文／崔大勇

佳木斯石油以“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”統(tǒng)籌做好油氣保供、安全環(huán)保和改革發(fā)展等工作，向攻堅(jiān)創(chuàng)效持續(xù)發(fā)力。

●疫情期間，服務(wù)也不能停。攝影/吳玉娜 郭曉磊

受

年初新冠肺炎疫情和油價(jià)暴跌影響，黑龍江經(jīng)濟(jì)遭遇重大沖擊，中國(guó)石化黑龍江佳木斯石油深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，按照集團(tuán)公司黨組和銷售公司、省公司黨委決策部署，圍繞“穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、保安全”核心任務(wù)，以“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”統(tǒng)籌做好疫情防控、油氣保供、安全環(huán)保和改革發(fā)展等各項(xiàng)工作，為公司全面完成“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)目標(biāo)、決勝全面可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

黨建引領(lǐng)攻堅(jiān)創(chuàng)效

面對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉步維艱，佳木斯石油黨總支全面壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，發(fā)揮“兩個(gè)作用”，持續(xù)推進(jìn)黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

一是堅(jiān)持政治引領(lǐng)。公司黨總支積極發(fā)揮把方向、管大局、保落實(shí)的作用，以“一基兩翼三新”戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施明確公司發(fā)展方向，聚焦疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)雙戰(zhàn)雙勝，發(fā)揮黨總支班子核心引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)了玉卓董事長(zhǎng)提出的“好于預(yù)期、跑贏大市、優(yōu)于同行、化危為機(jī)”的要求。落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”要求，主動(dòng)扛起“抗疫穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)”央企責(zé)任，持續(xù)為應(yīng)屆畢業(yè)生和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工提供就業(yè)崗位。

二是堅(jiān)持組織引領(lǐng)。圍繞疫情防控及“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織和黨員帶頭作用，構(gòu)建“黨建帶群建、群團(tuán)一體化”工作格局。成立5 個(gè)黨員應(yīng)急處置突擊隊(duì)，沖在疫情防控最前沿；30 名黨員包干到站，亮身份、當(dāng)先鋒，在擴(kuò)銷增量、拓市創(chuàng)效、安全環(huán)保、客戶服務(wù)等方面走在前列，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用。20 名青年團(tuán)員走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)市場(chǎng)，進(jìn)行油品營(yíng)銷政策解讀、非油品重點(diǎn)推介活動(dòng)，發(fā)揮了生力軍的作用。工會(huì)組織開展“走基層、訪萬家”活動(dòng)，為庫站員工發(fā)放口罩、消毒液防疫物資，發(fā)揮了工會(huì)凝心聚力的作用。

三是堅(jiān)持思想引領(lǐng)。通過靈活設(shè)立黨員示范崗、責(zé)任區(qū)，充分運(yùn)用黨員大會(huì)、主題黨日等形式，引導(dǎo)廣大黨員融入中心、把穩(wěn)重心，始終沖鋒在前、干事在前，用實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)管理成效展示黨員作為。開展“攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng)”形勢(shì)任務(wù)宣講，把迎接挑戰(zhàn)、提質(zhì)增效的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和思路舉措講清楚，鼓勵(lì)全體員工走出庫站機(jī)關(guān)，走進(jìn)市場(chǎng)一線，打造“人人都是客戶經(jīng)理”的全員營(yíng)銷模式。及時(shí)總結(jié)推廣疫情防控和“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)先進(jìn)做法，挖掘選樹先進(jìn)典型，引導(dǎo)對(duì)標(biāo)一流，營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。積極向朝陽e 站、中國(guó)石化報(bào)、石化新聞網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、奮進(jìn)石化等內(nèi)部媒體和鳳凰新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)等外部媒體投稿，累計(jì)發(fā)稿70 篇。

創(chuàng)新管理攻堅(jiān)創(chuàng)效

優(yōu)勝劣汰、適者生存是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。佳木斯石油堅(jiān)持在經(jīng)營(yíng)管理上培育創(chuàng)新思維，加強(qiáng)創(chuàng)新管理，以思想認(rèn)識(shí)新飛躍開創(chuàng)攻堅(jiān)創(chuàng)效新局面。一是精準(zhǔn)服務(wù)到位?！耙宰儜?yīng)變”找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn)，油品上推出“無接觸加油、無接觸支付、無接觸開票”等全新服務(wù)，配套“無感掃車牌支付加油200 元立減20元”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)加油不下車、開票不進(jìn)店。非油品上推廣“線上推廣銷售+線下提貨”的模式，實(shí)現(xiàn)客戶在微信群中“云選購”蔬菜、水果、糧油、消殺用品等生活必需品，到站后直接將商品送至后備廂。

二是精準(zhǔn)營(yíng)銷到位?！坝械姆攀浮闭覝?zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，汽油上，推進(jìn)與郵政、保險(xiǎn)、銀行、聯(lián)通等第三方聯(lián)合營(yíng)銷，積極開展“刷龍卡信用卡加油100 元享受隨機(jī)立減”等活動(dòng)，做好潛在商戶的拓展?fàn)I銷，實(shí)現(xiàn)客戶有效引流；啟動(dòng)全員營(yíng)銷，有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)政府機(jī)關(guān)、物流園區(qū)、社區(qū)、“4S”店等企事業(yè)單位開發(fā)客戶，助推做大汽油零售量。柴油上，建立農(nóng)用油中心站，提升重點(diǎn)區(qū)域的控制力；以農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人為紐帶，協(xié)調(diào)農(nóng)用油客戶，將柴油、化肥送到田間地頭，實(shí)現(xiàn)農(nóng)用油銷售的一體化、規(guī)范化和效益化。

三是精準(zhǔn)降費(fèi)到位。堅(jiān)持“一切費(fèi)用皆可控”原則，對(duì)水電費(fèi)、修理費(fèi)、信息系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、上門收款費(fèi)用、POS手續(xù)費(fèi)、商品損耗等建立費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保費(fèi)用有效使用、科學(xué)合理支出。對(duì)銷貨運(yùn)雜費(fèi)、修理費(fèi)、上門收款、商品損耗等重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目制定降費(fèi)量化目標(biāo)及措施。專人負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ⑵髽I(yè)政策減免臺(tái)賬，打通國(guó)家防疫優(yōu)惠政策落地的“最后一公里”。

改革推動(dòng)攻堅(jiān)創(chuàng)效

深化改革是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、邁向世界一流的強(qiáng)大動(dòng)力。佳木斯石油主動(dòng)對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過改革推動(dòng)問題解決，因地制宜學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)，采用“跟隨+自我優(yōu)勢(shì)”的方式不斷創(chuàng)新，鞏固原有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

一是堅(jiān)定不移深化“三項(xiàng)制度”改革。推進(jìn)機(jī)關(guān)“三定”，提高機(jī)關(guān)工作效率；圍繞差異化深化分配制度改革，樹立多勞多得的分配導(dǎo)向，拉開各層、各級(jí)、各崗間分配差距，有效激發(fā)員工擴(kuò)銷創(chuàng)效的積極性、創(chuàng)造性。通過推進(jìn)駐站式改革、油庫大班組運(yùn)作和大型加油站優(yōu)化排班等舉措，全口徑用工總量較去年年末減少12%，全面提高了勞動(dòng)效率。

二是扎實(shí)推進(jìn)信息共享建設(shè)。按照“自動(dòng)化、智能化、智慧化”發(fā)展思路，以“加油站+”為抓手，持續(xù)推進(jìn)“一鍵加油”“一鍵盤點(diǎn)”“無感支付”等信息化服務(wù)。加強(qiáng)各部門橫向縱向溝通聯(lián)系，培養(yǎng)“能少向基層要材料的盡量少要、能不向基層要數(shù)據(jù)的堅(jiān)決不要”的主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。抓實(shí)精文簡(jiǎn)會(huì)，杜絕以文件貫徹文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，層層把關(guān)、層層過濾，為基層干部員工降壓減負(fù)，讓基層干部員工安心抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理。

三是全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系。在公司戰(zhàn)略執(zhí)行中，充分考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線。堅(jiān)持發(fā)揮“價(jià)值管理”和“創(chuàng)效監(jiān)督”兩大職能，圍繞8 方面33 項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)，梳理風(fēng)險(xiǎn)管理清單，評(píng)估可能造成的損失及影響，制定應(yīng)對(duì)及管控措施。重點(diǎn)關(guān)注客戶、供應(yīng)商的資信情況，做好內(nèi)控、風(fēng)控、審計(jì)合規(guī)管理，確保各項(xiàng)工作互為基礎(chǔ)、互為保障，高效防控各類資金風(fēng)險(xiǎn)。建立“制度+技術(shù)+風(fēng)控”管理模式，重點(diǎn)跟蹤加油卡風(fēng)險(xiǎn)管控、非油品采購及庫存、油庫收發(fā)油數(shù)質(zhì)量管理等專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目，全面防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)抓合同履行監(jiān)管和重大項(xiàng)目前置審核，做到“決策先問法”；加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控，排查潛在糾紛隱患，打擊侵權(quán)行為，用好法律手段，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。