠在感受到護(hù)理人員的關(guān)心體貼，從而減少孕產(chǎn)婦的緊張焦慮等心理壓力程度，使孕產(chǎn)婦能夠保持積極樂觀的治療心態(tài)，積極配合醫(yī)療護(hù)理工作。護(hù)理人員在與產(chǎn)婦進(jìn)行交流時要保持耐心，及時的觀察產(chǎn)婦的情緒變化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦情緒不穩(wěn)定時要及時的與產(chǎn)婦溝通，幫助產(chǎn)婦疏導(dǎo)不良情緒。并且護(hù)理人員要能夠設(shè)身處地的考慮到產(chǎn)婦的感受，讓產(chǎn)婦和護(hù)理人員之間的關(guān)系逐漸拉近，滿足產(chǎn)婦的需求，讓產(chǎn)婦感受到護(hù)理人員的人文關(guān)懷，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

此外，有的產(chǎn)婦和家屬對于產(chǎn)前以及產(chǎn)婦產(chǎn)后的護(hù)理知識非常的匱乏，因此還需要做好相應(yīng)的健康宣傳教育活動，可以在婦產(chǎn)科病區(qū)的墻壁以及病房內(nèi)張貼對于產(chǎn)婦護(hù)理的基礎(chǔ)知識以及相關(guān)注意事項的貼士，為產(chǎn)婦和家屬分發(fā)有關(guān)知識的小冊子，提高產(chǎn)婦和家屬對于產(chǎn)后護(hù)理相關(guān)知識的了解程度，并且還可以通過綜合孕產(chǎn)婦及其家人親屬的綜合條件，例如文化程度以及年齡等各方面因素制度出具有針對性的整體護(hù)理方案，以加強(qiáng)孕產(chǎn)婦及其親屬對妊娠的認(rèn)識，提高孕產(chǎn)婦的治療依從性，從而確保孕產(chǎn)婦能夠順利生產(chǎn)。不僅如此，也可以及時的對出院的產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理的跟進(jìn)宣講，為產(chǎn)婦進(jìn)行相關(guān)的自我護(hù)理知識內(nèi)容的宣講，對產(chǎn)婦以及產(chǎn)婦家屬進(jìn)行新生兒護(hù)理知識的講解，讓產(chǎn)婦和新生兒能夠在家里也受到良好的護(hù)理，讓產(chǎn)婦感受到醫(yī)院帶來的人性化的護(hù)理服務(wù)。

2.4 加強(qiáng)對婦產(chǎn)科病區(qū)環(huán)境的建設(shè)

為孕產(chǎn)婦提供更好的病區(qū)環(huán)境也是加強(qiáng)婦產(chǎn)科臨床護(hù)理人文關(guān)懷的一種方式。為孕產(chǎn)婦構(gòu)建更加舒適的病區(qū)環(huán)境，首先要將原有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期的護(hù)理和維修，及時的找出存在的安全隱患并且及時的進(jìn)行處理。其次，由于婦產(chǎn)科的人流量較大，新生兒和孕產(chǎn)婦的體質(zhì)也較弱，容易受到細(xì)菌感染的侵襲，因此，還要定期的對婦產(chǎn)科病區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格的消毒檢查，保證病區(qū)的安全衛(wèi)生。并且還應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院的走廊、病床床頭以及所有醫(yī)護(hù)人員能夠需要洗手液的地方準(zhǔn)備好免洗的洗手液，以便當(dāng)醫(yī)務(wù)人員需要用到時能夠隨時取用。再次，也要叮囑孕產(chǎn)婦以及家屬做好自身的安全衛(wèi)生工作，勤洗手，多消毒，及時的將產(chǎn)生的垃圾扔到垃圾桶內(nèi)。并且叮囑孕婦不要喝生水，護(hù)理人員也要及時的對病房內(nèi)的情況進(jìn)行巡視，及時勸阻孕產(chǎn)婦可能出現(xiàn)的不安全行為，保證孕產(chǎn)婦的安全。護(hù)理人員要及時的對病房進(jìn)行殺毒和通風(fēng)，保持病房的干燥通風(fēng)，減少病房內(nèi)細(xì)菌交叉感染的情況的出現(xiàn)，為孕產(chǎn)婦和新生兒提供更加良好的病區(qū)環(huán)境。

3 結(jié) 語

綜上所述，由于婦產(chǎn)科內(nèi)的患者比較特殊，容易出現(xiàn)各種許多比較復(fù)雜的情況，并且需要護(hù)理人員更加細(xì)致的護(hù)理，對護(hù)理人員的責(zé)任心以及專業(yè)程度提出了很高的要求。護(hù)理人員不僅僅要對患者進(jìn)行護(hù)理，也起到一個監(jiān)督患者的作用。通過本文對人文關(guān)懷以及心理護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用意義以及具體的實施途徑，能夠了解到在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中實施人文關(guān)懷護(hù)理以及心理護(hù)理干預(yù)對于孕產(chǎn)婦的心理壓力能夠有著顯著的疏導(dǎo)效果。通過實施針對性的心理輔導(dǎo)，能夠正確的引導(dǎo)孕產(chǎn)婦正確認(rèn)識自身狀況并且促進(jìn)孕產(chǎn)婦能夠積極主動的配合醫(yī)療護(hù)理，提高孕產(chǎn)婦的治療依從性。從使得孕產(chǎn)婦能夠順利的自然分娩，保證產(chǎn)婦以及嬰兒的健康安全。然而，在實際的護(hù)理工作過程中，對相關(guān)護(hù)理人員的專業(yè)技能水平以及對突發(fā)狀況的應(yīng)對能力也都有著較高的要求，因此，相關(guān)護(hù)理人員還需要提高自身綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能水平能力才能夠更好的為孕產(chǎn)婦提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高孕產(chǎn)婦對護(hù)理服務(wù)的滿意程度。