宋林佳,葉春燕,袁 列
(宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院,四川宜賓 644000)
上世紀(jì)七十年代中后期,我國(guó)飼料工業(yè)興起,到八十年代,飼料工業(yè)開始蓬勃發(fā)展。雖然飼料行業(yè)起步較晚,但發(fā)展迅速。我國(guó)已成為世界第二大飼料生產(chǎn)國(guó)。年產(chǎn)量達(dá)9660萬(wàn)t。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,飼料行業(yè)也不例外。企業(yè)的人力資源是最不可模仿和超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之間歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),積極調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。企業(yè)招聘甄選管理、人力資源計(jì)劃、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核、薪酬管控等都屬于人力資源管理的內(nèi)容。飼料企業(yè)要克服人力資源管理方面的問題,經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新,積極尋求人力資源管理對(duì)策。
1.1 調(diào)動(dòng)員工的積極性 科學(xué)研究顯示,通常企業(yè)員工只發(fā)揮30%~40%的工作效率。企業(yè)如果有完善的人力資源管理,可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工達(dá)到80%~90%的工作效率。有效的人力資源管理對(duì)提升員工工作效率,調(diào)動(dòng)員工工作熱情有積極作用。激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理的核心方式??茖W(xué)的激勵(lì)技術(shù)和獎(jiǎng)懲分配制度可調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)飼料企業(yè)持續(xù)、有效的發(fā)展。
1.2 提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才是競(jìng)爭(zhēng)的重要優(yōu)勢(shì)。人才的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下飼料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理,可以提升飼料企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通過(guò)飼料企業(yè)的開發(fā)與培訓(xùn),吸引高素質(zhì)人才,不斷注入推動(dòng)力與活力,完善飼料企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保障飼料企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。
1.3 促進(jìn)企業(yè)人力資本增值 飼料企業(yè)的重要資源包括財(cái)力、人力、物資等,人力資源是發(fā)展的核心要素。飼料企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理可以為企業(yè)發(fā)展提供人力貯備,提升員工素質(zhì),激發(fā)職員工的工作效率,吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)。開發(fā)與管理人力資源形成隱形資本,促進(jìn)企業(yè)人力資本增值,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1.4 加快經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成 飼料企業(yè)完善的人力資源管理可以最大限度開發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。最大程度的挖掘員工潛能,提高工作效率,從而實(shí)現(xiàn)飼料企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.1 缺乏現(xiàn)代人力資源管理意識(shí) 在飼料企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,許多經(jīng)營(yíng)者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代人力資源管理意識(shí)。第一次創(chuàng)業(yè)的元老能力不足,在企業(yè)擴(kuò)張時(shí)期缺乏明確的發(fā)展方向,人才匱乏,影響飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。飼料企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身缺乏素質(zhì)與技巧,人力資源管理能力不足,導(dǎo)致負(fù)面影響。有的沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),或者有的部門依然是傳統(tǒng)的人事管理模式,缺乏現(xiàn)代管理思維,不能順應(yīng)現(xiàn)代專業(yè)化、正規(guī)化的人力資源管理。
2.2 人力資源管理投入不足 一些飼料企業(yè)認(rèn)為人力資源管理影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),對(duì)人力資源管理投入不足。很難招到優(yōu)秀的人才。只在缺人的時(shí)候才開始立刻招人。有的即使招到人也不符合飼料企業(yè)崗位需求。有的認(rèn)為飼料企業(yè)無(wú)法支持和保證自己的職業(yè)生涯發(fā)展,很難保持穩(wěn)定,導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。飼料企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不重視培養(yǎng)人才,缺乏對(duì)員工激勵(lì)、培訓(xùn)等的資金投入,只重視用人,不愿培養(yǎng)投資,飼料企業(yè)的人力資源存量少,在吸納人才方面缺乏優(yōu)勢(shì),人才流失嚴(yán)重,尤其是有專長(zhǎng)的核心員工,不僅影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,也帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。
2.3 濃厚的家族色彩普遍存在 我國(guó)飼料企業(yè)大部分是民營(yíng)企業(yè),尤其是中小型飼料企業(yè)眾多。這些飼料企業(yè)存在普遍的家族色彩,尤其是在用人方面。大部分是親戚朋友或老鄉(xiāng),難以保障員工素質(zhì),影響優(yōu)秀人才的引入,并且容易形成排斥外來(lái)人員的歪風(fēng)。影響外來(lái)員工能力的發(fā)揮,對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感、信任感,最終離開企業(yè),導(dǎo)致飼料企業(yè)流失優(yōu)秀的人力資源。
2.4 員工素質(zhì)參差不齊,忽視領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升飼料行業(yè)門檻較低,一些領(lǐng)導(dǎo)者是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),企業(yè)員工大多是本地農(nóng)民工,從業(yè)人員層次不等,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)水平不一。整體水平低下,文化素質(zhì)較低的人群與高能力、高學(xué)歷人才并存,影響人力資源的高質(zhì)量運(yùn)行。傳統(tǒng)人事管理只是針對(duì)人事檔案,到二十世紀(jì)初,人事管理開始發(fā)揮晉升、培訓(xùn)、選拔等作用,但并沒有作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,只是不斷增加人力資源管理內(nèi)容。且大多是事務(wù)性工作,要求不高,缺乏創(chuàng)新,甚至不需要專業(yè)技能?,F(xiàn)代人力資源管理已作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一部分。不僅包括流程化的規(guī)章制度和基礎(chǔ)性的人事工作,而且要參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。對(duì)相關(guān)人員綜合能力和素質(zhì)提出更高的要求。人力資源管理人員已經(jīng)是績(jī)效評(píng)估專家、薪酬管理專家、開發(fā)培訓(xùn)專家等。飼料企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員人力資源管理知識(shí)不足,能力水平有待提高。
2.5 缺乏健全的人力資源管理制度 一些飼料企業(yè)憑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,有較大的隨意性和盲目性。人力資源管理制度很少有獎(jiǎng)勵(lì),處罰性的內(nèi)容居多,挫傷了員工的工作激情。健全的管理制度對(duì)管理效果有直接影響。在不確定的環(huán)境中,通過(guò)制度界定行為空間、權(quán)利邊界,對(duì)個(gè)人和組織行為進(jìn)行指導(dǎo)。人力資源管理制度對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有約束和激勵(lì)的作用,許多飼料企業(yè)的人力資源管理制度不健全,需進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度、薪酬制度、激勵(lì)制度等。飼料企業(yè)建立初期,人力資源管理比較簡(jiǎn)單。隨著發(fā)展壯大,需要有新的管理相適應(yīng)。
3.1 提高人力資源管理意識(shí) 飼料企業(yè)要突破傳統(tǒng)人事管理觀念的束縛,明確人力資源的投資效益,樹立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理意識(shí)。認(rèn)識(shí)到人力資源是一種開發(fā)性、咨詢性的服務(wù)部門。建立高度協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督、權(quán)責(zé)明晰的機(jī)制,樹立“以人為本”的用人觀念,使各管理人員、各職能部門正確行使權(quán)力。首先,人力資源管理部門要向心理管理轉(zhuǎn)變,改變行為管理的思想,加強(qiáng)理解和關(guān)愛員工。其次,改變傳統(tǒng)的管理思想,向服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,定位為服務(wù)者而不是管理者,滿足企業(yè)各部門的人才需求,最大程度保障企業(yè)人才的權(quán)益。再次,人力資源管理部門要向人本管理轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的事本管理思想,堅(jiān)持以人為本。以激勵(lì)為主,進(jìn)行人力資源管理。時(shí)刻注重自我學(xué)習(xí),自我提高。善于運(yùn)用行為科學(xué)、心理學(xué)的方法掌握員工的心理規(guī)律和心理需求。多獎(jiǎng)勵(lì)、多溝通,滿足非物質(zhì)化需求,調(diào)動(dòng)員工的積極性。最后,轉(zhuǎn)變管理理念,重視員工參與。為員工和下屬提供參與管理工作、組織決策的機(jī)會(huì)。促進(jìn)信息傳遞和流動(dòng)。
3.2 加大對(duì)人力資源管理的支持力度 飼料企業(yè)要重視增加人力資源管理的投入,加大支持力度。設(shè)置專業(yè)化的人力資源管理部門,充分發(fā)揮部門職能,保證充足的投入,配置專業(yè)的人力資源管理人員。為飼料企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)提供服務(wù)。增加員工培養(yǎng)的資金投入,以及員工激勵(lì)、培訓(xùn)、招聘等投入。提供資金、政策、制度等支持,滿足員工對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的要求。培養(yǎng)合格的人力資源,不斷提升員工的知識(shí)和技能,提升工作效率和質(zhì)量。
3.3 合理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 飼料企業(yè)要制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。合理有效地利用人才,改變“任人惟親”的傳統(tǒng)家族用人機(jī)制,根據(jù)員工的能力用人,避免人才浪費(fèi)。飼料企業(yè)在研究公司整體發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),人力資源管理戰(zhàn)略要與其相適應(yīng)。要科學(xué)分析并預(yù)測(cè)未來(lái)人員供給、需求。一是要進(jìn)行需求預(yù)測(cè)分析,事前估計(jì)員工的需求總量,明確學(xué)歷層次結(jié)構(gòu)、技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)。二是要進(jìn)行供給預(yù)測(cè)分析,包括外部供應(yīng)預(yù)測(cè)、內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)。外部預(yù)測(cè)分析是綜合外部人才供需狀況、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,預(yù)測(cè)企業(yè)可能獲得的外部人才質(zhì)量、數(shù)量。內(nèi)部預(yù)測(cè)分析是預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部可供應(yīng)的人才質(zhì)量、數(shù)量。根據(jù)分析結(jié)果制定措施,實(shí)現(xiàn)供求平衡。飼料企業(yè)要制定人員補(bǔ)充計(jì)劃、晉升計(jì)劃、素質(zhì)提升計(jì)劃等。重要的是要時(shí)刻監(jiān)督規(guī)劃的具體實(shí)施情況,及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整,保證人力資源規(guī)劃扎實(shí)有效的實(shí)行。根據(jù)員工特點(diǎn)合理安排崗位。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)平衡、量才使用、因事?lián)袢?。打破家族式的裙帶網(wǎng),人盡其用,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)。
3.4 提高人力資源管理人員與飼料企業(yè)家的素質(zhì) 高素質(zhì)、高水平的人力資源管理人員能實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。充分挖掘人力資源的潛力,發(fā)揮人才作用,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。樹立正確的人力資源觀,構(gòu)建專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍,引進(jìn)資源管理人才,提高整體管理水平,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和管理方法,為飼料企業(yè)發(fā)展提供充足的人才規(guī)模和層次的支撐。隨著人事管理環(huán)境和外部環(huán)境的變化,以及企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,建立不同層次的規(guī)劃。拓寬人力資源管理部門人才的來(lái)源渠道,可以選取有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,也可以培養(yǎng)開發(fā)高校畢業(yè)生。人力資源管理人員要不斷學(xué)習(xí),掌握最新的人力資源管理技能和知識(shí)。飼料企業(yè)家要提高自身能力,有意識(shí)地進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),包括管理學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、管理理念等。
3.5 建立健全人力資源管理制度 飼料企業(yè)要完善公司員工的各項(xiàng)制度,促進(jìn)人力資源管理向?qū)I(yè)化、制度化方向發(fā)展。首先,健全人才招聘制度。明確人員招聘流程,做好招聘控制管理。科學(xué)分析職位,制定合理的聘用標(biāo)準(zhǔn)。其次,健全員工晉升制度。提高晉升的透明性,明確晉升程序,發(fā)揮晉升的激勵(lì)和示范作用。明確晉升標(biāo)準(zhǔn)、晉升指標(biāo)和依據(jù),加強(qiáng)晉升監(jiān)督,保證晉升的公平性。再次,健全薪酬制度和激勵(lì)制度。重視內(nèi)在薪酬和福利的作用,在保證物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)精神激勵(lì)。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升薪酬管理效果。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定薪酬政策。最后,健全培訓(xùn)制度,分析不同崗位員工的培訓(xùn)需求,健全人力資源管理制度,制定明確的培訓(xùn)目標(biāo),科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容。
總之,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。飼料企業(yè)要加強(qiáng)人力資源管理,健全人力資源管理制度,加大資金投入和支持,合理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源管理具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),對(duì)提升飼料企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重要意義。飼料企業(yè)要改變傳統(tǒng)觀念,樹立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理意識(shí),提高人力資源管理水平。飼料企業(yè)家也要提升自身的素質(zhì)和能力,發(fā)揮人力資源管理價(jià)值。