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        新媒體下的房地產(chǎn)廣告運用發(fā)展策略研究

        2020-12-19 13:12:31徐繽榮西安歐亞學(xué)院
        品牌研究 2020年3期
        關(guān)鍵詞:消費者企業(yè)

        文/徐繽榮 (西安歐亞學(xué)院)

        現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)媒體的運營模式,對房地產(chǎn)的廣告運用發(fā)展也造成了一些不良的影響,但是房地產(chǎn)迅速找到切入點,開始運用新媒體來進(jìn)行廣告策劃、推廣營銷。房地產(chǎn)行業(yè)競爭尤為激烈,為獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,房地產(chǎn)商開始重視營銷宣傳工作,房地產(chǎn)廣告開始迅速發(fā)展起來。本文將以新媒體時代下房地產(chǎn)的廣告運用為研究主題,提出新媒體背景下其發(fā)展策略,期望能夠促進(jìn)房地產(chǎn)營銷的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

        一、房地產(chǎn)廣告運用發(fā)展現(xiàn)狀及問題

        (一)欠缺品牌意識,廣告缺乏創(chuàng)意

        對房地產(chǎn)廣告進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)的是房地產(chǎn)廣告多在主流媒體的黃金時段或重要版面呈現(xiàn)。房地產(chǎn)依靠其雄厚的資金力量,掌握了豐富的廣告資源優(yōu)勢,是其他行業(yè)所不能相比的,且房產(chǎn)是當(dāng)代人的生活必需品,受眾群體極為廣泛。當(dāng)時房地產(chǎn)商卻并未合理應(yīng)用這些資源,所以房地產(chǎn)廣告逐漸同類化,導(dǎo)致該種現(xiàn)象的主要原因是房地產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌意識,所以并未建立完善的廣告管理機(jī)制。過去房地產(chǎn)企業(yè)只關(guān)注樓盤并不關(guān)注樓盤銷售后的品牌效應(yīng),導(dǎo)致房地產(chǎn)品牌同類化。隨著房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,市場導(dǎo)向也開始逐漸轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)水平的提升讓人們的生活水平也開始逐漸提升,對于樓盤的需求更甚從前。但是,如今消費者不僅追求房產(chǎn)質(zhì)量,還對房產(chǎn)的附加價值十分重視,所以打造企業(yè)品牌尤為重要,品牌是提升企業(yè)形象的直接途徑,能夠增加消費者對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任度。房地產(chǎn)品牌建立主要是將自身的特色凸顯出來,讓消費者能夠一眼便區(qū)分出該品牌與其他同類產(chǎn)品的差別,對房地產(chǎn)銷售也有十分重要的影響,因此重視品牌建設(shè)是當(dāng)下房地產(chǎn)廣告的主要發(fā)展方向。

        (二)市場定位不準(zhǔn)確,廣告層次單一化

        由于近年來國家經(jīng)濟(jì)的迅速提升,國家開始重視城市化建設(shè),房地產(chǎn)開發(fā)商因此找到機(jī)會。隨著人們對房地產(chǎn)的持續(xù)需求,房價也是一路上漲,有些房地產(chǎn)更是直接打出“奢華”“貴族體驗”“頂級豪宅”等廣告關(guān)鍵詞,但是經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多消費者對此類關(guān)鍵詞的態(tài)度都是不認(rèn)可,尤其是房地產(chǎn)的主要消費群體,中產(chǎn)階級與工薪階層,他們對于此類廣告關(guān)鍵詞多持有排斥的心理,之所以出現(xiàn)房地產(chǎn)廣告現(xiàn)象是由于房地產(chǎn)商在前期營銷策劃過程中并未對消費群體進(jìn)行準(zhǔn)確定位,也未對消費者的實際購房心理進(jìn)行深入研究。在廣告運用中并未對消費群體展開合理劃分,消費群體之間的行為差異較為嚴(yán)重,尤其是一二線城市的房價攀升極為快速,該種現(xiàn)象直接隔離了對房產(chǎn)有需求的普通人群,表現(xiàn)出僅為“上層”可購入的態(tài)度,該種現(xiàn)象若是持續(xù)發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)必然會遭受較大打擊。在運營廣告進(jìn)行營銷過程中必須要對消費層次進(jìn)行合理劃分,對不同層次人群需求進(jìn)行全方位了解,根據(jù)市場需求才能提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

        (三)管理機(jī)制不健全,虛假廣告較多

        廣告與新聞媒體的不同之處就是廣告可以對客觀事物進(jìn)行創(chuàng)意性表達(dá)。但是,房地產(chǎn)廣告顯然曲解了創(chuàng)意性表達(dá)的意思,導(dǎo)致廣告成為虛假宣傳,尤其是價格、房屋功能、開發(fā)商資質(zhì)等等。房地產(chǎn)與其他消費品不同,消費者一旦購買是需要用一輩子的,若是消費者根據(jù)虛假宣傳購買了房產(chǎn),在收房時發(fā)現(xiàn)與宣傳完全不同,必然會與開發(fā)商之間產(chǎn)生糾紛,房地產(chǎn)商陷入官司之戰(zhàn)對企業(yè)發(fā)展是極為不利的。而且民事法律規(guī)定,民事活動的進(jìn)行需要遵循誠實信用、公平自愿、等價有償?shù)然驹瓌t,“誠實信用”乃是經(jīng)商之本,若是丟失了誠實信用,必然會影響企業(yè)品牌口碑,銷售也會隨之下滑。其主要原因是由于我國在法律方面未對房地產(chǎn)廣告進(jìn)行有效管理,導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商肆意鉆法律空子。尤其是《廣告法》中說不允許“誤導(dǎo)”消費者,但是誤導(dǎo)的界限十分模糊,難以對其進(jìn)行準(zhǔn)確的定義,這也是虛假廣告出現(xiàn)在市場上的重要原因。

        二、新媒體下房地產(chǎn)廣告運用發(fā)展策略

        (一)準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場人群,打造品牌

        在房地產(chǎn)項目進(jìn)入決策規(guī)劃階段后,需要對市場進(jìn)行調(diào)研,該項活動極為重要,是對項目進(jìn)行可行性分析、產(chǎn)品定位、廣告營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。廣告營銷需要以產(chǎn)品定位為基礎(chǔ),根據(jù)產(chǎn)品定位針對性的運用廣告策略,打開目標(biāo)市場,吸引目標(biāo)人群。房地產(chǎn)商在進(jìn)行目標(biāo)市場選擇過程中,可以針對不同市場人群制定不同的廣告策略。在廣告策劃過程中需要重點關(guān)注營銷方面,因為房地產(chǎn)營銷與普通意義上的銷售活動存在質(zhì)的差別。銷售以產(chǎn)品為主,通過促銷手段來增加產(chǎn)品銷量,但是營銷是以市場為導(dǎo)向,以客戶需求為出發(fā)點,對購房人群進(jìn)行深入了解,然后定位目標(biāo)市場人群并以此為基礎(chǔ)展開產(chǎn)品生產(chǎn),即建造樓房,然后制定針對性的廣告來對樓盤進(jìn)行宣傳,準(zhǔn)確的在廣告中對目標(biāo)人群表達(dá)自身價值理念,即通過品牌打造的方式來吸引更多目標(biāo)人群。在投放廣告過程中需要積極的運用新媒體,依靠渠道廣闊的新媒體來提升廣告的影響效力,比如通過線上宣傳模式,吸引更多目標(biāo)人群的消費,提升自身品牌效應(yīng)。

        (二)根據(jù)樓盤特點設(shè)計廣告,讓消費者感受產(chǎn)品利益

        新媒體環(huán)境下,在設(shè)計房地產(chǎn)廣告過程中需要先對房地產(chǎn)本身特點進(jìn)行全面了解,對不同樓盤的文化內(nèi)涵、主題表達(dá)、特征等等都要深入解讀,并制定出適合目標(biāo)人群的主題廣告模式,然后圍繞主題在不同渠道內(nèi)進(jìn)行多層次推廣宣傳,充分發(fā)揮自身的品牌效應(yīng)。大部分房地產(chǎn)商在設(shè)計廣告時都以優(yōu)美畫面為主,但是在文字上卻并未向消費者展示有關(guān)樓盤的信息,無法激發(fā)消費者深入探究的欲望,也無法對品牌進(jìn)行有效區(qū)分。新媒體背景下,想要達(dá)到吸引更多目標(biāo)人群的目的,必須要充分展現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)、主題創(chuàng)意、樓盤內(nèi)涵,以此來讓消費者對品牌進(jìn)行深入了解,并被品牌背后的企業(yè)文化所吸引,并基于文化認(rèn)同感進(jìn)行產(chǎn)品的購入。如此,才能夠稱之為成功的廣告營銷。廣告針對性的是目標(biāo)消費群體,所以在設(shè)計廣告過程中必須要讓消費者從廣告中了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,房地產(chǎn)廣告的作用為錦上添花,如何能夠讓消費者在廣告中關(guān)注到房產(chǎn)給自身帶來的利益才是關(guān)鍵。因此,房地產(chǎn)商需要拋棄浮夸的廣告形式,在廣告中加入文化內(nèi)涵,讓消費者能夠從廣告中感知產(chǎn)品利益才是房地產(chǎn)對于廣告的最終訴求。

        (三)加大政府部門監(jiān)管力度,杜絕虛假廣告的宣傳

        新媒體時代下廣告宣傳路徑極其廣泛,所以虛假廣告層出不窮,誤導(dǎo)消費現(xiàn)象極為常見,導(dǎo)致部分消費者對廣告產(chǎn)生抵觸心理。為了改善新媒體下虛假廣告的現(xiàn)象,作為市場管理者的政府部門需要完善相應(yīng)的法律法規(guī),保障廣告的真實性,讓消費者能夠?qū)V告放心,再次相信廣告內(nèi)的宣傳。政府部門需要利用政策正確引導(dǎo)房地產(chǎn)行為,讓房地產(chǎn)廣告能夠在新媒體背景下健康發(fā)展。人們對房屋建筑的質(zhì)量要求愈發(fā)嚴(yán)格,所以有關(guān)部門需要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),對建材質(zhì)量、建筑可用面積、建筑標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)督管理,并在對其確認(rèn)時邀請公證部門參與其中,對數(shù)據(jù)的真實性進(jìn)行公證,以此來增加廣告的可信度,提升廣告效力。除此之外,政府部門還可建立建筑領(lǐng)域征信機(jī)構(gòu),對房地產(chǎn)企業(yè)信用資質(zhì)、檔案材料進(jìn)行收集、調(diào)查、管理等工作,并將不屬于商業(yè)秘密的材料通過網(wǎng)絡(luò)征信平臺進(jìn)行公示,讓消費者能夠及時的對房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行了解,并設(shè)置相應(yīng)的舉報平臺,讓企業(yè)接受公眾的監(jiān)督。如此,才能夠讓房地產(chǎn)企業(yè)在制定廣告、運用廣告時更加的慎重,以此來減少市場上有關(guān)房地產(chǎn)的虛假廣告宣傳。同時,房地產(chǎn)企業(yè)可制定激勵制度,并以此作為輔助手段,對企業(yè)信譽(yù)度進(jìn)行公開,對誠信企業(yè)進(jìn)行聲譽(yù)激勵,對存在虛假廣告的企業(yè)進(jìn)行公布并加以處罰,讓懲戒手段來震懾那些運用虛假廣告來哄騙消費者的開發(fā)商,讓房地產(chǎn)廣告環(huán)境實現(xiàn)公開、透明、城市、守信的良性發(fā)展。激勵機(jī)制不僅可以從聲譽(yù)方面予以鼓勵,還可通過各種優(yōu)惠政策,比如貸款優(yōu)惠、土地優(yōu)惠以及其他物質(zhì)獎勵。政府還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身監(jiān)督職責(zé),對相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行不定期抽查工作,并通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集消費者反饋,以此作為根據(jù)對市場政策進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,維護(hù)消費者合法權(quán)益的同時鼓勵企業(yè)誠信發(fā)展,從而讓企業(yè)樹立誠信品牌,并可以此作為宣傳,提升企業(yè)形象。

        三、結(jié)語

        房地產(chǎn)行業(yè)與國民生活存在直接聯(lián)系,也影響著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前國家開始對房地產(chǎn)進(jìn)行限制,房地產(chǎn)行業(yè)開始進(jìn)入低速發(fā)展階段,為提升房地產(chǎn)營銷,部分房地產(chǎn)都通過新媒體進(jìn)行廣告宣傳,但是在應(yīng)用過程中還是存在些許不足,想要通過廣告運用來提升營銷效果,就必須要根據(jù)市場、消費者需求、自身實際等出發(fā),制定科學(xué)廣告宣傳方案,提升企業(yè)品牌形象,推動房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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