李利英，曲 麗*

（大連醫(yī)科大學附屬二院外科門診，遼寧 大連 116023）

新入職護士需要經(jīng)過三年規(guī)范化輪轉培訓，培訓期間可使護士的專業(yè)技能得到提升，護士需要面臨著日益復雜的醫(yī)患關系和繁重的培訓壓力，導致新護士離職率相應升高。調查顯示，60%的護士離職選擇在工作2年內。為了保證護士的入職率得以提高，應提高其心理承受能力，對日后面臨繁雜、艱苦的護理工作有重要意義[1]。因此，本文探究護士規(guī)培輪轉對護士心理影響的現(xiàn)狀，現(xiàn)做如下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

納入2016年8月～2019年2月的86名新入職護士，均接受規(guī)培輪轉。參與本實驗的護士中，82名為女性，4名男性，年齡20～25歲，平均（22.56±0.94）歲，其中，大專學歷護士為11名，本科及以上學歷護士為75名，工作部門：26名護士為內科病房，34名護士為外科病房，1名護士為兒科，8名護士為急診，10名護士為ICU，5名護士為手術室，2名護士為其他部門；月收入：月收入在4000～5999元的護士為42名，月收入在6000～9000元的護士為36名，9000元以上護士為8名。

1.2 方法

本次實驗均采用問卷調查法進行，問卷由本院自行設計，問卷內容主要包括護士的年齡、性別、學歷等。

1.3 觀察指標

分析影響規(guī)培輪轉護士的心理因素，并提出相應對策。發(fā)放的問卷均當場回收，回收率為100.0%。

1.4 統(tǒng)計學分析

86名護士相關數(shù)據(jù)SPSS 17.0軟件處理，占百分比用%表示。

2 結 果

2.1 環(huán)境因素

護理過程中被針刺傷為2名護士，占比為2.32%，接觸放化療護士為16名，占比為18.6%。

2.2 工作性質因素

加床多、工作量大導致工作極為疲憊護士為52名，占比為60.67%，倒班、生活作息不規(guī)律護士為55名，占比為63.95%。

2.3 知識欠缺

知識不足，擔心做錯事護士為36名，占比為41.86%，學習任務重護士為29名，占比為33.72%。

2.4 人際關系

受到語言傷害護士為49名，占比為56.98%，受到領導批評、老師批評的護士為40名，占比為46.51%，

2.5 就業(yè)壓力

規(guī)培輪轉時間較長，感受到迷茫的護士為56名，占比為65.12%，競爭壓力大的護士為63名，占比為73.26%。

3 討 論

3.1 規(guī)培輪轉對護士心理影響分析

知識欠缺，各科室護理工作任務繁重，且均具有較強的專業(yè)性，規(guī)培輪轉護士擔心自身知識缺乏，能力不足不能夠勝任患者的護理工作，由此能夠引發(fā)較大的心理負擔。人際關系，人際關系是護士工作中的重要內容，規(guī)培輪轉護士應處理好醫(yī)患關系，護患關系以及老師與領導之間的關系，護士應具備較強的人際交往能力。環(huán)境因素，護士在執(zhí)行護理操作過程中，可遭受多種細菌、病毒、化療藥物、噪音等因素的威脅，可對護士心理產(chǎn)生影響[2]。工作性質，目前我國各大醫(yī)院護理工作均較為繁重，部分科室存在加床等現(xiàn)象，導致護士無法擁有正常的作息時間，同時還要面臨醫(yī)院的各項檢查、教育考試以及不被患者理解等因素，極易導致護士情緒激動。就業(yè)壓力，由于輪轉規(guī)培時間較長，護士擔心是否自己能留下工作，競爭壓力較大均可導致護士產(chǎn)生較大的心理壓力。

3.2 對策

宣教，帶教老師應對輪轉規(guī)培護士介紹科室的環(huán)境、工作制度以及培訓計劃等內容，使護士能夠明確培訓目標，開設課程對科室的特點進行集中講解，同時，指導護士提高自我防護意識，學習?？浦R；由帶教老師帶領輪轉規(guī)培護士主動學習，通過工作加深對知識理解，定期召開相關知識培訓講座，主要講解內容為特殊病例護理、查房、晨間提問等新的護理知識，使護士不斷提升專業(yè)技能，減輕心理壓力[3]。工作氛圍，護士同樣也需要被關注，護士需要由帶教師以及領導對其工作能力進行肯定，通過表彰、物質獎勵等方式調動其工作積極性，使其從工作中獲得滿足感。合理安排作息時間，護士應采用輪班制度，使護士均能夠保證充足睡眠，增強體質，學會自我心理調節(jié)，放松身心。心理支持，護士同樣需要心理支持，帶教老師應通過教學不斷對護士進行心理疏導，教會護士通過體育鍛煉、聽音樂等方式降低心理壓力，并由帶教老師，引導護士適應工作崗位，幫助對輪轉規(guī)培護士順利進入工作角色[4]。

綜上所述，環(huán)境因素、工作性質因素等因素均可對護士的心理產(chǎn)生影響，通過改善輪轉規(guī)培方法，可使護士的心理狀態(tài)得以改善。