文/孔丹虹 （浙江農(nóng)林大學(xué)暨陽學(xué)院）

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了很多項(xiàng)目的經(jīng)營模式，將互聯(lián)網(wǎng)與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合在一起可以很明顯的看到他們之間摩擦出的巨大火花。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游開展的服務(wù)越來越多樣化，周邊城市的經(jīng)濟(jì)增長速度也越來越快。在這一過程中，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的社交媒體的應(yīng)用功不可沒，在今后鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中勢必會(huì)起到更加積極的作用。

一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的市場分析

（一）市場規(guī)模方面

據(jù)調(diào)查，從2014 年開始，我國旅游人群的數(shù)量開始大幅度增加，特別是國內(nèi)旅游，每年的增加幅度都是非常大的。也是從2014年開始旅游業(yè)發(fā)展帶給了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)巨大的驚喜，其交易規(guī)模在短短的一年內(nèi)提高了將近一半，截止到2017 年，旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了翻倍增長（較2014年）。就數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面來說，我國本身就是一個(gè)人口大國，潛在的客戶資源還是非常豐富的。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將全民帶到了漫游的世界中，目前來說，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度幾乎達(dá)到了百分之百。

（二）鄉(xiāng)村旅游市場的發(fā)展

鄉(xiāng)村旅游的主要消費(fèi)者是具有一定消費(fèi)能力的市民，他們在城市里生活了太長的時(shí)間，渴望體驗(yàn)鄉(xiāng)村淳樸、自由的生活方式。特別是近年來很多城市的環(huán)境已經(jīng)被嚴(yán)重破壞，很難呼吸到新鮮的空氣，因此在閑暇的時(shí)候他們都會(huì)選擇到鄉(xiāng)村體驗(yàn)生活，找尋生活的樂趣。此外，通過鄉(xiāng)村旅行消費(fèi)者還能夠近距離的該收中華民族偉大的傳統(tǒng)文化，這也是鄉(xiāng)村旅游如此吸引人的一個(gè)重要原因。

（三）行業(yè)痛點(diǎn)

很多鄉(xiāng)村都非常重視當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)的建設(shè)及傳統(tǒng)文化的保留，尤其是在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展起來之后。當(dāng)?shù)鼐用穸枷Ｍ鈦淼穆糜稳藛T能夠最大程度上感受當(dāng)?shù)氐慕ㄖ厣?、人文特色，給他們留下良好的印象，由此，很多鄉(xiāng)村開始尋找具有當(dāng)?shù)靥厣膭?chuàng)新型的活動(dòng)方式。這樣能夠在發(fā)展當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的同時(shí)推動(dòng)民風(fēng)的改善。近年來，國家及各級(jí)政府都出臺(tái)了各項(xiàng)政策幫助或加強(qiáng)農(nóng)村旅游的發(fā)展，但是在發(fā)展過程中我們可以看到很多鄉(xiāng)村缺乏人才資源，受教育程度不高，因此就算在政府的扶持下鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)和發(fā)展還是缺乏新意。建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的提出更是將鄉(xiāng)村旅游推向了一個(gè)新的高潮，各級(jí)政府也開始提倡利用各種社交媒體進(jìn)行鄉(xiāng)村特色、民族特色等的宣傳并加強(qiáng)影響策略建設(shè)。傳統(tǒng)的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，這需要大量的資金和比較高的社會(huì)影響力，很顯然鄉(xiāng)村旅游發(fā)展很難滿足這兩點(diǎn)要求，因此利用互聯(lián)網(wǎng)社交媒體是最合適不過的一種方式。

（四）市場需求及發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。鄉(xiāng)村旅游自身就很受政府的支持并且具有很大的發(fā)展空間，與“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展熱潮結(jié)合在一起無疑是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。事實(shí)證明，從2014 年開始線上旅游交易的資金的確實(shí)現(xiàn)了大幅度的增長，據(jù)估算未來五年內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的高潮。

（五）競爭對(duì)手及自身分析

1.競爭對(duì)手分析

現(xiàn)階段出現(xiàn)了很多有關(guān)鄉(xiāng)村旅游的app、公眾號(hào)，在這里我們以“去村里”這一公眾平臺(tái)為例。App 的出現(xiàn)的確能夠宣傳當(dāng)?shù)氐母鞣N風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、民族特色，并且能夠非常方便的讓客戶進(jìn)行酒店等各項(xiàng)旅游必需物品的價(jià)格查詢和預(yù)定。但是依然缺乏“靈魂溝通”等環(huán)節(jié)的設(shè)立，所謂的靈魂溝通就是愛好鄉(xiāng)村旅游或者準(zhǔn)備前往鄉(xiāng)村旅游的之間的交流，并且該平臺(tái)太過于側(cè)重當(dāng)?shù)芈糜蝺r(jià)值的分享，忽視了就近人員的線下建設(shè)。

此外，鄉(xiāng)村旅游的宣傳是需要包裝的，一般來說很多地區(qū)會(huì)選擇一家專業(yè)的包裝公司進(jìn)行宣傳。這種方式在專業(yè)程度上是比較高的并且對(duì)于客戶來說一條龍的服務(wù)非常方便，但是服務(wù)價(jià)格同樣非常昂貴，非經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村支撐不起這樣的支出。正是由于這樣的糾結(jié)很多鄉(xiāng)村現(xiàn)在還沒有開始進(jìn)行宣傳，或者宣傳作用微乎其微。如果將原創(chuàng)宣傳方案與線下交易結(jié)合起來，那么鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展還存在很大的潛力。

2.自身分析

首先原創(chuàng)的宣傳模式容易吸引人的注意，并且該團(tuán)隊(duì)成員有一定的全媒體資源和技術(shù)；其次團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的凝聚力和配合程度比較高，我們開展的主要是商業(yè)模式，將線上與線下結(jié)合起來，主要的宣傳力量通過線上，然后抓緊線上線下兩條經(jīng)濟(jì)鏈，初步實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展；國家政府的大力支持是我們發(fā)展的根基，為我們提供了更多的可能性。

二、社交媒體視角下的鄉(xiāng)村旅游的推廣路徑

（一）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

1.多元業(yè)態(tài)融合

單一主業(yè)的發(fā)展在過去來說對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)具有一定的促進(jìn)作用，可以說是“揚(yáng)長避短”，但是現(xiàn)階段各行各業(yè)的內(nèi)涵越來越豐富，單一主業(yè)推進(jìn)已經(jīng)不能滿足鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。因此，大部分鄉(xiāng)村城市的內(nèi)部格局需要升級(jí)、轉(zhuǎn)型?？茖W(xué)技術(shù)的引進(jìn)能夠大范圍的豐富當(dāng)?shù)厮?jīng)營的產(chǎn)業(yè)，并且好的利用方式能夠給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造較大的影響力，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。另一方面，可以將當(dāng)?shù)亟?jīng)營產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分類，分類標(biāo)準(zhǔn)最好與鄉(xiāng)村旅游是相關(guān)的，如市場發(fā)展趨勢、市場需求等，然后綜合在一起實(shí)現(xiàn)多元業(yè)態(tài)的融合，用好的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)落后的產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)步。

2.實(shí)現(xiàn)生態(tài)宜居

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中最重要的一項(xiàng)工作就是環(huán)境綠化、環(huán)境保護(hù)。在鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)過程中可以建立生態(tài)廊道，主要作用是保護(hù)當(dāng)?shù)氐乃Y源不被污染，尤其是有小溪、湖泊、河流的鄉(xiāng)村，大量的垃圾排放很容易造成水質(zhì)破壞，大大減少了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展的整體價(jià)值。打造康陽大道精品走廊也是一個(gè)不錯(cuò)的提議，通過設(shè)計(jì)該鄉(xiāng)村沿途公路的周邊環(huán)境，在保證公路能夠正常的基礎(chǔ)上彰顯其民風(fēng)建設(shè)、人文古跡等。

3.整治鄉(xiāng)風(fēng)文明

居民的整體生活質(zhì)量不僅體現(xiàn)著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，對(duì)外來旅游人員來說也是一種精神面貌、生活面貌的展示。雖說鄉(xiāng)村不及城市人口多，人口密集度高，但是垃圾的產(chǎn)量也是不容小覷的。整治鄉(xiāng)村文明建設(shè)的第一步就是改變垃圾處理方式，將垃圾進(jìn)行分類，科學(xué)合理的對(duì)不同種類的垃圾進(jìn)行處理，降低垃圾對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成的影響，“二次四分法”是一個(gè)不錯(cuò)的分類投放方法。改善居民居住環(huán)境，真正落實(shí)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，同時(shí)在建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的同時(shí)不要破壞古建筑、古文化，強(qiáng)調(diào)保護(hù)古老的文化遺產(chǎn)，做到外修顏值，內(nèi)提氣質(zhì)。

（二）創(chuàng)新宣傳推廣機(jī)制，加強(qiáng)地品牌建設(shè)

1.以互聯(lián)網(wǎng)為核心，發(fā)揮各社交媒體的作用

首先我們可以建立自己的網(wǎng)站，開設(shè)3D 景物參觀等最新功能并且設(shè)立景區(qū)專欄，定期更新當(dāng)?shù)氐母鞣N景色，購物指南、食宿指南、自駕線路等專欄的建立也是非常有必要的。這會(huì)成為初次到訪的參觀者的重要參考方案，幫助他們少走彎路節(jié)約時(shí)間。此外，在線交流窗口是必不可少的，當(dāng)?shù)皆L者有任何不明白的問題需要在線幫助或者即將準(zhǔn)備到訪的游客需要“取經(jīng)”時(shí)都能發(fā)揮重要的作用。在線預(yù)訂欄目可以通過發(fā)放酒店優(yōu)惠券、飲食優(yōu)惠券的方式吸引客源，增加客流量。其次與第三方網(wǎng)站的合作也是很重要的，對(duì)于沒有旅游目的地的游客來說他們很難找到自建網(wǎng)站，因此需要第三方網(wǎng)站發(fā)布各地對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站鏈接。此外，微信朋友圈、QQ 空間、微博等社交平臺(tái)都是可以用來進(jìn)行景區(qū)推廣的。

2.建立與游客交流的樞紐，加強(qiáng)口碑宣傳

要想增加鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就一定不能忽略游客。對(duì)于游客來說，一次滿意的旅行體驗(yàn)?zāi)軌虼蟠笤黾悠鋵?duì)當(dāng)?shù)氐暮酶?，這是一種無形的財(cái)富。很多游客都是結(jié)伴而行，并且喜歡旅游的人會(huì)將他們的旅行體驗(yàn)分享給他們的朋友家人。因此，建立與游客交流的樞紐是口碑宣傳的最好途徑。這樣一來當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)客流量能夠得到增加并且在一定程度上減少了資金的投入。我們都知道，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中最重要的一部分就是宣傳，不論我們是否采用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，宣傳的費(fèi)用都是必不可少的，好的口碑就能夠?yàn)楫?dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，降低宣傳資金的投入。

三、結(jié)束語

目前，我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢非常好的，社會(huì)各界及世界范圍內(nèi)的廣泛關(guān)注不僅給鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展增加了機(jī)會(huì)，對(duì)于全面建成小康社會(huì)也起到了十分重要的作用。專業(yè)化、低成本的社交媒體發(fā)展的方式能夠緊跟市場發(fā)展趨勢，便于經(jīng)營者調(diào)整經(jīng)營方案，相信鄉(xiāng)村旅游在今后的發(fā)展過程中能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化的突破、給游客提供更加完美的體驗(yàn)。