本報(bào)駐日本特約記者　許黛如 文竹

影視作品中經(jīng)常出現(xiàn)西裝革履的日本人正襟危坐、嚴(yán)肅開會(huì)的場(chǎng)景。事實(shí)上，在日本，無論任職于小企業(yè)、大公司還是政府部門，會(huì)議確實(shí)是工作中的常態(tài)。有人甚至認(rèn)為日本人是利用上班時(shí)間開會(huì)，下班時(shí)間工作?！伴_會(huì)文化”在日本根深蒂固，作家田中健彥曾批判：“日本人對(duì)于開會(huì)的癡迷，已無藥可救。”

災(zāi)難來臨先開會(huì)

愛開會(huì)是日本人的通病。日本會(huì)議的特點(diǎn)是：頻率高、耗時(shí)長、參會(huì)者眾多。一場(chǎng)二十幾人規(guī)模的會(huì)議，真正發(fā)言的人往往只有4人左右。對(duì)于“遠(yuǎn)離C位”的人而言，冗長的會(huì)議可謂催眠劑，但無論你多么困，也要裝成聚精會(huì)神地聽、認(rèn)認(rèn)真真做筆記的樣子，偷偷玩手機(jī)？休想！于是有網(wǎng)友在推特上吐槽：“連著不停開會(huì)，不小心打了幾個(gè)哈欠，結(jié)果就被領(lǐng)導(dǎo)叫去單獨(dú)談話了……”開完上午的會(huì)議，下午的會(huì)議安排又開始了，終于盼到一天的會(huì)議結(jié)束了，下次的會(huì)議安排就提上了日程。所以在日本，無論學(xué)生還是上班族，都有一個(gè)小本子或手機(jī)上裝有日程安排的APP，用來記錄會(huì)議以及需要準(zhǔn)備的會(huì)議資料。

日本科幻電影《新哥斯拉》中的一個(gè)情節(jié)，也反映了日本人愛開會(huì)的特點(diǎn)。不少中國網(wǎng)友觀影后評(píng)價(jià)道：“為何哥斯拉都要?dú)缛毡玖耍麄冞€在忙著開會(huì)？”更有網(wǎng)友如是總結(jié)該電影的故事脈絡(luò)：哥斯拉要來了——?jiǎng)e慌，先開會(huì)；哥斯拉要上岸了——?jiǎng)e怕，先開會(huì)；哥斯拉登陸了——?jiǎng)e跑，快開會(huì)……日本人愛開會(huì)，但眾人一起討論就真的能解決問題嗎？事實(shí)上，不少日本人認(rèn)為，“雖然最終結(jié)論是上級(jí)指定，但過程中一定要大家都參與，這也是集體主義和公司凝聚力的體現(xiàn)”。不少在日企工作的外國人也深有感觸，一位來自伊朗的女性員工告訴筆者：“公司每周都有很多職場(chǎng)會(huì)議且需要全體人員參加。但是會(huì)議內(nèi)容和我的工作毫無關(guān)聯(lián)，不明白這樣的會(huì)議有何意義！”盡管有疑問和不解，但若想真正融入日本職場(chǎng)和社會(huì)，作為外國人，只能消除疑惑，按時(shí)出席會(huì)議。

各種會(huì)議室遍地開花

日本人開會(huì)頻率極高，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)召開會(huì)議的情況，所以上班族的辦公場(chǎng)所不僅僅是在公司或家中，各種不尋常的辦公場(chǎng)所也在日本遍地開花。筆者曾多次在東京地鐵里看到“臨時(shí)辦公室”，和國內(nèi)商場(chǎng)里的移動(dòng)式迷你K歌房大小相當(dāng)，打開門里面有沙發(fā)、桌子、電源插座等，干凈整潔，并且隔音效果非常好。上班族如果需要臨時(shí)開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，只需要用手機(jī)掃描二維碼即可方便地使用，大約每15分鐘250日元（1元人民幣約合16日元）。此外，近些年日本還流行起在卡拉OK開商務(wù)會(huì)議，對(duì)于一些規(guī)模小沒有會(huì)議室的公司來說，在卡拉OK開會(huì)是不錯(cuò)的選擇。工作日卡拉OK包房的價(jià)格較低，因?yàn)槿藗円ぷ骰蛏蠈W(xué)，白天去唱歌的人寥寥無幾。再加上日本卡拉OK普及率很高、遍地都是，包廂中有開會(huì)能用到的桌子、沙發(fā)、展示畫面的顯示屏，可以將筆記本電腦連接到大屏幕上。最重要的是，卡拉OK的私密性和隔音效果都很好，通常這種店里還提供各種飲料，以及豐富的午餐和晚餐。

為滿足人們開會(huì)需求，日本租借會(huì)議室的地方很多，就連著名的東京國際會(huì)議中心也有租借會(huì)議室的業(yè)務(wù)，而且還推出了針對(duì)開會(huì)人士的限定菜單，甜美可口的甜點(diǎn)搭配上香濃的飲品，坐在滿滿藝術(shù)氣息的會(huì)議室里開會(huì)，也是一種不錯(cuò)的體驗(yàn)。

視頻會(huì)議讓人“無處可逃”

在日本網(wǎng)頁上搜索“開會(huì)文化”，便能看到很多關(guān)于“無效會(huì)議”的結(jié)果。立教大學(xué)的中原淳教授曾做過關(guān)于公司內(nèi)部無效會(huì)議的調(diào)查，“無效會(huì)議導(dǎo)致一萬人規(guī)模的日本企業(yè)，一年損失67萬小時(shí)、15億日元”，這個(gè)數(shù)目可以說相當(dāng)觸目驚心。也有日媒稱“日本會(huì)議的形式簡直像舉行葬禮”，其理由如下：出席會(huì)議的人員極多；很多出席者只是看客，并不需要發(fā)言；本該5分鐘結(jié)束的內(nèi)容可以拖延到一小時(shí)；結(jié)果是“沒有任何結(jié)果”；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖话才牛粫?huì)議開始前光交換名片就需要耗時(shí)15分鐘……

疫情期間，很多日本公司每天在線上開會(huì)。如今，部分公司恢復(fù)了在單位辦公，但線上辦公的公司仍不在少數(shù)，繼續(xù)采用Zoom等線上開會(huì)方式。于是一個(gè)被稱為“Zoom疲勞”的新詞也應(yīng)運(yùn)而生。新冠疫情的出現(xiàn)并未讓愛開會(huì)的日本人有所收斂，網(wǎng)上會(huì)議反而給人們帶來了更大的苦惱。有日本網(wǎng)友吐槽：“往常一天最多開三四個(gè)會(huì)議，自從開始用Zoom視頻會(huì)議，每天連續(xù)開8個(gè)會(huì)議！”“晚上10點(diǎn)多剛準(zhǔn)備休息，領(lǐng)導(dǎo)突然發(fā)消息說讓線上開會(huì)，太絕望了！”不少日本媒體在引領(lǐng)公眾探討這樣的問題：應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)會(huì)議流行為契機(jī)，變革日本開會(huì)效率低下的情況。也有專家建議，通過減少參會(huì)人數(shù)、控制會(huì)議時(shí)長、減少資料準(zhǔn)備、提前共享會(huì)議資料等方法提高開會(huì)的效率，增加員工的參會(huì)熱情，同時(shí)也降低生產(chǎn)成本?！?/p>