于書鑒

【摘要】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的過程當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要應(yīng)對(duì)的一個(gè)主要工作的內(nèi)容。特別是在營(yíng)改增背景下，企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方法以及相關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式都需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。本文嘗試探討在營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)以及具體的應(yīng)對(duì)思路和策略。

【關(guān)鍵詞】營(yíng)改增;企業(yè);財(cái)務(wù)管理;風(fēng)險(xiǎn)研究

對(duì)于任何企業(yè)來說，有效地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)應(yīng)對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。隨著市場(chǎng)中不可控因素的不斷增加，企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的壓力也在不斷加大。在這一背景下，有必要探討企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)所存在的一些問題以及具體的應(yīng)對(duì)思路和策略。尤其是營(yíng)改增背景下，企業(yè)需要整合自身的財(cái)務(wù)管理資源，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的效果。

一、營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)

在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中，國(guó)家積極地進(jìn)行營(yíng)改增的落地與執(zhí)行，其主要的出發(fā)點(diǎn)是整合市場(chǎng)資源，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展緩解。這對(duì)于企業(yè)發(fā)展以及我國(guó)整個(gè)稅收體系的完善有著極為重要的作用。在營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，稅務(wù)籌劃風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的過程當(dāng)中，稅務(wù)籌劃已經(jīng)成為企業(yè)合理避稅的一個(gè)主要方式。在營(yíng)改增背景下，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，幫助企業(yè)合理合法的進(jìn)行稅務(wù)負(fù)擔(dān)的降低，但是，由于營(yíng)改增相關(guān)稅法體系的變化，一些企業(yè)對(duì)稅法的知識(shí)吃不透，因此，在稅務(wù)籌劃過程當(dāng)中，不可避免地會(huì)存在的一些涉稅風(fēng)險(xiǎn)。這一點(diǎn)需要在今后的企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和優(yōu)化中進(jìn)行積極的提升。在一些企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，圍繞關(guān)聯(lián)交易以及相關(guān)的涉稅風(fēng)險(xiǎn)的防控等方面還存在著一些不足。這一點(diǎn)直接為企業(yè)的發(fā)展，特別是關(guān)聯(lián)交易的發(fā)展帶來了不少的隱患，需要在今后的發(fā)展中進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和提升。

其次，會(huì)計(jì)信息失真風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)進(jìn)行營(yíng)改增背景下的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)過程當(dāng)中，信息數(shù)據(jù)特別是會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠，也會(huì)在一定層面上直接影響著其財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的效果。根據(jù)最近幾年統(tǒng)計(jì)，我國(guó)一些企業(yè)特別是中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象較為突出。這不僅影響了企業(yè)自身的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，也對(duì)我國(guó)整體的宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控與發(fā)展帶來了諸多的不利影響。因此，如何從現(xiàn)狀出發(fā)，積極地進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)，尤其是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的優(yōu)化的提升也是應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)題中應(yīng)有之義。

再次，外在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，其財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)不僅體現(xiàn)在自身的制度體系方面，另一方面，還體現(xiàn)在外在環(huán)境方面。尤其是隨著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)性不斷提升，各種不可控的、不確定的因素正在不斷增加。外在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為了影響企業(yè)財(cái)務(wù)安全的一個(gè)主要因素，需要在今后的企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中進(jìn)一步的進(jìn)行優(yōu)化和提升。

最后，企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理在一定層面上需要建立在自身的制度體系方面，尤其是財(cái)務(wù)管理預(yù)警制度體系方面。相比較而言，我國(guó)的一些中小企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的建設(shè)和應(yīng)用方面還存在著一定的滯后性。這一點(diǎn)也就在一定層面上影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果的實(shí)現(xiàn)。

從以上的分析中可以看出，在當(dāng)前的營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)主要面臨著涉稅風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的制度體系風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的原因是多方面的，如何從這些原因出手進(jìn)一步的進(jìn)行應(yīng)對(duì)和提升，顯得尤為重要。

二、營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)存在的主要原因

在上文中，主要探討了營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)，導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，思想重視不足。在當(dāng)前的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，越來越多的企業(yè)將重心放在了市場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升以及發(fā)展規(guī)模的拓展和擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)自身的管理，尤其是企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理重視不足。這就在一定層面上導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)管理所需要的管理文化、管理框架以及組織建設(shè)等方面存在一定滯后性，也影響了整個(gè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)效果。因此，需要在今后的企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程當(dāng)中，在思想層面強(qiáng)化重視程度。

其次，制度體系的不足。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，也是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，尤其是在營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)需要建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系基礎(chǔ)上。由于受到諸多因素的影響，我國(guó)一些企業(yè)在自身的財(cái)務(wù)管理以及風(fēng)險(xiǎn)制度體系建設(shè)方面還存在一些被動(dòng)和不足。這一點(diǎn)直接影響了風(fēng)險(xiǎn)管理效果，也不利于企業(yè)今后科學(xué)地開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。需要在必要的制度體系建設(shè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化和整合。

再次，相關(guān)人才不足。在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過程當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)管理效果在一定層面上取決于企業(yè)當(dāng)前的人才的數(shù)量和質(zhì)量。由于受到諸多原因的影響，我國(guó)一些企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量和質(zhì)量存在一定不足，特別是人才流失現(xiàn)象較為突出，難以有效的發(fā)揮出人力資源所具有的智力支持作用，也不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)管理體系的優(yōu)化。如何留住更多的人才，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的人才質(zhì)量水平，也是企業(yè)今后發(fā)展過程當(dāng)中需要提升的一個(gè)主要方向。

最后，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境有待優(yōu)化。在當(dāng)前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理與發(fā)展的過程當(dāng)中，為了有效地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)壓力，需要借助必要的數(shù)據(jù)手段、信息手段進(jìn)行統(tǒng)籌和分析。從目前來看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理尤其是風(fēng)險(xiǎn)管理的手段分析能力較為滯后，沒有發(fā)揮出高科技，特別是自動(dòng)化、信息化技術(shù)所具有的價(jià)值和作用，這一點(diǎn)也需要在今后的發(fā)展中進(jìn)一步的進(jìn)行優(yōu)化和提升。在進(jìn)行企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)的防控以及具體的應(yīng)對(duì)和發(fā)展過程當(dāng)中，圍繞涉稅風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)防控，保障體系發(fā)揮著重要的作用。這一保障體系不僅體現(xiàn)在企業(yè)所制定的相關(guān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控制度，也體現(xiàn)在企業(yè)具體的管理模式以及管理思路等方面。從目前來看，圍繞企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)的防控保障機(jī)制，在觀念后續(xù)的動(dòng)態(tài)管理以及相應(yīng)的保障體系等方面還存在一些不足。

總之，從以上的分析中可以看出，在營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要來源于企業(yè)自身的重視不足、人才不足，制度建設(shè)不足以及環(huán)境建設(shè)不足等等。這些也為今后的營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展指明了提升方向。

三、營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

為了更好地提高營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)效果，本文在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，嘗試從以下幾個(gè)方面提出具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，以供參考。

首先，加強(qiáng)思想重視程度。在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該在自身的思想層面充分地認(rèn)識(shí)到營(yíng)改增對(duì)企業(yè)自身發(fā)展所帶來的機(jī)遇。同時(shí)，還應(yīng)該在涉稅風(fēng)險(xiǎn)的防控以及相關(guān)的制度體系建設(shè)方面進(jìn)行相應(yīng)的跟進(jìn)與優(yōu)化。另外，還應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。只有在自身的思想層面不斷地與時(shí)俱進(jìn)，才能夠?yàn)榻窈蟮臓I(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理獲得更大水平的提升，奠定良好的基礎(chǔ)。需要強(qiáng)調(diào)的是，思想層面的提升是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，企業(yè)應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)的文化建設(shè)有機(jī)的融合在一起。通過這種雙向并舉來為今后的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理奠定更大層面的基礎(chǔ)。

其次，夯實(shí)制度基礎(chǔ)。在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，制度扮演著一個(gè)重要的引領(lǐng)和輔助支持作用。尤其是在營(yíng)改增背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)更離不開制度層面的支持。為了更好地發(fā)揮出制度所具有的作用，企業(yè)一方面需要對(duì)現(xiàn)有的制度中存在的缺陷和不足進(jìn)一步的進(jìn)行彌補(bǔ)，有效地杜絕制度缺陷以及所帶來的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn);另一方面，企業(yè)還應(yīng)該強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。通過崗位責(zé)任制以及相關(guān)的體系建設(shè)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理尤其是制度建設(shè)提供更大層面的制度支持。當(dāng)然，在進(jìn)行制度不斷推進(jìn)過程當(dāng)中，還應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)營(yíng)改增相關(guān)稅法條款以及營(yíng)改增相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，以此為基礎(chǔ)來進(jìn)行充分的強(qiáng)化與提升。只有以制度為基礎(chǔ)，才能夠在今后的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中獲得更大的支持與發(fā)展。

在具體的實(shí)現(xiàn)過程當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)財(cái)稅部門頒布的相關(guān)政策第一時(shí)間了解。尤其是了解營(yíng)改增對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)效益所產(chǎn)生的一系列影響以及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所帶來的諸多挑戰(zhàn)。積極地按照增值稅應(yīng)稅服務(wù)以及相關(guān)的要求進(jìn)行完善，在爭(zhēng)取享受營(yíng)改增相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，避免由于營(yíng)改增政策而給自己帶來諸多的涉稅風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，應(yīng)該按照營(yíng)改增的相關(guān)要求，對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算方式進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整。按照營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅較為簡(jiǎn)單，增值稅主要采取的是抵扣模式，其操作的方式較為復(fù)雜，因此，企業(yè)就應(yīng)該按照會(huì)計(jì)科目的相關(guān)要求，修改現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算制度以及必要的管理體系。通過這種方式來更大層面地降低營(yíng)改增對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，還應(yīng)該有效地控制好發(fā)票管理。增值稅發(fā)票和普通的發(fā)票有著很大的不同，它不僅可以反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生，在很大層面上也是憑票抵扣的一個(gè)重要基礎(chǔ)。因此，在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，圍繞增值稅發(fā)票的取得、開具以及傳遞、抵扣等相關(guān)業(yè)務(wù)都應(yīng)該進(jìn)行專人負(fù)責(zé)，有效地完善發(fā)票的管理體系，最大層面地避免虛開發(fā)票以及虛假發(fā)票給企業(yè)帶來的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。

再次，強(qiáng)化專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。在今后的企業(yè)營(yíng)改增背景下，財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)中，人才所發(fā)揮的作用正在不斷地凸顯。這就意味著企業(yè)一方面應(yīng)該加大對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是在營(yíng)改增背景下，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)專業(yè)人才的引進(jìn)。只有以人才的引進(jìn)作為基礎(chǔ)，才能夠?yàn)楹罄m(xù)的人才隊(duì)伍建設(shè)奠定基礎(chǔ);另一方面，還應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的培訓(xùn)和培養(yǎng)。在進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)的過程當(dāng)中，還需要充分地了解營(yíng)改增對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)往來的要求。另外，還應(yīng)該借助專業(yè)的培訓(xùn)體系來更大層面地彌補(bǔ)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人才以及財(cái)務(wù)管理人才所存在的素養(yǎng)不足的問題。將培訓(xùn)的體系與員工的績(jī)效考核有機(jī)的融合在一起，從而更好地激發(fā)出員工自身的主動(dòng)性和積極性。只有以此為基礎(chǔ)，才能更大層面地助力營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)效果的提升。

最后，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理環(huán)境。在整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化和發(fā)展過程當(dāng)中，外在的環(huán)境以及內(nèi)在的環(huán)境都發(fā)揮著極為重要的作用。在具體的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，一方面，應(yīng)該加大對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用力度。通過科學(xué)的應(yīng)用技術(shù)，例如，云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)的方式來也提升當(dāng)前企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的相關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，避免由于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息失真而給企業(yè)帶來相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，還應(yīng)該加大企業(yè)軟件環(huán)境的構(gòu)建，其中主要包括企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)以及文化建設(shè)。以誠(chéng)信為基礎(chǔ)來提高企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)能力。需要強(qiáng)調(diào)的是，環(huán)境的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的過程，企業(yè)應(yīng)該圍繞環(huán)境建設(shè)所需要的相關(guān)載體進(jìn)行常態(tài)化的發(fā)展，將環(huán)境建設(shè)與企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展有機(jī)地融合在一起，注重相關(guān)保障體系的完善。

在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，為了更大層面地應(yīng)對(duì)營(yíng)改增對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的發(fā)展影響，還應(yīng)該充分地評(píng)估營(yíng)改增對(duì)當(dāng)前的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的影響。通過對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的采購以及相關(guān)的合同的優(yōu)化等方面來最大層面地進(jìn)行會(huì)計(jì)核算體系的健全、優(yōu)化與提升。在合作企業(yè)的選擇中，還應(yīng)該與能夠開具增值稅專用發(fā)票的企業(yè)進(jìn)行合作。最大層面地增加企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)稅額，有效地降低企業(yè)增值稅后稅負(fù)。需要強(qiáng)調(diào)的是，在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，為了更好地降低由于營(yíng)改增政策所產(chǎn)生的不利影響，還應(yīng)該積極地與相關(guān)的合作單位進(jìn)行通過協(xié)調(diào)和優(yōu)化和互動(dòng)，通過這種方式來爭(zhēng)取稅費(fèi)補(bǔ)貼，促進(jìn)企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

在今后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過程當(dāng)中，為了更好地應(yīng)對(duì)營(yíng)改增背景下企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理所帶來的壓力，應(yīng)該圍繞人才的建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)等方面進(jìn)行系統(tǒng)地推進(jìn)。只有這樣，整體地財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，才能夠獲得更大水平的應(yīng)對(duì)。

四、結(jié)語

當(dāng)前我國(guó)正在全面落實(shí)營(yíng)改增，為企業(yè)發(fā)展帶來更大助力，同時(shí)，也需要企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化與調(diào)整。本文主要探討了在營(yíng)改增背景下，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中所存在的一些問題以及產(chǎn)生問題的原因。最后以問題為導(dǎo)向，探討了具體的應(yīng)對(duì)思路和策略。希望本文的研究能夠有助于促進(jìn)該領(lǐng)域相關(guān)研究的深入與完善。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：

遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2020XJDCA116。