演講人 宋志平
以下是中國建材集團有限公司和中國醫(yī)藥集團總公司原董事長宋志平在“第四屆國家發(fā)展論壇”上的演講節(jié)選:
我在國企干了40 年,把兩家企業(yè)從小小的規(guī)模做到了世界500 強??傆腥藛栁?,做國企這么多年有什么心得體會,都做對了什么。
我體會比較深的是管理者要點燃員工心中的火,調(diào)動員工的積極性。
我從1993 年開始做國有企業(yè)一把手,在北新建材做廠長。那時候工廠非常困難,缺資金,給員工發(fā)不出工資,讓30 多歲的我去做廠長。
我發(fā)現(xiàn),當時的員工沒有積極性,每天好幾百人遲到、早退。我就問員工,怎樣做你們才能有積極性?員工說,我們好多年沒漲過工資,沒分過房子。
為解決這個問題,我在工廠上空掛了兩個氣球,一個氣球上寫著“工資年年漲”,另一個寫著“房子年年蓋”,讓幾千名職工看到新廠長的想法和決心。
后來我兌現(xiàn)了承諾,做了10 年廠長,每年蓋一棟宿舍樓,蓋了12 棟,工人的工資在那個地區(qū)最高。北新建材的石膏板生產(chǎn)線,十幾年都只能生產(chǎn)七八百萬平方米的石膏板。我當廠長的第一年,產(chǎn)量超過2000 萬平方米。
我后來做企業(yè)這么多年,始終關(guān)注怎樣讓大家有積極性。員工沒有積極性,這個企業(yè)永遠做不好,因為企業(yè)歸根結(jié)底是人組成的。不能只看機器、廠房、土地,如果人懈怠了,其他統(tǒng)統(tǒng)沒用。
國企過去的機制改革稱為“老三樣”——勞動、人事、分配,到了今天,就必須進行“新三樣”改革——員工持股、管理層股票計劃、超額利潤分紅權(quán)。企業(yè)的錢不能都讓所有者拿走,而應(yīng)該分配一部分給經(jīng)營者,一部分給技術(shù)骨干,一部分給勞動者,這樣企業(yè)才能做好。
這是我這么多年做對的第一件事,看清了企業(yè)里最核心的問題——“大家的心”。
1997 年,我?guī)ьI(lǐng)北新建材在深交所敲鐘,2006 年帶領(lǐng)中國建材在香港上市,2009 年又帶領(lǐng)國藥在香港上市。我做了19 年上市公司董事長,所以大家說我從“運動員”做到了“教練員”。
北新建材和國藥過去都是老國企,我們的上市是倒逼的。因為政府和銀行斷了我們的資金支持,推著我們到資本市場融資。上市完成后,進入一個完全新的參照系,我們不再是純國企,必須把市場機制引入企業(yè)。
當時國企上市叫“包裝上市”,就是把企業(yè)里的一小塊好資產(chǎn)包裝好,拿出去引入資本,這樣就形成了兩個企業(yè),母公司和上市公司。上市公司由此可以得到迅速發(fā)展,同時又帶動母公司發(fā)展和人事安排,整個企業(yè)向好。
但僅僅上市融到資還不夠,需要搞混合所有制。怎么混合?比如,國藥上市后有了一定的資本,就尋找當?shù)嘏琶壳暗拿駹I企業(yè)收購國藥一部分股份,留下一部分股份。
通過這種方式和民營企業(yè)的資本混合起來,放大了國有資本的影響力。國藥的國有資本只有35%,65%是社會資本。中國建材的國有資本只有25%,75%是社會資本。
企業(yè)先靠上市募集資金,有了第一桶金,然后通過發(fā)展混合所有制吸引大量社會資本一起發(fā)展,這就是中國建材和國藥發(fā)展的奧秘,也是我這么多年做對的第二件事。
我們在做企業(yè)的過程中,非常重要的就是既要競爭又要合作,不能只競爭不合作。
雖然競爭是市場的基礎(chǔ)理論,但是競爭也不完美,有理性、良性的好競爭,也有惡性、破壞性的壞競爭。當然更不能去搞壟斷,同行之間要維持良好的自律,維持一個健康的市場。尤其是行業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè)要起到表率作用,如果帶頭打價格戰(zhàn),這個行業(yè)一定是一塌糊涂。
宋志平重視調(diào)動員工積極性,認為企業(yè)里最核心的問題是大家的心。
企業(yè)要有利潤,就要建立一個合理的價格體系。過去我們常講通過壓價擴大市場份額,但過剩經(jīng)濟下的壓價只能帶來行業(yè)內(nèi)互相報復(fù),不符合市場規(guī)律,所以我覺得還是應(yīng)該回歸理性的競爭。
我在中國建材轉(zhuǎn)變大家的經(jīng)營理念,就是要穩(wěn)價、保量、降本。我們的產(chǎn)品在行業(yè)里的價格都比較高,不打價格戰(zhàn),而是引領(lǐng)整個行業(yè)回歸合理的價格,所以這個行業(yè)發(fā)展得不錯。
同行業(yè)是競爭者,但是我們也要合作,要維護行業(yè)內(nèi)的健康秩序,尤其是帶頭企業(yè)更要發(fā)揮好旗幟作用。
在整合水泥行業(yè)之前,我國水泥價格太低,全行業(yè)只有80 億元利潤,甚至不及瑞士一家水泥公司的利潤水平?,F(xiàn)在,我國水泥價格雖然仍低于國際平均價格,但水泥行業(yè)已有1800 億元利潤。
如果水泥價格太低,企業(yè)賺不到錢,就很難搞環(huán)保和技術(shù)創(chuàng)新。我在北新建材的時候,提倡“質(zhì)量上上,價格中上”。因為我認為質(zhì)量有成本,把質(zhì)量做好,然后追求一個合理的價格,而不是刻意實現(xiàn)最低價。
過去我們的主要任務(wù)是人盯人的管理,主要著眼點是組織如何有效率。但現(xiàn)在很多行業(yè)都過剩,而且隨著人工智能、數(shù)字化的發(fā)展,企業(yè)需要的人員大大減少。
過去一個日產(chǎn)5000 噸的水泥廠要2000 人,20 多個科室,現(xiàn)在變成50 人甚至十幾個人,一個廠長兩個副廠長就行。信息化使管理被大大地簡化。
管理仍然很重要,但由于市場、創(chuàng)新技術(shù)以及商業(yè)環(huán)境的不確定性等,現(xiàn)在更大的問題是經(jīng)營。管理是正確地做事,解決的是效率的問題。經(jīng)營是做正確的事,解決的是效益的問題。
今天企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為經(jīng)營者,很大的任務(wù)是要在不確定性中做出正確的判斷和選擇。
諾基亞總裁在公司倒閉的時候講,“諾基亞什么也沒做錯,但是我們倒閉了”。他指的是在管理上他沒做錯任何事,但是他在戰(zhàn)略選擇上遲緩了,因為一念之差使這么好的企業(yè)沒能跟上智能手機的大勢。
美國管理學(xué)家克里斯汀說,過分依賴管理,企業(yè)會衰敗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常特別崇尚管理,因為他們往往都是從基層做起來的。我在北新建材的前十幾年也崇尚管理,連日本人來考察都對我管理的細致程度感到驚訝。
但后來我發(fā)現(xiàn)時代變了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更重要的是面對新變化,要及時做出方向調(diào)整,采用新的邏輯,必須把經(jīng)營放在第一位,把管理下移。
做國企40年,上面幾件事是我認為做得最正確的。