范玲俐

（江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院 江西贛州 341000）

在企業(yè)發(fā)展過程中，市場(chǎng)營(yíng)銷是十分關(guān)鍵的。對(duì)于營(yíng)銷來講，對(duì)其影響因素較多，例如營(yíng)銷人員綜合素養(yǎng)、營(yíng)銷途徑等等。要想在真正意義上提升企業(yè)營(yíng)銷水平，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展規(guī)律，打破以往營(yíng)銷方法，進(jìn)行積極創(chuàng)新。伴隨電子商務(wù)的快速化發(fā)展，以往實(shí)體經(jīng)濟(jì)具有一定的變化，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種主流趨勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)階段，電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的影響作用。

電子商務(wù)闡述

含義。對(duì)于電子商務(wù)來講，主要是企業(yè)發(fā)展過程中，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行有效應(yīng)用，并以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基準(zhǔn)，確保商品交易置于其中，是一種新型的商品交易方式。和以往市場(chǎng)營(yíng)銷相比，具有較高的安全性，并且具有一定的便捷性。另外，從支付方式角度講，具有一定的改變，并且對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有嚴(yán)重影響。

特征。具備一定的服務(wù)性特征。在電子商務(wù)模式下，消費(fèi)者可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行購(gòu)物，是十分便利的，這是凸顯電子商務(wù)特征服務(wù)性特征體現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境背景下，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中，逐漸由內(nèi)部開始向外部轉(zhuǎn)移，給予了客戶需求一定的關(guān)注，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供良好的服務(wù)。第二，具備著商務(wù)性特點(diǎn)。對(duì)于電子商務(wù)來講，具備著商務(wù)性特點(diǎn)，這也是一種基本屬性。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下，商業(yè)貿(mào)易對(duì)企業(yè)發(fā)展是十分重要的。在一定程度上講，是一種良好的機(jī)遇，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)來講，電子商務(wù)具有十分廣闊的市場(chǎng)，能夠確保企業(yè)客戶量的提升。另外還應(yīng)迎合消費(fèi)者實(shí)際需求，制定合理的營(yíng)銷方案，最終確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。第三，具有集成拓展性特點(diǎn)。對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展而言，并不是否定傳統(tǒng)貿(mào)易手段。而是以傳統(tǒng)模式為基礎(chǔ)，吸取其中的精華，并且結(jié)合多種新技術(shù)。真正實(shí)現(xiàn)新老技術(shù)的全面融合，進(jìn)而能夠提高市場(chǎng)營(yíng)銷效益。

電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展的作用影響

對(duì)于電子商務(wù)來講，存在廣義以及狹義含義概念。從廣義角度講，電子商務(wù)主要是將電子工具進(jìn)行有效利用，進(jìn)而從事相關(guān)商務(wù)活動(dòng)。其中工具包含較多的內(nèi)容，例如報(bào)紙、廣播以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等等。而狹義電子商務(wù)主要是以互聯(lián)網(wǎng)為基準(zhǔn)，開展的一種商務(wù)活動(dòng)，例如電商平臺(tái)等等。

企業(yè)營(yíng)銷模式具有一定的改變。在當(dāng)前形勢(shì)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化萬千，同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在企業(yè)發(fā)展過程中，營(yíng)銷活動(dòng)是十分重要的。在一定程度上講，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是十分重要的環(huán)節(jié)，在制定過程中，應(yīng)具有方向性以及全局化特點(diǎn)。伴隨企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，應(yīng)縮短年限，并且將不同營(yíng)銷方式利用其中，這樣才能更好的進(jìn)行營(yíng)銷管理，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。

傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)具有一定的變化。在以往市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，更多企業(yè)側(cè)重于廣告宣傳。在營(yíng)銷過程當(dāng)中，能夠確保消費(fèi)者擁有較高的產(chǎn)品體驗(yàn)，在這樣的背景下決定是否消費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，以往促銷活動(dòng)缺點(diǎn)慢慢顯現(xiàn)出來，例如在促銷活動(dòng)當(dāng)中，用戶間缺乏一定的溝通，并且人們?cè)谏罘绞缴洗嬖诰薮蟮淖兓?。因此，傳統(tǒng)廣告宣傳這樣的方式效果不是十分理想。在電子商務(wù)下，提高了企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)給予相關(guān)銷售服務(wù)，因而在營(yíng)銷環(huán)節(jié)以及流程當(dāng)中存在較大的改變。

電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)策

對(duì)客戶實(shí)際需求進(jìn)行了解。要想在真正意義上提升營(yíng)銷水平，就應(yīng)對(duì)客戶實(shí)際需求進(jìn)行了解。只有了解客戶需求，才能產(chǎn)出實(shí)用性產(chǎn)品，才能滿足消費(fèi)者實(shí)際需求。在電子商務(wù)時(shí)期，人們購(gòu)物更多是以網(wǎng)絡(luò)為主，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也成為了企業(yè)營(yíng)銷的重要途徑。作為企業(yè)，應(yīng)和消費(fèi)者進(jìn)行密切聯(lián)系，利用豐富宣傳形式，以及圖畫等，對(duì)客戶構(gòu)成吸引。這樣客戶才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，才能縮短企業(yè)和客戶之間的距離，并促進(jìn)情感的升華。另外，還能對(duì)客戶需求進(jìn)行了解，給予提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

打破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷工作來講，是動(dòng)態(tài)變化的，同時(shí)營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)也是多變的。在一定程度上講，這些數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方案的制定具有影響性作用?；诋a(chǎn)品的銷售，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售情況以及市場(chǎng)份額等，提升銷售水平。在電子商務(wù)背景下，應(yīng)有效利用新媒體，進(jìn)行高效營(yíng)銷。例如可以進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有70%網(wǎng)民會(huì)利用搜索引擎對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。在搜索引擎過程中，會(huì)點(diǎn)擊排名靠前的鏈接，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。利用搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷，會(huì)有一定的營(yíng)銷效應(yīng)，在這搜索引擎營(yíng)銷當(dāng)中，排名靠前具有重要影響力，在一些知名網(wǎng)站上開通了這樣的業(yè)務(wù)。

綜上所述，伴隨信息技術(shù)的快速化發(fā)展，電子商務(wù)模式打破了以往經(jīng)濟(jì)模式。電子商務(wù)在應(yīng)用當(dāng)中，企業(yè)營(yíng)銷模式環(huán)節(jié)具有一定的改變，營(yíng)銷模式應(yīng)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合開來，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，這樣才能給予消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。