伴隨2020年首次“加長(zhǎng)版雙11”落下帷幕,消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)什么值得買發(fā)布了疫情后的第一個(gè)“雙11”戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)顯示,整個(gè)雙11周期內(nèi),什么值得買整體GMV同比增長(zhǎng)52.22%,訂單量同比增長(zhǎng)48.03%,充分證明了什么值得買作為獨(dú)特的消費(fèi)內(nèi)容社區(qū),社區(qū)生態(tài)不斷完善、內(nèi)容價(jià)值不斷提升。
事實(shí)上,在2020年“雙11”的兩個(gè)促銷高峰中,什么值得買均表現(xiàn)亮眼:11月1日,僅用時(shí)35分12秒,什么值得買網(wǎng)站及APP導(dǎo)向電商和品牌商的銷售額,就突破2019年同日全天的銷售額。11月11日當(dāng)天,957個(gè)品牌同比增速超過(guò)了200%,內(nèi)容發(fā)布量同比增長(zhǎng)142.96%。
不過(guò),相比取得的戰(zhàn)績(jī),更重要的是,通過(guò)打造“超級(jí)內(nèi)容”,尤其是在直播短視頻領(lǐng)域的全面發(fā)力,什么值得買在這個(gè)雙11完成了一次成功的“全域觸達(dá)”大練兵,正在并將持續(xù)推進(jìn)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)化,不斷拓展消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)容護(hù)城河。
四大消費(fèi)新趨勢(shì) 成就“黑馬品類”
從什么值得買站內(nèi)表現(xiàn)看來(lái),疫情后第一個(gè)雙11,“電腦數(shù)碼、家用電器、家居家裝、服飾鞋包、食品生鮮和運(yùn)動(dòng)戶外”六大品類依舊強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑。而在其中的一些“黑馬品類”身上,可以看到中國(guó)消費(fèi)者在疫情后的消費(fèi)決策的變化。比如,健康服務(wù)成為這個(gè)雙11增速最快的黑馬品類,消費(fèi)者對(duì)疾病預(yù)防檢測(cè)(如疫苗和體檢)的關(guān)注度顯著提升。此外,清潔類智能家居,如洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、智能馬桶等的銷量也大幅增加,體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境的潔凈衛(wèi)生愈發(fā)重視。此次“雙11”期間,從帶有除菌、分區(qū)、保鮮等功能的中高端冰箱的熱賣可以看到,國(guó)民健康和衛(wèi)生意識(shí)正在整體升級(jí),變得更具有前瞻性,也更常態(tài)化。
疫情帶來(lái)的另一個(gè)影響是,用戶的居家時(shí)間延長(zhǎng),除了對(duì)家電、家居持續(xù)投入外,消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),文娛會(huì)員和在線教育品類增長(zhǎng)明顯,居家運(yùn)動(dòng)和游戲娛樂(lè)相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異。這表明消費(fèi)者選擇將更多的業(yè)余閑暇時(shí)間留給家庭。
在“雙11”戰(zhàn)報(bào)中體現(xiàn)的另一個(gè)趨勢(shì)是,隨著什么值得買全品類內(nèi)容體系的豐富、社區(qū)生態(tài)的完善,女性用戶比例大幅增加,女裝、女性護(hù)理、皮膚管理、婦嬰健康等相關(guān)品類GMV均有爆發(fā)式增長(zhǎng)。女性消費(fèi)者對(duì)自我關(guān)注的覺(jué)醒,預(yù)告了女性經(jīng)濟(jì)和外形經(jīng)濟(jì)將成為大勢(shì)所趨。
“超級(jí)內(nèi)容”賦能“全明星品牌”
在兩次促銷高峰中都取得亮眼的成績(jī),源于什么值得買對(duì)于此次“雙11”的充分準(zhǔn)備和規(guī)劃。通過(guò)“三超級(jí)——超級(jí)內(nèi)容、超級(jí)品牌、超級(jí)權(quán)益”的多維度規(guī)劃,以及站內(nèi)站外充分聯(lián)動(dòng)配合形成的全域發(fā)力,什么值得買為消費(fèi)者提供的消費(fèi)決策信息更加全面和高效。
針對(duì)今年的“雙11”大促,什么值得買從7月開始就已經(jīng)通過(guò)專業(yè)編輯創(chuàng)作、達(dá)人約稿、用戶約稿等活動(dòng)為內(nèi)容池蓄流。在“雙11”前夕,什么值得買又推出了“超級(jí)選品大會(huì)”和“超級(jí)購(gòu)物攻略”兩大IP,從“買什么”和“怎么買”兩個(gè)角度,為用戶提供“值得買”的消費(fèi)決策參考。
此外,什么值得買還通過(guò)種草解毒大會(huì)、全民爆料季等多種形式,鼓勵(lì)用戶參與爆料和互動(dòng),聚合真實(shí)用戶口碑,增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流入。11月1日至11日期間,什么值得買平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布量同比增長(zhǎng)77%,累計(jì)幫助值友種草超過(guò)1.2億次。
數(shù)量巨大、形式豐富的內(nèi)容儲(chǔ)備,為什么值得買在“雙11”期間助力品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小米、華為、OPPO、戴森、美的、戴爾、松下電器、雅詩(shī)蘭黛、阿迪達(dá)斯、耐克、海爾、博朗、飛利浦、芝華士、聯(lián)想、喜臨門、左右沙發(fā)、資生堂集團(tuán)、偉大、索尼、美贊臣、邦先生、德寶、顧家家居、windeln.de、九陽(yáng)、360、Hisense等眾多通過(guò)什么值得買網(wǎng)站和APP完成亮眼成績(jī)的優(yōu)質(zhì)品牌,堪稱超級(jí)品牌全明星陣容。
全域觸達(dá):發(fā)力直播短視頻
作為打造“超級(jí)內(nèi)容”的重要一環(huán),什么值得買正在直播、短視頻、圖文等多形式上全面發(fā)力。
“雙11”期間,什么值得買在抖音、快手、B站、微博、今日頭條等平臺(tái)上,均產(chǎn)出了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并且上線了“賣爆了超市君”“白菜君”“直呼內(nèi)行”等多個(gè)主題欄目,針對(duì)消費(fèi)者不同的需求和痛點(diǎn)進(jìn)行多種形式的互動(dòng),形成全域觸達(dá)矩陣。
什么值得買不僅輸出站內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也把站外的達(dá)人邀請(qǐng)進(jìn)來(lái),為細(xì)分領(lǐng)域帶來(lái)更加專精的觀點(diǎn),聯(lián)動(dòng)大咖打造更廣泛的傳播聲勢(shì)。比如,10月23日,什么值得買帶來(lái)了iPhone 12全網(wǎng)直播首測(cè),邀請(qǐng)少數(shù)派創(chuàng)始人老麥和建立過(guò)蘋果博物館的收藏家張淼做客直播間,不僅從專業(yè)角度出發(fā)對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答,還有進(jìn)行了極具實(shí)用價(jià)值的科技知識(shí)分享。
通過(guò)內(nèi)容形態(tài)的升級(jí),什么值得買正在打造一個(gè)更加融會(huì)貫通的消費(fèi)信息生態(tài)系統(tǒng),并將持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)大在消費(fèi)內(nèi)容領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
值得買科技在直播和短視頻領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力,標(biāo)志著其“將人與商品精準(zhǔn)匹配”“以內(nèi)容引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)向”的商業(yè)模式深入到了消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié),并將逐漸擴(kuò)展至更多、更大、更細(xì)分的應(yīng)用場(chǎng)景,釋放出更強(qiáng)大的生態(tài)活力。
超級(jí)權(quán)益:用戶與品牌共贏
為了帶給用戶更大的實(shí)惠,過(guò)好疫情后第一個(gè)“雙11”,什么值得買落地了豐富的用戶權(quán)益回饋活動(dòng)。
“雙11”期間,什么值得買不僅通過(guò)天貓、京東、蘇寧、拼多多、小米有品、唯品會(huì)和考拉海購(gòu)等7大主流電商平臺(tái)發(fā)放大量紅包,而且獨(dú)家上線了“紅包地圖”活動(dòng),網(wǎng)羅全網(wǎng)平臺(tái)紅包,一鍵直達(dá)快速領(lǐng)取。
在電商玩法層出不窮的今年,什么值得買化繁為簡(jiǎn),為消費(fèi)者一站式解決了切實(shí)的“省錢”需求。數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,什么值得買累計(jì)發(fā)放超過(guò)4100萬(wàn)張優(yōu)惠券,相當(dāng)于幫用戶節(jié)省了10.48億元。
除了線上購(gòu)物的大額“神券”,什么值得買也在線下生活的“衣食住行”各個(gè)方面為消費(fèi)者提供值享權(quán)益。通過(guò)提供“覆蓋外賣、買菜、跑腿等平臺(tái)”的直接補(bǔ)貼金,為消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
與此同時(shí),對(duì)于日益受到消費(fèi)者追捧的優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)新銳品牌,什么值得買也正在不斷加大扶持力度?;谧陨碓谙M(fèi)領(lǐng)域累積的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),什么值得買致力于幫助優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)品牌挖掘品牌核心價(jià)值與優(yōu)質(zhì)單品,讓他們更加高效、全面地被消費(fèi)者了解和接受?!半p11”期間,什么值得買聯(lián)手天貓新秀推出致力于扶持新銳品牌占領(lǐng)專屬賽道TOP地位的“寶藏新品牌CEO100”項(xiàng)目,被36kr、半佛仙人等多家權(quán)威媒體報(bào)道解讀,累計(jì)曝光并影響受眾1000多萬(wàn)人次。
作為“電商課代表”,什么值得買在今年“雙11”這場(chǎng)“時(shí)間加長(zhǎng)、考點(diǎn)更加復(fù)雜”的大考中,帶領(lǐng)全網(wǎng)消費(fèi)者再次創(chuàng)造了“大考佳績(jī)”。未來(lái),什么值得買還將繼續(xù)以高品質(zhì)的內(nèi)容撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),為消費(fèi)者、品牌和平臺(tái)帶來(lái)更多的消費(fèi)幸福感。