文/王田甜(青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
商務(wù)英語與常規(guī)英語相比其應(yīng)用范圍更加明確,被指定用于國際范圍內(nèi)的商務(wù)活動中并對于促進不同主體在國際范圍內(nèi)商務(wù)活動的順利開展發(fā)揮了非常重要的工具作用。隨著當前經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢不可遏制的快速到來,商務(wù)英語在國際貿(mào)易、國際營銷、國際交流、國際合作中的應(yīng)用范圍與應(yīng)用深度均處于快速增長的趨勢中,當前商務(wù)英語甚至已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各項國際相關(guān)的交流、活動等場合,對于商務(wù)英語的功能發(fā)揮與功能拓展也起到了非常積極地促進作用。基于此,本文將針對商務(wù)英語的基本概念與應(yīng)用特性進行分析闡述,同時針對商務(wù)英語在國際營銷活動中的各項作用進行探討闡述。
在商務(wù)英語尚未得到大規(guī)模與廣泛性應(yīng)用以前,世界范圍內(nèi)針對商務(wù)英語的定義普遍被解釋為:商務(wù)英語是一種以幫助主體適應(yīng)國際貿(mào)易與經(jīng)濟活動中職場生活的語言需求而歸納出的交流工具,同時商務(wù)英語在國際貿(mào)易與經(jīng)濟活動中的應(yīng)用具有標準化、覆蓋化、深入化等特點,其所應(yīng)用的場合涉及到國際貿(mào)易與經(jīng)濟活動中的各個方面。結(jié)合當前經(jīng)濟全球化發(fā)展的趨勢來看,商務(wù)英語在國際貿(mào)易與經(jīng)濟活動中的應(yīng)用范圍不斷拓展、應(yīng)用深度不斷加深的基礎(chǔ)上,本文認為商務(wù)英語已經(jīng)發(fā)展至當前世界范圍內(nèi)針對各項國家進行內(nèi)外貿(mào)易、交流合作、項目建設(shè)、信息收集、企業(yè)管理、政策解讀等多項不同類型活動的標準化英語工具。在商務(wù)英語當前的應(yīng)用過程中,其已經(jīng)不僅僅只是為了滿足不同國家在國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流中的語言需求,更是為了幫助不同國家在國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流中互相了解彼此、尊重彼此并以此來促進雙方解決貿(mào)易危機、了解生活習(xí)慣、了解文化習(xí)俗的一項重要工具。此外,針對商務(wù)英語與常規(guī)英語的對比來看,商務(wù)英語本身脫離于常規(guī)英語且具備一定的獨特性特征,其涉及到的語言內(nèi)容已經(jīng)涵蓋了基本英語知識、外交英語知識、管理英語知識、專業(yè)英語知識、文化英語知識等多項內(nèi)容。也正因此,商務(wù)英語在實際應(yīng)用過程中非常注重當前應(yīng)用主體的專業(yè)能力與技術(shù)能力,其在表述過程中涵蓋多項專業(yè)詞匯,例如普通詞、復(fù)合詞、縮略詞等,其專業(yè)性上相較于常規(guī)英語無疑得到了極大的增加。
結(jié)合當前商務(wù)英語在國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流中的實際應(yīng)用情況來看,其具有以下特性:
與常規(guī)英語在國外人們生活中的實際應(yīng)用情況相比,常規(guī)英語在表述過程中更多的涉及到政治文化、生活常識等方面的內(nèi)容,而商務(wù)英語則更多的涉及到國際貿(mào)易、經(jīng)濟交流、商務(wù)理論、項目建設(shè)等方面的內(nèi)容。因此將常規(guī)英語應(yīng)用于國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流中的情況與商務(wù)英語對比來看,常規(guī)英語的應(yīng)用受到人們生活認知習(xí)慣的影響而經(jīng)常出現(xiàn)各種認知差異、表達差異和理解差異。而商務(wù)英語在國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流中的應(yīng)用則更具專業(yè)性,其所應(yīng)用的各項普通詞匯、復(fù)合詞匯、縮略詞匯等均有明確的表達含義。
由于商務(wù)英語的應(yīng)用范圍多在于國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流活動中,因此受到商務(wù)英語本身應(yīng)用場合的影響,其在具體國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流活動中的表達內(nèi)容、表達方式、表達含義都具有一定的正式化和標準化效果。也正是如此,商務(wù)英語在國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流中的應(yīng)用能夠幫助相關(guān)主體精確的表達出其想要表達的含義,通過源語言與目標語言的有效融合使得翻譯能夠在短時間內(nèi)理解當前主體所要表達的具體概念。因此相關(guān)人員在商務(wù)英語的應(yīng)用過程中,也務(wù)必要注意自身用詞的規(guī)范性和標準性,要注重自身所表達內(nèi)容的真實性和實用性,嚴禁出現(xiàn)夸大其詞的問題。
商務(wù)英語作為促進不同國家完成國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流的重要語言工具,其適用范圍涵蓋商務(wù)談判、國際營銷、建設(shè)項目、商務(wù)對接、信息函電等多項活動進程中。而相關(guān)人員在上述經(jīng)濟活動中應(yīng)用商務(wù)英語時,務(wù)必要注重自身表達的實用性,在滿足商務(wù)英語應(yīng)用嚴謹性、專業(yè)性的基礎(chǔ)上也要清晰明確的表達出自身的交流目的和交流內(nèi)容,要盡可能的避免使用華而不實的語言來描述交流合作,以免為對方留下不好的交流印象。同時商務(wù)英語本身是區(qū)別于常規(guī)英語的一項交流工具,因此商務(wù)英語在實際應(yīng)用過程中仍然要注意保持其實用性以確保商務(wù)英語的應(yīng)用始終是正確的。
結(jié)合當前商務(wù)英語在國際營銷中的實際應(yīng)用情況來看,其在國際營銷中的功能作用涵蓋以下內(nèi)容:
正如上文所言,當前商務(wù)英語已經(jīng)廣泛應(yīng)用于國際貿(mào)易與經(jīng)濟交流的各個場合。就其在國際營銷中的實際應(yīng)用場合來看,商務(wù)英語主要應(yīng)用于國際營銷開展過程中的商務(wù)談判、商務(wù)函電、商務(wù)翻譯等場合。以商務(wù)英語在國際營銷商務(wù)談判中的應(yīng)用來看,其能夠確保雙方談判語言的標準性,幫助雙方快速正確的理解彼此在交流過程中所表達出的正確內(nèi)容,是確保商務(wù)談判能夠順利開展的重要語言基礎(chǔ);以商務(wù)英語在國際營銷商務(wù)翻譯中的應(yīng)用來看,其能夠幫助翻譯人員快速標準的理解當前訴說主體所要表達的具體含義。同時商務(wù)英語在商務(wù)翻譯中的應(yīng)用也要求翻譯人員必須能夠做到快速及時、靈活變通,避免由于自身失誤出現(xiàn)翻譯疏漏的問題;以商務(wù)英語在商務(wù)函電中的應(yīng)用來看,其能夠幫助雙方主體在函電交流過程中標準的描述出雙方所要表達的具體含義內(nèi)容,使得雙方交流的正式化、標準化程度得到明顯提升。
綜合商務(wù)英語在國際營銷中的實際應(yīng)用情況來看,首先商務(wù)英語是確保國際營銷工作人員能夠順利開展各項營銷活動的一項重要前提。如果營銷人員在開展國際營銷工作中沒有使用當?shù)厥熘恼Z言類型,那么國際營銷工作的順利開展必然受到不利影響。而商務(wù)英語在國際營銷工作中的應(yīng)用,就是使得大部分國家和企業(yè)均能在不理解彼此語言類型的情況,使用標準的商務(wù)英語完成經(jīng)濟交流與合作,幫助雙方跨過經(jīng)濟交流過程中的語言障礙,消除語言不通對于國際營銷活動順利開展造成的不利影響;其次商務(wù)英語能夠幫助國際營銷工作人員全面細致的掌握彼此的貿(mào)易活動信息,了解對方國家或者企業(yè)當前的經(jīng)營信息、政策信息、活動信息、發(fā)展信息等多項內(nèi)容,以此幫助國際營銷工作人員更加快速有效的選擇相應(yīng)的合作伙伴,對促進國際營銷工作人員各項營銷活動的順利開展形成積極幫助;最后商務(wù)英語也是幫助國際營銷活動開展過程中相關(guān)工作人員構(gòu)建自身優(yōu)秀形象的一項重要工具。國際營銷工作人員在通過商務(wù)英語完成與交易另一方的交流合作過程中,商務(wù)英語本身所具備的嚴謹性、實用性能夠得到充分的發(fā)揮,同時國際營銷工作人員也能通過商務(wù)英語更加廣泛深入的了解當前交易另一方的各項貿(mào)易信息,對鍛煉國際營銷工作人員的綜合素質(zhì)具有非常積極的作用。而國際營銷工作人員的這種綜合素質(zhì)又會反哺于其商務(wù)英語的應(yīng)用過程中,對構(gòu)建國際營銷工作人員的優(yōu)秀形象具有積極作用。
綜上所述,本文對商務(wù)英語在國際營銷中的基本應(yīng)用和功能進行了分析總結(jié)。相關(guān)國際營銷工作人員在工作開展過程中務(wù)必要熟練掌握商務(wù)英語的各項應(yīng)用要求與應(yīng)用技巧,同時不斷擴充自身對于商務(wù)英語的理解能力和使用能力,借助商務(wù)英語了解交易另一方的貿(mào)易規(guī)則和文化習(xí)俗,以此確保商務(wù)英語在國際營銷中的應(yīng)用能夠符合各項規(guī)則要求和文化要求。同時國際營銷工作人員也要依照商務(wù)英語的要求,嚴謹實用的表達自身營銷含義并避免由于夸大其詞、華而不實引發(fā)的商務(wù)糾紛問題。