田 徑 劉 娟

（泗洪縣水利局 江蘇宿遷 223900）

我國政治溝通工作面臨的挑戰(zhàn)

經濟社會轉型期帶來的政治溝通挑戰(zhàn)。我國正處于經濟社會的轉型期，在這個階段的政治溝通會面臨以下挑戰(zhàn)：首先，隨著經濟社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的政治溝通方式已經和現在的經濟溝通不再吻合，導致原始政治溝通機制的失效。傳統(tǒng)的政治溝通方式多傾向于通過單一的形式開展固定模式的溝通，其溝通方式大多具有穩(wěn)定性和不變形，在多變的自由市場中，這種政治溝通方式已經不能夠再次為我國市場經濟的發(fā)展提供幫助，不利于市場經濟發(fā)揮其自由、平等發(fā)展理念。通過建立雙向的、交互性更強的市場經濟理念，需要政治溝通用更加有效的方式完成對自由市場適應的轉變。其次，在新的民主政治下，原有的政治溝通方式變得不再適合新的法制化建設，傳統(tǒng)的政治溝通更加具有強制性，而新民主政治需要更加自由的政治溝通方式，因此應該通過制定相關法律的方式對政治溝通方式進行轉化。最后，在全球化大力發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的封閉式、強制性的、僵化的政治溝通方式逐漸被淘汰，從而向更加開放式的政治溝通方式發(fā)展，使政治溝通能夠更好地為中國與世界的融合服務。因此，在經濟社會轉型期，政治溝通方式需要被重新建設。

人民內部矛盾帶來的政治溝通挑戰(zhàn)。在社會轉型期間，人民內部矛盾所展現的政治溝通方式上的挑戰(zhàn)也十分明顯。首先，人民內部矛盾具有復雜性。通常情況下引發(fā)人民內部矛盾的原因都不是單方面的，而是具有多元化的特點，引發(fā)矛盾的主體很多，人民內部矛盾是由社會經濟、政治以及各方面文化因素等相互作用時引發(fā)的，具有顯著的復雜性。其次，人民內部矛盾具有群體性。單個人民的矛盾不足以引發(fā)政治溝通上的危機，人民內部矛盾通常是人民集中維護自身利益所發(fā)動的活動，有群聚性特點，人數較多。然后是危害性。人民內部矛盾帶來嚴重的政治溝通困難，在發(fā)動群眾運動的過程中，很容易由于一些不當的言論而引發(fā)打架斗毆的事件發(fā)生，導致人民內部矛盾的激化，影響社會的穩(wěn)定性，給維護社會治安以及人民的正常生活帶來嚴重影響。最后是艱難性。

政治溝通的任務

政治溝通是思想政治工作的目標任務之一。思想政治工作的主要內容和宗旨為馬克思主義，通過對馬克思主義進行宣傳和傳播，達到使人們樹立起堅定的馬克思主義觀的工作目的，從而更好地推動我國社會主義現代化建設的進程。在這種以宣傳手段為主的思想政治工作中，主要目標就是實現人與人之間的溝通，實現政治思想和人之間的溝通，從而使思想政治工作在社會中發(fā)揮其應有的作用，實現社會和諧、穩(wěn)定的發(fā)展。政治溝通作為促進社會穩(wěn)定的重要方式，對實現共產主義的重要目標也發(fā)揮了自身的價值。

政治溝通是思想政治工作的內容功能之一。思想政治工作本身工作的內容就是政治溝通，因此政治溝通既可以當做思想政治工作的目的，也是思想政治工作的內容。在開展相應工作的過程中，相關工作人員需要把思想工作同政治工作結合起來，在開展思想溝通工作的同時開展政治溝通工作，無時無刻不宣傳黨的思想政策方針和路線，并及時上報人民群眾對于思想政治工作的反應和看法，及時調整思想政治工作的方向。

政治溝通的主體和對象與思想政治工作的主體和最終對象都是人。在開展思想政治工作的過程中，要嚴格落實“以人為本”的工作方針，充分落實和發(fā)揮“人”在開展思想政治工作和接受思想政治工作時的作用。由于“人”具有主觀能動性，所以在開展政治溝通工作的時候具有較強的自我調節(jié)功能。因此，在政治溝通和思想政治工作中，工作雙方的影響是相互的，有時雙方的角色可以進行轉換，充分發(fā)揮正是溝通和思想政治工作的雙重作用。

思想政治工作者發(fā)揮政治溝通功能的要求

首先，要提高對政治溝通的理解程度，能夠站在政治的角度去思考人民內部矛盾，充分發(fā)揮思想政治工作在維持社會穩(wěn)定方面的作用。我國正處于社會主義轉型階段，人民內部容易出現矛盾激化。在社會主義經濟體制發(fā)生變化的同時，不同利益主體之間肯定會發(fā)生利益上的沖突，社會多元化的發(fā)展受個體行為的非理性因素的影響也日益增多。通過思想政治工作，人們的觀念處于被變革的階段中，因此會引發(fā)強烈的思想斗爭和碰撞，在人們思想和行為觀念發(fā)生變化的同時，會產生很多的不確定因素，引起人民的內部矛盾。在大部分情況下，人民的內部矛盾不能夠通過適當處理是可以得到解決的，但是一定程度上的忽視和麻痹也會導致人民內部矛盾不斷激化到不可遏制的地步。因此，思想政治工作者要有政治的高度，能夠從政治的角度去看待人民的內部矛盾可能會給社會帶來的危害，從而及時承擔起自身的職責，防止一些不法分子利用人民的內部矛盾擾亂社會的穩(wěn)定，從而使社會陷入一種不和諧的動蕩狀態(tài)中。

其次，思想政治工作者要能夠從以下三個方面來規(guī)范自己的行動，從而及時發(fā)展政治工作中的矛盾，使政治工作能夠及時開展和進行下去，充分發(fā)揮政治溝通在處理人民內部矛盾中的重要作用。

第一，明確政治溝通的主題，采取積極的態(tài)度解決人民內部矛盾。人民內部矛盾通常不會立馬顯現，而是經過一定的時間后被激化，最后得到解決。而引發(fā)人民內部矛盾不斷加深的原因就是政治溝通方面的問題，由于政治溝通不暢，政府和人民之間不能夠在意見上達到一致，思想政治工作者不能夠通過親身的實踐來獲取真實的信息，缺乏對社會和民眾真實的觀察力，不采取積極主動的態(tài)度去了解民眾，主動解決人民內部矛盾，而是坐等人民內部矛盾自己出現，延誤了解決人民內部矛盾的最佳時機，從而使思想政治工作者在工作過程中無法取得有效進展。因此，思想政治工作者要能夠及時采取措施，明確政治溝通的主題，從而對癥下藥，做好充足的準備。

第二，弄清政治溝通的主體，明確問題和矛盾本身。只有弄清楚在政治溝通中的主體，才能夠集中力量開展相關工作，從而維持社會的和諧。在開展相應思想政治工作的過程中，通過透過現象看到問題的本質，解決問題的主體，從而更好地發(fā)揮政治溝通的重要作用。在開展問題解決的過程中，要通過表面現象看到問題的本質，弄清楚所解決問題的類型，從而采取相應的解決途徑。思想政治工作者要弄清楚面對的問題是政治問題還是思想問題，不能夠用錯誤的方式對問題進行解決。同時要采取相應的溝通，使民眾內部的矛盾避免激化。

思想政治工作中的政治溝通工作是社會主義轉型中非常重要的部分，需要注意的是，思想政治工作者在進行政治溝通過程中既有其自身優(yōu)勢，也有其自身的局限。由于經濟社會轉型期的人民內部矛盾的復雜性和多樣性，這就決定了政治溝通主體是多種的，其手段、方法、途徑是多樣的。要健全和完善政治溝通機制，必須堅持主體配合、手段綜合、方法結合。在具體處理人民內部矛盾的過程中，思想政治工作者必須同政治溝通的相關主體協同作戰(zhàn)，必須發(fā)揮經濟的、法律的、行政的、教育的各種手段的綜合作用，標本兼治。否則，其政治溝通功能和優(yōu)勢是難以實現的。