李觀清

一、學(xué)生情況介紹

“老師，我可以抱抱您嗎？”聽到小麗飽含深情的句子，我伸出雙手，緊緊地把小麗摟在懷中，激動得潸然淚下?！靶←?，我就在你身邊?！睖I光中，和小麗度過的無數(shù)個瞬間，像電影鏡頭一樣，一個個在我眼前重現(xiàn)。

第一次留意到小麗，是在一節(jié)公開課上。當時，在班上從來沒有存在感的小麗，第一次站起回答問題，我很高興，大力表揚了她。

然而，在公開課之后，小麗又恢復(fù)了默默無聞的形象，課堂上，不再舉手，甚至不專心聽課。納悶的我，找班上的學(xué)生了解小麗的情況，他們卻說小麗是個怪人，不跟同學(xué)有交流和接觸，一直都是獨來獨往。疑惑的我，去找班主任了解，掌握了更多的情況：小麗，父親是本地人，母親是外省人，在外省的外婆家念小學(xué)，七年級轉(zhuǎn)學(xué)到我們學(xué)校，性格孤僻。

二、問題行為描寫

我后來繼續(xù)觀察小麗，發(fā)現(xiàn)她在課堂上安安靜靜的，好像專心致志，又好像神游太虛，課堂上再怎么熱鬧，都與她無關(guān)，幾乎讓我懷疑，公開課那天的她，是我的想象;而課外的她，獨來獨往，沒有同學(xué)、朋友，沒有溝通、交流。

除了課堂上的觀察，我也叫班上的同學(xué)留意小麗。她的同桌小秋告訴我，小麗的手臂上，經(jīng)常有傷痕，像是小刀割傷的。小秋也嘗試向她詢問那些傷痕是怎么回事，但是她沒有任何解釋。

三、行為原因分析

為更了解小麗，我聯(lián)系了小麗的父母，得知小麗的求學(xué)生涯是這樣的：因為父親是廣東人，母親是外省人，她被班中的同學(xué)嘲笑是外省人，又因為她父親極少在身邊，同學(xué)嘲笑她沒有爸爸;小學(xué)畢業(yè)后，她轉(zhuǎn)學(xué)到我們學(xué)校，算是回到了自己的家鄉(xiāng)，但她不會說粵語，又被同學(xué)嘲笑是外省人。令人詫異的是：小麗父母親都表示他們對小麗手臂上的傷痕，一無所知，他們也不關(guān)注！

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)五類，依次由較低層次到較高層次排列。對小麗來說，除了基本的生理需求即溫飽需求可以得到基本滿足外，她的安全、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)的需求根本沒有得到滿足。在學(xué)校被同學(xué)嘲笑、沒有得到老師的關(guān)注、缺乏父母親關(guān)愛的小麗，習慣了把自己藏起來，不敢奢望擁有社交生活，她只能通過自我封閉來保護自身的安全。

四、教育方法策略

蘇霍姆林斯基曾說過：“沒有愛，就沒有教育?！睈凼墙逃罨镜暮诵?。教書育人本來就是愛的事業(yè)。沒有愛就沒有教育，沒有愛心就不可能打開學(xué)生心靈的窗戶，為了不使任何一個學(xué)生掉隊，我決定用愛這把鑰匙，打開小麗的心靈之門。

（一）一袋糖果，打開僵局

有一天，我買了一袋學(xué)生們喜歡吃的糖果，特意說起之前的公開課，把糖果獎勵給公開課上表現(xiàn)好的學(xué)生，接著說：“老師感謝大家的配合，因為大家的配合，公開課得到聽課老師們的高度贊揚。老師特別感謝小麗，因為那天小麗的表現(xiàn)太棒了，老師很感動。所以，我把剩下的糖果全部獎勵給小麗，同時，也請大家把熱烈的掌聲送給她！”待掌聲過后，我話鋒一轉(zhuǎn)，說：“小麗，老師想和你聊聊。請你跟老師去一下辦公室，可以嗎？”看到小麗微微地點了點頭，我松了一口氣。

小麗跟著我進入辦公室。等她坐下后，我柔聲說：“小麗，老師很高興你那天勇敢地站起來回答問題。你當時是在幫我解圍，對嗎？”小麗輕輕地嗯了一聲。我高興地說：“你這么為我著想，我真是太感動了！” 我頓了一下，接著說：“我覺得你愿意為人著想，這是很好的品質(zhì)，但是你怎么又把自己藏起來了呢？”小麗不作聲，只是低著頭。

（二）一個故事，燃起激情

我接著說：“小麗，你為我著想，我很感動。我想成為你的朋友，你愿意接受嗎？”小麗把頭抬高，用不可置信的眼光看著我。我緩緩地說：“我和你分享我一個故事。你想聽嗎？”看到她期待的目光，我開始講述故事：“幾年前，我收到一封女學(xué)生的信。她告訴我，她過去的英語成績很好。但是，她回答問題的時候，回答錯了，老師卻說：‘這么簡單的題目你也不會？其他同學(xué)一聽，全都笑了?！毙←惒怀雎?，只是靜靜地看著我。我接著說：“那個同學(xué)，覺得這件事情，是她人生中的恥辱，因為她從來沒有被別人嘲笑過。后來她放棄了英語的學(xué)習，課堂不聽，作業(yè)不交，試卷不做。”我繼續(xù)說：“她告訴我，自從那件事情發(fā)生后，她過得很頹廢，不想跟老師有任何接觸，也不愿意跟其他同學(xué)有交流?！?/p>

我又頓了一下，再問：“如果你是她的朋友，你愿意幫一下她嗎？”看著她逐漸變得熱烈的眼光，我高興地說：“可以請你幫我想解決的方法嗎？”“老師……”我終于聽到小麗的聲音了，“你覺得我有辦法嗎？”她疑惑地問?！霸趺床恍?？你是個很有想法的人呀！”我鼓勵她。“老師，我和她是一樣，我也不喜歡和同學(xué)有交往?！毙←惖吐曊f。“如果我是她的朋友，我會告訴她：你自己是什么樣的人，不是別人說了算，只有你自己說了才算！小麗，我想做你的朋友，我也想把這句話送給你！”我握起小麗的手，誠懇地說。

（三）一個擁抱，激發(fā)情誼

令我吃驚的是，小麗的雙眼飽含淚水，“老師，我每天都活在害怕之中，我害怕爸媽會打我，害怕同學(xué)會嘲笑我，害怕老師會歧視我……老師，我沒有朋友，我只有我自己?！甭犞械穆曇?，我忍不住伸出雙手，把小麗緊緊摟在懷里：“孩子，不會的，你別怕，老師我就在你身邊?！甭犕赀@一句，小麗的聲音更哽咽了，“老師，我忘不了嘲笑我的聲音，忘不了他們說我沒有爸爸……”“孩子，那些都不重要，重要的是我們是為自己而活，你自己知道你有多好?！蔽腋昧Φ負肀е←?。

“老師，我知道您從公開課之后開始關(guān)注我。但是，老師，我真的不知道該怎么和同學(xué)相處，我也不知道怎么和您相處。老師，我手上的傷口，是我對自己太失望了，自己用小刀割的……”天哪！原來，那些傷口，真的是刀痕，而且還是小麗自己割！我震驚不已。

“傻孩子，小刀割在手上，肯定很痛吧？”我松開小麗后拿起她的手，心疼地摸著那些傷痕，繼續(xù)說：“我知道你害怕，但是用這樣的方式，除了使自己更痛之外，沒有其他的作用，小麗你也知道的吧？”“老師，我知道很痛，但是我只能通過這樣的痛來提醒我自己，提醒我自己不是虛無的……”

（四）一個宿舍，引發(fā)情義

為了更好地幫助小麗，我查閱了學(xué)生自殘的原因，發(fā)現(xiàn)常見的心理動因主要包括：1 .應(yīng)對困難或者痛苦;2 .尋求刺激，自我懲罰;3 .尋求關(guān)注，引起注意; 4 .逃避困難與挫折;5 .情緒低落。

很明顯，小麗自殘的原因，有上列原因的痕跡。那如何使小麗改掉這個壞習慣呢？我先悄悄請小麗宿舍的同學(xué)一起商量，請她們在生活上多關(guān)注小麗，嘗試多和她聊天，多和她分享身邊的事情。學(xué)生們很配合，她們盡量和小麗一起吃飯，一起吐槽學(xué)校的飯菜、一起調(diào)侃班上的趣事。

（五）一個集體，激勵情意

除此之外，班上的全體同學(xué)想辦法使她也滲入集體。大家制定了幫助小麗的具體步驟：1 .多組織班集體活動，要求全班同學(xué)分組參與;2 .分組學(xué)習，營造良好的學(xué)習氛圍;3 .多挖掘小麗身上的優(yōu)點;4 .在學(xué)習上多幫助小麗。

除了最初的談心，在后來的日子里，我和小麗有無數(shù)次的談心，我告訴她，那個寫信給我的女同學(xué)，聽了我的勸告，不斷地為成為更好的自己而努力，現(xiàn)在已經(jīng)是公司的人力資源部部長了。我跟小麗分享我學(xué)習的困擾，讓她知道正常的學(xué)習煩惱;我跟小麗交流青蔥的朦朧愛戀，讓她了解成長的軌跡;我跟小麗訴說養(yǎng)育小孩的不易，讓她體會父母的苦心與無奈……

我慢慢地看到，小麗臉上的笑容越來越多了，她的笑聲越來越爽朗了，她的朋友越來越多了，她手上的傷痕越來越少、越來越淡，最后，消失了……

五、教育實踐感悟

我們知道：一顆孤獨的心需要愛的滋潤，一顆冰冷的心需要愛的溫暖，一顆封閉的心需要愛的撫慰;我們也清楚：每個學(xué)生都具有個性，我們無法做到面面俱到。但在我們的教學(xué)中，面對那些無助的孩子，我們至少可以給他們一個擁抱，輕輕地告訴他們：“孩子，你別怕，我就在你的身邊?！敝灰覀冇谜嫘膩碚湎Ш⒆觽儯屗麄凅w會到我們的愛與尊重，讓他們感受到我們的努力和苦心，便已足夠。

責任編輯 黃日暖