文/郁夏 朱華銀 (河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院)
新媒體的傳播一般有突出重點的功能,即將品牌形象作為重點宣傳內(nèi)容,提供給消費者更加清晰的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。本文將表明新媒體環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)品牌營銷的優(yōu)勢,并分析新媒體對于品牌營銷所帶來的影響。
當(dāng)前,我國的使用網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)目十分龐大,根據(jù)資料顯示,人數(shù)大約在8 億人上下,使用手機(jī)上網(wǎng)查詢信息的人已經(jīng)達(dá)到了9 億人上下,并且WIFI 的引出更是促進(jìn)了人們使用網(wǎng)絡(luò),并且WIFI 已經(jīng)逐漸變成人們上網(wǎng)的主要方法。因為上網(wǎng)人數(shù)逐漸增多,分析互聯(lián)網(wǎng)用戶的喜好和心理就變得更加有價值了,同時為企業(yè)宣傳品牌建立了條件。
由于信息化的逐漸發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)不能滿足市場營銷的發(fā)展了,于是新媒體的引入便成為了營銷的主流形式,并取得了較好的成果。這種方式可以實現(xiàn)多渠道地與消費者進(jìn)行交流,可以使更多的消費者通過企業(yè)塑造的品牌形象去理解并記住一個企業(yè)的核心文化,能夠有效地使消費者產(chǎn)生一定程度的依賴感和信念感。通過與消費者進(jìn)行充分地溝通,可以使消費者更全面地了解企業(yè)的產(chǎn)品,從而刺激消費者消費。因為新媒體的傳播渠道種類繁多,每一種渠道都有各自的優(yōu)勢,所以新媒體地引用可以融合多種渠道的優(yōu)勢向消費者傳遞信息,使?fàn)I銷達(dá)到更高的水平。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)能夠?qū)⑾M者進(jìn)行分類,根據(jù)喜好的領(lǐng)域和習(xí)慣的消費渠道不同而推薦不同產(chǎn)品,使企業(yè)品牌的營銷方式和渠道變得多元化。人群是通過相同的愛好和習(xí)慣而建立出來的,是互聯(lián)網(wǎng)將他們聯(lián)系到一起,同時又可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有針對性的營銷,促進(jìn)消費者進(jìn)行消費,從而獲取更多利益。除此之外,消費者也能夠通過自身對產(chǎn)品的看法或體驗互相進(jìn)行交流,表達(dá)出自己的看法,于是就又會在一定程度上宣傳了企業(yè)的品牌文化,使大眾逐漸了解并認(rèn)可企業(yè)的品牌。
隨著信息和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,以及新媒體領(lǐng)域的出現(xiàn),加深了群眾的消費意識,同時又使各領(lǐng)域的市場競爭變得更加緊張,于是,新媒體的傳播方式便成為了營銷和推廣的主要形式,是各企業(yè)塑造和宣傳品牌必不可少的方式。本文以下將簡要介紹一些主要的營銷模式。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)今已與人們的生活脫不開關(guān)系,由于使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的急劇增長,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的進(jìn)步也是越來越快,從而導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)生成了各種各樣的衍生產(chǎn)品。如今已存在了許多廣受人們歡迎的App 軟件,同時也產(chǎn)生了許多廣告版面,例如,在游戲中插播廣告、社交軟件中的小表情和文章中插入的廣告圖片等。各企業(yè)品牌將互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的各種衍生產(chǎn)品進(jìn)行充分地利用,高頻率地出現(xiàn)在群眾的視野,吸引群眾的注意力,使群眾對企業(yè)品牌有著深刻的印象,從而使群眾產(chǎn)生消費的意識。
社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是從國外引入我國市場的,這種方法主要內(nèi)容就是將一個人作為發(fā)展的基礎(chǔ),使其進(jìn)行社交形式的推廣行為,使一個產(chǎn)品通過人脈而得到傳播。因為一個人的人際條件是有局限性的,所以就可以通過二次傳播或多次傳播進(jìn)行推廣和營銷,即發(fā)動朋友的朋友進(jìn)行宣傳和擴(kuò)展。這種方式也可以稱為社群裂變。每個人只需通過自己的社交群體進(jìn)行宣傳就可以形成一次大范圍的營銷。
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的大致含義就是利用一些具有影響力的熱點事件進(jìn)行宣傳和推廣產(chǎn)品,其中包括一些熱門新聞、名人效應(yīng)或自行策劃一些事件,這樣便可以有效地吸引群眾的注意,讓群眾在好奇心的促使下關(guān)注我們所宣傳的內(nèi)容,并能夠在一定程度上引起社會反響,從而使群眾進(jìn)行消費。不僅如此,我們要研究出最節(jié)省成本的方法,同時又可以形成最大程度的影響力。將網(wǎng)上的重大事件加以利用再應(yīng)用回互聯(lián)網(wǎng)之中,加大營銷和推廣的力度,充分地滿足消費者的心理需求,使產(chǎn)品得到有效地推廣和宣傳,從而形成具有特征性、被大眾所記住的優(yōu)良品牌,在激烈的市場競爭中取得優(yōu)異成果。
在品牌進(jìn)行發(fā)布之前,我們要制定完備的策略去將其進(jìn)行有效的推廣和宣傳,而網(wǎng)頁是消費者最常用的一種獲取信息方式,不管是哪個年齡段的網(wǎng)民都會使用網(wǎng)頁。因此,將還未發(fā)布的品牌在網(wǎng)頁中進(jìn)行宣傳,可以使其得到充分地宣傳,面向更多的消費者。就算是群眾在生活中很難見到、不熟悉的品牌,只要將產(chǎn)品的廣告放在網(wǎng)頁上引人注目的位置,也會使消費者注意到廣告,高頻率的廣告投放會加深消費者對產(chǎn)品的記憶,從而使消費者產(chǎn)生消費的意識。
利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷時,應(yīng)該關(guān)注并了解群眾的不同需求,根據(jù)企業(yè)的相應(yīng)情況而研制出有針對性的方案,使消費者心甘情愿地進(jìn)行消費。此外,企業(yè)也有必要去研究群眾的心理,提出并落實合適的營銷方法,使企業(yè)的產(chǎn)品得到有效地宣傳。企業(yè)需要精準(zhǔn)地分出消費者的類型,對不同類型的消費者落實不同的營銷手段。在這一過程中,企業(yè)需要了解消費者的基本信息,根據(jù)消費者不同的年齡、愛好等特點進(jìn)行系統(tǒng)化地分析,將營銷的手段和實行方式進(jìn)行嚴(yán)格的分類,使消費者能夠獲取適合自己的產(chǎn)品,為營銷工作打下基礎(chǔ)。同時,企業(yè)要清晰企業(yè)產(chǎn)品的核心,將核心內(nèi)容展示給消費者。最后,企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況,有效落實營銷策略。若可以做到上述幾點內(nèi)容,并深入了解消費者心理,企業(yè)便能使品牌下的產(chǎn)品受到廣泛的推廣,達(dá)到企業(yè)品牌廣受關(guān)注的成果。
在新媒體的環(huán)境下,企業(yè)需要分析各營銷渠道的聯(lián)系和區(qū)別,發(fā)現(xiàn)其不同的優(yōu)勢,將各個渠道的不足之處用其他渠道來完善,實現(xiàn)渠道之間的互補,將各渠道中的優(yōu)勢進(jìn)行整合,實現(xiàn)優(yōu)勢最大化。而不能毫無邏輯地將所有新媒體相關(guān)渠道進(jìn)行捆綁。在這一過程中,利用傳統(tǒng)媒體舉辦一些社交活動,并通過活動投放一些企業(yè)品牌的廣告,加大品牌下產(chǎn)品的關(guān)注度和影響力,使群眾認(rèn)識并記住企業(yè)的品牌,從而導(dǎo)致在經(jīng)過消費體驗后,對企業(yè)的品牌產(chǎn)生信賴感。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下,合理運用并整合有差異的營銷渠道,可以使企業(yè)更容易、高效地開展推廣的社交活動。在這一過程中,要注意不要忘記對傳統(tǒng)媒體的利用。使傳統(tǒng)營銷和新媒體聯(lián)合使用,可以使?fàn)I銷效果更加明顯。傳統(tǒng)媒體與新媒體彼此互補并發(fā)揮相應(yīng)的優(yōu)勢,可以在很大程度上擴(kuò)展消費者與企業(yè)營銷建立聯(lián)系的方式,可以使消費者更愿意、更方便地去了解企業(yè)的品牌。企業(yè)在開始整合營銷渠道時,有必要著重分析消費者對于不同營銷渠道而產(chǎn)生的不同關(guān)注程度,這樣才能有效地使企業(yè)獲得更多收益。
企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)公關(guān)水平,這是品牌形象得以維護(hù)的保障。處理營銷危機(jī)的能力直接決定了品牌發(fā)展能否長遠(yuǎn)。因為互聯(lián)網(wǎng)正在快速地發(fā)展,群眾接收的信息量也越來越多,消費者可以快速地獲取企業(yè)的相關(guān)信息,因此這種情況也在一定程度上使企業(yè)解決營銷危機(jī)的速度變快。企業(yè)有必要在了解自己營銷機(jī)制的具體情況下,有目的性地設(shè)立營銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制,使品牌產(chǎn)品受到良好的維護(hù),為企業(yè)形象的塑造起到保障作用。
總而言之,營銷是一個企業(yè)推出產(chǎn)品、塑造形象中必不可少的一個環(huán)節(jié)。它可以有效地提升產(chǎn)品的曝光率,促進(jìn)企業(yè)獲取利益的有效途徑。具有一個良好的營銷方式,就可以在新媒體這一環(huán)境下充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,本文介紹了在新媒體環(huán)境下進(jìn)行品牌營銷的特點,主要包括受眾量大、能與消費者進(jìn)行有效溝通、分眾效應(yīng)這三點;又介紹了新媒體環(huán)境下的營銷模式,有互聯(lián)網(wǎng)衍生物作為媒介、社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為傳播方式、利用網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行營銷、以網(wǎng)頁作為傳播媒介這四種方式;最后敘述了企業(yè)品牌營銷策略,分別從精準(zhǔn)的營銷定位、整合營銷渠道、加強(qiáng)營銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制這三方面進(jìn)行總結(jié)。