劉智慧
(山東科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,山東 青島 266590)
近年來(lái),國(guó)內(nèi)共享單車(chē)猶如雨后春筍一般出現(xiàn)在大街小巷,這不僅為人們的日常出行提供了便利,也象征著人們綠色環(huán)保意識(shí)的提高;然而,共享單車(chē)在給人們帶來(lái)出行便利、綠色出行的同時(shí),也帶來(lái)了諸多社會(huì)問(wèn)題:消費(fèi)者亂停亂放,只要車(chē)鎖“咔嚓”一聲鎖上,單車(chē)便猶如同騎行人毫無(wú)關(guān)系;有些人將共享單車(chē)上的二維碼刮掉或者停到偏僻角落,這正是人們自私、過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我的表現(xiàn)。
從“書(shū)非借不能讀也”這句讀書(shū)名言,我們可以看出共享模式由來(lái)已久。“共享文化”植根于共享思維,源自共享經(jīng)濟(jì),在人們的日常生活中,共享模式隨處可見(jiàn),人們都之所以會(huì)習(xí)以為常,是因?yàn)檫@一文化現(xiàn)象研究還未上升到理論的高度。早在20 世紀(jì)70 年代,美國(guó)社會(huì)學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜和瓊·斯潘思發(fā)表的《社區(qū)結(jié)構(gòu)與協(xié)同消費(fèi):一個(gè)常規(guī)方法》中,就提出了共享經(jīng)濟(jì)的概念。馬科斯(1978)認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是一種未來(lái)經(jīng)濟(jì)體系,在這種體系中,人力資源、物力資源和服務(wù)資源是可以進(jìn)行共享的。共享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)共享文化的繁榮興盛,而共享文化又會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的有力發(fā)展。共享文化是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的必然產(chǎn)物,當(dāng)然,共享文化繁榮的前提是共享文化所植根的社會(huì)環(huán)境,必須滿足人與人之間的高度互信,這是經(jīng)濟(jì)和文化走向共享的前提,同時(shí),共享經(jīng)濟(jì)和共享文化的高度發(fā)展,必然會(huì)催生海量的“小微”就業(yè)機(jī)會(huì),這會(huì)有力推動(dòng)社會(huì)資源的高效配置,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,是一種新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎。
“共享文化”由共享經(jīng)濟(jì)所催生,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的問(wèn)題影響著共享文化的健康發(fā)展,因此,“共享文化”需要有一個(gè)強(qiáng)有力的理論——“共享理念”的統(tǒng)領(lǐng)與引導(dǎo)。進(jìn)入21 世紀(jì)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)活力十足,科技水平日新月異,經(jīng)濟(jì)水平的提升和科技實(shí)力的增長(zhǎng)也在極大地沖擊著人們的消費(fèi)理念,單一的買(mǎi)賣(mài)經(jīng)濟(jì)已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的消費(fèi)需求,共享單車(chē)、共享電車(chē)、共享汽車(chē)的出現(xiàn),緊緊抓住了人們的超前的消費(fèi)理念,這種共享理念具有巨大的適應(yīng)性,普遍的參與性,從根本上轉(zhuǎn)變了國(guó)人的傳統(tǒng)“買(mǎi)賣(mài)”消費(fèi)觀念,成為了新時(shí)代年輕一代人的新寵。在看到共享理念快捷便利的同時(shí),我們也注意到,這種新生的事物尤其雙面性,一方面,因其如雨后春筍一般迅速出現(xiàn),與其相關(guān)的配套措施均不完善,例如共享單車(chē)的泛濫,機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道被擠占等;另一方面,與之相關(guān)的配套監(jiān)管政策不到位,導(dǎo)致一些共享物品出現(xiàn)了安全隱患,甚至造成了安全問(wèn)題,找不到相應(yīng)的管理部門(mén)。伴隨著共享經(jīng)濟(jì)和共享理念所產(chǎn)生的這些問(wèn)題嚴(yán)重制約著共享文化的發(fā)展前景,要想讓共享經(jīng)濟(jì)和共享文化良性發(fā)展下去,必須探究這些問(wèn)題背后的深層次原因,本節(jié)將以“共享理念”為理論指導(dǎo),著力從以下四個(gè)方面來(lái)解決當(dāng)前共享文化中遇到的問(wèn)題,力促共享文化的可持續(xù)發(fā)展。
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,新生事物的出現(xiàn)固然令人欣喜,但毫無(wú)約束,毫無(wú)章法的蔓延式發(fā)展反倒給我們的社會(huì)帶來(lái)了諸多負(fù)面影響。共享單車(chē)的亂占亂停,共享平臺(tái)的違約跑路,共享汽車(chē)的迫害失竊等諸多問(wèn)題都給人們的生活帶來(lái)了不便。面對(duì)這些問(wèn)題,政府應(yīng)該站出來(lái),把參與共享事業(yè)的平臺(tái)、企業(yè)、協(xié)會(huì)和個(gè)人進(jìn)行詳細(xì)的備案登記注冊(cè),做好分類(lèi)梳理,并進(jìn)行定期或不定期的抽查、檢查和督查,讓共享參與人在規(guī)則內(nèi)健康有序的發(fā)展,政府還應(yīng)該積極探尋高效的監(jiān)管方式和方法,特別是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),政府應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),制定出適合新時(shí)代共享企業(yè)發(fā)展的監(jiān)管監(jiān)督法規(guī),讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充滿活力的同時(shí),也做到誠(chéng)信健康的自由迅速成長(zhǎng)壯大。另一方面,作為共享平臺(tái)參與者的消費(fèi)人群,也應(yīng)該嚴(yán)格遵守政府制定政策法規(guī),承擔(dān)起自己的履約義務(wù),為共享經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展盡一份力。對(duì)于參與或提供共享服務(wù)的個(gè)人和企業(yè)要進(jìn)行適時(shí)的督導(dǎo),在確認(rèn)企業(yè)或個(gè)人信用擔(dān)保的基礎(chǔ)上,要求其完善保險(xiǎn)制度,以便在發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件時(shí),消費(fèi)者能得到有效的權(quán)利保障。
“人無(wú)信而不立”,誠(chéng)信是一個(gè)人行事立世的根本,作為共享文化的終端參與者,消費(fèi)者的誠(chéng)信與否關(guān)乎共享文化發(fā)展前景,因?yàn)檎\(chéng)信是源頭,是共享文化發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。共享文化要想健康有序地發(fā)展,就需要有人與人之間,個(gè)人與共享企業(yè)之間建立一種高度的互信機(jī)制,進(jìn)而提升整個(gè)社會(huì)的互信責(zé)任感。像當(dāng)前的銀行貸款系統(tǒng)一樣,政府機(jī)關(guān)也應(yīng)該從制度層面建立一套個(gè)人信用體制,同時(shí)為有資質(zhì)的企業(yè)頒發(fā)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)證書(shū),例如在當(dāng)前的共享單車(chē)亂象中,如果個(gè)人肆意破壞共享單車(chē),將共享單車(chē)據(jù)為己有,應(yīng)將這類(lèi)人加入個(gè)人信用黑名單,讓其不能參與以后的共享體系,如果一個(gè)公司不遵守契約,例如不按時(shí)退還消費(fèi)者押金,各種理由和借口進(jìn)行拖延退費(fèi),也應(yīng)該將其加入企業(yè)征信黑名單,這類(lèi)企業(yè)以后不得參與共享經(jīng)濟(jì)類(lèi)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)。只有做到有法必依,誠(chéng)信至上,才能為消費(fèi)者的創(chuàng)造純潔的共享環(huán)境,為企業(yè)參與共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供制度保障。
當(dāng)前的科技發(fā)展日新月異,“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)運(yùn)而生,每個(gè)個(gè)體、每家企業(yè)都被海量的大數(shù)據(jù)包圍著,看似無(wú)序,龐雜紛繁的大數(shù)據(jù)背后潛藏著潛力無(wú)限的商機(jī),通過(guò)超級(jí)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以推算出各個(gè)區(qū)域、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)年齡段人們的不同需求,通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析,企業(yè)就可以較為精確地開(kāi)拓潛在的消費(fèi)市場(chǎng),捕捉至關(guān)重要的商機(jī),迅速布局產(chǎn)品市場(chǎng)。正是得益于大數(shù)據(jù)的智力支持,共享企業(yè)才能夠在不同城市的不同區(qū)域進(jìn)行有差別,個(gè)性化地商品共享分配,通過(guò)共享數(shù)據(jù)的反饋,企業(yè)又可以進(jìn)一步得知每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)變化趨勢(shì),從而進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,進(jìn)行更合理的營(yíng)商布局。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)也可以為企業(yè)護(hù)身符,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,共享企業(yè)可以屏蔽或拉黑有不良記錄的消費(fèi)者,把潛在的風(fēng)險(xiǎn)消滅在發(fā)生之前。在合法使用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,共享企業(yè)也要嚴(yán)防一些不法之徒利用非法渠道來(lái)竊取企業(yè)的重要數(shù)據(jù),進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),這有要求法制機(jī)關(guān)和技術(shù)做好打擊和防范工作,開(kāi)發(fā)高智能的保密和防病毒軟件,真正為共享企業(yè)的良性發(fā)展保駕護(hù)航。
供求平衡問(wèn)題一直是制約社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要因素,當(dāng)前,一些傳統(tǒng)產(chǎn)能企業(yè)明顯出現(xiàn)了供大于求的問(wèn)題,例如自行車(chē)行業(yè),隨著人們生活水平的日益提高,越來(lái)越多地選擇機(jī)動(dòng)車(chē)出行,很多自行車(chē)企業(yè)面臨產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品積壓,進(jìn)而瀕臨倒閉的問(wèn)題,共享理念似乎就是為這種情況而量身打造的,在政府部門(mén)的主導(dǎo)下,共享理念可以作為一種有效的資源配置方式,利用現(xiàn)存產(chǎn)品資源,開(kāi)拓新的市場(chǎng),激活閑置過(guò)剩的商品,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,人們只要手持智能機(jī)一臺(tái),掃一掃就可以實(shí)現(xiàn)快捷高效產(chǎn)品共享,互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá),也讓共享理念延伸到了社會(huì)中方方面面,產(chǎn)能過(guò)剩得到了緩解,人們生活得到了便利,共享理念讓人們?cè)诠糙A的道路上越走越遠(yuǎn)。
在“共享理念”指導(dǎo)下,“共享文化”一定會(huì)步入健康有序的良性發(fā)展期,社會(huì)發(fā)展的公平與效率也會(huì)更加協(xié)調(diào)、共同提升,最終達(dá)到完美平衡統(tǒng)一,人們的實(shí)際生活水平也會(huì)極大提升、貧富收入差距將進(jìn)一步縮小,真正實(shí)現(xiàn)“共享”由官方承諾變?yōu)榇蟊姮F(xiàn)實(shí)。