倪翠玲 辛紅霞 楊玉成 李明

摘? 要：本文根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代要求，分析了醫(yī)院檔案利用工作的新契機(jī)和發(fā)展方向，探討了醫(yī)院在開展人事檔案利用的過程中，爭(zhēng)取大數(shù)據(jù)時(shí)代優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化人事檔案資源配置，實(shí)現(xiàn)檔案資源合理利用的對(duì)策與措施。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);醫(yī)院;人事檔案;利用

Abstract： This article discusses how hospitals strive for advantages in the era of big data in the use of HR archives， optimize the allocation of personnel files， and realize the reasonable utilization of archive resources.

Keywords： Big data; Hospital; HR archives; Utilization

在醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，人事檔案是其中非常關(guān)鍵的資源，對(duì)于醫(yī)院資源的利用和開發(fā)有著非常重要的價(jià)值和意義。為了使人事檔案的利用最大化，醫(yī)院在開展資源管理過程中也應(yīng)該跟隨時(shí)代發(fā)展，將大數(shù)據(jù)引入進(jìn)來，不斷增強(qiáng)資源的利用和開發(fā)力度，使檔案管理工作更加具備效率和質(zhì)量。

醫(yī)院人事檔案具有涉獵信息廣、建立時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。在檔案數(shù)據(jù)庫(kù)中，所包含的信息量是比較豐富和詳細(xì)的。如每位醫(yī)療人員、醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、工作經(jīng)歷、科研成果、醫(yī)院內(nèi)部信息等，都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記載。同時(shí)，醫(yī)院人事檔案還具有信息關(guān)聯(lián)強(qiáng)的特點(diǎn)。

由于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較久遠(yuǎn)，在運(yùn)營(yíng)過程中就產(chǎn)生有相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，使得數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中逐漸累積大量的信息和數(shù)據(jù)。所以，使資源實(shí)現(xiàn)共享，更好地展現(xiàn)信息間的關(guān)聯(lián)性，使信息和數(shù)據(jù)的價(jià)值得到不斷展現(xiàn)。

1 大數(shù)據(jù)下醫(yī)院人事檔案的利用價(jià)值

1.1 突顯檔案價(jià)值。在醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和整體發(fā)展過程中，人事檔案是非常寶貴的一項(xiàng)資源，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)在其中的運(yùn)用，可以將資源的內(nèi)在價(jià)值更好突顯出來，是非常好的路徑和方法。如，在借助大數(shù)據(jù)的人事檔案管理和利用工作中，可以便于資源的收集、建設(shè)、整理、查詢、共享，更好地加強(qiáng)現(xiàn)代化和信息化平臺(tái)的建設(shè)，使檔案的內(nèi)在價(jià)值和規(guī)律得到更好展現(xiàn)，使資源浪費(fèi)的現(xiàn)象得到有效規(guī)避。這樣也可以使檔案在管理和利用的過程中變得更加省時(shí)省力，使所提供的服務(wù)變得更加優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值和效益。

1.2 緊跟時(shí)代發(fā)展。時(shí)代正在高速的發(fā)展中，但是從目前的實(shí)際情況上看，依舊有部分醫(yī)院在開展人事檔案管理和利用這項(xiàng)工作中一味地墨守成規(guī)，在進(jìn)行檔案管理的過程中一味地沿用傳統(tǒng)的模式——手工。[1]這樣的模式是非常落后的，使得人員在開展相關(guān)工作的過程中比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，是很難達(dá)到理想中的檔案管理和利用成效的。在現(xiàn)階段，醫(yī)院的整體規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，使人事檔案的數(shù)量在不斷增加，如果很難適應(yīng)新的管理和利用模式的話，就會(huì)成為醫(yī)院在實(shí)際工作中的障礙，也很難達(dá)到理想的管理成效。而不斷借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行人事檔案的管理，就可以使信息在實(shí)際建設(shè)的過程中更加具備完整性、共享性、可靠性、安全性等，使一些繁瑣的流程得到簡(jiǎn)化，這也是信息管理在未來發(fā)展中的必然趨勢(shì)。

2 大數(shù)據(jù)下醫(yī)院人事檔案的利用對(duì)策

2.1 優(yōu)化人力資源，實(shí)現(xiàn)有效利用。和醫(yī)院管理的其他內(nèi)容相比，醫(yī)院中人事檔案的利用工作長(zhǎng)期以來被缺少關(guān)注和重視，很難引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，相關(guān)管理人員在素質(zhì)、知識(shí)、能力方面也很難達(dá)標(biāo)，崗位上人數(shù)的設(shè)置相對(duì)較少，這些都是在檔案利用當(dāng)中遇到的障礙，應(yīng)該不斷進(jìn)行改進(jìn)。所以，在大數(shù)據(jù)的背景下，首先就應(yīng)該從人力資源的優(yōu)化入手，保障檔案資源的管理和利用效果達(dá)到最佳。例如，在大數(shù)據(jù)的背景下，為了更好迎合時(shí)代的發(fā)展，應(yīng)該高效進(jìn)行人力資源的開發(fā)，打造專業(yè)化的隊(duì)伍，更好保障大數(shù)據(jù)在檔案利用中的有效運(yùn)用。如，應(yīng)該緊密將國(guó)家的相關(guān)政策作為導(dǎo)向，尊重人才，對(duì)人才的創(chuàng)造力和思維進(jìn)行釋放。一方面，應(yīng)該在工作崗位上引入經(jīng)驗(yàn)豐富的人才;另一方面，應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行信息化和現(xiàn)代化的培訓(xùn)，保障人員在工作中可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)功能和優(yōu)勢(shì)的有效利用，使整個(gè)醫(yī)院的人力實(shí)力得到不斷提升，使高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍得到良好發(fā)揮。

2.2 確保檔案安全，實(shí)現(xiàn)有效利用。在開展檔案管理和利用這項(xiàng)工作的過程中，有一個(gè)非常重要的任務(wù)，那就是應(yīng)該保護(hù)好檔案本身的安全性。應(yīng)該實(shí)現(xiàn)檔案保密，不能對(duì)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行泄露，防止有黑客進(jìn)行攻擊和人事數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)受損等，使社會(huì)和醫(yī)院本身的權(quán)益得到更好的保障。所以，在保障檔案安全這一方面，可以不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，將大數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化展現(xiàn)出來。例如，為了保障人事檔案的安全，一方面，應(yīng)該不斷提升相關(guān)管理者的道德素質(zhì)，不能為了私利進(jìn)行信息泄露。另一方面，應(yīng)該不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的有效利用。如，建設(shè)防護(hù)墻，不斷進(jìn)行防護(hù)墻的維護(hù)。對(duì)于其中的重點(diǎn)信息，可以進(jìn)行加密保護(hù)，可以在云數(shù)據(jù)上進(jìn)行復(fù)制和備份，防止檔案的丟失。這樣可以使檔案的安全得到更好維護(hù)，達(dá)到理想的利用成效。

2.3 完善數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)有效利用。在針對(duì)人事檔案開展利用和管理工作的過程中，也應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)所具有的完整性進(jìn)行保障，應(yīng)該不斷借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的完善和優(yōu)化等。[2]這樣可以將不同領(lǐng)域中的信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中更好地進(jìn)行錄入，使信息的可靠性得到最大化的保障。在不斷優(yōu)化資源網(wǎng)的過程中，應(yīng)該不斷借助大數(shù)據(jù)，加大大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的有效運(yùn)用，不斷加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)在其中的滲透和引入，使檔案在利用的過程中更加方便，和內(nèi)部資源間實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接，使數(shù)據(jù)檔案的價(jià)值得到不斷展現(xiàn)。

2.4 構(gòu)建處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效利用。醫(yī)院內(nèi)部在進(jìn)行人事檔案的建設(shè)、管理和利用過程中，也應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，不斷地進(jìn)行升級(jí)和改造，這樣才可以使信息本身的利用價(jià)值得到不斷展現(xiàn)。如，應(yīng)該在人事檔案的相關(guān)工作中不斷加強(qiáng)現(xiàn)代化和信息化的建設(shè)，應(yīng)該逐漸構(gòu)建完善的數(shù)字化資源平臺(tái)，按照一定的原則和依據(jù)不斷地將檔案上傳到平臺(tái)中，保障各科室在有需求后更好地進(jìn)行資源的共享和互通等，這樣在實(shí)際工作開展中就會(huì)更加具備有效性和便利性。

2.5 做到智能管理，實(shí)現(xiàn)有效利用。在醫(yī)院開展人事檔案管理和利用工作的過程中，也應(yīng)該不斷加強(qiáng)信息化和智能化的管理，可以在有限的時(shí)間內(nèi)最大化地提升工作的質(zhì)量和效率。例如，在醫(yī)院的內(nèi)部管理當(dāng)中，應(yīng)該獨(dú)立進(jìn)行資源數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，善于借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的共享等，使人力資源的管理和利用變得最大化。這樣可以更好地推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)得到發(fā)展，將人事檔案的作用不斷突顯出來。

2.6 發(fā)揮觀念導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)有效利用。目前，我國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到新的發(fā)展形勢(shì)下，相關(guān)的檔案管理人員和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等，應(yīng)該在管理思想和觀念上做到更新，不斷展現(xiàn)導(dǎo)向性，這樣才可以最大化地展現(xiàn)人力資源的優(yōu)勢(shì)，使檔案管理得到優(yōu)化。例如，只有在檔案管理中不斷加強(qiáng)信息化和數(shù)據(jù)化的建設(shè)，才能在人力資源上做到最優(yōu)配置，更加方便地掌握醫(yī)院內(nèi)部人員在醫(yī)德品行、學(xué)術(shù)水平、技術(shù)能力等方面的信息，便于更好地進(jìn)行工作的調(diào)配。所以，應(yīng)該不斷地在人事檔案這一工作上加強(qiáng)重視，使醫(yī)院內(nèi)部的硬件配置不斷加強(qiáng)，在檔案管理和利用方面構(gòu)建完善的體系。

綜上所述，有效引入大數(shù)據(jù)技術(shù)是提升管理質(zhì)量和效率的有效路徑。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，完善數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建處理系統(tǒng)、做到智能管理，是提升醫(yī)院人事檔案管理和利用效果的必然選擇。

*河南省檔案科技項(xiàng)目計(jì)劃“大數(shù)據(jù)環(huán)境下公立醫(yī)院人事檔案管理研究”（2020-X-19）階段性成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝利芳，丁蘭嵐.干部人事檔案數(shù)字化建設(shè)研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2020（03）：66-67.

[2]趙純.高校人事檔案信息化管理中的大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用策略[J].南方農(nóng)機(jī)，2020，51（02）：219-220.

（作者單位：河南省人民醫(yī)院? ? 來稿日期：2020-07-06）