□肖家杰
(華中科技大學(xué) 教育科學(xué)研究院,湖北 武漢 430074)
與校友積極互動(dòng)是大學(xué)校友工作的重要內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)大學(xué)—校友的良性互動(dòng),是大學(xué)—校友互動(dòng)發(fā)展的必然追求,也是社會(huì)與高等教育事業(yè)發(fā)展的客觀需要。我國對(duì)校友問題的研究發(fā)軔于20世紀(jì)90年代后期,21世紀(jì)以來,對(duì)校友問題的研究日趨重視,學(xué)者們圍繞校友網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、校友捐贈(zèng)、校友資源開發(fā)、校友服務(wù)、校友文化建設(shè)等方面展開了比較豐富的研究。但總的來看,國內(nèi)已有相關(guān)研究多重視實(shí)用功利,“缺乏對(duì)大學(xué)與校友之間關(guān)系互動(dòng)以及相互依存關(guān)系的探討,對(duì)這一關(guān)系所體現(xiàn)出的社會(huì)價(jià)值也缺乏解釋力”[1](p55)。鑒于此,本文試圖從闡述大學(xué)與校友互動(dòng)的歷史演進(jìn)及良性互動(dòng)的內(nèi)涵出發(fā),分析大學(xué)與校友良性互動(dòng)的社會(huì)價(jià)值,并立足我國大學(xué)與校友互動(dòng)的現(xiàn)狀和問題,探討大學(xué)與校友實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的有效路徑。
大學(xué)—校友互動(dòng)是一個(gè)歷史漸進(jìn)演變的過程,在這一過程中,大學(xué)—校友互動(dòng)的程度、形式、內(nèi)容和廣度等深受社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、高等教育事業(yè)發(fā)展,以及政府、大學(xué)與社會(huì)三者關(guān)系變遷的深刻影響。實(shí)現(xiàn)大學(xué)—校友的良性互動(dòng),是大學(xué)與校友互動(dòng)關(guān)系發(fā)展的必然歸屬,也是社會(huì)及高等教育事業(yè)發(fā)展的客觀需求。
在西方大學(xué)的誕生和發(fā)展歷程中,校友始終扮演著十分重要的角色。積極與校友互動(dòng),充分開發(fā)利用校友的資源價(jià)值是西方大學(xué)推動(dòng)自身發(fā)展的重要手段。中世紀(jì)大學(xué)誕生時(shí)期,“同鄉(xiāng)會(huì)”是校友開展活動(dòng),大學(xué)與校友互動(dòng)的最早組織形態(tài)。學(xué)生與校友們通過“同鄉(xiāng)會(huì)”獲得必要的幫助與服務(wù),維護(hù)自己的權(quán)益;參與大學(xué)管理、選舉學(xué)監(jiān)、任命教師、推選校長等[2](p115),校友廣泛參與甚至主導(dǎo)學(xué)校的日常管理。這種互動(dòng)狀態(tài)隨著大學(xué)的發(fā)展,影響力提升和規(guī)模擴(kuò)張對(duì)財(cái)力需求的大幅增加,政府和貴族開始利用自己的權(quán)力和財(cái)富優(yōu)勢影響大學(xué)的發(fā)展,介入日常管理而被打破。16世紀(jì)后,校友占較大比重的“全體大會(huì)”被大多由政府任命的人士、講座教授、貴族組成的“評(píng)議會(huì)”所取代,大學(xué)與普通校友的互動(dòng)變得相對(duì)狹窄與消極,部分校友憑借自身的財(cái)力與名望給大學(xué)捐贈(zèng),參與大學(xué)管理,維持著大學(xué)自中世紀(jì)誕生以來捐贈(zèng)辦學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)。19世紀(jì),在世界高等教育中心向美國轉(zhuǎn)移的歷程中,美國初創(chuàng)高校較好繼承了歐洲古典大學(xué)重視校友的傳統(tǒng)。19世紀(jì)初,一些“校友會(huì)”在“班級(jí)會(huì)”“同學(xué)會(huì)”的基礎(chǔ)上成立,校友有了自己的專門組織。經(jīng)過較長時(shí)間的磨合和相關(guān)制度的健全完善,校友會(huì)在大學(xué)的發(fā)展中越來越扮演著重要的角色,校友選舉校董或相關(guān)委員會(huì)成員、利用自己的力量影響政府有關(guān)大學(xué)的立法或政策制定、對(duì)大學(xué)的管理施加影響、提供建議等,大學(xué)與校友的互動(dòng)上升到一個(gè)新階段。
二戰(zhàn)后至今是西方大學(xué)與校友互動(dòng)的穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期。戰(zhàn)后西方高等教育快速發(fā)展,辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)張,政府財(cái)力支持有限,加強(qiáng)校友工作以提升廣大校友對(duì)大學(xué)的資助成為眾多大學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。在這種戰(zhàn)略的指引下,大學(xué)與校友互動(dòng)的思想理念、相關(guān)機(jī)構(gòu)與制度、互動(dòng)形式與內(nèi)容、互動(dòng)技術(shù)與平臺(tái)等都得到了穩(wěn)步建設(shè)與發(fā)展。至21世紀(jì)末,以美國為代表的西方大學(xué),發(fā)展形成了以下四個(gè)方面的大學(xué)—校友互動(dòng)特色:其一,明確大學(xué)—校友互惠共生的理念。不少大學(xué)校長,校友機(jī)構(gòu)管理者將“互惠共生”作為開展校友工作的指導(dǎo)理念,曾任美國印第安納大學(xué)校長的Michael A.McRobbie明確指出:“大學(xué)與校友是一種雙向互生的關(guān)系,這種關(guān)系會(huì)延續(xù)一生”[3](p14);其二,健全的校友工作機(jī)構(gòu)與制度。以美國伯克利加州大學(xué)為例,該校成立了包含校友董事會(huì),執(zhí)行委員會(huì)在內(nèi)的專門校友工作機(jī)構(gòu)。校友董事會(huì)負(fù)責(zé)政策制定與決策,由各專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀校友組成。執(zhí)行委員會(huì)向校友董事會(huì)負(fù)責(zé),設(shè)執(zhí)行主任1名,負(fù)責(zé)執(zhí)行校友董事會(huì)的各項(xiàng)政策、決議,并領(lǐng)導(dǎo)校友會(huì)各具體部門的工作。校友會(huì)具體設(shè)置校友關(guān)系部、校友旅游部、校友刊物部、財(cái)務(wù)部等11個(gè)部門,各部門分工明確,員工規(guī)模高達(dá)125人。與之相應(yīng),該校制定校友捐贈(zèng)資金管理、校友成就獎(jiǎng)評(píng)選、校友福利等制度,為校友工作機(jī)構(gòu)開展相關(guān)活動(dòng)提供有力制度保障;其三,豐富多彩的互動(dòng)內(nèi)容與形式。大學(xué)組織校慶和校友聯(lián)誼活動(dòng)、根據(jù)興趣組建校友俱樂部、給校友借閱圖書刊物的福利、為校友爭取購書購物租車住宿優(yōu)惠、為校友與母校科技文化合作交流提供便利等等,大學(xué)與校友互動(dòng)的內(nèi)容豐富、方式多樣,基本上有利于增進(jìn)大學(xué)與校友利益和福祉的內(nèi)容與形式都在考慮之列;其四,充分利用科技成果,打造高效便捷的大學(xué)—校友互動(dòng)平臺(tái)。大學(xué)建設(shè)了專門的校友網(wǎng)、校友網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、校友捐贈(zèng)網(wǎng)絡(luò)通道等。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢功能的積極利用,便利了大學(xué)與校友之間的互動(dòng)交流,提升了大學(xué)—校友互動(dòng)的效率。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著高等教育普及化、終生化、國際化的加劇,西方大學(xué)—校友互動(dòng)除了延續(xù)上述特色之外,一個(gè)比較明顯的趨勢是,管理者和研究者開始積極思考如何推動(dòng)校友通過非捐贈(zèng)方式促進(jìn)大學(xué)發(fā)展和構(gòu)建大學(xué)與校友之間的長久良性互動(dòng)機(jī)制問題。如美國學(xué)者J.Travis McDearmon指出:“已有研究大多著眼于校友捐贈(zèng),其目的仍然是為了提升校友捐贈(zèng)率,但這只是問題的表面,校友為何要捐贈(zèng)以及校友如何通過其他方式促進(jìn)母校發(fā)展的內(nèi)在過程鮮有提及”[4](p283)。
總體上看,我國大學(xué)—校友互動(dòng)的演進(jìn)歷程可劃分為新中國成立前的自發(fā)互動(dòng),新中國國成立后至20世紀(jì)90年代的停滯時(shí)期,20世紀(jì)90年代以來的快速發(fā)展時(shí)期三個(gè)階段。新中國成立前,基于大學(xué)自身辦學(xué)、大學(xué)與部分校友開展合作的需要,大學(xué)與校友開展了非廣泛的互動(dòng)活動(dòng)。一些校友為服務(wù)于校友與母校自發(fā)地成立了校友會(huì),彼時(shí)大學(xué)與校友的關(guān)系與互動(dòng)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的管理,自發(fā)、松散性特征明顯。新中國成立后,相當(dāng)長一段時(shí)期,我國實(shí)行高度集中的社會(huì)發(fā)展模式與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,政府包攬高等教育事業(yè)的一切,以往成立的校友會(huì)組織被清理、整頓、重組為社會(huì)團(tuán)體,在這種背景下,大學(xué)與校友的聯(lián)系與互動(dòng)很少。改革開放后,隨著國家提倡解放思想,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)體制改革的全面展開和逐步深入,政府開始放松對(duì)高等教育事業(yè)的管控,逐步下放了部分權(quán)力,給大學(xué)更多的自治權(quán)。在學(xué)校的幫助和一些校友的努力下,一些大學(xué)重新成立了校友會(huì)組織。然而,由于這時(shí)期我國大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)仍然由政府所包攬,校友會(huì)的功能僅在于校友之間聯(lián)絡(luò)感情、追憶校園生活、組織校友故地重游等,大學(xué)—校友互動(dòng)的內(nèi)容狹窄、方式單一。
20世紀(jì)90年代以來,隨著我國高等教育體制改革逐漸深入,大學(xué)辦學(xué)自主權(quán)逐漸增加,以及國家對(duì)高校多渠道籌措辦學(xué)資源的積極鼓勵(lì),校友工作開始受到大學(xué)管理者和學(xué)界的普遍重視,期望通過加強(qiáng)校友工作以充分開發(fā)校友資源促進(jìn)大學(xué)發(fā)展逐漸上升為一些大學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。這一時(shí)期,大學(xué)紛紛成立了專門的校友工作機(jī)構(gòu),制定了校友工作相關(guān)制度。各地的校友分會(huì)紛紛成立,縱橫交錯(cuò)的校友網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成型。“關(guān)系互動(dòng)中的雙方更為主動(dòng),學(xué)校的辦學(xué)發(fā)展成為大學(xué)與校友維持關(guān)系,開展互動(dòng)的重要驅(qū)動(dòng)力”[5](p87)。但綜觀這一時(shí)期我國大學(xué)與校友的互動(dòng),仍存在缺乏科學(xué)的思想與理念指導(dǎo),“大學(xué)—校友關(guān)系基本上還是以獲取財(cái)務(wù)資源為導(dǎo)向的募捐—捐贈(zèng)關(guān)系”“互動(dòng)的實(shí)質(zhì)是一種單項(xiàng)的,自上而下的模式……遠(yuǎn)沒有形成雙向的良性互動(dòng)”[6](p28);大學(xué)與校友互動(dòng)程度低,互動(dòng)廣度與內(nèi)容狹窄,互動(dòng)形式單調(diào)匱乏;大學(xué)的校友組織機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)遠(yuǎn)不足以滿足大學(xué)與校友開展良性互動(dòng)的需要;存在大學(xué)—校友互動(dòng)技術(shù)與平臺(tái)的開發(fā)與設(shè)計(jì)欠缺,大學(xué)與校友互動(dòng)效率低等問題。
從掌握的文獻(xiàn)來看,雖然學(xué)界尚未對(duì)“大學(xué)與校友的良性互動(dòng)”作明確界定,但已有學(xué)者從“共生共榮”“命運(yùn)共同體”等方面對(duì)大學(xué)—校友的關(guān)系進(jìn)行了探索,如有人認(rèn)為大學(xué)與校友互動(dòng)的初衷應(yīng)定位于“促進(jìn)大學(xué)與校友的共生共榮,打造大學(xué)—校友命運(yùn)共同體為宗旨”[7](p62)??梢姡髮W(xué)與校友互動(dòng)不應(yīng)僅著眼于尋求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更應(yīng)聚集產(chǎn)出具有良好效應(yīng)的綜合社會(huì)價(jià)值。同時(shí),這種以“共生共榮”“命運(yùn)共同體”為目的的互動(dòng),意味著大學(xué)與校友間的互動(dòng)行動(dòng)發(fā)起和實(shí)施并非自上而下,而是基于主體間的地位平等和相互依存的關(guān)系基礎(chǔ)。此外,大學(xué)與校友的互動(dòng)必須服從于包括法律、法規(guī)在內(nèi)的規(guī)則,受其約束并在這種約束下實(shí)施互動(dòng)。基于此,可將大學(xué)與校友良性互動(dòng)定義為:在國家相關(guān)法規(guī)的制約下,以打造大學(xué)—校友命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)大學(xué)—校友共生共榮,并借此良好實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值為宗旨,大學(xué)與校友通過各種方式、各種渠道、各種內(nèi)容開展的相互作用與交互活動(dòng)。
正確、全面認(rèn)識(shí)大學(xué)與校友良性互動(dòng)的社會(huì)價(jià)值,對(duì)大學(xué)—校友互動(dòng)各主體形成正確的互動(dòng)理念,營建大學(xué)與校友之間持久、健康的互動(dòng)關(guān)系具有十分重要的意義??傮w上看,大學(xué)與校友良性互動(dòng)的社會(huì)價(jià)值主要體現(xiàn)在以下三方面:
從世界一流大學(xué)的辦學(xué)實(shí)踐來看,“校友資源與大學(xué)的建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)”[8](p76)。積極開展與校友的良性互動(dòng),培育校友資源對(duì)大學(xué)乃至高等教育事業(yè)的發(fā)展具有十分積極的促進(jìn)作用,具體體現(xiàn)在:其一,為大學(xué)和高等教育事業(yè)發(fā)展充盈財(cái)力資源。充足的財(cái)力資源,是大學(xué)及高等教育事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。長期以來,我國大學(xué)和高等教育事業(yè)發(fā)展的財(cái)力資源主要由政府單一提供,“公立高校尤其如此”[9](p39),大學(xué)辦學(xué)財(cái)力來源單一,廣泛獲取社會(huì)財(cái)力資源的積極性缺乏。隨著我國高等教育的不斷發(fā)展,大學(xué)辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和辦學(xué)自主權(quán)逐漸增加,政府開始鼓勵(lì)大學(xué)多渠道籌集辦學(xué)資源。在這一背景下,積極開展與校友的互動(dòng),強(qiáng)化校友群體的歸屬感和角色認(rèn)同,能有效吸收校友群體的財(cái)力支持,進(jìn)而推動(dòng)大學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。根據(jù)艾瑞深中國校友會(huì)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),1980年至2018年,中國大學(xué)累計(jì)接受國內(nèi)外校友捐贈(zèng)320億元,其中,北京大學(xué)獲捐贈(zèng)總額30億元以上,清華大學(xué)、中國人民大學(xué)獲捐贈(zèng)總額20億元以上,另有四所大學(xué)獲捐贈(zèng)總額在10億元以上[10],校友對(duì)這些高校的財(cái)力資助,客觀推動(dòng)了這些高校的快速發(fā)展。其二,為大學(xué)建設(shè)與發(fā)展提供豐富的智力支持。大學(xué)的發(fā)展離不開人才,離不開優(yōu)秀的師資、生源、治理參謀咨詢?nèi)藛T,積極開展與校友的良性互動(dòng),能有效激活校友群體中的智力資源,對(duì)提升大學(xué)的師資和生源質(zhì)量、推動(dòng)學(xué)科和專業(yè)建設(shè)、增強(qiáng)大學(xué)治理能力等具有十分重要的作用。例如楊振寧指導(dǎo)清華大學(xué)成立高等研究中心,并將其帶領(lǐng)發(fā)展成為具有國際水平和重要影響力的基礎(chǔ)科學(xué)研究基地。又如前湖南醫(yī)科大學(xué)在合并到中南大學(xué)之前,積極爭取校友——留美博士鄧漢湘加入,使該校遺傳學(xué)科得到了極大發(fā)展。類似例子,不一而足。其三,發(fā)揮傳播大學(xué)精神、提升大學(xué)聲譽(yù)的積極文化功能。大學(xué)是一個(gè)開放性的社會(huì)組織,其生存與發(fā)展必須扎根于社會(huì)、面向并最終服務(wù)于社會(huì),離不開社會(huì)大眾的廣泛支持與認(rèn)可。大學(xué)的聲譽(yù)是靠一代又一代校友不斷奮斗積累而來的,大學(xué)積極開展與校友的良性互動(dòng),營建起良性的互動(dòng)機(jī)制,就能通過散布在世界各個(gè)角落、社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的眾多校友實(shí)現(xiàn)大學(xué)精神與聲譽(yù)的傳播,從而加深社會(huì)大眾對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)和了解。
馬克思指出,“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”[11](p18)。人的生存與發(fā)展,根源于社會(huì)的生存與發(fā)展,“社會(huì)不是由個(gè)人構(gòu)成,而是表示這些個(gè)人彼此發(fā)生的那些聯(lián)系和關(guān)系的總和”[12](p220)。社會(huì)互動(dòng)論的代表人物George H.Mead指出:社會(huì)組織是個(gè)體心智與自我的反映,個(gè)人自我和心智的發(fā)展來源于社會(huì)互動(dòng)[13](p345)。大學(xué)與校友的良性互動(dòng),也是“創(chuàng)新、建構(gòu)”互動(dòng)關(guān)系的過程,大學(xué)與校友之間、校友與校友之間的良性互動(dòng)關(guān)系對(duì)校友的生存與發(fā)展無疑有著良好的促進(jìn)作用。這種作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是大學(xué)通過充分利用自身的資源優(yōu)勢,為校友提供圖書、再培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)咨詢、職場建議、智力支持等,提升校友的知識(shí)積累、專業(yè)技能、發(fā)展?jié)摿透偁幜Γ瑸樾S褌€(gè)人或是校友企業(yè)的發(fā)展贏得更多成功機(jī)會(huì),促進(jìn)校友事業(yè)的發(fā)展;二是通過大學(xué)對(duì)校友的持續(xù)關(guān)注,對(duì)校友事跡的報(bào)道,相互關(guān)愛與互助項(xiàng)目的實(shí)施,購物、保險(xiǎn)、住宿等聯(lián)盟優(yōu)惠消費(fèi)服務(wù),能有效促進(jìn)校友歸屬感、成就感和認(rèn)同感的提升,獲得心理上的安全與滿足;三是通過大學(xué)構(gòu)建互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái),引導(dǎo)校友積極加強(qiáng)彼此間的聯(lián)系與溝通,參與各種校友聚會(huì),社會(huì)、社區(qū)實(shí)踐與公益活動(dòng),能有效拓展校友的人際交往空間,增加學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),更好實(shí)現(xiàn)校友的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
大學(xué)與校友良性互動(dòng)對(duì)地方社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在:其一,通過與校友的良性互動(dòng),帶動(dòng)、促進(jìn)大學(xué)與地方的互動(dòng)協(xié)作。高校具有豐富的,能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的資源優(yōu)勢,具有雄厚的高層智力和科研優(yōu)勢,先進(jìn)的儀器設(shè)備,完全具備為地方社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)服務(wù)的能力,加強(qiáng)與高校的合作無疑是促進(jìn)地方發(fā)展的有效捷徑。分布于各地的校友,一方面,對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展現(xiàn)狀,優(yōu)勢與弱勢有著比較清楚的了解,另一方面,他們對(duì)母校的資源優(yōu)勢也比較熟悉,因而,在高校與地方社會(huì)發(fā)展之間,校友可以扮演良好的“橋梁”與“紐帶”角色,通過這種聯(lián)結(jié),發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢,往往能取得較好的效果。如海寧市浙江大學(xué)校友,積極利用校友平臺(tái),為該市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展?fàn)烤€搭橋,多次把母校的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)引入該市生根開花,取得了較好的效果[14];其二,校友充分利用自身深厚的專業(yè)、學(xué)科背景、立足地方發(fā)展實(shí)際,積極建言獻(xiàn)策。如復(fù)旦大學(xué)廈門校友,匯聚生物科技、教育、金融、疾病防控等專業(yè)的老、中、青博士在“服務(wù)于交流,服務(wù)于母校、服務(wù)于社會(huì)”的宗旨指引下,圍繞“美麗廈門,共同締造”主題獻(xiàn)言獻(xiàn)策[15];其三,通過大學(xué)構(gòu)建的互動(dòng)機(jī)制,能有效促進(jìn)地區(qū)之間校友間的聯(lián)系、溝通、交流與合作,在此基礎(chǔ)上帶動(dòng)各地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展。我國幅員遼闊,地區(qū)之間發(fā)展不平衡,校友群體常駐各地區(qū),分布在各個(gè)行業(yè)各個(gè)崗位,經(jīng)過多年努力后,不少校友晉升到一定職位,積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn),通過與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),發(fā)展經(jīng)驗(yàn)豐富地區(qū)的校友交流、學(xué)習(xí),不僅能立足實(shí)際找到有益借鑒,還能引來對(duì)口資源促進(jìn)本地區(qū)的發(fā)展。
大學(xué)與校友實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)是大學(xué)—校友關(guān)系發(fā)展的必然趨勢,也是社會(huì)和高等教育事業(yè)發(fā)展的客觀需求。營建大學(xué)—校友之間的良性互動(dòng)機(jī)制,有利于較好實(shí)現(xiàn)大學(xué)—校友互動(dòng)的綜合社會(huì)價(jià)值。立足我國大學(xué)與校友互動(dòng)的現(xiàn)狀與問題,可考慮從以下幾個(gè)路徑來營建我國大學(xué)與校友的良性互動(dòng)機(jī)制。
在社會(huì)實(shí)踐中,人們的行為通常受一定理念與價(jià)值觀的支配,因而,樹立正確的互動(dòng)理念和價(jià)值觀,是構(gòu)建大學(xué)與校友良性互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)與前提。目前,我國大學(xué)在與校友互動(dòng)上仍存在一些理念誤區(qū)與價(jià)值偏差,一些大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、校友工作者認(rèn)為,校友工作就是籌集辦學(xué)資金,利用校友資源錦上添花,因此他們多只關(guān)注功成名就的校友,看重功利,忽視普通校友的價(jià)值。存在這些現(xiàn)象,一方面,固然受我國高等教育辦學(xué)經(jīng)費(fèi)與資源長期政府包辦模式之影響,另一方面最根本的是,大學(xué)和校友工作者沒有正確認(rèn)識(shí)到與校友互動(dòng)的社會(huì)價(jià)值,沒有充分認(rèn)識(shí)到這一社會(huì)價(jià)值對(duì)大學(xué)生存與戰(zhàn)略發(fā)展的重要性。
實(shí)際上,大學(xué)與校友互動(dòng)的過程,是大學(xué)教育與服務(wù)的延伸,是大學(xué)精神與影響的延伸,也是大學(xué)功能的拓展。大學(xué)與校友的互動(dòng),不應(yīng)是只關(guān)注校友資源開發(fā),追求大學(xué)短期利益的互動(dòng),而應(yīng)是大學(xué)與校友“共生共長、共創(chuàng)共享”的互動(dòng);不應(yīng)是只關(guān)注有地位、有名望,功成名就的校友,而應(yīng)是堅(jiān)持校友平等,注重以人為本;不應(yīng)是首先考慮校友能為大學(xué)做什么,而應(yīng)是首先考慮大學(xué)能為校友做什么。大學(xué)與校友的良性互動(dòng),不僅能有效促進(jìn)大學(xué)與校友的共生共榮,也能有效促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展——這是大學(xué)與校友互動(dòng)應(yīng)當(dāng)樹立的主導(dǎo)思想。
校友互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)是大學(xué)與校友、校友與校友之間特定的社交媒介體系,它既具有一般社交媒介的共性特征,也具有功能需求指向性更明確的個(gè)性特征。站在大學(xué)與校友雙維角度,互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)具有方便迅捷的在線交流、信息共享和在線捐贈(zèng)三大功能。我國的各大高校都建設(shè)了自己的校友網(wǎng),一些重點(diǎn)大學(xué)的各地校友會(huì)也建設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但總體上看,這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各自孤立,沒有連點(diǎn)成網(wǎng)形成有機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系,當(dāng)然也沒有較好地實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有功能。這主要是因?yàn)槲覈髮W(xué)一貫施行政府供給型的資源格局,對(duì)與校友互動(dòng)的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí),對(duì)這些平臺(tái)的建設(shè)缺乏持續(xù)投入,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)上缺少校友需求角度的考慮,服務(wù)功能單一,校友體驗(yàn)不佳,難聚人氣。
為有效實(shí)現(xiàn)大學(xué)與校友良性互動(dòng)的綜合社會(huì)價(jià)值,我國大學(xué)應(yīng)考慮從以下方面加強(qiáng)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與完善:一是逐步拓展、豐富網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能,并整合校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)于一體。應(yīng)將各地校友會(huì)系統(tǒng)和校內(nèi)系統(tǒng)有機(jī)的關(guān)聯(lián)起來,如在大學(xué)主頁校友會(huì)鏈接里設(shè)置校友社區(qū)、各地校友會(huì)鏈接,在該鏈接里又可以按院系、按話題、分類討論、校友服務(wù)項(xiàng)目區(qū)來設(shè)置相應(yīng)的分板塊,這樣無論校內(nèi)還是校外校友登陸,都能進(jìn)入同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。同時(shí)在服務(wù)的功能上,應(yīng)努力開發(fā)更多提升校友生存質(zhì)量、促進(jìn)其發(fā)展的項(xiàng)目。如借鑒國外一流大學(xué)與校友互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),逐步開發(fā)圖書借閱、電子期刊瀏覽、文獻(xiàn)查閱、在職教育與培訓(xùn)、子女教育、大病與困難互助、聯(lián)盟購物優(yōu)惠等校友服務(wù)項(xiàng)目,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)校友的價(jià)值與吸引力;二是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和第三方新媒體如微信、騰訊等的優(yōu)勢功能,開發(fā)校友微信或騰訊社區(qū)、校友移動(dòng)App。相對(duì)于目前大學(xué)的校友網(wǎng)而言,微信、騰訊等新媒體在個(gè)性化、社群化方面的技術(shù)更成熟,充分利用它們的這些優(yōu)勢,既能減少大學(xué)與校友互動(dòng)的成本,還能彌補(bǔ)當(dāng)前與校友互動(dòng)的某些不足;三是以長遠(yuǎn)眼光做好學(xué)校相關(guān)工作與互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體系的有機(jī)銜接。如華中科技大學(xué)在新生入校獲得學(xué)籍后,即可以學(xué)號(hào)申請能終身使用的,后綴名為學(xué)校域名的電子郵箱,其校園卡在學(xué)生畢業(yè)后自動(dòng)轉(zhuǎn)為校友卡,相關(guān)信息則被錄入校友數(shù)據(jù)庫。
從國內(nèi)外實(shí)踐來看,大學(xué)與校友的互動(dòng)方式,總體上可以劃分為參與式、活動(dòng)式和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)式。所謂參與式是指大學(xué)吸收部分校友參與學(xué)校的相關(guān)管理,分擔(dān)校友事務(wù),如對(duì)大學(xué)的學(xué)科專業(yè)建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制定等親身加入、提供決策建議或相關(guān)信息支持,作為管理與協(xié)調(diào)人員維持地方校友會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并組織開展校友活動(dòng),作為橋梁與紐帶促進(jìn)大學(xué)與地方的交流溝通與合作。參與式是提升大學(xué)管理質(zhì)量,發(fā)揮校友作用的一種重要方式。所謂活動(dòng)式,是指大學(xué)和各級(jí)校友會(huì)組織校友返校、聯(lián)誼、校慶、旅游、優(yōu)惠購物、關(guān)愛互助等活動(dòng),來加強(qiáng)大學(xué)與校友、校友與校友間的聯(lián)系,增進(jìn)彼此之間的感情,強(qiáng)化校友的角色認(rèn)同和歸屬感。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)式指的是大學(xué)與校友充分利用現(xiàn)代互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能優(yōu)勢,開展各種便捷的網(wǎng)絡(luò)交流互動(dòng)。
從我國大學(xué)與校友互動(dòng)的實(shí)踐考察,不論是互動(dòng)的方式還是活動(dòng)內(nèi)容都存在諸多不足。從參與式來看,由于大學(xué)與校友互動(dòng)的理念與價(jià)值觀偏于功利,只注重有地位有名望、功成名就的校友,加之一貫“行政化”的管理氛圍和開放性的欠缺,對(duì)現(xiàn)代信息媒介技術(shù)利用的不足,校友參與的功能作用沒有得到充分發(fā)揮。從互動(dòng)活動(dòng)來看,大學(xué)和各級(jí)校友會(huì)組織的互動(dòng)活動(dòng)貧乏,多限于校慶、院慶、成功校友報(bào)告、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等內(nèi)容,基本從學(xué)校發(fā)展利益角度去組織設(shè)計(jì),欠缺從校友與地方發(fā)展、樹立公共責(zé)任意識(shí)和履行公共責(zé)任等方面的考慮。而從互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來看,大學(xué)也缺乏對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢功能的充分利用,各校友會(huì)自守一點(diǎn),并沒聯(lián)結(jié)成網(wǎng),其功能與內(nèi)涵都過于單調(diào),這不利于惠及廣大普通校友,也難以發(fā)揮全體校友的真正價(jià)值。社會(huì)變遷導(dǎo)致人們關(guān)系互動(dòng)的方式與內(nèi)容發(fā)生了變化,大學(xué)應(yīng)適應(yīng)社會(huì)和自身發(fā)展的要求,充分利用并發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢功能,積極借鑒世界一流大學(xué)與校友互動(dòng)的有益經(jīng)驗(yàn),立足本土實(shí)際,創(chuàng)新互動(dòng)的方式,豐富互動(dòng)的內(nèi)容,以推進(jìn)大學(xué)與校友良性互動(dòng)機(jī)制的形成。
健全的校友工作組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度是構(gòu)建大學(xué)與校友的良性互動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值的有效支撐與保障。我國大學(xué)校友工作起步較晚,校友組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度建設(shè)上尚存在諸多不足。從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)來看,主要問題是:一些大學(xué)缺少獨(dú)立運(yùn)作的校友工作部門,多掛靠院辦、黨辦或發(fā)展規(guī)劃處等,校友會(huì)的使命不明確,相關(guān)校友工作部門職責(zé)不夠清晰,沒有形成校、院兩級(jí)的有機(jī)組織體系,對(duì)新媒體的利用不夠,組織建設(shè)上的層次化與多元化不足;從制度上看,不論是常規(guī)性規(guī)章制度,還是專項(xiàng)性規(guī)章制度都建設(shè)緩慢。一些大學(xué)沒有校友工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃,不注重校友檔案和信息制度建設(shè),對(duì)校友服務(wù),校友資源如何開發(fā)、使用亦缺少科學(xué)的程序和制度規(guī)范。
當(dāng)前,可以考慮從下述途徑加強(qiáng)我國大學(xué)校友的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度建設(shè):一是立足于對(duì)大學(xué)—校友互動(dòng)目的、社會(huì)價(jià)值的正確認(rèn)識(shí),明確校友工作機(jī)構(gòu)的組織使命。明確的使命是組織生存與發(fā)展之根本,是凝聚向心力的內(nèi)核所在;二是立足我國實(shí)際并結(jié)合本校的實(shí)際情況,逐步建立起獨(dú)立運(yùn)作、多層次、多樣化的組織網(wǎng)絡(luò)體系。可以借鑒世界一流大學(xué)的經(jīng)驗(yàn),建立校友理事會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),并按照工作內(nèi)容與職責(zé)劃分若干部門;設(shè)立監(jiān)事會(huì)對(duì)校友會(huì)的財(cái)務(wù)收支狀況、日常工作提供建議、履行監(jiān)督;在大學(xué)二級(jí)學(xué)院一級(jí)設(shè)立專門的校友工作部門,形成校院兩級(jí)校友組織結(jié)構(gòu)體系。在此框架下,鼓勵(lì)按地區(qū)、專業(yè)、行業(yè)、共同興趣、共同身份、班級(jí)構(gòu)建校友組織網(wǎng)絡(luò),以形成多樣化的校友組織體系,彌補(bǔ)校友會(huì)體系的功能不足。三是穩(wěn)步推進(jìn)校友會(huì)章程、校友返校接待制度、校友基金和捐贈(zèng)管理制度、校友活動(dòng)開展及管理制度、校友服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、校友會(huì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)、校友會(huì)理事與監(jiān)事產(chǎn)生及工作辦法等相關(guān)制度建設(shè)。只有充分做好上述方面,并相互協(xié)作,才能最終營建起大學(xué)—校友良性互動(dòng)機(jī)制,也才能最終有效實(shí)現(xiàn)大學(xué)—校友良性互動(dòng)的綜合社會(huì)價(jià)值。
綜上,良性互動(dòng)是處理大學(xué)與校友關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵概念。通過大學(xué)與校友互動(dòng)的中外歷史演進(jìn),大學(xué)與校友良性互動(dòng)的內(nèi)涵與社會(huì)價(jià)值分析,旨在說明,營建大學(xué)與校友的良性互動(dòng),是大學(xué)與校友互動(dòng)歷史發(fā)展的必然歸屬,也是一定程度上促進(jìn)高等教育、校友和地方社會(huì)發(fā)展的有效策略。誠然,實(shí)現(xiàn)大學(xué)與校友良性互動(dòng)的社會(huì)價(jià)值,須以營建并實(shí)現(xiàn)大學(xué)與校友良性互動(dòng)為基礎(chǔ)和前提。應(yīng)從戰(zhàn)略高度重視大學(xué)與校友的良性互動(dòng)營建,明確樹立“大學(xué)—校友命運(yùn)共同體”的理念,深刻認(rèn)識(shí)大學(xué)與校友良性互動(dòng)的社會(huì)價(jià)值,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)新互動(dòng)方式,加強(qiáng)相關(guān)機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)。如此,才能最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)與校友的良性互動(dòng)及其社會(huì)價(jià)值。