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        數(shù)字金融背景下漳州市生態(tài)旅游品牌建設(shè)探討

        2020-12-19 16:02:55林思琳閩江學(xué)院經(jīng)管學(xué)院
        品牌研究 2020年16期
        關(guān)鍵詞:漳州生態(tài)旅游景區(qū)

        文/林思琳 (閩江學(xué)院經(jīng)管學(xué)院)

        生態(tài)旅游是在保護(hù)自然環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的綠色旅游,兼顧生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多方面的效益,實(shí)現(xiàn)自然資本增值與環(huán)境改善良性互動(dòng)。生態(tài)旅游品牌表現(xiàn)旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目的個(gè)性及消費(fèi)者的認(rèn)可程度。數(shù)字金融是基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高資金流動(dòng)、資金管理、資金監(jiān)管的效率和質(zhì)量,能融入其他行業(yè)并為其帶來新生命力的新金融業(yè)態(tài)。2016 年杭州G20峰會(huì)上,出臺(tái)了《G20 數(shù)字普惠金融高級(jí)原則》。

        2020 年全國兩會(huì)期間,全國人大代表、央行參事周振海提交了《關(guān)于加快推進(jìn)數(shù)字普惠金融全面發(fā)展的政策建議》。近年來我國數(shù)字金融的發(fā)展得到越來越多的政策支持。

        一、漳州生態(tài)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及問題

        (一)發(fā)展現(xiàn)狀

        福建省政府2016 年發(fā)布《“十三五”生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》,漳州政府在“十三五”期間堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極參與打造藍(lán)色海絲生態(tài)旅游帶、紅色文化生態(tài)旅游帶、廈漳泉濱海閩南文化度假區(qū)和閩西南客家紅色文化生態(tài)旅游區(qū)。

        漳州發(fā)展生態(tài)旅游的區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,生態(tài)旅游資源豐富,擁有國家5A 級(jí)生態(tài)旅游區(qū)1 個(gè),國家4A級(jí)生態(tài)旅游區(qū)12 個(gè)。近年來漳州在生態(tài)建設(shè)上取得豐碩成果,成功獲得中國優(yōu)秀生態(tài)旅游城市、中國溫泉之城、中國十佳綠色生態(tài)旅游城市、國家森林城市等榮譽(yù)稱號(hào)。漳州市生態(tài)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)優(yōu)越,生態(tài)旅游品牌建設(shè)的空間廣闊。

        (二)發(fā)展問題

        首先,漳州政府長期以來推崇旅游興邦,但生態(tài)旅游在以往未被引起足夠的重視,導(dǎo)致生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃較晚,生態(tài)旅游的品牌不夠深入人心。加之國內(nèi)生態(tài)旅游的發(fā)展方興未艾,漳州市生態(tài)旅游的發(fā)展仍是前路漫漫。其次,大量生態(tài)旅游消費(fèi)者的涌入也為景區(qū)的生態(tài)可持續(xù)帶來一些難題和挑戰(zhàn),《漳州市2019 年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中提到,漳州2019 年全年接待國內(nèi)生態(tài)旅游人數(shù)4560.8萬人次,接待入境游客81.34 萬人次。僅就2019 年國慶節(jié)來說,漳州市共接待國內(nèi)外游客345.47 萬人次,占全年7.44%,福建土樓(南靖)景區(qū)累計(jì)接待游客40.68 萬人次,占全市11.78%。大量游客在節(jié)假日密集涌入,可能帶來景區(qū)垃圾成堆、草地踩踏、泉水污染等問題,是對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)環(huán)境承載力的一種挑戰(zhàn)。

        二、數(shù)字金融對(duì)漳州發(fā)展生態(tài)旅游發(fā)展的積極意義

        (一)利用數(shù)字金融平臺(tái),擴(kuò)展生態(tài)旅游投融資方式

        數(shù)字金融服務(wù)下,支撐生態(tài)旅游發(fā)展的資金充分流動(dòng)。數(shù)字金融擴(kuò)展生態(tài)旅游發(fā)展融資方式——利用數(shù)字金融平臺(tái)、眾籌和PPP 模式等,實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游投融資機(jī)制的創(chuàng)新。

        數(shù)字金融帶來的資金支撐有利于中小型生態(tài)旅游企業(yè)開發(fā)更多發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外,在漳州生態(tài)旅游發(fā)展資金充裕的背景下,生態(tài)旅游的項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)和景區(qū)設(shè)施也會(huì)相應(yīng)得到完善和創(chuàng)新,為生態(tài)旅游品牌建設(shè)提供支撐。

        (二)整合生態(tài)資源,培育特色生態(tài)旅游

        數(shù)字金融推動(dòng)漳州區(qū)域內(nèi)資源整合,發(fā)揮各個(gè)區(qū)域特有的生態(tài)旅游優(yōu)勢(shì)。漳浦是漳州的濱海縣城,地質(zhì)資源豐富,以濱海休閑生態(tài)旅游度假為特色,開發(fā)濱海觀光、火山探秘、地質(zhì)科考等生態(tài)旅游主題產(chǎn)品。長泰縣借助城市與農(nóng)村生態(tài)旅游資源的互補(bǔ)性,立足田園生態(tài)景觀的特有優(yōu)勢(shì),培育“田園風(fēng)光”旅游景點(diǎn)。東山島作為全國十大美麗海島之首,重點(diǎn)發(fā)展海島風(fēng)情觀光,全力推進(jìn)生態(tài)旅游海島建設(shè)。堅(jiān)持各行業(yè)融合發(fā)展,培育特色生態(tài)旅游,實(shí)現(xiàn)品牌開發(fā)。

        (三)增強(qiáng)管理意識(shí),創(chuàng)新生態(tài)旅游服務(wù)

        數(shù)字金融推動(dòng)相關(guān)主體生態(tài)旅游管理意識(shí)的增強(qiáng)。生態(tài)旅游景區(qū)和相關(guān)的旅游服務(wù)方應(yīng)提高管理警覺性和安全監(jiān)管意識(shí)。例如生態(tài)旅游景區(qū)完善旅游氣象、地質(zhì)災(zāi)害等監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制,旅行社、酒店和飯店等企業(yè)構(gòu)建安全生產(chǎn)主體責(zé)任體系,以保障游客安全為基本。數(shù)字金融推動(dòng)生態(tài)旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品的創(chuàng)新。

        生態(tài)旅游景區(qū)利用云計(jì)算研發(fā)和更新生態(tài)旅游數(shù)字金融產(chǎn)品,推進(jìn)發(fā)展生態(tài)旅游支付、消費(fèi)、貸款等金融業(yè)務(wù),優(yōu)化和創(chuàng)新生態(tài)旅游服務(wù),使游客的生態(tài)旅游體驗(yàn)得到進(jìn)一步的提升;利用大數(shù)據(jù)發(fā)掘游客、了解游客需求,打造個(gè)性化、差異化的生態(tài)旅游產(chǎn)品并提高其認(rèn)可度,推動(dòng)生態(tài)旅游品牌提升。

        三、數(shù)字金融背景下漳州生態(tài)旅游發(fā)展的政策建議

        (一)加大政府扶持力度,完善監(jiān)管體系

        相關(guān)部門通過環(huán)境立法、制定生態(tài)旅游補(bǔ)貼政策、稅收扶持政策、貸款優(yōu)惠政策等,為生態(tài)旅游金融服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)、人才以及資金等一系列的扶持,激勵(lì)和引導(dǎo)生態(tài)旅游開發(fā)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者、投資者的行為;鼓勵(lì)發(fā)展小微數(shù)字金融,以求更好地服務(wù)線上生態(tài)旅游。另外,也需要引導(dǎo)生態(tài)旅游企業(yè)完善監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。一方面要建立生態(tài)旅游認(rèn)證制度,嚴(yán)格數(shù)字金融下生態(tài)旅游企業(yè)和融資渠道的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。另一方面要積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本地生態(tài)旅游發(fā)展情況制定適合漳州的生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)。

        (二)推動(dòng)“生態(tài)旅游+”,延伸產(chǎn)業(yè)鏈

        推進(jìn)生態(tài)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,深入實(shí)踐“生態(tài)旅游+”,推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、體育、文化、養(yǎng)生等其他領(lǐng)域全面融合,升級(jí)生態(tài)旅游產(chǎn)品體系,開發(fā)復(fù)合型生態(tài)旅游產(chǎn)品,豐富生態(tài)旅游產(chǎn)品,加快高端生態(tài)旅游產(chǎn)品建設(shè),打造出漳州的生態(tài)旅游品牌。延伸生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,形成上下游協(xié)同合作、互惠共贏的健康產(chǎn)業(yè)鏈體系,利用數(shù)字金融提高產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效率,優(yōu)化生態(tài)旅游消費(fèi)者的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游服務(wù)提質(zhì)增效。

        (三)完善生態(tài)旅游管理機(jī)制,開發(fā)創(chuàng)新型項(xiàng)目

        宏觀來看,生態(tài)旅游管理不只是要對(duì)自然生態(tài)的景觀進(jìn)行管理,生態(tài)旅游景區(qū)設(shè)施、環(huán)境容量和游客量也是管理范圍,定時(shí)檢測(cè)景區(qū)設(shè)施的完整性和安全性,平衡旅游旺季和淡季的游客量,實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展。微觀之下,從完善生態(tài)旅游管理的方法、理念等入手,構(gòu)建科學(xué)有效的生態(tài)旅游管理模式。打造生態(tài)旅游名片,加快創(chuàng)新型生態(tài)旅游項(xiàng)目的開發(fā),挖掘新的生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),推動(dòng)高質(zhì)量生態(tài)旅游與數(shù)字金融服務(wù)共享項(xiàng)目,促進(jìn)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        (四)加強(qiáng)品牌營銷,構(gòu)造品牌價(jià)值體系

        以數(shù)字金融為撬動(dòng)基石,以推動(dòng)“一帶一路”發(fā)展為契機(jī),積極參與省內(nèi)、國內(nèi)、國際生態(tài)旅游合作,拓寬生態(tài)旅游營銷渠道。漳州的藍(lán)色海絲生態(tài)旅游帶與海絲生態(tài)旅游聯(lián)盟有極強(qiáng)的鏈接,可以借此構(gòu)建“一帶一路”海外營銷網(wǎng)絡(luò),利用高鐵營銷,深化特色景區(qū)的品牌推廣,進(jìn)一步強(qiáng)化、提升旅游景區(qū)品牌形象和品牌影響力。構(gòu)造品牌價(jià)值體系,保證品牌生態(tài)統(tǒng)一性,增強(qiáng)國內(nèi)外游客對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的了解,讓生態(tài)旅游景區(qū)以其獨(dú)特性讓人牢記于心。

        (五)發(fā)展智慧生態(tài)旅游

        數(shù)字金融背景下,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”,挖掘生態(tài)旅游發(fā)展的新模式,實(shí)現(xiàn)漳州生態(tài)旅游發(fā)展水平的提升,發(fā)展一系列智慧生態(tài)旅游,首先落實(shí)漳州生態(tài)旅游景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,再推動(dòng)智慧旅行社、智慧景區(qū)、智慧客運(yùn)、智慧酒店的營運(yùn),完善生態(tài)旅游在線預(yù)訂、在線支付,建設(shè)功能齊全的智慧生態(tài)旅游信息服務(wù)體系。健全生態(tài)旅游與數(shù)字金融相融合的線上線下生態(tài)圈,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,助力生態(tài)旅游的品牌建設(shè)。

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