[摘要]隨著國家經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電商在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時已經(jīng)被所有人所接受，而跨境電商也成為了對外進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的主流方式。對于大多中小型外貿(mào)企業(yè)而言，跨境電商在為企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，同樣帶來了非常多的發(fā)展機(jī)遇。本文通過對中小型外貿(mào)企業(yè)展開分析，結(jié)合個人經(jīng)驗提出其在跨境電商中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，希望為關(guān)注中小型外貿(mào)企業(yè)跨境電商的人群帶來幫助。

[關(guān)鍵詞]中小型外貿(mào)企業(yè);跨境電商;發(fā)展機(jī)遇;挑戰(zhàn)

[中圖分類號] F426.6

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

現(xiàn)如今，很多中小型外貿(mào)企業(yè)都在追隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來進(jìn)行跨境電商?？缇畴娚屉m然為中小外貿(mào)企業(yè)帶來了新的發(fā)展方向，但同時也一并帶來了風(fēng)險與挑戰(zhàn)，無論是商品同質(zhì)化還是市場品牌以及信用問題，都會為中小型外貿(mào)企業(yè)帶來非常大的影響。因此，有必要對我國中小外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行分析。

1 中小型外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的重要性

1.1 開拓中小型外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易市場

在我國，很多中小型外貿(mào)企業(yè)因為本身的資金以及產(chǎn)品技術(shù)等原因，企業(yè)在經(jīng)營過程中所占據(jù)的市場份額非常小，而且資金不足還會導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售渠道受限，從而使中小型外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售陷入到一種惡性循環(huán)中，使企業(yè)的發(fā)展空間受到極大的限制。而跨境電商的出現(xiàn)卻為中小型外貿(mào)企業(yè)帶來了一種新的銷售渠道，由于這種銷售方式有著產(chǎn)品全球性的特征，因此能夠有效推動中小型外貿(mào)企業(yè)中產(chǎn)品走出傳統(tǒng)的商圈，不再受到地理位置以及時間等各種因素的影響，為中小型外貿(mào)企業(yè)的商品貿(mào)易帶來更多銷售空間。從這個角度來看，跨境電商可以為中小型外貿(mào)企業(yè)拓展其原有的貿(mào)易市場，讓企業(yè)中的各類外貿(mào)商品進(jìn)入到更多消費(fèi)者的視線之中。

1.2 降低中小型外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營成本

跨境電商的出現(xiàn)不僅能夠提升中小型外貿(mào)企業(yè)的銷售渠道，還能有效降低中小型外貿(mào)企業(yè)在運(yùn)行過程中所需的各種運(yùn)營成本，為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。比如，當(dāng)前全球的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢會受到很多方面的影響，無論是我國還是海外的進(jìn)口商，其商品的采購能力都出現(xiàn)了明顯下滑，出于對全球的經(jīng)濟(jì)情況以及對資金風(fēng)險的考量，很多進(jìn)口商在進(jìn)行商品采購時，放棄了傳統(tǒng)的長期采購以及一次性大額交易的這種商品貿(mào)易方式，而是選擇了相對更為穩(wěn)妥的多批次、商品數(shù)量較小的采購方式。這種商品采購方式對于進(jìn)口商而言，能夠保證其流動資金的快速回流，除此之外，這種貿(mào)易方式對于商品的生產(chǎn)效率的要求也更小，能夠有效降低中小型外貿(mào)企業(yè)的商品生產(chǎn)以及商品庫存積壓的壓力，從而為中小型外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)商品帶來更多銷售利潤。跨境電商這種貿(mào)易方式還改變了我國當(dāng)前進(jìn)行海外貿(mào)易時的貿(mào)易鏈，不同于傳統(tǒng)的商品外貿(mào)方式，其貿(mào)易主體也有一定改變。在傳統(tǒng)的海外貿(mào)易中，商品供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)屬于獨(dú)立經(jīng)營并對其成本進(jìn)行自主核算，由于各個供應(yīng)鏈之間的信息不對等，以此在各個供應(yīng)環(huán)節(jié)中會額外增加很多商品成本，為中小型外貿(mào)企業(yè)帶來更多的造價成本壓力。而通過跨境電商，原有的供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)中的成本受到了影響，因此中小型外貿(mào)企業(yè)會將一部分原有的生產(chǎn)成本節(jié)省下來，通過這種方式變相提升了中小型外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.3 有利于中小型外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型

隨著跨境電商這種貿(mào)易模式的發(fā)展，中小型外貿(mào)企業(yè)與國外消費(fèi)者之間的距離變得越來越近，這種情況也導(dǎo)致了中小型外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型變得更加簡單，中小型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，跨境電商有助于中小型外貿(mào)企業(yè)的商品生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型。這種貿(mào)易形式對于商品生產(chǎn)方式的要求從大規(guī)模集中訂單，轉(zhuǎn)換成為了多批次小規(guī)模商品訂單，這種商品的訂單方式對于中小型外貿(mào)企業(yè)而言，能夠為產(chǎn)品生產(chǎn)帶來更多彈性，既降低了生產(chǎn)資金的一次性投入，又讓中小型外貿(mào)企業(yè)可以更好地迎合當(dāng)前外貿(mào)市場對于產(chǎn)品的需求。而且中小型外貿(mào)企業(yè)不同予大型外貿(mào)企業(yè)，企業(yè)中的各項戰(zhàn)略發(fā)展以及經(jīng)營決策權(quán)通常掌握在極少數(shù)人的手里，這樣就導(dǎo)致中小型外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型時會更加方便。因此，很多中小型外貿(mào)企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本以及規(guī)避商品的庫存風(fēng)險，正在進(jìn)行對商品生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型。

第二，跨境電商有助于中小型外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品向定制化進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在跨境電商的影響下，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的要求在不斷提升。所以中小型外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品只有更加符合當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，才能占據(jù)更多的海外產(chǎn)品市場。對于產(chǎn)品而言，產(chǎn)品個性化與產(chǎn)品定制正是一種迎合消費(fèi)者的生產(chǎn)方式，因為中小型外貿(mào)企業(yè)不同于大型外貿(mào)企業(yè)，其本身并沒有非常好的品牌效益，這就導(dǎo)致了其商品沒有足夠的穩(wěn)定客源，而通過產(chǎn)品定制，只要使外貿(mào)商品的質(zhì)量得到保證，就會使中小型外貿(mào)企業(yè)在海外收獲一部分的消費(fèi)者，為企業(yè)在海外的發(fā)展打下基礎(chǔ)。此外，通過產(chǎn)品定制還可以觀察到不同地區(qū)、國家對于產(chǎn)品定制時所產(chǎn)生的側(cè)重點(diǎn)，這樣就可以為以后的外貿(mào)積累更多的經(jīng)驗，根據(jù)不同國家的不同喜好來進(jìn)行設(shè)計，提升中小型外貿(mào)企業(yè)在海外貿(mào)易中的影響力。

第三，跨境電商有利于中小型外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。在我國，大部分中小型外貿(mào)企業(yè)所生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品都以加工貿(mào)易為主。而在跨境電商得到快速發(fā)展之后，我國的中小型外貿(mào)企業(yè)就可以直接面對海外各個國家的消費(fèi)者，通過了解不同國家消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求，來提升自身產(chǎn)品在銷售過程中的針對性，讓其更加符合海外消費(fèi)者的產(chǎn)品購買習(xí)慣，提升中小型外貿(mào)企業(yè)的利潤，這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型便是跨境電商帶來的明顯轉(zhuǎn)變。

2 中小型外貿(mào)企業(yè)在跨境電商中所遇到的發(fā)展機(jī)遇

2.1 信息技術(shù)的提升

電子信息技術(shù)的發(fā)展速度非常快，現(xiàn)如今，任何國家都離不開電子信息技術(shù)的支持。對于我國中小型外貿(mào)企業(yè)而言，跨境電商的基礎(chǔ)就是信息技術(shù)，在跨境電商中最能體現(xiàn)出信息技術(shù)的環(huán)節(jié)共有兩方面，其中一方面在于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及，這也導(dǎo)致了更多人愿意從網(wǎng)絡(luò)中了解事物并進(jìn)行消費(fèi)，而對于中小型外貿(mào)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及也讓其潛在客戶變得越來越多，這便是跨境電商的基礎(chǔ)。而另外一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，中小型外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行跨境貿(mào)易時，其貿(mào)易難度在不斷下降，無論是業(yè)務(wù)流程的簡化還是經(jīng)濟(jì)成本的降低，都會為中小型外貿(mào)企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。

信息技術(shù)的飛速發(fā)展為中小型外貿(mào)企業(yè)帶來了更多發(fā)展途徑，無論是營銷模式還是產(chǎn)品推廣都變得更為簡單，除此之外，中小型外貿(mào)企業(yè)還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)來完成對不同地域潛在消費(fèi)者的分析，通過分析不同地域消費(fèi)者對于外貿(mào)產(chǎn)品的不同需求，能夠提升中小型外貿(mào)企業(yè)精準(zhǔn)營銷的能力。

2.2 跨境電商平臺的發(fā)展

目前，我國跨境電商平臺的發(fā)展變得越來越快，這也為許多中小型外貿(mào)企業(yè)帶來了更多產(chǎn)品銷售渠道。當(dāng)前主流的跨境電商平臺共有三種：第一種，是由海關(guān)總署與地方海關(guān)監(jiān)管開通的跨境電商平臺，這種平臺的主要服務(wù)對象便是傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)以及跨境電商企業(yè)。這種跨境電商平臺所貿(mào)易的產(chǎn)品規(guī)模大多比較小，并以此來保證海關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第二種，是由國稅局、外經(jīng)貿(mào)委等政府部門監(jiān)管的各類跨境電商平臺，這類跨境電商平臺通常都是由各地區(qū)政府自行出資建立，屬于政府搭建的跨境電商服務(wù)窗口。第三種，是通過國檢局、經(jīng)信委等部門進(jìn)行監(jiān)管，企業(yè)自己出資建設(shè)的跨境電商服務(wù)平臺。

跨境電商平臺的發(fā)展為我國大量中小型外貿(mào)企業(yè)的跨境電商帶來了巨大的機(jī)遇，因為這些中小型外貿(mào)企業(yè)由于本身資金的問題，因此其在跨境貿(mào)易過程中無論是產(chǎn)品供應(yīng)還是信息獲取等方面都有著天然的劣勢，而跨境電商平臺的出現(xiàn)則為中小型外貿(mào)企業(yè)節(jié)約了大量的流動資金。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在各大跨境電商平臺中注冊過的中小型外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)超過了200萬家，對大量中小型外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的推動作用。

3 中小型外貿(mào)企業(yè)在跨境電商過程中所面臨的挑戰(zhàn)

3.1 認(rèn)知與應(yīng)用的局限性

很多中小型外貿(mào)企業(yè)對于跨境電商的認(rèn)知不足，所以在實際應(yīng)用過程中會有很大的局限性。首先，很多中小型外貿(mào)企業(yè)并不了解跨境電商為企業(yè)帶來的真正優(yōu)勢，對于這種企業(yè)而言，只需要將自身的產(chǎn)品從原本的線下銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上銷售，這樣就算完成了企業(yè)對跨境電商的轉(zhuǎn)型，這種對跨境電商的認(rèn)知十分狹隘，并沒有辦法為企業(yè)通過跨境電商創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)價值。其次，營銷觀念問題也是在許多中小型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商時常見的一種問題，出現(xiàn)這種問題的企業(yè)往往不會主動尋找跨境電商與線下跨境貿(mào)易之間的區(qū)別，所以很容易按照原有的貿(mào)易思維來對跨境電商進(jìn)行分析，從而影響企業(yè)跨境電商貿(mào)易的效果。最后，很多中小型外貿(mào)企業(yè)對于跨境電商的重視程度不足，在轉(zhuǎn)型跨境電商之后依然會將原有的貿(mào)易模式作為首選的跨境貿(mào)易方式，對于企業(yè)的跨境電商網(wǎng)站并不經(jīng)常打理，甚至對于網(wǎng)站上的企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容都不會經(jīng)常進(jìn)行更新，從而導(dǎo)致中小型外貿(mào)企業(yè)的跨境電商貿(mào)易長期處于未開發(fā)階段，影響企業(yè)的跨境電商效果。

3.2 產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致品牌效應(yīng)不足

對于中小型外貿(mào)企業(yè)而言，跨境電商在發(fā)展速度飛快的同時，企業(yè)間的競爭也變得更加激烈。由于跨境電商的門檻相對比較低，所以得到了很多中小型外貿(mào)企業(yè)的加入，在這種企業(yè)中，有很大一部分企業(yè)會通過價格競爭的方式來搶占外貿(mào)市場資源。在外貿(mào)過程中，由于部分中小型外貿(mào)企業(yè)的品牌意識不強(qiáng)，所以往往會根據(jù)時下熱門商品來快速制造同類產(chǎn)品，這樣就容易導(dǎo)致不當(dāng)競爭的情況出現(xiàn)。而且在這種價格戰(zhàn)的競爭過程中，很多商家還會通過降低產(chǎn)品質(zhì)量以及虛假宣傳等方式來進(jìn)行競爭，這也為導(dǎo)致許多品牌效益不強(qiáng)的中小型外貿(mào)企業(yè)的生存環(huán)境變得越來越差。

4 中小型外貿(mào)企業(yè)對于挑戰(zhàn)的應(yīng)對方法

4.1 提升企業(yè)對跨境電商的認(rèn)知

在發(fā)展跨境電商的過程中，中小型外貿(mào)企業(yè)需要重視跨境電商的重要性，加大跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施投入，為跨境電商的發(fā)展打下基礎(chǔ)。除此之外，在發(fā)展跨境電商的過程中，信息數(shù)據(jù)非常重要，因此需要在發(fā)展企業(yè)跨境電商的同時提升對于海外潛在消費(fèi)人群的資料收集，以此來提升企業(yè)產(chǎn)品的海外市場深度。

4.2 品牌塑造與創(chuàng)新

對于中小型外貿(mào)企業(yè)而言，單純的產(chǎn)品質(zhì)量并不足以建立品牌價值。所以中小型外貿(mào)企業(yè)需要在發(fā)展跨境電商的過程中，不斷發(fā)掘企業(yè)中的記憶點(diǎn)，無論是產(chǎn)品定制還是營銷手段等方式都可以提升企業(yè)在海外建立其品牌形象，只有通過品牌的塑造與創(chuàng)新，才能讓企業(yè)的跨境電商發(fā)展變得更加順利。

5 結(jié)論

總之，中小型外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商需要面臨非常多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但是相較于挑戰(zhàn)而言，企業(yè)獲取的機(jī)遇會更多。相信隨著更多人意識到跨境電商對于外貿(mào)企業(yè)的重要性，中小型外貿(mào)企業(yè)在跨境電商中的競爭一定會變得更加激烈。

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[作者簡介]程惠（1963-），女，山西襄汾人，副教授，本科，研究方向：國際貿(mào)易及國際貨運(yùn)方面。