朱茜 吳磊 朱福地
摘要:中國企業(yè)出海一直是一個(gè)各界討論的熱點(diǎn),學(xué)術(shù)界也對(duì)中國企業(yè)出海進(jìn)行了既廣泛而又深刻的研究,并提供了很多的經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)。以往中國企業(yè)的投資主要是通過海外并購、工程包攬和新建工廠,所以大部分都是第二產(chǎn)業(yè)的企業(yè)出海。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及,中國在互聯(lián)網(wǎng)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。其中字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品Tik Tok一經(jīng)問世就席卷了全球,而這種成就是以往中國互聯(lián)網(wǎng)公司所沒有做到的。本文將從Tik Tok的運(yùn)營模式、營銷策略等方面進(jìn)行解析字節(jié)跳動(dòng)是如何成功出海的。
關(guān)鍵詞:TikTok;中國企業(yè)出海;影響
引言:早在TikTok出現(xiàn)之前,在全球流行的社交平臺(tái)就有Facebook、YouTube、Instagram等,可以說美國壟斷了全世界的社交平臺(tái)。而中國的國內(nèi)社交平臺(tái)做的很好,比如說QQ、微信,其中微信也嘗試過出海,但是效果不是很好,根本無法挑戰(zhàn)Facebook等美國社交平臺(tái)的地位。然而這種局面,隨著抖音海外版Tik Tok的出現(xiàn)而被打破。
一、TikTok在全球的影響
TikTok是中國北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司旗下的一款產(chǎn)品,于2017年上線。上線之后迅速受到各國人民喜愛。曾多次登上美國、印度、德國、法國、日本、印尼等地App Store或Google Play總榜的首位,很快就成為了Facebook的強(qiáng)勁對(duì)手。TikTok出海無疑是成功的,由于其玩法比較奇特,所以在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起,而字節(jié)跳動(dòng)也成為繼華為之后又一個(gè)成功出海的中國企業(yè)。盡管2020年出現(xiàn)了病毒爆發(fā),但疫情對(duì)字節(jié)跳動(dòng)基本上沒產(chǎn)生任何大的負(fù)面影響,反而使它在全球的地位更進(jìn)一步了。
二、TikTok是如何實(shí)現(xiàn)成功出海
(一)不同以往的社交平臺(tái)模式
TikTok被稱為是互聯(lián)網(wǎng)世界中一個(gè)令人開心的地方,因?yàn)樗鞔虻氖且粋€(gè)短視頻,加上不同的濾鏡、貼紙以及音樂片段,在不同時(shí)期推出不同有趣的梗,以不同的主題所展示出來,所涉及的范圍和年齡段都很廣闊。極富創(chuàng)意的內(nèi)容呈現(xiàn)形式使其很快就能被大眾所接受并且容易“洗腦”。不同于其他社交平臺(tái),多少存在一些令人不適的負(fù)面新聞,TikTok永遠(yuǎn)是歡樂的。
還有一個(gè)原因就是TikTok這個(gè)軟件更容易上手。它形成了一個(gè)很成功的生產(chǎn)模式,可以將用戶的生產(chǎn)內(nèi)容制作成簡(jiǎn)單、易接觸,同時(shí)又具有一定水準(zhǔn)的視頻。而同樣作為短視頻APP,占據(jù)中國早期短視頻市場(chǎng)的快手,不僅逐漸被抖音所超越,也沒像抖音在國外闖出一片天地,原因?yàn)楹??最為重要的便是兩者在市?chǎng)上的定位不同,快手更貼近于草根一類,所推出來的短視頻也給人留下不是很有檔次的印象,加上其本身沒有及時(shí)順應(yīng)時(shí)代改變,沒有做出策略推陳出新,也沒有走出去的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。因此抖音一出現(xiàn),快手很快就沒落了。
(二)本土化的營銷策略
中國的企業(yè)想要走出去,除了產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)以外還有就是要有一套好的營銷策略。“一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆萊特”,不同地區(qū)的人受政治、文化、教育等因素的影響,也會(huì)有不同的產(chǎn)品喜愛和偏好。一個(gè)企業(yè)想實(shí)現(xiàn)走出去,適應(yīng)當(dāng)?shù)乇就粱遣荒茌p視也不可忽視的一個(gè)重要舉措。例如2004年,上汽花5億美元控股雙龍的案例。上汽原本打算通過這次并購,迅速提升自己的技術(shù),增加自己在國際汽車市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于上汽公司急欲走出去,雙方磨合了4年,最終以失敗告終,上汽也因此并沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃之中的走出去,反而是耗資5億美元僅僅買了一個(gè)跨國并購的教訓(xùn)。而針對(duì)本土化這一痛點(diǎn),TikTok針對(duì)不同的國家不同的文化背景,做出了不同的應(yīng)對(duì)策略以達(dá)到被當(dāng)?shù)厝怂邮?。字?jié)跳動(dòng)在對(duì)于海外TikTok的管理運(yùn)營,選擇的不再是國人,更多的是當(dāng)?shù)氐娜瞬?,從而能夠更快的融入到?dāng)?shù)?,加速?shí)現(xiàn)本土化。同理還有明星效應(yīng),在海外市場(chǎng)中,TikTok會(huì)請(qǐng)到本土的一些當(dāng)紅明星入駐其中,以明星等公眾人物的號(hào)召力來帶動(dòng)更多的普通人來加入。
(三)站在全球化的角度下?lián)屨枷葯C(jī)
字節(jié)跳動(dòng)本身就是一個(gè)很有野心的公司,張一鳴早年采訪中就曾表示過“我認(rèn)為我們有機(jī)會(huì)成為手機(jī)用戶獲取信息的重要門戶,不僅是在國內(nèi),也在國外“。由此可見其目光并不局限于當(dāng)下。而其成功,也離不開對(duì)Musical.ly的收購。當(dāng)時(shí)Musical.ly在全球的日活用戶超過2000萬。因此就有了一定的用戶基礎(chǔ),并且在當(dāng)時(shí)短視頻軟件還不夠廣泛的情況下及時(shí)出海,提前搶占了海外市場(chǎng)。這也是Tik Tok能夠迅速發(fā)展起來的一個(gè)重要原因。
三、現(xiàn)如今的發(fā)展?fàn)顩r
隨著TikTok在海外市場(chǎng)的不斷崛起,在搶占國外市場(chǎng)的同時(shí)也出現(xiàn)了不少的問題。在印度, 因涉嫌暴力和兒童色情的視頻內(nèi)容而陷入禁令風(fēng)波,同時(shí)又面對(duì)一款與TikTok高度類似的本土產(chǎn)品Mitron的挑戰(zhàn)。而在2020年6月,印度正式封禁了包括TikTok在內(nèi)的59款中國應(yīng)用軟件,這對(duì)于TikTok來講無疑是一場(chǎng)打擊,畢竟印度市場(chǎng)占了1/3,盡管有想辦法回到市場(chǎng),但依舊不容樂觀。無論是海外的同行還是當(dāng)?shù)氐恼瑢?duì)TikTok的審查和指責(zé)從未間斷。盡管字節(jié)跳動(dòng)很大程度上想避免政治所造成的影響,但還是無法規(guī)避。繼印度的封禁之后,美國也在以國家安全為由頻繁打壓TikTok。雖然TikTok在美國廣受年輕人的喜愛,但由于政府原因,TikTok在美國依舊舉步維艱。但在中東地區(qū)好像卻迎來了春天。今年9月,迪拜新媒體學(xué)院與TikTok達(dá)成合作,意味著迪拜政府媒體機(jī)構(gòu)將會(huì)將宣傳的重心向TikTok轉(zhuǎn)移。盡管TikTok在中東地區(qū)用戶開始增長(zhǎng),但命運(yùn)依舊不樂觀,中東地區(qū)由于宗教信仰和習(xí)俗等禁忌,也務(wù)必會(huì)對(duì)TikTok的發(fā)展造成很大的影響。
結(jié)束語:
總而言之,伴隨著TikTok的快速發(fā)展,其相應(yīng)的問題也在層出不窮。但確實(shí)是中國企業(yè)出海的一個(gè)成功案例,其對(duì)應(yīng)的營銷策略依舊值得許多企業(yè)去學(xué)習(xí)和研究。不僅要目光長(zhǎng)遠(yuǎn),出手快準(zhǔn)狠,最重要的就是要從客戶的角度出發(fā),契合客戶的需求才能夠走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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[2]鄒佑林,樓潤(rùn)平.抖音的成功崛起之道[J].企業(yè)改革與管理,2020(11):92-93.
作者簡(jiǎn)介:
朱茜(1999-),女,漢族,四川省綿陽市,本科,研究方向:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
吳磊(1998-),男,漢,四川省廣安市,本科,研究方向:信息工程
朱福地(1975-),男,四川省樂山市,本科,研究方向:工商管理