馮小霓

摘? 要：本文在分析公文中“意見(jiàn)”的使用情況基礎(chǔ)上，探討“意見(jiàn)”文種異化的問(wèn)題，提出了規(guī)范化建議。

關(guān)鍵詞：意見(jiàn);公文;異化;規(guī)范建議

Abstract： Based on the analysis of the use of "opinions" in official documents， this article explores the disadvantages of the "opinions" language type alienation， and puts forward standard recommendations.

Keywords： Opinions; Official documents; Alienation; Standard recommendations

2020年的開(kāi)年，世界籠罩在一場(chǎng)新冠肺炎疫情災(zāi)難中。這場(chǎng)疫情，有史以來(lái)罕見(jiàn)，在人類對(duì)于疫情的記載中，也堪稱重大災(zāi)害。但是全世界抗疫的空前力度，體現(xiàn)了前所未有的醫(yī)學(xué)科學(xué)與社會(huì)的融合。尤其是中國(guó)人民，在中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)抗疫的偉大壯舉譜寫了一曲曲人民勝利的頌歌。

在災(zāi)難中新聞?dòng)浾呤枪哺皣?guó)難的英雄群體，也是為共和國(guó)書寫抗疫史的先頭部隊(duì)。

1 抗疫中，最權(quán)威的發(fā)布依然是時(shí)政新聞，這是史實(shí)的基礎(chǔ)

疫情中，黨中央的戰(zhàn)略定力，國(guó)家的綜合實(shí)力，中國(guó)人民的愛(ài)國(guó)熱情，社會(huì)組織的科學(xué)有效，讓中國(guó)社會(huì)臨危不亂。主流媒體的技術(shù)裝備、技術(shù)水平也在更新和重塑，這使得一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)疫，打得有聲有色。可以說(shuō)，如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)，僅抗疫的數(shù)月時(shí)間發(fā)生的大事件、大決策等，都難以建立和存入檔案。

以半年來(lái)的新型冠狀肺炎有關(guān)新聞報(bào)道為例，關(guān)于疫情的報(bào)道成為媒體報(bào)道的重中之重。疫情期間，媒體生產(chǎn)力、傳播力沒(méi)有受到報(bào)紙?？挠绊?，給新聞的改革創(chuàng)新提供了開(kāi)足馬力的空間，眾多新媒體擔(dān)綱了重大新聞報(bào)道的重任，卻基本上還是圍繞時(shí)政新聞做文章。讓人眼前一亮的是，進(jìn)入融媒的傳統(tǒng)媒體，以其公認(rèn)的實(shí)力賦能新媒體，讓傳統(tǒng)的時(shí)政新聞?dòng)辛嗣裆潼c(diǎn)的生動(dòng)表達(dá)。第三方數(shù)據(jù)顯示，媒體內(nèi)容生產(chǎn)、用戶增長(zhǎng)和傳播數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了一波“井噴”。首先，由于受眾在危難時(shí)刻更加相信傳遞黨和政府聲音的主流媒體;其次，主流媒體在時(shí)政新聞民生表達(dá)方面的變化適應(yīng)了疫情中的受眾需求。

在疫情初期的時(shí)政報(bào)道中，無(wú)論是抗疫一線日常工作內(nèi)容的呈現(xiàn)，疫情數(shù)據(jù)的報(bào)告，還是疫情形勢(shì)的反映或?qū)︶t(yī)務(wù)人員奉獻(xiàn)精神的歌頌。因?yàn)檫@是抗疫時(shí)期社會(huì)生活的絕大部分內(nèi)容，是百姓關(guān)注的重心，也應(yīng)當(dāng)是史冊(cè)中的濃墨重彩。這次抗疫報(bào)道，主流媒體在紙媒在無(wú)法正常出報(bào)的時(shí)間段，基本與自媒體站在了同一條起跑線上。他們把自己的網(wǎng)端微做得比以往更加吸引受眾：直播、視頻、音頻、海報(bào)、H5、二次元、Vlog、VR等百花齊放，既有內(nèi)容的豐富性，又有主流媒體的真實(shí)性、導(dǎo)向性。個(gè)性化制作、可視化呈現(xiàn)、互動(dòng)化傳播，特別是運(yùn)用人工智能技術(shù)更加精準(zhǔn)地傳播信息，通過(guò)“主流算法”更加有效地引導(dǎo)輿論。新聞界的創(chuàng)新，不僅給檔案工作的征集能力提出了新的要求，也促使檔案部門在適應(yīng)新的歷史時(shí)期的檔案管理方面，必須加快智能化運(yùn)管水平，尤其是對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息的收集、存檔、使用、留存和新媒體各種體裁的信息搜集留存都提出了革命性的要求。今天的新聞就是明天的歷史。在海量信息中打撈可用、可存檔的信息，唯有依靠主流媒體的客觀報(bào)道。當(dāng)我們將抗疫第一時(shí)間的報(bào)道存入歷史檔案時(shí)，須臾不可遺漏這樣的有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有溫度、有感人故事、有英雄人物的新型時(shí)政新聞。這一特殊時(shí)期的特殊報(bào)道產(chǎn)生的歷史意義本身，就值得存入社會(huì)檔案，“立此存照”。

2 抗疫時(shí)政新聞、民生新聞的共同落點(diǎn)是時(shí)代的真實(shí)寫照

如果說(shuō)關(guān)于疫情的報(bào)道是時(shí)政新聞民生化的縮影。我們就不得不深入思考時(shí)政新聞中民生落點(diǎn)的體現(xiàn)與抓取。

這時(shí)的民生新聞里的“生”字，已不單單是生計(jì)、生活、生存，它更多的表達(dá)是“生命”“生死”“生路”……所以這個(gè)時(shí)段的民生新聞?chuàng)V的也是重大新聞的重?fù)?dān)，每一則報(bào)道，都是受眾的精神食糧，都是在艱難困苦中玉汝于成的普降甘霖。例如，疫情發(fā)生前，時(shí)政新聞中報(bào)道的硬核科技、高新技術(shù)多數(shù)尚處于研發(fā)階段，我們雖期待，卻并無(wú)感知。在抗疫時(shí)段的民生報(bào)道用實(shí)例告知人們，這些高新技術(shù)已經(jīng)投入大范圍使用。這是一次沒(méi)有預(yù)知的大機(jī)遇，中國(guó)以民本主義導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)科技發(fā)展的大思路，使我們成為世界上唯一一個(gè)“一部手機(jī)，全部搞定”的國(guó)家，方便了人民生活，企業(yè)也尋到了無(wú)限商機(jī)，中國(guó)邁入了第四次工業(yè)革命的“第一方陣”。此外，各種大數(shù)據(jù)的個(gè)性化信息服務(wù)也大顯身手。絕大多數(shù)中國(guó)人都有的健康碼，極大方便了疫情防控。這一切，其他國(guó)家艷羨不已，而對(duì)于中國(guó)，意味著什么？在以往的工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)革命中都是跟在時(shí)代潮流的后面的我們，在第四次工業(yè)革命中，終于站到了引領(lǐng)時(shí)代潮流的、弄潮的C位。于是我們看到，還是這些技術(shù)，還是關(guān)于它們的報(bào)道，已然成為老百姓人人都能看懂的民生新聞。

3 民生新聞為記錄時(shí)代，創(chuàng)新寫史手法

2020年1月29日接受單位指派，大河報(bào)武漢“疫”線采訪小組從鄭州趕往武漢采訪。雖然只有3名特派記者，但這支精兵強(qiáng)將組成的小分隊(duì)是武漢封城之后，河南省內(nèi)最早從本土抵達(dá)武漢采訪的記者團(tuán)隊(duì)。在武漢采訪58天時(shí)間里，他們冒死發(fā)回文圖、視頻、直播等各種報(bào)道過(guò)百篇，其中絕大多數(shù)是河南援鄂醫(yī)護(hù)人員戰(zhàn)“疫”的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，在省內(nèi)產(chǎn)生了較大影響。例如，為了真實(shí)地報(bào)道確診病人的救治全過(guò)程，報(bào)道小組最先在全國(guó)媒體中采用跟訪急救車轉(zhuǎn)運(yùn)確診病人的方式，直播河南省援鄂醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)的艱險(xiǎn)工作。在救護(hù)車狹小的空間里，與新冠肺炎患者密閉在一起，動(dòng)輒就是幾個(gè)小時(shí)。這樣的采訪，這樣的現(xiàn)場(chǎng)，記者沒(méi)有英雄情懷幾乎難以進(jìn)行。2月15日當(dāng)天，通過(guò)全程4個(gè)多小時(shí)的跟訪，《武漢一線跟訪 | 急救車轉(zhuǎn)運(yùn)確診病人：一個(gè)多小時(shí)內(nèi)衣已濕透》、《視頻|直擊雷神山病患轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程，全程跟蹤武漢街頭的擺渡人》，引發(fā)多方廣泛關(guān)注，并有不少國(guó)內(nèi)媒體跟進(jìn)報(bào)道，這讓后方的河南人民充分了解抗疫的艱辛和拯救生命的大義，了解河南醫(yī)療隊(duì)抗疫援鄂的艱苦卓絕的努力。這些必須載入史冊(cè)，讓這一頁(yè)輝煌照進(jìn)后世的人心。

現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，是真實(shí)記錄抗疫和抗疫報(bào)道的第一手資料，是未來(lái)史冊(cè)中最硬核的“史料”。連同現(xiàn)場(chǎng)新聞的被采訪者、新聞事實(shí)、采訪者、記錄新聞的過(guò)程及幕后新聞、后續(xù)報(bào)道等都充實(shí)著史冊(cè)和檔案所需的真實(shí)，留給后人珍貴的戰(zhàn)疫一線實(shí)錄。

4 載入史冊(cè)的時(shí)代記錄既要真實(shí)，也要有溫度

講政治，是抗疫時(shí)段中時(shí)政新聞、民生新聞共有的特點(diǎn)。信息公開(kāi)、數(shù)據(jù)公開(kāi)是中國(guó)抗疫報(bào)道的特色，這些特色和特點(diǎn)給抗疫報(bào)道以真實(shí)性的嚴(yán)格要求。人民群眾強(qiáng)烈的家國(guó)情懷，眾志成城，共戰(zhàn)疫情給新聞報(bào)道以導(dǎo)向性的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。講政治是新聞工作者的愛(ài)國(guó)心。針對(duì)個(gè)別自媒體的不負(fù)責(zé)任、不顧大局、不客觀、不真實(shí)的報(bào)道，能否讓時(shí)代的記錄、抗疫的真實(shí)載入史冊(cè)，成為抗疫報(bào)道講政治的初心和考驗(yàn)。

例如“國(guó)家治理能力”的說(shuō)法經(jīng)常出現(xiàn)在抗疫報(bào)道中，但很多普通人認(rèn)為這個(gè)詞與我們相距甚遠(yuǎn)。通過(guò)抗疫報(bào)道，許多老百姓的愛(ài)國(guó)情懷深深地被觸動(dòng)，對(duì)國(guó)家的擔(dān)當(dāng)和定力成為大多數(shù)人的自律和追求。“國(guó)家治理能力”在抗疫中成為每個(gè)中國(guó)人可以看到、聽(tīng)到、感覺(jué)到的實(shí)際能力，大家把這個(gè)能力看成多方位判斷的標(biāo)準(zhǔn)。從中央到社區(qū)，每一級(jí)都嚴(yán)格盡責(zé)，阻擊疫情，讓每一個(gè)公民都有安全感和幸福感，這就是老百姓眼中的“國(guó)家治理能力”。大事面前方寸不亂，社會(huì)治安波瀾不驚，社會(huì)管理秩序井然，及時(shí)解決人民在疫情期間的所有困難，讓百姓對(duì)“國(guó)家治理能力”有看得見(jiàn)、摸得著的感覺(jué)。疫情期間的經(jīng)歷，讓每個(gè)中國(guó)人都能感受“國(guó)家治理能力”和自己生活的關(guān)系、分享“國(guó)家治理能力”與自己得到的實(shí)惠之間千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，解讀“國(guó)家治理能力”的方方面面，對(duì)比任何國(guó)家、歷史上任何時(shí)期的“國(guó)家治理能力”……老百姓的口碑，是“國(guó)家治理能力”的豐碑，講政治的報(bào)道，才是載入史冊(cè)的時(shí)代記錄。

（作者單位：鄭州西亞斯學(xué)院新聞與傳播學(xué)院 來(lái)稿日期：2020-08-11）