李榮花

（冀中能源邢臺礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司 河北省邢臺市 054000）

李克強(qiáng)總理在兩會中指出要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，一下子吹響了整個國家的互聯(lián)網(wǎng)化號角！互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)也順理成章地成為人們關(guān)注的重點。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的模式，為培訓(xùn)提供更大的便利性：一是隨時隨地通過移動終端學(xué)習(xí)，不受時間、地點的限制；二是員工可以利用碎片時間，見縫插針，進(jìn)行短時間學(xué)習(xí)；三是可以聚集共同特征的員工群體，在培訓(xùn)前后就主題、內(nèi)容進(jìn)行交流討論，精準(zhǔn)推送培訓(xùn)資源。本文就互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的概念、意義、目標(biāo)進(jìn)行簡述。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”是一種技術(shù)的應(yīng)用。通過電腦、微信、手機(jī)App等設(shè)備，具備直播教學(xué)、視頻錄播、交流互動、教務(wù)管理、在線考試等功能的培訓(xùn)工作建設(shè)。企業(yè)通過培訓(xùn)活動流程化、內(nèi)容電子化和平臺網(wǎng)絡(luò)化，輕松實現(xiàn)日常培訓(xùn)管理、課程開發(fā)、人才培養(yǎng)，培訓(xùn)活動將以價值創(chuàng)造為核心，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)包涵以下幾個方面內(nèi)容：開發(fā)并應(yīng)用適合企業(yè)自身提點的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺；配置電腦、音視頻、手機(jī)等設(shè)備；建立相關(guān)的管理制度，保證培訓(xùn)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的安全健康運行。也就是，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)主要包括軟件建設(shè)、硬件建設(shè)、制度建設(shè)以及平臺的日常維護(hù)與管理。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的重要意義

互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)提供的互動、直播和錄播教學(xué)的模式，讓“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”成為現(xiàn)實，大大降低培訓(xùn)成本；實現(xiàn)將企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域最新知識，通過內(nèi)部人員及時傳播與分享，實現(xiàn)知識資產(chǎn)實時生成、有效利用；實現(xiàn)文字、語言、照片組合應(yīng)用，使培訓(xùn)效果更容易達(dá)成。

大型企業(yè)培訓(xùn)工作在新形勢下的內(nèi)在要求。對于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較大、較為分散的企業(yè)結(jié)構(gòu)、各級之間的關(guān)系較為復(fù)雜的企業(yè)，在培訓(xùn)需求大、學(xué)員分布廣、知識更新快、專業(yè)性和一致性要求高的新形勢面前，應(yīng)時而動，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，探索建設(shè)一個集中管理、分級應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，為員工提供個性化學(xué)習(xí)服務(wù)，是對培訓(xùn)的一個內(nèi)在要求。利用互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)有利于加強(qiáng)教育培訓(xùn)，開闊員工視野，確保教育培訓(xùn)的實效性和互動性，鞏固主流意識的地位；有利于及時傳達(dá)黨的方針政策，快速傳遞各級文件和工作信息，幫助廣大干部職工接受先進(jìn)思想；有利于靈活利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、傳輸速度快的特點，推動培訓(xùn)工作方式的創(chuàng)新，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力，提高培訓(xùn)的達(dá)成率。

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高度普及的必然要求。移動互聯(lián)網(wǎng)正在使整個社會發(fā)生變化。在這個時間碎片化、地點碎片化、需求碎片化、溝通碎片化、交友碎片化的時代，信息傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)9.40億。5G時代會催生更多地的網(wǎng)民網(wǎng)蟲。因此，網(wǎng)民人數(shù)會在9.40億人數(shù)的基礎(chǔ)上再上一個新的臺階，今后的網(wǎng)民網(wǎng)蟲會更多也成為必然未來趨勢。大型企業(yè)培訓(xùn)工作，在跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的集團(tuán)公司的背景下，必須與時俱進(jìn)，積極推動互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)，才能提高培訓(xùn)工作水平。

大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的主要目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)，必然引起培訓(xùn)工作方式、管理方式、管理制度的變化。如果目標(biāo)不明確，反而造成培訓(xùn)工作復(fù)雜繁瑣甚至收效甚微。合理規(guī)劃企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)的目標(biāo)，是搞好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。

線上線下融合銜接，提升培訓(xùn)達(dá)成率。傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)班，圍繞教師、課堂、教科書進(jìn)行，學(xué)員奔赴一個地方集中學(xué)習(xí)，成本高，工學(xué)矛盾突出，員工自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮也受限制?；ヂ?lián)網(wǎng)+的線上培訓(xùn)模式將改變這些狀況，但互聯(lián)網(wǎng)+的線上培訓(xùn)也不能替代傳統(tǒng)培訓(xùn)，將二者更好地融合才是未來教育培訓(xùn)的新形態(tài)。只有充分利用企業(yè)網(wǎng)站、移動APP、微信、QQ等，使“線上培訓(xùn)+線下實戰(zhàn)”無縫融合銜接。通過線上的理論知識的講授，結(jié)合線下實戰(zhàn)演練，解決培訓(xùn)代入感不強(qiáng)、成果轉(zhuǎn)化率偏低的問題，真正做到所學(xué)即所用。

豐富線上課程資源，實現(xiàn)培訓(xùn)滿足需求。隨著員工能力的差異性逐漸擴(kuò)大，他們需要定制化、個性化、符合崗位能力的培訓(xùn)內(nèi)容。將七新及質(zhì)量意識、安全消防環(huán)保和健康衛(wèi)生等內(nèi)容納入互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的課程開發(fā)內(nèi)容。積極推動各基層單位開發(fā)線上培訓(xùn)課程，充分發(fā)揮技能大師等優(yōu)秀高技能人才作用，組織開發(fā)絕招絕技、技能及工藝操作法等技能訓(xùn)練微課，從而實現(xiàn)以學(xué)員為本、從滿足需求出發(fā)，提升線上培訓(xùn)效果。

夯實培訓(xùn)基礎(chǔ)，實現(xiàn)培訓(xùn)管理一體化。傳統(tǒng)的培訓(xùn)流程難以實現(xiàn)閉環(huán)管理，培訓(xùn)質(zhì)量難以控制。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立以過程為基礎(chǔ)的培訓(xùn)管理體系，夯實從需求調(diào)研、培訓(xùn)實施、教學(xué)服務(wù)、效果評估的全流程管理，保證科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程。以系統(tǒng)功能支撐員工在線學(xué)習(xí)效果，持續(xù)提高培訓(xùn)工作的管理水平。

完善培訓(xùn)工作機(jī)制，打造學(xué)習(xí)生態(tài)圈。在培訓(xùn)機(jī)制的建立中，重點開展制度建設(shè)、規(guī)范流程、師資建設(shè)、過程質(zhì)量、兌現(xiàn)獎懲等工作，全方位界定培訓(xùn)體系中的各環(huán)節(jié)內(nèi)容，引入學(xué)習(xí)生態(tài)圈理念，使價值環(huán)上各個利益相關(guān)主體都將參與其中，共同打造學(xué)習(xí)生態(tài)圈，讓所有主體成為利益共同體，眾籌共贏，使互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)成為科學(xué)完整的體系。

互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)建設(shè)內(nèi)容豐富，關(guān)鍵是要結(jié)合企業(yè)的實際，突出培訓(xùn)工作的特點、要點，注重實用，形成特色。