劉景霞

【摘要】目的 研究內(nèi)科護(hù)理中個(gè)體化心理護(hù)理的應(yīng)用效果。方法 選取在2017年1月～2019年12月來我院就診的60例內(nèi)科患者為研究對象，設(shè)為觀察組和對照組，每組30例。對照組：常規(guī)內(nèi)科護(hù)理;觀察組：在常規(guī)內(nèi)科護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用個(gè)體化心理護(hù)理。結(jié)果 觀察組患者的護(hù)理滿意度96.67%與對照組83.33%相比較高（P<0.05）。結(jié)論 內(nèi)科護(hù)理中應(yīng)用個(gè)體化心理護(hù)理，有效地提高了護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)科護(hù)理;個(gè)體化心理護(hù)理;護(hù)理滿意度

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】ISSN.2095.6681.2020.29..02

【Abstract】Objective To study the application effect of individualized psychological nursing in internal medicine nursing.Methods 60 cases of internal medicine patients who came to our hospital from January 2017 to December 2019 were selected as the study objects，and were divided into observation group and control group，30 cases in each group.Control group：routine internal medicine nursing;observation group：individual psychological nursing was applied on the basis of routine internal medicine nursing.Results Compared with 83.33%of the control group，96.67%of the patients in the observation group had higher nursing satisfaction（P<0.05）.Conclusion The application of individualized psychological nursing in internal medicine nursing can effectively improve the satisfaction of nursing，which is worthy of clinical application.

【Key words】Internal medicine nursing;Individualized psychological nursing;Nursing satisfaction

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了醫(yī)療水平的發(fā)展，醫(yī)療單位的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量也受到了人們的一致認(rèn)可。內(nèi)科疾病范圍較廣，主要通過藥物治療疾病，根據(jù)患者的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，防止以及減少副作用，藥物治療需要一定的時(shí)間，短時(shí)間內(nèi)療效不明顯，護(hù)理模式對預(yù)后效果有著重要的影響，由于疾病的原因，患者的生活質(zhì)量降低，因此內(nèi)科護(hù)理面臨著更高的要求。個(gè)體化心理護(hù)理根據(jù)患者的要求，制定相關(guān)的護(hù)理措施，能夠有效地滿足患者的需求，提高護(hù)理質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在2017年1月～2019年12月來我院就診的60例內(nèi)科患者為研究對象，對臨床資料進(jìn)行分析，該研究所選病例已經(jīng)經(jīng)過倫理委員會(huì)批準(zhǔn)，患者或家屬都知情同意，由此我院對內(nèi)科護(hù)理中個(gè)體化心理護(hù)理的應(yīng)用效果展開了研究。將兩組均分為觀察組和對照組，每組30例。其中觀察組男性11例，女性19例，年齡31～79歲，平均（51.28±2.41）歲，患病病程8 h～35 h，平均病程為（24.58±1.03）h;對照組男性14例，女性16例，年齡28～73歲，平均（49.24±1.89）歲，患病病程7 h～36 h，平均病程為（23.53±1.25）h。對兩組患者臨床資料進(jìn)行分析，其性別年齡無意義不具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組

常規(guī)內(nèi)科護(hù)理。護(hù)理工作人員應(yīng)該積極的接待患者，保持病室溫濕度適宜，光線充足，定期為患者通風(fēng)消毒，對于危重患者應(yīng)該嚴(yán)格護(hù)理要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范護(hù)理操作，遵循無菌技術(shù)原則，做好健康宣教工作，如果患者出現(xiàn)異常應(yīng)該及時(shí)的報(bào)告醫(yī)生。

1.2.2 觀察組

在常規(guī)內(nèi)科護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用個(gè)體化心理護(hù)理。由于一些患者不配合護(hù)理工作，缺乏對疾病的醫(yī)學(xué)知識(shí)，護(hù)理工作人員要根據(jù)患者的實(shí)際情況進(jìn)個(gè)體化護(hù)理，滿足患者的需求，這時(shí)要加強(qiáng)與患者之間的溝通，營造良好的科室氛圍，部分患者希望盡快的恢復(fù)，因此心情比較急切，護(hù)理工作人員應(yīng)該對其說明[1]。護(hù)理中，應(yīng)該尊重患者的人格，保護(hù)好患者的隱私權(quán)，提高患者的機(jī)體功能，為患者制定合理的護(hù)理計(jì)劃，根據(jù)疾病的類型確定其飲食，對于心情焦慮的患者多交流，使其多與外界接觸，緩解其心情，對于緊張的患者可以試著轉(zhuǎn)移注意力，使其正確的認(rèn)知疾病，并樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，增強(qiáng)患者的存在感[2]，使患者感受到家的溫暖，促進(jìn)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

1.3 評價(jià)方法

自制問卷表調(diào)查分析兩組護(hù)理滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

研究獲取患者資料采用SPSS 18.0系統(tǒng)軟件分析;計(jì)量資料用（x±s）表示，并用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用（n，%）表示，并用x2檢驗(yàn);P<0.05表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

研究發(fā)現(xiàn)觀察組患者的護(hù)理滿意度與對照組相比較高（p<0.05），見表1。

3 討 論

近年來，我國內(nèi)科的發(fā)病人數(shù)不斷增加，原發(fā)病的發(fā)病率也在逐年上升。內(nèi)科包括多種疾病，其中既有急性病，也有慢性病，患者的病情容易反復(fù)發(fā)作，因此患者的心理狀態(tài)也不相同。情緒影響著治療以及護(hù)理的效果，患者的疾病不同，需求也會(huì)不同，近幾年來，內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量面臨著更高的要求，對于患者的不良心態(tài)的改善需要轉(zhuǎn)換護(hù)理模式。人性化護(hù)理重視心理護(hù)理，對于患者的不良情緒能夠很好的緩解，并且可以使患者更好更快的恢復(fù)。個(gè)體化心理護(hù)理應(yīng)用在內(nèi)科護(hù)理中，能夠有效地改善患者的心態(tài)，護(hù)理工作人員通過主動(dòng)地與患者溝通交流，了解其心理狀態(tài)，在患者的多個(gè)角度分析并對其滿足，取得患者及其家屬的信任，使其配合護(hù)理工作，內(nèi)科疾病的病程比較長，主要通過藥物治療，但是療效短時(shí)間內(nèi)不明顯，因此患者可能會(huì)產(chǎn)生不良情緒，影響護(hù)理效果以及工作的進(jìn)行。個(gè)體化心理護(hù)理是一種新的護(hù)理模式，將對癥護(hù)理模式多元化[3]，內(nèi)科患者的心理護(hù)理很重要，治療的過程中還會(huì)伴有并發(fā)癥出現(xiàn)，導(dǎo)致患者的心理壓力增大，臨床護(hù)理對老年人心理和生理上的壓力都有一定的緩解，促進(jìn)患者的恢復(fù)。個(gè)體化心理護(hù)理在不同階段都會(huì)滿足患者相應(yīng)的需求，在醫(yī)院實(shí)行，并不斷地汲取國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，審視自己的不足，在一次次的臨床實(shí)踐中進(jìn)步，對于內(nèi)科患者的疼痛以及生活上的困難進(jìn)行緩解或者解除，在患者的生理以及心理上進(jìn)行護(hù)理，發(fā)揮個(gè)體化心理護(hù)理的臨床護(hù)理效果，通過幽默風(fēng)趣的語言影響患者，緩解或消除其不良心理狀態(tài)。個(gè)體化心理護(hù)理對患者的服務(wù)內(nèi)容越來越全面，受到了廣大人民群眾的一致認(rèn)可，并且使患者對自身疾病有了正確的認(rèn)知，提升了治療效果，使患者恢復(fù)正常社交，促進(jìn)新型醫(yī)學(xué)模式的進(jìn)一步落實(shí)，使患者安心的接受治療與護(hù)理，并樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，定期觀察護(hù)理效果，通過患者對護(hù)理工作的反饋意見進(jìn)行調(diào)整，能夠使護(hù)理工作進(jìn)行的更加順利。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，觀察組患者的護(hù)理滿意度96.67%與對照組83.33%相比較高（P<0.05）。綜上所述，內(nèi)科護(hù)理中應(yīng)用個(gè)體化心理護(hù)理，有效地提高了護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1] 張雪芹，潘 揚(yáng)，楊開秀，等.個(gè)體化心理護(hù)理干預(yù)對終末期腎衰竭血液透析患者心理狀態(tài)的影響[J].醫(yī)藥前沿，2018，8（29）：252-253.

[2] 王文花，劉 莉，施菁菁，等.個(gè)體化護(hù)理對膽結(jié)石手術(shù)患者心理狀態(tài)、生活質(zhì)量的影響[J].現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)學(xué)，2018，30（7）：973-974.

[3] 張春玲.內(nèi)科護(hù)理中個(gè)體化心理護(hù)理的實(shí)踐效果觀察[J].中國醫(yī)藥指南，2020，18（14）：253-254.