衣學(xué)娟，褚海燕，張惠方

（濰坊工程職業(yè)學(xué)院，山東濰坊 262500）

21世紀(jì)人才競爭成為企業(yè)增強(qiáng)市場核心競爭力的重要一極，學(xué)界理論研究和企業(yè)市場實踐經(jīng)驗證明，企業(yè)管理人才培訓(xùn)在創(chuàng)造和提升企業(yè)市場競爭優(yōu)勢方面具有不可替代的作用。一套契合企業(yè)現(xiàn)實需求的管理人才培訓(xùn)體系無論是對企業(yè)發(fā)展還是管理人才成長都是必不可少的。改革開放40多年來，我國飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)逐步走向成熟，一度成為飼料企業(yè)發(fā)展的“加速劑”，但隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識更新速度異常迅猛，飼料企業(yè)如何適應(yīng)新形勢下的人才培訓(xùn)需求，通過人才培訓(xùn)進(jìn)一步達(dá)成管理人才資源開發(fā)利用的“帕累托最優(yōu)”狀態(tài)，成為時代賦予飼料企業(yè)的一項重要課題。

1 飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)的基本導(dǎo)向

企業(yè)管理人才是飼料企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵，集中體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的意愿，在達(dá)成團(tuán)隊共同目標(biāo)的過程中具有一定的影響力（張玲燕，2019）。一般而言，企業(yè)管理人才的影響力來源通常包括兩種：一是職位法定權(quán)威，企業(yè)管理人才基于工作崗位獲取影響力，管理人才之所以能領(lǐng)導(dǎo)他人，源于職位任命賦予的權(quán)力，這種影響力往往隨著退出管理崗位而逐漸消失；二是個人魅力，企業(yè)管理人才影響團(tuán)隊成員的權(quán)力來源并非職位，而是自身工作能力、自我感召力、自身專業(yè)特長、創(chuàng)新意識強(qiáng)等內(nèi)在因素，團(tuán)隊成員自發(fā)地服從管理人才的領(lǐng)導(dǎo)，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)攜手努力。而在企業(yè)現(xiàn)實管理中，這兩種管理人才的特質(zhì)并非是割裂開的，而是呈現(xiàn)出交叉融合的趨勢，從這個意義上說，同時具備這兩種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的企業(yè)管理人才往往更能發(fā)揮團(tuán)隊整體合力（劉紅曉，2019），讓企業(yè)更有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，飼料企業(yè)管理人才指的是在企業(yè)計劃、組織、人事和運(yùn)營過程中能對團(tuán)隊成員施加影響的個體，飼料企業(yè)管理人員培訓(xùn)的著力點應(yīng)放在培養(yǎng)兼具任命型和自發(fā)型兩種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的復(fù)合型管理人才。

2 飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)的價值取向

經(jīng)過40多年的高速發(fā)展，中國飼料產(chǎn)業(yè)迎來了井噴式增長，而隨著國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革向縱深推進(jìn)，市場對飼料企業(yè)的產(chǎn)品供給品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)越來越高，對飼料企業(yè)運(yùn)營質(zhì)效要求越來越高，對飼料產(chǎn)業(yè)優(yōu)化資源配置的呼聲越來越強(qiáng)，與市場訴求變化相伴而生的是漸趨激烈的市場競爭，這為復(fù)合型企業(yè)管理人才大展身手創(chuàng)造了絕佳的戰(zhàn)略窗口期。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力卓著的管理人才成為飼料企業(yè)打破成長拐點和發(fā)展瓶頸的必然選擇。

2.1 促進(jìn)管理人才自我覺醒的取向 自我覺醒是飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)的一個基本價值取向，這是達(dá)成企業(yè)所有既定培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵支點。自我覺醒的企業(yè)管理人才能充分挖掘自身潛力，自主地以實現(xiàn)企業(yè)資源集約為目標(biāo)，把企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和自我價值增值融為一體，從企業(yè)整體運(yùn)營的視角統(tǒng)籌謀劃資源配置和流程再造的最佳方案：一是推動資源配置的集約化、最優(yōu)化。自我覺醒的企業(yè)管理人才目光不會局限在有限的部門利益、個人得失，而應(yīng)集中資源專攻制約企業(yè)發(fā)展的“阻梗點”，在提升企業(yè)整體效能的同時實現(xiàn)自我價值；二是推動業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)化、簡單化。飼料企業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)營流程與互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作還存在一定的差距，而解決這種差距的很大程度上依賴于企業(yè)管理人才的自我發(fā)掘、自我迭代，自我覺醒的企業(yè)管理人才擁有刀刃向內(nèi)的勇氣和魄力，能推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程的迭代升級，深入挖潛企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營潛力，敢于運(yùn)用底層邏輯，打破傳統(tǒng)的運(yùn)營流程，在企業(yè)自我強(qiáng)化中構(gòu)建結(jié)構(gòu)簡單、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、溝通順暢的業(yè)務(wù)流程，使得飼料企業(yè)贏得成本優(yōu)勢。從這個意義上說，推動管理人才的自我覺醒關(guān)乎企業(yè)的整體運(yùn)營質(zhì)效。

2.2 促進(jìn)管理團(tuán)隊對話協(xié)同的取向 企業(yè)作為利潤導(dǎo)向型的經(jīng)濟(jì)組織，管理人才協(xié)同作戰(zhàn)是形成企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，而對話則是協(xié)同作戰(zhàn)過程中不可或缺的中間環(huán)節(jié)，因而飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)必須把增強(qiáng)對話協(xié)同能力作為關(guān)鍵指標(biāo)，一方面，對話協(xié)同能力便于精準(zhǔn)鎖定發(fā)展方向。飼料企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中疾走狂奔的一員，只有緊跟時代才能準(zhǔn)確定位市場需求，贏得競爭的主動權(quán)（陳勇，2018），而飼料企業(yè)管理人才只有依托內(nèi)部良好的對話協(xié)同機(jī)制共享智慧，在綜合把控飼料產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢、飼料企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，群策群力，為企業(yè)量身定做出符合長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略預(yù)期，減少飼料企業(yè)運(yùn)營過程中因發(fā)展方向偏離導(dǎo)致的沉沒成本。另一方面，便于打造底層邏輯的企業(yè)文化。底層邏輯是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一大閃光點，強(qiáng)調(diào)從底層視角構(gòu)建溝通順暢的開放協(xié)同系統(tǒng)，激活員工活力，更好地感知市場溫度，為企業(yè)管理人才強(qiáng)化對話協(xié)同能力提出了新的要求，對話協(xié)同能力強(qiáng)的企業(yè)管理人才，可以通過制定明確可預(yù)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和責(zé)任感，讓員工在對話中展現(xiàn)自我才能，為員工擴(kuò)寬職業(yè)發(fā)展空間，既能激發(fā)員工的工作激情，又能為企業(yè)實現(xiàn)人崗相適提供依據(jù)，有助于飼料企業(yè)培養(yǎng)出向心力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。

2.3 促進(jìn)企業(yè)重塑組織流程的取向 后現(xiàn)代主義的興起對科層制公司治理提出了尖銳的批評：科層制泯滅了企業(yè)員工的個性發(fā)展空間，員工個體在組織結(jié)構(gòu)中漸漸變得同質(zhì)化。毫無疑問，這種批評并非空穴來風(fēng)，科層制組織結(jié)構(gòu)并不足以實現(xiàn)企業(yè)和股東對效率和價值的追求，因為按照成本收益原則，作為理性人的員工個體不可避免地會衡量風(fēng)險承擔(dān)和利益獲得之間的關(guān)系，基于這種考量，飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)必須在重塑組織上有所作為。要通過培訓(xùn)為調(diào)整組織架構(gòu)謀求突破之道，飼料企業(yè)管理人才作為影響力廣泛的高層人員（Hauschildt K等，2012），應(yīng)結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向，構(gòu)造扁平化、寬幅度的管理層級，打通企業(yè)內(nèi)部信息自由流動通道，破除傳統(tǒng)科層制管理帶來的禁錮，在高效溝通和協(xié)同作戰(zhàn)的過程中養(yǎng)成互信互助的組織關(guān)系，進(jìn)一步實現(xiàn)對“思想上的科層”的祛魅（于海躍，2017），從而推動飼料企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，為飼料企業(yè)提升市場競爭力破除組織障礙，最終在飼料企業(yè)組織高效運(yùn)行和員工智慧協(xié)同之間創(chuàng)造出一種彼此互相滲透的局面。

3 飼料企業(yè)培養(yǎng)管理人才亟待解決的問題

3.1 復(fù)合型人才儲備不足 隨著社會公眾環(huán)保意識的增強(qiáng)和食品安全要求的提高，現(xiàn)代飼料企業(yè)的發(fā)展與管理人才的知識技能練習(xí)日漸緊密，這就要求企業(yè)管理人才必須是具備多方面知識的復(fù)合型人才（陳強(qiáng)，2018），盡管改革開放至今飼料企業(yè)已在實踐中開展了廣泛實踐，基層強(qiáng)身取得了明顯效果，但飼料企業(yè)管理人才面對企業(yè)管理人性化、業(yè)務(wù)知識專業(yè)化、技能水平精尖化等挑戰(zhàn)，飼料企業(yè)管理人才需要具備涵蓋心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等各方面知識，如何使管理人才真正做到職位賦權(quán)和能力賦權(quán)相融合，放大管理人才關(guān)鍵資源的疊加效應(yīng)，這就需要我們強(qiáng)化企業(yè)管理人才的再培養(yǎng)機(jī)制，穩(wěn)步打破部門壁壘、知識壁壘和信息壁壘，加強(qiáng)企業(yè)管理人才業(yè)務(wù)管理、引領(lǐng)團(tuán)隊和把握大局的復(fù)合能力，夯實飼料企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的人力資源儲備和管理資源儲備。

3.2 職業(yè)化水平有待提升 飼料企業(yè)管理人才的使命職責(zé)重、知識技能強(qiáng)、涉獵范圍跨度大，對管理人才的職業(yè)化水平提出了更高的要求。一是管理人才的職業(yè)素養(yǎng)還不夠強(qiáng)，許多管理人才企業(yè)歸屬感不強(qiáng)，沒有把企業(yè)發(fā)展作為自己的事業(yè)，只是面對現(xiàn)實存在的巨大經(jīng)濟(jì)壓力不得不作權(quán)宜之計，因而對待工作的態(tài)度只是作為一個謀生的“職業(yè)”，飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)必須要引導(dǎo)管理人才從內(nèi)心深處形成“心理契約”（左芊，2020），把工作當(dāng)成他們愿意為之傾心奮斗的“事業(yè)”；二是管理人才的職業(yè)技能與時代需要存在差距。管理人才賴以生存的基礎(chǔ)是自身的知識和技能，但在喧囂的市場經(jīng)濟(jì)下，人人都被時代裹挾著前進(jìn)，很難做到潛心提升自身職業(yè)技能，而現(xiàn)代飼料企業(yè)技術(shù)含量越來越高，技術(shù)賦能成為企業(yè)競爭力提升的源泉，特別是隨著高營養(yǎng)價值食品越來越受到人們的青睞，如面對近年來深受資本市場追捧的微生態(tài)制劑，很多飼料企業(yè)一籌莫展，很大程度上受限于管理人才的技術(shù)儲量不夠，不足以打破飼料產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的“技術(shù)壁壘”，因而飼料企業(yè)要按照市場需求導(dǎo)向原則開展培訓(xùn)，推動管理人才的職業(yè)技能快速適應(yīng)飼料市場目前的發(fā)展需要；三是管理人才的職業(yè)行為準(zhǔn)則還不夠完善，制定貼合行業(yè)發(fā)展實際的員工行為準(zhǔn)則，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理走向成熟的一個重要標(biāo)志，目前很多飼料企業(yè)管理人才對此一無所知，遑論主動從制度層面規(guī)范、引導(dǎo)、約束員工的行為，基于此，飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)亟需靶定問題，完善飼料企業(yè)職業(yè)行為準(zhǔn)則，努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理人才“一專多能”的市場要求。

3.3 工具主義思想亟待轉(zhuǎn)變 現(xiàn)代社會是一個互聯(lián)互通的社會，技術(shù)與市場深度融合，已成為現(xiàn)代企業(yè)出奇制勝的重要法寶。飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)中普遍存在“工具主義”思維，導(dǎo)致企業(yè)管理人才的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)目標(biāo)等都具有明顯的實用主義傾向，這種傾向無可厚非，但只能守成，不能為企業(yè)“開疆拓土”，不能拓展飼料企業(yè)管理人才的思維邊疆。因此，飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)應(yīng)在發(fā)揮工具主義的基礎(chǔ)上亟需進(jìn)一步追蹤現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)和大數(shù)據(jù)發(fā)展技術(shù)，加大技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合力度，通過深入挖掘現(xiàn)代信息技術(shù)蘊(yùn)藏的信息源資源，探索借鑒更多行之有效的培訓(xùn)模式，豐富管理人才培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，如現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中運(yùn)用的頭腦風(fēng)暴、圓桌論壇、私董會等新形式，極大地改變了管理人才培訓(xùn)的思維導(dǎo)向，讓管理人才在思想碰撞中明晰自身價值，推動企業(yè)管理人才在思想深處發(fā)生理念變革，祛除企業(yè)管理人才培訓(xùn)中存在的陳腐保守思想，逐步培育企業(yè)管理人才的協(xié)作意識、人本意識、服務(wù)意識。

4 飼料企業(yè)管理人才培養(yǎng)的策略選擇

4.1 提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容 一般而言，飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)通常涵蓋兩個維度，第一個維度是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。這種培訓(xùn)旨在推動管理人才增強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)把控能力，其參加范圍往往是新提任的管理人才，目的是幫助管理人才快速熟悉工作崗位，融入工作團(tuán)隊，提高工作技能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素能；第二個維度是企業(yè)委托外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專項培訓(xùn)，借助外腦開展培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要手段，目的是發(fā)揮外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢，從外部視角發(fā)現(xiàn)管理人才存在的問題，并在此基礎(chǔ)上拿出專業(yè)意見，幫助飼料企業(yè)管理人才補(bǔ)齊短板、做長長板，通常在開展專題講座、案例分享會、經(jīng)驗介紹會等課程中融入現(xiàn)代管理知識，幫助飼料企業(yè)管理人才擴(kuò)寬理論知識，增加實踐閱歷，增強(qiáng)管理人才的整體領(lǐng)導(dǎo)力。因此，飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)要著力從這兩個維度增加培訓(xùn)質(zhì)效，做到傳統(tǒng)培訓(xùn)方式不失效、新型培訓(xùn)方式不落伍，把飼料企業(yè)管理人才的領(lǐng)導(dǎo)技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊引領(lǐng)、思想引導(dǎo)、決策能力、社交能力、協(xié)同能力有機(jī)融入進(jìn)去，通過“舊瓶裝新酒”優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從而全面提升飼料企業(yè)管理人才業(yè)務(wù)素能（王慶偉，2019），推動飼料企業(yè)管理人才的全面成長，從而為飼料企業(yè)的彎道穿越匯聚雄厚的人才資源。

4.2 構(gòu)建多元培訓(xùn)模式 優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)從來不是單一模式，而是應(yīng)按照多中心理論構(gòu)建完備的、動態(tài)調(diào)整的多元培訓(xùn)模式（宋瑾，2019），便于選取適合管理人才成長的培訓(xùn)方案，為管理人才的職業(yè)成長提供可預(yù)期的未來。通常意義來說，飼料企業(yè)管理人才多元培訓(xùn)模式應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容。

4.2.1 開展在崗培訓(xùn)實戰(zhàn)練兵 管理人才在企業(yè)運(yùn)營過程中通常占據(jù)重要崗位，他們有的是業(yè)務(wù)骨干，有的是技術(shù)能手，有的是科研專家，有的是戰(zhàn)略制定者……管理人才因其本身的職位而極有必要開展在職培訓(xùn)，其微小進(jìn)步也足以對飼料企業(yè)整體發(fā)展產(chǎn)生重大影響，而在職培訓(xùn)的關(guān)鍵在于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的賦權(quán)，允許他們在合適的政策框架內(nèi)作出突破性的探索，這既是管理人才的自我加壓，也是在實踐學(xué)習(xí)的最優(yōu)選擇。

4.2.2 開展脫產(chǎn)培訓(xùn)追蹤熱點 這種培訓(xùn)模式的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在職培訓(xùn)，顧名思義，脫產(chǎn)培訓(xùn)需要管理人才在一定時間內(nèi)脫離工作崗位開展帶薪培訓(xùn)，目的是幫助企業(yè)管理人才借助高端智庫擴(kuò)展理論深度，增強(qiáng)管理人才對飼料行業(yè)未來發(fā)展前景和企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略走向的把控，校企合作是飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)的一個優(yōu)良通道，飼料企業(yè)通過選派管理人才赴飼料專業(yè)強(qiáng)的大專院校脫產(chǎn)進(jìn)修，既能在學(xué)習(xí)中依托高校智庫資源探究運(yùn)營中問題的生成機(jī)制、解決之道，還能幫助飼料企業(yè)管理人才了解最新的行業(yè)知識、追蹤行業(yè)市場熱點，總之，職業(yè)培訓(xùn)不僅能幫助飼料企業(yè)管理人才理論知識的成長，還能拓寬管理人才的業(yè)務(wù)視野。

4.2.3 鼓勵自我充電強(qiáng)化本領(lǐng) 飼料企業(yè)管理人才自我充電的行為通常受兩種機(jī)制觸發(fā)：一種機(jī)制是飼料企業(yè)的競爭機(jī)制。隨著績效考核制度日漸深入，現(xiàn)代飼料企業(yè)也改變了傳統(tǒng)的薪酬管理制度，逐步落細(xì)落實績效考核制度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)績效與管理人才個人收入增長、職位升遷的“雙掛鉤”，這種考核機(jī)制倒逼企業(yè)管理人才強(qiáng)化“本領(lǐng)恐慌”意識，迫使企業(yè)管理人才自主改變思想認(rèn)知，體現(xiàn)在行為模式上就是通過自我充電增強(qiáng)職業(yè)競爭力；另一種機(jī)制是自我實現(xiàn)的價值導(dǎo)向機(jī)制。管理人才的自我價值追求是內(nèi)化于心外化于行的，基于個體對職位升遷、薪資、成果等的訴求，企業(yè)管理人才自主地利用“八小時之外”努力提升自我，是企業(yè)管理人才自發(fā)的培訓(xùn)行為，飼料企業(yè)要著力為管理人才營造出人人可以出彩的工作氛圍，進(jìn)一步放大自我培訓(xùn)的價值增值效應(yīng)。

4.3 打造培訓(xùn)資源集約平臺 現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展讓人眼花繚亂，為飼料企業(yè)管理人才培訓(xùn)提供了更為龐大的信息源和信息流，這就要求飼料企業(yè)在管理人才培訓(xùn)上投入更大的精力，只有這樣才能增強(qiáng)飼料企業(yè)占據(jù)人才高地的主動性，為了增進(jìn)飼料企業(yè)管理人才在崗培訓(xùn)、自我培訓(xùn)等模式，打造培訓(xùn)資源集約平臺成為現(xiàn)實選擇，飼料企業(yè)應(yīng)在強(qiáng)化技術(shù)競爭力上下功夫，通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部技術(shù)資源共享平臺（Safonov YM等，2018），增強(qiáng)管理人才在線培訓(xùn)的質(zhì)效，綜合運(yùn)用人工智能技術(shù)的最新成果，通過慕課資源分享、購買前沿期刊數(shù)據(jù)庫等方式增強(qiáng)飼料企業(yè)管理人才技術(shù)資源集約平臺的數(shù)據(jù)聯(lián)通能力，同時引導(dǎo)管理人才自主反哺技術(shù)資源集約平臺，把自己的管理心得、技能訣竅進(jìn)行共享，從而在分享中幫助更多的企業(yè)管理人才少走彎路，為優(yōu)化飼料企業(yè)管理人才整體技能水平提供新的通道。

5 結(jié)語

當(dāng)下，中國飼料企業(yè)已進(jìn)入整合提升的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，飼料產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的全面推進(jìn)給中國飼料企業(yè)帶來了風(fēng)險與機(jī)遇。飼料企業(yè)的發(fā)展離不開一批復(fù)合型、職業(yè)化和專業(yè)化水平高的管理人才，對飼料企業(yè)管理人才的素質(zhì)提出了新的要求。飼料企業(yè)的成長拐點和發(fā)展瓶頸已悄然來臨，要想贏得行業(yè)競爭的主動權(quán)，必須要發(fā)揮管理人才的引擎驅(qū)動作用，通過提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容，構(gòu)建多元培訓(xùn)模式，打造培訓(xùn)資源集約平臺等策略，使飼料企業(yè)管理人才在培訓(xùn)中形成協(xié)同力量，為飼料企業(yè)培養(yǎng)出不可替代的競爭優(yōu)勢。