王鐘的

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，提出要切實(shí)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難。對于老年人日常生活涉及的高頻事項(xiàng)，《實(shí)施方案》要求堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)與線下渠道相結(jié)合、解決突出問題與形成長效機(jī)制相結(jié)合，做實(shí)做細(xì)為老年人服務(wù)的各項(xiàng)工作，讓老年人在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

關(guān)注新聞的人不難發(fā)現(xiàn)，關(guān)于老年人運(yùn)用智能技術(shù)的困難時(shí)常被報(bào)道。《實(shí)施方案》不僅對幫助老年人融入數(shù)字時(shí)代提出了原則性的要求和倡議，還細(xì)化到重點(diǎn)任務(wù)，確定了分工負(fù)責(zé)的職能部門。其中，第1條就是完善“健康碼”管理，這在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下有著重要意義。除此之外，《實(shí)施方案》對便利老年人日常交通出行、日常就醫(yī)等許多老年人運(yùn)用智能技術(shù)的“痛點(diǎn)”都提出了要求。

在數(shù)字時(shí)代等一等老年人，而不是戴著有色眼鏡把老人當(dāng)成脫離時(shí)代的人?！秾?shí)施方案》還提出了堅(jiān)持普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合的原則，強(qiáng)調(diào)對不同年齡段、不同教育背景、不同生活環(huán)境和習(xí)慣的老年人，分類梳理問題，采取有針對性、差異化的解決方案。

關(guān)愛老年人就是關(guān)愛自己的未來。當(dāng)前，人類依然處于數(shù)字革命以來的技術(shù)突飛猛進(jìn)期，哪怕對一個(gè)年輕人來說，對前10年的技術(shù)和后10年的技術(shù)，也要一段時(shí)間的適應(yīng)過程。如果從現(xiàn)在開始就做好規(guī)劃，在開發(fā)中樹立“等一等”的意識，那么人們就不用擔(dān)心自己也進(jìn)入了“走得慢”的年齡。如此，每一個(gè)人都能從容、自在地?fù)肀Ъ夹g(shù)發(fā)展的明天。